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CN114020229A - 一种交易数据显示方法及系统 - Google Patents

一种交易数据显示方法及系统 Download PDF

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CN114020229A
CN114020229A CN202111300826.6A CN202111300826A CN114020229A CN 114020229 A CN114020229 A CN 114020229A CN 202111300826 A CN202111300826 A CN 202111300826A CN 114020229 A CN114020229 A CN 114020229A
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Abstract

本申请公开了一种交易数据显示方法及系统,可应用于移动互联领域,所述方法包括:柜员终端在柜员界面呈现多个栏位以及与所述多个栏位一一对应的多个显示控件;所述柜员终端根据柜员对所述多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换所述目标显示控件的状态为显示状态;客户终端根据所述显示状态,在客户界面呈现所述目标显示控件对应的目标栏位;当所述柜员在所述柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,所述客户终端在客户界面的目标栏位显示所述柜员输入的交易数据。该方法能够提高核对效率。

Description

一种交易数据显示方法及系统
技术领域
本发明涉及移动互联技术领域,尤其是涉及一种交易数据显示方法及系统。
背景技术
目前,用户可以在营业厅网点线下办理各种业务,例如用户可以在银行网点办理转账、存款等业务;用户也可以在网络运行商(例如:联通、电信和移动等)网点充值话费、入网、退网等。
网点柜台的柜员在为用户办理业务时,需要柜员根据用户需要办理的业务,花费大量时间在系统填写相关的交易数据(例如转账业务、转账金额等)。当柜台的柜员填写完成相关的交易数据后,呈现给用户,以便用户对该交易数据进行核对。
然而,当柜台的柜员填写的交易数据存在错误时,柜员需要针对错误的交易数据进行修改,然后向用户呈现修改后的交易数据,以便用户再次进行核对。
可见,上述方式中,用户需要完全等待柜台的柜员填写完成后,才能对交易数据进行核对,核对效率较为低下。
发明内容
本申请的目的在于:提供一种交易数据显示方法及系统,提高核对效率。
第一方面,本申请提供了一种交易数据显示方法,应用于显示系统,所述显示系统包括柜员终端和客户终端;所述方法包括:
所述柜员终端在柜员界面呈现多个栏位以及与所述多个栏位一一对应的多个显示控件;
所述柜员终端根据柜员对所述多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换所述目标显示控件的状态为显示状态;
所述客户终端根据所述显示状态,在客户界面呈现所述目标显示控件对应的目标栏位;
当所述柜员在所述柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,所述客户终端在客户界面的目标栏位显示所述柜员输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述方法还包括:
所述柜员终端根据所述柜员对处于显示状态的目标显示控件触发的第二切换操作,切换所述目标显示控件的状态为隐藏状态;
所述客户终端根据所述隐藏状态,在所述客户终端界面隐藏所述目标显示控件对应的目标栏位。
作为一种可能的实现方式,所述方法还包括:
所述柜员终端接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据;
所述客户终端在客户界面的目标栏位显示所述柜员重新输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述方法还包括:
所述客户终端接收客户在所述客户界面对目标栏位触发的更新请求;
所述柜员终端接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据,包括:
所述柜员终端根据所述更新请求,接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述交易数据包括:交易金额、交易网点、交易时间、交易类型和客户信息中的至少一种。
第二方面,本申请提供了一种交易数据显示系统,包括柜员终端和客户终端;
所述柜员终端,用于在柜员界面呈现多个栏位以及与所述多个栏位一一对应的多个显示控件,根据柜员对所述多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换所述目标显示控件的状态为显示状态;
所述客户终端,用于根据所述显示状态,在客户界面呈现所述目标显示控件对应的目标栏位;当所述柜员在所述柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,在客户界面的目标栏位显示所述柜员输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述柜员终端,还用于根据所述柜员对处于显示状态的目标显示控件触发的第二切换操作,切换所述目标显示控件的状态为隐藏状态;
所述客户终端,还用于根据所述隐藏状态,在所述客户终端界面隐藏所述目标显示控件对应的目标栏位。
作为一种可能的实现方式,所述柜员终端,还用于接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据;
所述客户终端,还用于在客户界面的目标栏位显示所述柜员重新输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述客户终端,还用于接收客户在所述客户界面对目标栏位触发的更新请求;
所述柜员终端,具体用于根据所述更新请求,接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述交易数据包括:交易金额、交易网点、交易时间、交易类型和客户信息中的至少一种。
相对于现有技术,本申请上述技术方案的优点在于:
本申请提供了一种交易数据显示方法,应用于显示系统,该显示系统包括柜员终端和客户终端,该方法包括:柜员终端在柜员界面呈现多个栏位以及以该多个栏位一一对应的多个显示控件,柜员终端根据柜员对多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换目标显示控件的状态为显示状态;客户终端根据显示状态,在客户界面呈现目标显示控件对应的目标栏位,接着当柜员在柜员界面中目标显示控件对应的目标栏位输入交易数据时,该客户终端在客户界面的目标栏位显示柜员输入的交易数据。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本申请实施例提供的一种交易数据显示方法的流程图;
图2为本申请实施例提供的一种柜员界面的示意图;
图3为本申请实施例提供的一种显示控件的状态的示意图;
图4为本申请实施例提供的一种客户界面的示意图;
图5为本申请实施例提供的又一种客户界面的示意图;
图6为本申请实施例提供的一种输入交易数据过程的示意图;
图7为本申请实施例提供的一种交易数据显示系统的示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案,下面将结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅是本申请一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
目前用户可以在线下网点办理各种业务,例如转账业务、存储业务等。线下网点柜台的柜员在为客户办理业务过程中,需要填写相关的交易数据,柜员填写完成后,将交易数据呈现给客户,以便客户对柜员填写的交易数据进行核对,而当柜员填写的交易数据存在错误时,柜员需要针对错误的交易数据进行修改,然后向客户呈现修改后的交易数据,以便客户再次进行核对。
可见,上述方式中,客户需要完全等待柜台的柜员填写完成后,才能对交易数据进行核对,核对效率较为低下。
有鉴于此,本申请实施例提供了一种交易数据显示方法,该方法可以应用于显示系统,该显示系统包括柜员终端和客户终端。具体地,该方法包括柜员终端在柜员界面呈现多个栏位以及与该多个栏位一一对应的多个显示控件,柜员终端根据柜员对多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换目标显示控件的状态为显示状态,接着客户终端根据显示状态,在客户界面呈现目标显示控件对应的目标栏位,当柜员在该柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,客户终端在客户界面的目标栏位显示柜员输入的交易数据。
如此,在柜员在柜员界面的目标栏位填写交易数据过程中,客户终端在客户界面实时显示该柜员正在填写的目标栏位以及在目标栏位中填写的交易数据,客户可以随时对该交易数据进行核对,用户无需等待柜员完全填写完成后,在对客户终端呈现交易数据进行核对,提高了客户核对交易数据的效率,减少了用户需要等待的时间,提高了用户体验。
为了便于本领域技术人员理解,下面结合附图,对本申请实施例提供的交易数据显示方法进行介绍。
如图1所示,该图为本申请实施例提供的一种交易数据显示方法的流程图。该方法可以应用于显示系统,显示系统包括柜员终端和客户终端,具体地,该方法包括:
S101:柜员终端在柜员界面呈现多个栏位以及与该多个栏位一一对应的多个显示控件。
柜员界面是指由柜员终端提供的界面,如图2所示,该图为本申请实施例提供的一种柜员界面的示意图。如图2所示,该柜员界面包括多个栏位210以及与该多个栏位一一对应的多个显示控件220。
其中,栏位用于柜员输入交易数据。其中,交易数据包括:交易金额、交易网点、交易时间、交易类型和客户信息中的至少一种。如图2所示,栏位211可以用于输入交易金额、栏位212可以用于输入交易类型、栏位213用于输入交易网点。
作为一种示例,与上述栏位211对应的显示控件221用于控制客户终端是否显示该栏位211以及栏位211中的内容。类似地,与栏位212对应显示控件222用于控制客户终端是否显示该栏位212以及栏位212中的内容;与栏位213对应的显示控件223用于控制客户终端是否显示该栏位213以及该栏位213中的内容。
在一些实施例中,上述多个显示控件210的初始状态(例如默认状态,如图2所示)为隐藏状态。
S102:柜员终端根据柜员对多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换目标显示控件的状态为显示状态。
在一些实施例中,柜员希望客户对栏位211中的内容进行核对时,可以对显示控件221触发第一切换操作,进而将显示控件221的状态由隐藏状态切换为显示状态,进而使客户终端显示该栏位211以及栏位211中的内容,此时该显示控件221即为多个显示控件中的目标显示控件。
在另一些实施例中,柜员希望客户对栏位212中的内容进行核对时,可以对显示控件222触发第一切换操作,进而将显示控件222的状态由隐藏状态切换为显示状态,进而使客户终端显示该栏位212以及栏位212中的内容,此时该显示控件222即为多个显示控件中的目标显示控件。
当然,在另一些实施例中,柜员希望客户对栏位211和栏位212均进行核对时,柜员也可以将显示控件221和显示控件222均由隐藏状态切换为显示状态。图3示出了一种显示控件的状态的示意图,从图3中可以看出,该显示控件221的状态为显示状态,显示控件222的状态为显示状态,显示控件223的状态的隐藏状态。
S103:客户终端根据显示状态,在客户界面呈现目标显示控件对应的目标栏位。
如图4所示,该图为本申请实施例提供的一种客户界面的示意图。该客户界面用于显示目标栏位。目标栏位为目标显示控件所对应的栏位。
延续上例,目标显示控件包括显示控件221和显示控件222,目标栏位包括栏位211和栏位212。客户终端可以获取上述多个显示控件的状态,当显示控件的状态为显示状态时,则在客户界面上显示该显示控件对应的栏位。例如,上述显示控件221的状态为显示状态、显示控件222的状态为显示状态、显示控件223的状态为隐藏状态,客户终端则在客户界面上显示与显示控件221对应的栏位211以及与显示控件222对应的栏位212,而不显示显示控件223对应的栏位213。
上述目标显示控件(例如显示控件221、显示控件222)的状态为显示状态的情况下,柜员还可以对目标显示控件触发第二切换操作,接着柜员终端根据柜员触发的第二切换操作,切换目标显示控件的状态为隐藏状态。客户终端根据所述隐藏状态,在所述客户终端界面隐藏所述目标显示控件对应的目标栏位。
以目标显示控件为显示控件222,目标栏位为栏位212为例,柜员对显示控件222触发第二切换操作,柜员终端根据该第二切换操作,将显示控件222的状态由显示状态切换为隐藏状态。如图5所示,客户终端在检测到显示控件222的状态为隐藏状态时,客户终端在客户界面隐藏该显示控件222对应的栏位212。
S104:当柜员在柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,客户终端在客户界面的目标栏位显示该柜员输入的交易数据。
如图6所示,该图为本申请实施例提供的一种输入交易数据的示意图。如图6所示,当柜员在柜员界面610中目标显示控件(例如显示控件221)所对应的目标栏位(例如栏位211)输入交易数据时,客户终端在客户界面620的目标栏位(例如栏位211)显示该柜员输入的交易数据。
如此,在柜员在柜员界面的目标栏位填写交易数据过程中,客户终端在客户界面实时显示该柜员正在填写的目标栏位以及在目标栏位中填写的交易数据,客户可以随时对该交易数据进行核对,客户无需等待柜员完全填写完成后,在对客户终端呈现的交易数据进行核对,提高了客户核对交易数据的效率,减少了用户需要等待的时间,提高了用户体验。
在另一些实施例中,客户在核对交易数据的过程中,发现柜员所填写的交易数据有误,客户可以随时提醒柜员交易数据填写错误。例如,客户可以直接告诉柜员交易数据填写错误,客户也可以点击客户界面中的反馈控件,以提示柜员该交易数据有误。
在一些示例中,柜员终端接收柜员在柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据,客户终端在客户界面的目标栏位显示柜员重新输入的交易数据。
在另一些示例中,客户终端接收客户在客户界面对目标栏位触发的更新请求,例如客户点击客户界面中的反馈控件。柜员终端根据所述更新请求,接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据。客户终端在客户界面的目标栏位显示柜员重新输入的交易数据。
如此,客户在柜员填写交易数据的过程中,发现柜员填写错误后,以便柜员及时地修改,进一步提高交易数据的核对效率,减少用户需要等待的时间,提高用户体验。
本申请实施例还提供了一种交易数据显示系统,如图7所示,该交易数据显示系统包括柜员终端701和客户终端702。
所述柜员终端701,用于在柜员界面呈现多个栏位以及与所述多个栏位一一对应的多个显示控件,根据柜员对所述多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换所述目标显示控件的状态为显示状态;
所述客户终端702,用于根据所述显示状态,在客户界面呈现所述目标显示控件对应的目标栏位;当所述柜员在所述柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,在客户界面的目标栏位显示所述柜员输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述柜员终端701,还用于根据所述柜员对处于显示状态的目标显示控件触发的第二切换操作,切换所述目标显示控件的状态为隐藏状态;
所述客户终端702,还用于根据所述隐藏状态,在所述客户终端界面隐藏所述目标显示控件对应的目标栏位。
作为一种可能的实现方式,所述柜员终端701,还用于接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据;
所述客户终端702,还用于在客户界面的目标栏位显示所述柜员重新输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述客户终端702,还用于接收客户在所述客户界面对目标栏位触发的更新请求;
所述柜员终端701,具体用于根据所述更新请求,接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据。
作为一种可能的实现方式,所述交易数据包括:交易金额、交易网点、交易时间、交易类型和客户信息中的至少一种。
基于上述内容描述,应用该显示系统,在柜员填写交易数据过程中,客户终端在客户界面实时显示该柜员正在填写的目标栏位以及填写的交易数据,客户可以随时核对交易数据是否正确,客户无需等待柜员完全填写完成后,在对客户终端呈现的交易数据进行核对,提高了客户核对交易数据的效率,减少用户需要等待的时间,提高了用户体验。
需要说明的是,本发明提供的一种交易数据显示方法及系统可用于移动互联领域。上述仅为示例,并不对本发明提供的一种交易数据显示方法及系统的应用领域进行限定。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于系统实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述得比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元及模块可以是或者也可以不是物理上分开的。另外,还可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元和模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下,即可以理解并实施。
以上所述仅是本申请的具体实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。

Claims (10)

1.一种交易数据显示方法,其特征在于,应用于显示系统,所述显示系统包括柜员终端和客户终端;所述方法包括:
所述柜员终端在柜员界面呈现多个栏位以及与所述多个栏位一一对应的多个显示控件;
所述柜员终端根据柜员对所述多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换所述目标显示控件的状态为显示状态;
所述客户终端根据所述显示状态,在客户界面呈现所述目标显示控件对应的目标栏位;
当所述柜员在所述柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,所述客户终端在客户界面的目标栏位显示所述柜员输入的交易数据。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述柜员终端根据所述柜员对处于显示状态的目标显示控件触发的第二切换操作,切换所述目标显示控件的状态为隐藏状态;
所述客户终端根据所述隐藏状态,在所述客户终端界面隐藏所述目标显示控件对应的目标栏位。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述柜员终端接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据;
所述客户终端在客户界面的目标栏位显示所述柜员重新输入的交易数据。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述客户终端接收客户在所述客户界面对目标栏位触发的更新请求;
所述柜员终端接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据,包括:
所述柜员终端根据所述更新请求,接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据。
5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述交易数据包括:交易金额、交易网点、交易时间、交易类型和客户信息中的至少一种。
6.一种交易数据显示系统,其特征在于,包括柜员终端和客户终端;
所述柜员终端,用于在柜员界面呈现多个栏位以及与所述多个栏位一一对应的多个显示控件,根据柜员对所述多个显示控件中目标显示控件触发的第一切换操作,切换所述目标显示控件的状态为显示状态;
所述客户终端,用于根据所述显示状态,在客户界面呈现所述目标显示控件对应的目标栏位;当所述柜员在所述柜员界面中目标显示控件所对应的目标栏位输入交易数据时,在客户界面的目标栏位显示所述柜员输入的交易数据。
7.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述柜员终端,还用于根据所述柜员对处于显示状态的目标显示控件触发的第二切换操作,切换所述目标显示控件的状态为隐藏状态;
所述客户终端,还用于根据所述隐藏状态,在所述客户终端界面隐藏所述目标显示控件对应的目标栏位。
8.根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述柜员终端,还用于接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据;
所述客户终端,还用于在客户界面的目标栏位显示所述柜员重新输入的交易数据。
9.根据权利要求8所述的系统,其特征在于,所述客户终端,还用于接收客户在所述客户界面对目标栏位触发的更新请求;
所述柜员终端,具体用于根据所述更新请求,接收所述柜员在所述柜员界面的目标栏位重新输入的交易数据。
10.根据权利要求6-9中任一项所述的系统,其特征在于,所述交易数据包括:交易金额、交易网点、交易时间、交易类型和客户信息中的至少一种。
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