CN110929122B - 一种数据处理方法、装置和用于数据处理的装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种数据处理方法、装置和用于数据处理的装置。其中的方法具体包括：从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；确定所述待回复信息对应的回复候选；展示所述回复候选。本发明实施例可以提高回复效率，且可以在跨通信窗口的回复场景中实现智能回复。

Description

一种数据处理方法、装置和用于数据处理的装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种数据处理方法、装置和用于数据处理的装置。

背景技术

随着通信技术的发展，短信应用、即时通讯应用等通讯类应用可以向用户提供信息交互功能，以使不同用户之间能够进行信息交互。例如，不同用户可以通过短信应用互相发送短信。又如，不同用户也可以通过即时通讯应用互相发送信息。

在实际应用中，用户接收到通信对端发送的信息时，通常需要琢磨合适的语句进行信息回复，回复效率低。

发明内容

本发明实施例提供一种数据处理方法、装置和用于数据处理的装置，可以提高回复效率，且可以在跨通信窗口的回复场景中实现智能回复。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种数据处理方法，包括：

从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

确定所述待回复信息对应的回复候选；

展示所述回复候选。

另一方面，本发明实施例公开了一种数据处理装置，包括：

待回复信息确定模块，用于从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

回复候选确定模块，用于确定所述待回复信息对应的回复候选；以及

回复候选展示模块，用于展示所述回复候选。

再一方面，本发明实施例公开了一种用于数据处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

确定所述待回复信息对应的回复候选；

展示所述回复候选。

又一方面，本发明实施例公开了一种机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如前述一个或多个所述的数据处理方法。

本发明实施例包括以下优点：

本发明实施例支持用户通过剪贴板携带待回复信息，进而可以从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选，因此可以提高回复效率。本发明实施例可以应用于跨通信窗口的回复场景，具体地，用户可以对第一通信窗口中的信息进行复制，并跳转至第二通信窗口中，则本发明实施例可以自动从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选，因此可以在跨通信窗口的回复场景中实现智能回复，提高回复效率。

本发明实施例还可以应用于通信窗口内的回复场景。通信窗口内的回复场景具体为：用户接收的信息与发送的信息位于同一通信窗口。对于对安全性要求较为严格的操作系统，例如IOS系统，其无法支持直接读取屏幕的内容，因此，本发明实施例可以通过剪贴板信息确定待回复信息。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例的一种数据处理方法的应用环境的示意；

图2是本发明的一种数据处理方法实施例一的步骤流程图；

图3是本发明的一种数据处理方法实施例二的步骤流程图；

图4是本发明实施例的一种界面的示意；

图5是本发明的一种数据处理装置实施例的结构框图；

图6是本发明的一种用于数据处理的装置800的框图；及

图7是本发明的一些实施例中服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供了一种数据处理方案，该方案可以包括：从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息可以对应所述剪贴板信息的全部或者部分；确定所述待回复信息对应的回复候选；展示所述回复候选。

本发明实施例中，剪贴板是内存中的一块区域，是预置的程序中的一个插件，通过剪贴板，用户可以通过简单的剪切、复制、粘贴等动作将选定的信息在各种应用程序之间进行传递和共享。剪贴板通过利用终端的内部资源存储器，或虚拟内存来临时保存剪切和复制的信息。

预置的程序具体可以包括：浏览器程序、即时通讯程序、社交网络(例如：微博、论坛、新闻等)程序等等具有剪贴板功能的应用程序。

剪贴板中的信息由用户选定。剪贴板信息的类型可以包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

在实际应用中，剪贴板中可以仅仅包括一条信息；或者，剪贴板中也可包括多条信息。例如，剪贴板中可包括3条信息，其中第1条信息可为文本类型、第2条信息可为语音类型，第3条信息可为图片类型等。可以理解，本发明实施例对于剪贴板信息的数量、以及剪贴板信息的具体类型不加以限制。

本发明实施例可以适用于跨通信窗口的回复场景。跨通信窗口可以包括：不同应用的不同通信窗口，或者相同应用的不同通信窗口等。

不同应用的不同窗口可以包括：短信应用的通信窗口与即时通讯应用的通信窗口，或者，第一即时通讯应用的通信窗口与第二即时通讯应用的通信窗口等。例如，用户A通过短信应用接收用户B发送的信息A，由于短信发送需要消耗对应的短信资费，因此，本发明实施例支持用户A通过即时通讯应用向用户B发送信息A对应的回复。相应地，用户A可以对信息A进行复制，并跳转至即时通讯应用中用户A与用户B之间的通信窗口，则本发明实施例可以将剪贴板信息(也即信息A的内容)作为待回复信息，并自动提供回复候选，供用户A选择，以使用户A在跨场景的情况下实现快速回复，进而可以提高回复效率。

在此对相同应用的不同窗口进行说明。例如，用户C通过即时通讯应用的通信窗口A接收用户D发送的信息B，由于通信窗口A为群窗口，信息B对应的回复可能涉及隐私，因此，本发明实施例支持用户C通过即时通讯应用的通信窗口B向用户D发送信息B对应的回复。相应地，用户C可以对信息B进行复制，并跳转至即时通讯应用中用户C与用户D之间的通信窗口B，则本发明实施例可以将剪贴板信息(也即信息B的内容)作为待回复信息，并自动提供回复候选，供用户C选择，以使用户C在跨场景的情况下实现快速回复，进而可以提高回复效率。例如，用户D为用户C的领导，通信窗口A为工作群的通信窗口，通信窗口B为用户C与用户D之间通信窗口，由于在工作群的通信窗口中产生的回复可能被除了用户C和用户D之外的其他用户看到，因此，不便于在工作群的通信窗口中进行信息B的回复。

本发明实施例还可以应用于通信窗口内的回复场景。通信窗口内的回复场景具体为：用户接收的信息与发送的信息位于同一通信窗口。对于对安全性要求较为严格的操作系统，例如IOS系统，其无法支持直接读取屏幕的内容，因此，本发明实施例可以通过剪贴板信息确定待回复信息。

本发明实施例支持用户通过剪贴板携带待回复信息，进而可以从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选，因此可以提高回复效率。本发明实施例可以应用于跨通信窗口的回复场景，具体地，用户可以对第一通信窗口中的信息进行复制，并跳转至第二通信窗口中，则本发明实施例可以自动从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选，因此可以在跨通信窗口的回复场景中实现智能回复，提高回复效率。

需要说明的是，上述用户跳转至第二通信窗口，只是作为可选实施例，实际上，本发明实施例的方案可以不依赖于通信窗口的跳转，即使用户不进行通信窗口的跳转，本发明实施例依然可以自动从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选。

本发明实施例提供的数据处理方法可以应用于例如网站和/或APP(应用程序，Application)的应用环境中，以提高回复效率。例如，APP可以为通信应用，网站可以为用于提供通信服务的网页等。

本发明实施例提供的数据处理方法可应用于图1所示的应用环境中，如图1所示，客户端100与服务器200位于有线或无线网络中，通过该有线或无线网络，客户端100与服务器200进行数据交互。

可选地，客户端100可以运行在终端上，上述终端具体包括但不限于：智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(动态影像专家压缩标准音频层面3，Moving Picture ExpertsGroup Audio Layer III)播放器、MP4(动态影像专家压缩标准音频层面4，Moving PictureExperts Group Audio Layer IV)播放器、膝上型便携计算机、车载电脑、台式计算机、机顶盒、智能电视机、可穿戴设备等等。

客户端100可以为设备上运行的APP，如即时通讯APP、短信APP、输入法APP、或者操作系统自带的APP等，本申请实施例对于客户端所对应的具体APP不加以限制。

方法实施例一

参照图2，示出了本发明的一种数据处理方法实施例一的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤201、从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息可以对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

步骤202、确定所述待回复信息对应的回复候选；

步骤203、展示所述回复候选。

图2所示方法实施例的至少一个步骤可由服务器和/或客户端执行，当然本发明实施例对于各个步骤的具体执行主体不加以限制。

图2方法实施例可以对应有触发条件。

根据一种实施例，该触发条件可以包括：输入法键盘被调起。输入法键盘被调起，可以说明用户欲要通过输入进行回复，因此，可以触发本发明实施例的方法。

根据另一种实施例，该触发条件可以包括：剪贴板信息被更新。剪贴板信息被更新可以指用户产生了新的剪贴板信息，说明用户具备回复需求，因此，可以触发本发明实施例的方法。

根据再一种实施例，该触发条件可以包括：剪贴板信息被更新、且输入法键盘被调起。此种情况下，说明用户具备通过输入进行回复的需求，因此，可以触发本发明实施例的方法。

根据又一种实施例，该触发条件可以包括：在剪贴板信息被更新后、跳转至通信窗口。跳转至通信窗口可以指从剪贴板操作之前的界面跳转至了通信窗口，此种情况下，可以说明用户欲要通过跳转后的通信窗口进行回复，因此可以触发本发明实施例的方法。剪贴板操作之前的界面可以为通信窗口也可以为非通信窗口。

根据又一种实施例，该触发条件可以包括：在剪贴板信息被更新后、跳转至通信窗口、且输入法键盘被调起。

可以理解，上述触发条件只是作为可选实施例，实际上，本领域技术人员可以根据实际应用需求，确定上述触发条件，例如，上述触发条件还可以用户的预设手势等，本发明实施例对于具体的触发条件不加以限制。

在步骤201中，可以通过访问剪贴板，获取剪贴板信息。剪贴板信息可以包括：一条内容、或者多条内容。例如，可以响应于用户的长按操作，在通信窗口中显示每条信息对应的选择接口，以供用户选择所需的至少一条信息进行复制

步骤201可以从剪贴板信息中确定出待回复信息，该待回复信息可以对应所述剪贴板信息的全部或者部分。例如，剪贴板信息中可以包括：信息、以及信息的发送方标识，则可以从剪贴板信息中过滤掉发送方标识，而可以保留信息，作为待回复信息。

本发明实施例中，可选的是，所述剪贴板信息的类型可以包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。本发明实施例可以确定出至少一种类型的待回复信息，并针对至少一种类型的待回复信息，确定对应的回复候选。

本发明实施例可以提供确定所述待回复信息对应的回复候选的如下技术方案：

技术方案1中，步骤202确定所述待回复信息对应的回复候选具体可以包括：确定所述待回复信息对应的主题；依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

主题可以指待回复信息所表现的中心思想。本发明实施例可以通过主题关键词表征主题，主题关键词可以指能够体现待回复信息的主题的关键词。

可选地，上述确定所述待回复信息对应的主题，具体可以包括：

确定方式A1、依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

确定方式A2、对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

确定方式A3、对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

确定方式A4、对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

视频通常由静止的画面组成，这些静止的画面被称为视频帧。视频对应的视频流可用于表示连续的视频帧。视频对应的音频流可用于表示连续的音频信号，该音频流与连续的视频帧具备同步性，以实现视频画面和音频的同步播放效果。

在实际应用中，视频对应的音频流可以与视频的台词、配乐等视频内容相应，该配乐可以包括：主题曲、插曲、片尾曲、以及台词对应的背景音乐等。可以理解，本申请实施例对于音频流对应的具体视频内容不加以限制。

在实际应用中，视频对应的视频流和音频流可以位于相同的文件中，此种情况下，可以从视频文件中提取出音频，具体地，可以将视频文件转换为音频文件，例如可以将MP4(动态影像专家压缩标准音频层面4，Moving Picture Experts Group Audio Layer 4)格式的视频文件转换为MP3(动态影像专家压缩标准音频层面3，Moving Picture ExpertsGroup Audio Layer III)格式的音频文件等。或者，视频对应的视频流和音频流可以分别位于独立的文件中，也即，视频文件和音频文件可以是独立的，此种情况下，可以直接获取音频文件。上述音频文件中可以包括视频对应的音频流，故可以从上述音频文件中读取视频对应的音频流。

在实际应用中，可以按照预置时间间隔从视频中提取若干视频帧，提取得到的视频帧可以作为图像识别的对象。可以理解，本领域技术人员可以根据实际应用需求，确定上述预置时间间隔，例如，上述预置时间间隔可以为N个视频帧对应的播放时长，N为正整数，可以理解，本申请实施例对于具体的N及预置时间间隔不加以限制。

本申请实施例可以采用如下识别方式对视频对应的视频流和/或音频流进行识别：

识别方式1、对视频对应的视频流进行图像识别，以得到对应的图像目标信息；和/或

识别方式2、对视频对应的视频流进行文本识别，以得到对应的文本信息；和/或

识别方式3、对视频对应的音频流进行语音识别，以得到对应的文本信息。

识别方式1中，图像识别，是指利用机器对图像进行处理、分析和理解，以识别各种不同模式的图像目标的技术。具体到本申请实施例，可以利用机器对视频帧进行处理、分析和理解，以识别各种不同模式的图像目标的技术。其中，通常视频帧中的图像目标可以在视频帧中对应有一定的图像区域，视频帧中的图像目标可以包括：物品、人物、空间等。例如，人物可以为视频帧中人物，物品可以为视频帧中人物穿戴的物品，空间可以为视频帧中人物所处的环境空间，如室外环境、室内环境等，例如，室内环境可以包括室内的墙壁、地面等信息，可以理解，本申请实施例对于视频帧中的具体图像目标不加以限制。

在本申请的一种可选实施例中，对视频流和/或音频流对应的视频帧进行图像识别的过程可以包括：检测视频帧中的图像目标，并利用深度学习方法对获取到的图像目标进行分析，以得到对应的图像目标信息，因此，本申请实施例的识别结果可以包括：视频帧对应的图像目标信息。上述图像目标信息可以包括：图像目标的图像(也即图像目标在视频帧中的图像，该图像目标在视频帧中通常对应有一定的封闭区域)、图像目标的识别结果(如识别得到的图像目标的名称、类别等信息)。例如，可以利用人脸检测技术检测视频帧中的人脸，并利用深度学习方法对人脸进行分析，以得到人物的性别、年龄等信息，甚至还可以得到人物的来源，如源自哪个影视剧等，甚至还可以得到人物是哪个名人。进一步，还可以检测该人物穿戴的物品，如服装、鞋子、佩戴的手表、首饰等。或者，还可以检测该人物所处的空间信息等。

视频帧中的文本信息可以包括：图像中包括的文本信息、和/或、字幕中的文本信息。

对于识别方式2，可以采用文本识别技术对视频流和/或音频流对应的视频帧进行文本识别。上述文本识别技术可以包括：OCR(光学字符识别，Optical CharacterRecognition)技术等，OCR技术可以在对图像进行降噪等预处理后，对图像中的字符进行切分，以得到单个的字符图像，并识别单个字符图像对应的字符。可以理解，本申请实施例对于具体的文本识别技术不加以限制。

对于识别方式2，可以获取视频帧的字幕对应的字幕文件，并从该字幕文件中获取字幕中的文本信息；或者，可以对视频帧对应的画面进行截屏，并对截屏图像进行文本识别，以得到字幕中的文本信息。可以理解，本申请实施例对于字幕中的文本信息的具体获取方式不加以限制。

对于识别方式3，可以采用语音识别技术将视频对应的音频流转换为文本信息。如果将视频对应的音频流记作S，对S进行一系列处理后得到与之相对应的语音特征序列O，记作O＝{O1，O2，…，Oi，…，OT}，其中Oi是第i个语音特征，T为语音特征总个数。音频流S对应的句子可看作是由许多词组成的一个词串，记作W＝{w1，w2，…，wn}，n为自然数。语音识别的过程就是根据已知的语音特征序列O，求出最可能的词串W。

具体来说，语音识别是一个模型匹配的过程，在这个过程中，可以首先根据人的语音特点建立语音模型，通过对输入的语音信号的分析，抽取所需的特征，来建立语音识别所需的模板；对用户所输入语音进行识别的过程即是将用户所输入语音的特征与所述模板比较的过程，最后确定与所述用户所输入语音匹配的最佳模板，从而获得语音识别的结果。具体的语音识别算法，可采用基于统计的隐含马尔可夫模型的训练和识别算法，也可采用基于神经网络的训练和识别算法、基于动态时间归整匹配的识别算法等等其他算法，本申请实施例对于具体的语音识别过程不加以限制。

在本发明的一种应用示例中，用户G接收到用户H发送的网址A，并复制了网址A，则本发明实施例可以自动对网址A的页面内容进行分析，得到网址A对应的主题A，该主题A可以有关娱乐八卦、国计民生等，并自动给出主题A对应的回复候选，如“我也看看这个网页”、或者“我也喜欢主题A对应的内容”等。

在本发明的另一种应用示例中，用户I接收到用户J发送的视频A，并复制了视频A，则本发明实施例可以自动对视频A进行识别，得到视频A对应的主题B，该主题B可以有关孩子在幼儿园的生活等，并自动给出主题B对应的回复候选，如“看来孩子在幼儿园很开心”等。

在本发明的另一种应用示例中，用户K接收到用户L发送的图片A，并复制了图片A，则本发明实施例可以自动对图片A进行识别，得到图片A对应的主题C，该主题C可以有关一件衣服，如一件大衣、一件羽绒服、一件裙子等，并自动给出主题C对应的回复候选，如“主题C很好看，值得买”、“主题C有点老气”、“主题C显胖”等。

本发明实施例可以提供确定所述待回复信息对应的主题的如下确定方式：

确定方式B1、采用TF-IDF(词频-逆文档频率算法，term frequency–inversedocument frequency)方法，确定所述待回复信息对应的主题关键词。

TF-IDF的主要思想是：如果某个词或短语在一个文档或者一段文本中出现的频率TF高，并且在其他文档或文本中很少出现，则认为此词或者短语具有很好的类别区分能力，适合用来分类。

确定方式B2、采用LDA(潜在狄利克雷分布，Latent Dirichlet Allocation)模型，确定待回复信息对应的主题关键词。

LDA模型是一种文档生成模型，是一种非监督机器学习技术。它认为一篇文档或者一段文本是有多个主题的，而每个主题又对应着不同的主题关键词。一篇文档或者一段文本的构造过程，首先是以一定的概率选择某个主题，然后再在这个主题下以一定的概率选出某一个主题关键词，这样就生成了这篇文档的第一个主题关键词。不断重复这个过程，就生成了一篇文档或者一段文本。LDA的使用是上述文档生成过程的逆过程，即根据一篇文档或者一段文本，去寻找出这篇文档或者这段文本的主题，以及这些主题所对应的主题关键词。

确定方式B3、采用分类模型，确定待回复信息对应的类别，依据该类别的信息得到主题关键词。分类模型可以包括：fasttext模型。fastText模型可以针对输入的词序列(一段文本或者一句话)，输出这个词序列属于不同类别的概率。fastText模型可以将词序列中的词和词组组成特征向量，特征向量通过线性变换映射到中间层，中间层再映射到对应的预设类别。可选地，fastText在映射到对应的预设类别的过程中可以使用非线性激活函数。fastText具有速度快、准确度高的优点，当然，本发明实施例对于具体的分类模型不加以限制。

可以理解，本领域技术人员可以根据实际应用需求，采用上述确定方式B1至确定方式B3中的任一或者组合，本发明实施例对于确定所述待回复信息对应的主题的具体过程不加以限制。

本发明实施例可以依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。可选地，待回复信息为通知类信息，此种情况下，回复候选可以为“收到”、“好的”等。待回复信息“来会议室一下”对应的主题可以为“地点通知”，待回复信息“你的企划方案有个地方需要修改”对应的主题可以为“工作修改通知”。

可选地，待回复信息可以为问询类信息，此种情况下，回复候选可以为肯定类候选、否定类候选、多个选项中的一个选项、或者问题的答案。例如，待回复信息为“明天去地点A吃饭还是地点B吃饭”，则对应的回复候选可以包括：地点A、或者地点B。又如，待回复信息为“你下班了吗”，则对应的回复候选可以包括：下了、或者没下。再如，待回复信息为“你在干啥呢”，则对应的回复候选可以包括：在吃饭、在看视频等。

技术方案2、

技术方案2中，步骤202确定所述待回复信息对应的回复候选，具体可以包括：依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；其中，所述映射关系可以为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据可以包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

在具体实施过程中，可以通过以下方式确定出上述映射关系：获得至少一个用户的历史通信数据；历史通信数据可以包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据；针对每条历史待回复数据提取出其对应的历史回复内容；将对应历史待回复数据的满足预设条件的历史回复内容作为对应历史待回复数据的回复数据，由此，可以依据历史待回复数据及其对应的回复数据，确定上述映射关系。

该用户可以为当前终端的用户，也可以为全网中的至少一个采样用户，进而所获取的历史通信数据也不同，例如：

①获取由当前终端的用户产生的至少一组历史通信数据。例如，可以获取所述用户针对通信内容的回复数据；从所述回复数据中提取出至少一组问答对，每组问答对可以包括：通信内容、以及针对对应通信内容的回复内容，所述至少一组问答对即为所述用户所产生的所述至少一组历史通信数据。

如：终端可能经常收到短信“几点下班？”，终端有时候回复“9点”，有时候回复“8点”，于是“几点下班？”与“9点”构成一组问答对，“几点下班？”与“8点”构成一组问答对，可以基于该问答对构成个性化缓存数据：“几点下班？①9点②8点。当终端再次收到相同的短信时，直接给出两个回复候选：①9点②8点，用户无需输入，可以直接点击回复短信。

②确定出至少一个采样用户；获取由所述至少一个采样用户产生的所述至少一组历史通信数据，该至少一个采样用户例如为系统中的所有用户，系统中的部分用户等等，基于该方案不需要针对每个用户都单独对其历史通信数据进行分析，故而能够提高历史通信数据的获取效率。

在获得至少一组历史通信数据之后，可以首先获得每组历史通信数据中的历史待回复数据，然后将相同的历史待回复数据进行合并，获得历史通信数据中所包含的所有历史待回复数据，其中一组历史通信数据中的历史待回复数据指的是通信上文，而历史回复数据则是针对该通信上文所产生的回复内容；或者，一组历史通信数据中的历史待回复数据指的是网络提问数据，而历史回复数据则是针对该网络提问数据所产生的答案等等。

在获得历史通信数据中所包含的所有历史待回复数据之后，针对每条历史待回复数据可以获取其所对应的历史回复数据，并获得每条历史回复数据的出现次数。

进一步，在获得各条历史待回复数据及其对应的历史回复数据之后，针对每条历史待回复数据可以获取其出现次数大于预设次数(例如：20、30等等)的历史回复数据作为其对应的回复数据；也可以将其历史回复数据按照出现次数从高到低进行排序，进而获取排序位于前几位(例如：4、5等等)的历史回复数据作为其回复数据等等，由此可以得到待回复数据与回复数据之间的映射关系。

以获取出现次数大于预设次数(例如：20)为例，则待回复数据“几点下班？”包含两条回复数据，分别为：①8点②9点；待回复数据“你吃饭了吗？”包含六条回复数据，分别为：①吃过了②没③还没④吃完了⑤吃了⑥没有呢；待回复数据“早点休息，晚安”包含一条回复数据，具体为：①晚安。可以理解，本发明实施例对于具体的映射关系。

技术方案3、

技术方案3中，步骤202确定所述待回复信息对应的回复候选，具体可以包括：提取出所述待回复信息的第一特征信息；基于预先建立的特征信息与回复规则之间的对应关系，确定出所述第一特征信息所对应的第一回复规则；通过所述第一回复规则确定至少一个回复候选。

举例来说，该特征信息例如为：预设语句、预设语句格式等等，预设语句例如为：“吃饭了吗”、“几点睡觉”、“好吗”等等，预设语句格式例如为：“你今天去XX吃饭还是去XX吃饭”、“今天吃XX还是XX”(其中XX是缺省词)等等。在具体实施过程中，可以针对每种特征信息分别构建其对应的回复规则，例如：针对“吃饭了吗”构建其回复规则为：①已经吃了②还没吃③准备去吃；针对“今天去万州豌杂面吃饭还是去冒香吃饭”构建其回复规则为：①万州豌杂面②冒香等等，当然，还可以构建其他回复规则，本发明实施例不作限制。

作为一种可选的实施例，所述通过所述第一回复规则确定所述至少一个回复候选，包括：提取所述待回复信息中的至少一个特定关键词；将所述至少一个特定关键词与所述第一回复规则进行组合，从而获得所述至少一个回复候选。

举例来说，假设预设语句格式为“你今天打算去XX吃饭还是去XX吃饭”，为其构建的回复规则为：我今天去XX吃饭，其中XX表示待回复信息中的缺省项，例如：第一待回复数据为“你今天打算回家吃饭，还是去日昌吃饭”，则缺省词(也即特定关键词)包括：回家、日昌，从而所构建的至少一个回复候选包括：①我今天去A餐厅吃饭；②我今天去B餐厅吃饭。另外，由于用户可能并不一定去这两个地方吃饭，则还可以添加其他回复候选，例如：③随便等等。；又例如针对“今天吃饺子还是面条”，为其构建回复规则为：今天吃XX，则将缺省词“饺子”、“面条”与该回复规则进行组合，从而所构建的至少一个回复候选包括：①今天吃饺子；②今天吃面条等等。通过上述方案，可以基于待回复信息中所包含的特定关键词确定出至少一个回复候选，故而所确定的回复候选与待回复信息的关联性更高，更加准确。

技术方案4、

技术方案4中，步骤202确定所述待回复信息对应的回复候选，具体可以包括：通过终端的处于运行状态的应用程序，确定用户状态信息；依据所述用户状态信息，确定所述待回复信息对应的回复候选。

技术方案4在生成回复候选的过程中使用了用户状态信息，而通过处于运行状态的应用程序获取的上述用户状态信息能够反映用户对于应用程序的使用情况，例如，当用户通过终端接收来自通信对端的信息时或者用户通过终端对来自通信对端的信息进行回复时，上述用户对于应用程序的使用情况具体可以包括：用户通过处于运行状态的APP产生的设置、浏览、购买、观看等一系列的用户动作，这样，使得依据上述用户状态信息生成的回复候选能够携带除了判断性回复之外的深层信息，因此能够使得回复候选契合用户的精确回复意图，进而提高快捷回复候选的精确度和丰富度。而在回复候选契合用户的精确回复意图的情况下，用户可以直接使用上述回复候选进行信息的回复，由于可以进一步降低用户回复信息时的输入代价，因此能够提高回复效率。

例如，当用户M接收到短信时，正在通过视频类APP看视频，这样，可以通过视频类APP获取对应的用户状态信息，并在该短信的内容为例如“在干嘛”的问题时，可依据上述用户状态信息生成“在看视频”、“在看电视剧”等回复候选；或者，在该短信的内容为例如“吃饭了吗”的问题时，可依据上述用户状态信息生成“没呢，在看视频”、“还没，在看电视剧”、“边吃饭边看电视剧”等回复候选。

以上通过技术方案1至技术方案4对确定所述待回复信息对应的回复候选的过程进行了详细介绍，可以理解，本领域技术人员可以根据实际应用需求，采用技术方案1至技术方案4中的任一或者组合，或者，还可以采用其他技术方案，本发明实施例对于确定所述待回复信息对应的回复候选的具体过程不加以限制。

步骤203可以展示所述回复候选，以供用户选择。可选地，可以响应于用户对于任一回复候选的触发操作，将所述触发操作对应的目标回复候选上屏，该上屏可以为：将该目标回复候选输出至通信窗口的输入框中。

根据一种实施例，上述展示所述回复候选，具体可以包括：在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。在输入法键盘被调起后，可以在用户未产生任何输入串、或者产生了任意输入串的情况下，在输入法键盘的上方展示至少一个回复候选。根据另一种实施例，可以通过弹窗或者蒙层等方式，展示所述回复候选。可以理解，本发明实施例对于上述回复候选的具体展示方式不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，步骤203展示所述回复候选，具体可以包括：依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；展示排序后的多个回复候选。

在实际应用中，可以通过以下方式确定出本端用户与对端用户之间的社会关系：获取所述对端用户与所述本端用户之间的通信内容；提取出所述通信内容中所包含的第一预定关键词；基于所述第一预定关键词确定出本端用户与对端用户之间的社会关系。

举例来说，可以预先设定一数据库，该数据库中包括至少一个社会关系以及每个社会关系对应的关键词。如“情侣关系”的关键词可以包括：“思密达”、“honey”、“亲爱的”，“夫妻”关系的关键词可以包括：“老婆”、“老公”，“同事关系”的关键词可以包括：“项目”、“*工”、“Leader”、“Madam”等。

进而在获得对端用户与本端用户之间的通信内容之后，可以判断该通信内容中是否包含上述任意关键词，如果包含上述任意关键词，则将其提取出来作为第一预定关键词，然后通过第一预定关键词确定出社会关系。

可选地，针对每个回复候选，可以确定其属于社会关系的概率，然后将多个回复候选按照该概率进行排序之后输出，例如：如果社会关系为情侣关系，回复候选包括：①晚安②安安③晚安，亲爱的，这三个回复候选属于情侣关系的概率的分别为：0.1、0.6、0.9，则可以将三个回复候选按照以下排序方式输出：①晚安，亲爱的②安安③晚安。由于在上述方案中，可以按照社会关系对多个回复候选进行排序，故可以提高排序结果的合理性。

综上，本发明实施例的数据处理方法，支持用户通过剪贴板携带待回复信息，进而可以从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选，因此可以提高回复效率。本发明实施例可以应用于跨通信窗口的回复场景，具体地，用户可以对第一通信窗口中的信息进行复制，并跳转至第二通信窗口中，则本发明实施例可以自动从剪贴板信息中确定出待回复信息，并提供待回复信息对应的回复候选，因此可以在跨通信窗口的回复场景中实现智能回复，提高回复效率。

方法实施例二

参照图3，示出了本发明的一种数据处理方法实施例二的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤301、从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息可以对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

步骤302、确定所述待回复信息对应的回复候选；

步骤303、展示所述回复候选、以及所述剪贴板信息。

本发明实施例可以同时展示回复候选和剪贴板信息，这样可以实现剪贴板信息和回复候选之间的对照展示效果，以使用户获知回复候选是针对剪贴板信息进行回复的。

参照图4，示出了本发明实施例的一种界面的示意，具体可以包括：通信窗口401和输入法界面402；

其中，通信窗口401可以包括：通信内容和输入框。以用户A与用户B之间的通信窗口为例，通信内容可以包括：用户B发送的通信内容1和用户A发送的通信内容2等。

输入法界面402可以包括：输入法键盘421、剪贴板信息区域422和回复候选区域423，其中，剪贴板信息区域422可以位于输入法键盘421之上，剪贴板信息区域422可以覆盖部分或者全部输入法工具；回复候选区域423可以位于剪贴板信息区域423。

剪贴板信息区域422可以包括：剪贴板信息、以及剪贴板信息对应的提示信息，如“来自剪贴板”等。

回复候选区域423可以包括：n(n为自然数)个回复候选、以及对应的提示信息，如“智能回复”等。

若接收到用户对于一个回复候选的点击操作，则可以将该点击操作对应的目标回复候选输出至输入框中。

在本发明的一种可选实施例中，可以判断通信窗口的通信内容中是否包括上述剪贴板信息，若是，则不展示上述剪贴板信息，否则，展示上述剪贴板信息。上述判断可以避免剪贴板信息的重复。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

装置实施例

参照图5，示出了本发明的一种数据处理装置实施例的结构框图，具体可以包括：

待回复信息确定模块501，用于从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息可以对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

回复候选确定模块502，用于确定所述待回复信息对应的回复候选；以及

回复候选展示模块503，用于展示所述回复候选。

可选地，所述装置还可以包括：

剪贴板信息展示模块，用于展示所述剪贴板信息。

可选地，所述回复候选展示模块503，具体用于在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

可选地，所述剪贴板信息的类型可以包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

可选地，所述回复候选确定模块502可以包括：

主题确定模块，用于确定所述待回复信息对应的主题；

候选确定模块，用于依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

可选地，所述主题确定模块可以包括：

第一主题确定模块，用于依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

第二主题确定模块，用于对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

第三主题确定模块，用于对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

第四主题确定模块，用于对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

可选地，所述回复候选确定模块502可以包括：

查找模块，用于依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据可以包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

可选地，所述回复候选展示模块503可以包括：

排序模块，用于依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

排序展示模块，用于展示排序后的多个回复候选。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

本发明实施例提供了一种用于数据处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；确定所述待回复信息对应的回复候选；展示所述回复候选。

图6是根据一示例性实施例示出的一种用于数据处理的装置800的框图。例如，装置800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图6，装置800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制装置800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备800的操作。这些数据的示例包括用于在装置800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为装置800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述装置800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当装置800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音数据处理模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为装置800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测装置800或装置800一个组件的位置改变，用户与装置800接触的存在或不存在，装置800方位或加速/减速和装置800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于装置800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频数据处理(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由装置800的处理器820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

图7是本发明的一些实施例中服务器的结构示意图。该服务器1900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(central processingunits，CPU)1922(例如，一个或一个以上处理器)和存储器1932，一个或一个以上存储应用程序1942或数据1944的存储介质1930(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1932和存储介质1930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1930的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1922可以设置为与存储介质1930通信，在服务器1900上执行存储介质1930中的一系列指令操作。

服务器1900还可以包括一个或一个以上电源1926，一个或一个以上有线或无线网络接口1950，一个或一个以上输入输出接口1958，一个或一个以上键盘1956，和/或，一个或一个以上操作系统1941，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由装置(服务器或者终端)的处理器执行时，使得装置能够执行图2或图3所示的数据处理方法。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由装置(服务器或者终端)的处理器执行时，使得装置能够执行一种数据处理方法，所述方法包括：从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；确定所述待回复信息对应的回复候选；展示所述回复候选。

本发明实施例公开了A1、一种数据处理方法，所述方法包括：

从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

确定所述待回复信息对应的回复候选；

展示所述回复候选。

A2、根据A1所述的方法，所述方法还包括：

展示所述剪贴板信息。

A3、根据A1或A2所述的方法，所述展示所述回复候选，包括：

在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

A4、根据A1或A2所述的方法，所述剪贴板信息的类型包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

A5、根据A1或A2所述的方法，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

确定所述待回复信息对应的主题；

依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

A6、根据A5所述的方法，所述确定所述待回复信息对应的主题，包括：

依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

A7、根据A1或A2所述的方法，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

A8、根据A1或A2所述的方法，所述展示所述回复候选，包括：

依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

展示排序后的多个回复候选。

本发明实施例公开了B9、一种数据处理装置，包括：

待回复信息确定模块，用于从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

回复候选确定模块，用于确定所述待回复信息对应的回复候选；以及

回复候选展示模块，用于展示所述回复候选。

B10、根据B9所述的装置，所述装置还包括：

剪贴板信息展示模块，用于展示所述剪贴板信息。

B11、根据B9或B10所述的装置，所述回复候选展示模块，具体用于在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

B12、根据B9或B10所述的装置，所述剪贴板信息的类型包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

B13、根据B9或B10所述的装置，所述回复候选确定模块包括：

主题确定模块，用于确定所述待回复信息对应的主题；

候选确定模块，用于依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

B14、根据B13所述的装置，所述主题确定模块包括：

第一主题确定模块，用于依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

第二主题确定模块，用于对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

第三主题确定模块，用于对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

第四主题确定模块，用于对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

B15、根据B9或B10所述的装置，所述回复候选确定模块包括：

查找模块，用于依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

B16、根据B9或B10所述的装置，所述回复候选展示模块包括：

排序模块，用于依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

排序展示模块，用于展示排序后的多个回复候选。

本发明实施例公开了C17、一种用于数据处理的装置，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

确定所述待回复信息对应的回复候选；

展示所述回复候选。

C18、根据C17所述的装置，所述装置还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

展示所述剪贴板信息。

C19、根据C17或C18所述的装置，所述展示所述回复候选，包括：

在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

C20、根据C17或C18所述的装置，所述剪贴板信息的类型包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

C21、根据C17或C18所述的装置，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

确定所述待回复信息对应的主题；

依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

C22、根据C21所述的装置，所述确定所述待回复信息对应的主题，包括：

依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

C23、根据C17或C18所述的装置，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

C24、根据C17或C18所述的装置，所述展示所述回复候选，包括：

依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

展示排序后的多个回复候选。

本发明实施例公开了D25、一种机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如A1至A8中一个或多个所述的数据处理方法。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本发明旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

以上对本发明所提供的一种数据处理方法、一种数据处理装置和一种用于数据处理的装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (25)

1.一种数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：

从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

确定所述待回复信息对应的回复候选；

展示所述回复候选；

其中，所述剪贴板信息包括：信息、以及所述信息的发送方标识；所述从剪贴板信息中确定出待回复信息，包括：从所述剪贴板信息中过滤掉所述发送方标识，只保留所述信息，并将所述信息确定为待回复信息；

所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：提取所述待回复信息的第一特征信息和至少一个特定关键词；基于预先建立的特征信息与回复规则之间的对应关系，确定所述第一特征信息对应的第一回复规则；将所述至少一个特定关键词与所述第一回复规则进行组合，确定至少一个所述回复候选。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

展示所述剪贴板信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述展示所述回复候选，包括：

在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述剪贴板信息的类型包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

确定所述待回复信息对应的主题；

依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述待回复信息对应的主题，包括：

依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

7.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

8.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述展示所述回复候选，包括：

依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

展示排序后的多个回复候选。

9.一种数据处理装置，其特征在于，包括：

待回复信息确定模块，用于从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

回复候选确定模块，用于确定所述待回复信息对应的回复候选；以及

回复候选展示模块，用于展示所述回复候选；

其中，所述剪贴板信息包括：信息、以及所述信息的发送方标识；所述待回复信息确定模块，包括：从所述剪贴板信息中过滤掉所述发送方标识，只保留所述信息，并将所述信息确定为待回复信息；

所述回复候选确定模块，包括：提取所述待回复信息的第一特征信息和至少一个特定关键词；基于预先建立的特征信息与回复规则之间的对应关系，确定所述第一特征信息对应的第一回复规则；将所述至少一个特定关键词与所述第一回复规则进行组合，确定至少一个所述回复候选。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

剪贴板信息展示模块，用于展示所述剪贴板信息。

11.根据权利要求9或10所述的装置，其特征在于，所述回复候选展示模块，具体用于在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

12.根据权利要求9或10所述的装置，其特征在于，所述剪贴板信息的类型包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

13.根据权利要求9或10所述的装置，其特征在于，所述回复候选确定模块包括：

主题确定模块，用于确定所述待回复信息对应的主题；

候选确定模块，用于依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述主题确定模块包括：

第一主题确定模块，用于依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

第二主题确定模块，用于对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

第三主题确定模块，用于对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

第四主题确定模块，用于对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

15.根据权利要求9或10所述的装置，其特征在于，所述回复候选确定模块包括：

查找模块，用于依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

16.根据权利要求9或10所述的装置，其特征在于，所述回复候选展示模块包括：

排序模块，用于依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

排序展示模块，用于展示排序后的多个回复候选。

17.一种用于数据处理的装置，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

从剪贴板信息中确定出待回复信息；所述待回复信息对应所述剪贴板信息的全部或者部分；

确定所述待回复信息对应的回复候选；

展示所述回复候选；

其中，所述剪贴板信息包括：信息、以及所述信息的发送方标识；所述从剪贴板信息中确定出待回复信息，包括：从所述剪贴板信息中过滤掉所述发送方标识，只保留所述信息，并将所述信息确定为待回复信息；

所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：提取所述待回复信息的第一特征信息和至少一个特定关键词；基于预先建立的特征信息与回复规则之间的对应关系，确定所述第一特征信息对应的第一回复规则；将所述至少一个特定关键词与所述第一回复规则进行组合，确定至少一个所述回复候选。

18.根据权利要求17所述的装置，其特征在于，所述装置还经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

展示所述剪贴板信息。

19.根据权利要求17或18所述的装置，其特征在于，所述展示所述回复候选，包括：

在输入法键盘的上方，展示所述回复候选。

20.根据权利要求17或18所述的装置，其特征在于，所述剪贴板信息的类型包括如下类型中的至少一种：文本、图片、音频、视频和页面地址。

21.根据权利要求17或18所述的装置，其特征在于，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

确定所述待回复信息对应的主题；

依据所述主题，确定所述待回复信息对应的回复候选。

22.根据权利要求21所述的装置，其特征在于，所述确定所述待回复信息对应的主题，包括：

依据页面地址对应页面的内容，确定所述页面地址对应的主题；和/或

对视频对应的视频流和/或音频流进行第一识别，并依据得到的第一识别结果，确定所述视频对应的主题；和/或

对图片进行第二识别，并依据得到的第二识别结果，确定所述图片对应的主题；和/或

对音频进行语音识别，并依据得到的语音识别结果，确定所述待回复信息对应的主题。

23.根据权利要求17或18所述的装置，其特征在于，所述确定所述待回复信息对应的回复候选，包括：

依据所述待回复信息，在待回复数据与回复数据之间的映射关系中进行查找，以得到所述待回复信息对应的回复候选；

其中，所述映射关系为依据至少一个用户对应的历史通信数据得到，所述历史通信数据包括：历史待回复数据及其对应的历史回复数据。

24.根据权利要求17或18所述的装置，其特征在于，所述展示所述回复候选，包括：

依据本端用户与对端用户之间的社会关系，对多个回复候选进行排序；

展示排序后的多个回复候选。

25.一种机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如权利要求1至8中一个或多个所述的数据处理方法。