CN103888612B - 呼叫转移方法、装置及终端 - Google Patents
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Abstract
本公开是关于一种呼叫转移方法、装置及终端,属于通信技术领域。所述方法用于第一终端中,包括:接收呼叫,并获取发起所述呼叫的呼叫终端的终端标识;在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端;若查找到存储有所述终端标识的第二终端,则将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端。所述装置包括:呼叫接收模块、终端查找模块和第一转移模块。本公开解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
Description
技术领域
本公开涉及通信技术领域,特别涉及一种呼叫转移方法、装置及终端。
背景技术
随着通信技术的发展,移动终端凭借便携性和智能性逐渐取代了固定电话,但由于宽带捆绑和老人使用习惯等因素,固定电话还是占有一定比例的使用率。因此,如何合理使用移动终端和固定电话成为了人们关注的问题。
在接收到呼叫时,固定电话进行响铃提示;若接收到用户触发接听指令所产生的第一触发信号,则接通呼叫;若接收到用户触发转移指令所产生的第二触发信号,则将呼叫转移到转移指令所指示的移动终端,由移动终端接通呼叫。其中,转移指令包括预定组合号码和移动终端的电话号码。比如,预定组合号码是“*57*”且用户需要将呼叫转移到电话号码为“12345678911”的移动终端,则生成的转移指令为“*57*12345678911”。
发明人在实现本公开的过程中,发现相关技术中至少存在以下缺陷:
由于对预定组合号码和移动终端的电话号码的输入过程比较繁琐,若用户忘记了需要输入的号码或在输入号码时出错,则固定电话无法将呼叫转移到正确的移动终端,导致呼叫失败。
发明内容
为了解决用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,本公开提供了一种呼叫转移方法、装置及终端。
根据本公开实施例的第一方面,提供一种呼叫转移方法,包括:
接收呼叫,并获取发起所述呼叫的呼叫终端的终端标识;
在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端;
若查找到存储有所述终端标识的第二终端,则将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端。
可选的,所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端,包括:
获取各个第二终端的联系人信息,查找包括所述终端标识的联系人信息,将与所述查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有所述终端标识的第二终端;和/或,
将所述终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括所述终端标识的联系人信息的反馈信息,根据所述反馈信息确定存储有所述终端标识的第二终端。
可选的,若存在至少两个所述查找到的第二终端,则所述将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端,包括:
将所述呼叫同时转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
按照预设策略依次将所述呼叫转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
接收在所述至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将所述呼叫转移至所述选择信号指示的所述第二终端。
可选的,所述方法,还包括:
获取与所述查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
对所述终端标识、所述查找到的联系人信息和所述第二终端的终端信息进行对应显示。
可选的,所述方法,还包括:
将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,所述方法,还包括:
若未查找到存储有所述终端标识的第二终端,则将所述呼叫转移至所述至少一个第二终端,并将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,所述方法,还包括:
判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端;
若判断出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端,则触发执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的步骤;
若判断出不存在与所述第一终端保持连接的第二终端,则进行呼叫提示。
可选的,所述方法,还包括:
检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
若检测出所述提示信息满足预设条件,则触发执行所述判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端的步骤。
可选的,所述方法,还包括:
检测是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端,并检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
若检测出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端且所述提示信息满足预设条件,则触发执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的步骤。
根据本公开实施例的第二方面,提供一种呼叫转移装置,包括:
呼叫接收模块,用于接收呼叫,并获取发起所述呼叫的呼叫终端的终端标识;
终端查找模块,用于在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述呼叫接收模块获取到的所述终端标识的第二终端;
第一转移模块,用于在所述终端查找模块查找到存储有所述终端标识的第二终端时,将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端。
可选的,所述终端查找模块,包括:
第一查找单元,用于获取各个第二终端的联系人信息,查找包括所述终端标识的联系人信息,将与所述查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有所述终端标识的第二终端;和/或,
第二查找单元,用于将所述终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括所述终端标识的联系人信息的反馈信息,根据所述反馈信息确定存储有所述终端标识的第二终端。
可选的,若存在至少两个所述查找到的第二终端,则所述第一转移模块,包括:
第一转移单元,用于将所述呼叫同时转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
第二转移单元,用于按照预设策略依次将所述呼叫转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
第三转移单元,用于接收在所述至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将所述呼叫转移至所述选择信号指示的所述第二终端。
可选的,所述装置,还包括:
信息获取模块,用于获取与所述查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
信息显示模块,用于对所述终端标识、所述查找到的联系人信息和所述信息获取模块获取到的所述第二终端的终端信息进行对应显示。
可选的,所述装置,还包括:
信息发送模块,用于将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,所述装置,还包括:
第二转移模块,用于在未查找到存储有所述终端标识的第二终端时,将所述呼叫转移至所述至少一个第二终端,并将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,所述装置,还包括:
连接判断模块,用于判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端;
第一触发模块,用于在所述连接判断模块判断出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端时,触发所述终端查找模块执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的操作;
呼叫提示模块,用于在所述连接判断模块判断出不存在与所述第一终端保持连接的第二终端时,进行呼叫提示。
可选的,所述装置,还包括:
第一检测模块,用于检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
第二触发模块,用于在所述第一检测模块检测出所述提示信息满足预设条件时,触发所述连接判断模块执行所述判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端的操作。
可选的,所述装置,还包括:
第二检测模块,用于检测是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端,并检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
第三触发模块,用于在所述第二检测模块检测出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端且所述提示信息满足预设条件时,触发所述终端查找模块执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的操作。
本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:
通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的,并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本发明的实施例,并于说明书一起用于解释本发明的原理。
图1A是根据示例性实施例示出的呼叫转移的第一种应用场景的示意图;
图1B是根据示例性实施例示出的呼叫转移的第二种应用场景的示意图;
图2是根据一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图;
图3A是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图;
图3B是根据示例性实施例示出的第一终端的第一种呼叫接收界面的示意图;
图3C是根据示例性实施例示出的第一终端的第二种呼叫接收界面的示意图;
图4是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图;
图5是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图;
图6是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图;
图7是根据一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图;
图8是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图;
图9是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图;
图10是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图;
图11是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图;
图12是根据一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
本实施例涉及一种呼叫转移方法,该呼叫转移方法应用于第一终端101中,该第一终端101可以是固定电话,也可以是带有通话功能的移动电话。若第一终端101中未保存联系人信息,则第一终端101与至少一个第二终端102保持连接,第二终端102可以是带有通话功能且存储有联系人信息的移动终端。第一终端101与第二终端102之间的连接方式有很多种,比如,近距离连接包括LAN(LocalAreaNetwork,局域网)连接、WiFi(WirelessFidelity,无线保真)连接、NFC(NearFieldCommunication,近距离通信)连接和蓝牙连接等。
请参考图1A示出的呼叫转移的第一种应用场景的示意图,当第一终端101和发起呼叫的呼叫终端103都是固定电话时,第一终端101和呼叫终端103位于PSTN(PublicSwitchedTelephoneNetwork,公共交换电话网络)系统,第二终端102位于移动电话网络系统。呼叫终端103发起呼叫时,通过PSTN系统将呼叫接入第一终端101,第一终端101通过近距离连接确定需要进行呼叫转移的第二终端102,通过网络交换机IPswitch将PSTN系统与移动电话网络系统建立连接,通过建立的连接将呼叫转移至第二终端102。
请参考图1B示出的呼叫转移的第二种应用场景的示意图,当第一终端101是固定电话时,第一终端101位于PSTN系统,第二终端102和发起呼叫的呼叫终端103均位于移动电话网络系统。呼叫终端103发起呼叫时,通过IPswitch将PSTN系统与移动电话网络系统建立连接,通过建立的连接将呼叫接入第一终端101,第一终端101通过近距离连接确定需要进行呼叫转移的第二终端102,通过建立的连接将呼叫转移至第二终端102。
若第一终端101中保存有联系人信息和存储有该联系人信息的第二终端102的对应关系,则第一终端101与第二终端102之间可以保持连接,也可以断开连接。第一终端101在接收到呼叫时,根据自身存储的对应关系确定需要进行呼叫转移的第二终端102,将PSTN系统与移动电话网络系统建立连接,通过建立的连接将呼叫转移至第二终端102。由于在第一终端101中存储对应关系会增加对第一终端101的维护成本,因此,优选地,下文仅以图1A和1B所示的场景为例进行说明。
图2是根据一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图,如图2所示,呼叫转移方法应用于第一终端中,包括以下步骤。
在步骤201中,接收呼叫,并获取发起该呼叫的呼叫终端的终端标识。
其中,终端标识用于标识呼叫终端,可以是呼叫终端的电话号码和IMEI(InternationalMobileEquipmentIdentity,移动设备国际身份码)等。当终端标识不是电话号码时,可以在第一终端中预先建立终端标识与电话号码的对应关系。
在步骤202中,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端。
当第一终端与至少一个第二终端保持连接时,第一终端可以将呼叫转移至所有的第二终端,也可以按照预设规则对保持连接的第二终端进行筛选,将呼叫转移至筛选出的第二终端。其中,第一终端可以在接收到呼叫后与至少一个第二终端建立连接,也可以与至少一个第二终端一直保持有连接,本实施例不限定第一终端与第二终端的建立连接的触发方式。
本实施例中,可以将预设规则设置为查找存储有终端标识的第二终端。由于第二终端中存储有该终端标识,因此,可以确定第二终端之前与呼叫终端进行过通话,此时第二终端接通呼叫的概率较高,提高了呼叫转移的准确性。
在步骤203中,若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端。
第一终端可以获取查找到的第二终端的电话号码,根据电话号码将呼叫转移至该第二终端。
综上所述,本公开提供的呼叫转移方法,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
图3A是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图,如图3A所示,呼叫转移方法应用于第一终端中,本实施例应用于第一终端不进行呼叫提示,而直接进行呼叫转移的应用场景,包括如下步骤。
在步骤301中,接收呼叫,并获取发起该呼叫的呼叫终端的终端标识。
其中,终端标识用于标识呼叫终端,可以是呼叫终端的电话号码和IMEI等。当终端标识不是电话号码时,可以在第一终端中预先建立终端标识与电话号码的对应关系。
假设呼叫终端的终端标识是电话号码“0510-12345678”,则请参考图3B示出的第一终端的第一种呼叫接收界面的示意图。图3B中,第一终端在获取到电话号码“0510-12345678”后,将获取到的电话号码“0510-12345678”显示在第一终端的界面中。
在步骤302中,判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端;若判断出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端,则执行步骤303;若判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端,则进行呼叫提示。
当存在至少两个第二终端时,第一终端并不确定需要将呼叫转移至哪个第二终端,因此,第一终端可以获取第二终端的信息,根据第二终端的信息确定需要将呼叫转移至的第二终端。
由于第一终端需要通过与第二终端之间保持的连接获取第二终端的信息,因此,第一终端还需要判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端。其中,第一终端可以在接收到呼叫后与至少一个第二终端建立连接,也可以与至少一个第二终端一直保持有连接,本实施例不限定第一终端与第二终端的建立连接的触发方式。
若第一终端判断出存在至少一个与第一终端保持连接的第二终端,则确定可以获取第二终端的信息,此时执行步骤303;若第一终端判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端,则确定无法获取第二终端的信息,此时可以将呼叫转移给所有的第二终端,或,直接进行呼叫提示而不进行呼叫转移,结束流程。
在步骤303中,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端。
当第一终端与至少一个第二终端保持连接时,第一终端可以将呼叫转移至所有的第二终端,也可以按照预设规则对保持连接的第二终端进行筛选,将呼叫转移至筛选出的第二终端。
本实施例中,可以将预设规则设置为查找存储有终端标识的第二终端。由于第二终端中存储有该终端标识,因此,可以确定第二终端之前与呼叫终端进行过通话,此时第二终端接通呼叫的概率较高,提高了呼叫转移的准确性。
可选的,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端,包括:
1)获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
2)将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
当终端标识是呼叫终端的电话号码时,第一终端可以在第二终端的联系人信息中查找该电话号码,联系人信息可以包括通讯录和通话记录等。由于第一终端中不存储联系人信息,因此,对第一终端的实现成本较低,也不需要对联系人信息进行维护,降低了对第一终端的维护成本。
在查找电话号码时,第一终端可以获取每一个第二终端的联系人信息,对获取到的联系人信息进行查找;或,第一终端可以将电话号码发送给第二终端,由第二终端对该电话号码进行查找。
第一,第一终端获取每一个第二终端的联系人信息,对获取到的联系人信息进行查找。
对于每一个第二终端,第一终端获取该第二终端的各个联系人信息,将电话号码分别与各个联系人信息中所包括的电话号码进行匹配。当该电话号码与某一个联系人信息所包括的电话号码匹配时,将该第二终端确定为存储有该电话号码的第二终端;当该电话号码与所有联系人信息所包括的电话号码都不匹配时,第一终端确定该第二终端不是存储有该电话号码的第二终端。
第二,第一终端可以将电话号码发送给第二终端,由第二终端对该电话号码进行查找。
对于每一个第二终端,第一终端将电话号码发送给该第二终端,该第二终端将该电话号码分别与本端存储的各个联系人中所包括的电话号码进行匹配。当该电话号码与某一个联系人信息所包括的电话号码匹配时,第二终端向第一终端发送查找到该电话号码的反馈信息,第一终端根据该反馈信息将该第二终端确定为存储有该电话号码的第二终端;当该电话号码与所有联系人信息所包括的电话号码都不匹配时,第二终端向第一终端发送未查找到该电话号码的反馈信息或不向第一终端发送反馈信息。则第一终端确定该第二终端不是存储有该电话号码的第二终端。
在步骤304中,若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端;若未查找到存储有终端标识的第二终端,则执行步骤305。
若查找到一个存储有终端标识的第二终端,则第一终端可以获取该第二终端的电话号码,根据电话号码将呼叫转移至该第二终端;若查找到至少两个存储有终端标识的第二终端,则第一终端还需要进一步确定需要将呼叫转移至的第二终端。
若存在至少两个查找到的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,包括:
1)将呼叫同时转移至该至少两个查找到的第二终端;或,
2)按照预设策略依次将呼叫转移至该至少两个查找到的第二终端。
第一,第一终端可以将呼叫同时转移至所有查找到的第二终端,比如,查找到的第二终端包括终端1、终端2和终端3,则第一终端可以将呼叫同时转移至终端1、终端2和终端3。或,
第一终端可以在至少两个查找到的第二终端中确定需要转移呼叫的部分第二终端,将呼叫转移至确定的部分第二终端。比如,查找到的第二终端包括终端1、终端2和终端3且第一终端确定需要转移呼叫的部分第二终端是终端1和终端3,则第一终端可以将呼叫同时转移至终端1和终端3。
第二,第一终端可以设置预设策略。比如,预设策略为第二终端中与该呼叫终端的通话次数由高到低的顺序,或,第二终端中与该呼叫终端的通话时长由长到短的顺序,或,默认顺序,或,第一终端查找到第二终端的顺序等。
第一终端可以按照上述预设策略对至少两个第二终端进行排序,将呼叫转移至排在第一个位置的第二终端,若该第二终端接通了呼叫,则结束流程;若该第二终端拒绝了呼叫或进行呼叫提示的提示次数大于第一预定值或进行呼叫提示的提示时长大于第二预定值,则将呼叫转移至排在下一个位置的第二终端,实现依次转移呼叫。
第二终端接收到呼叫后,可以从呼叫中获取呼叫终端的终端标识,并在第二终端的界面中对终端标识进行显示。优选的,第二终端还可以对该终端标识所属的联系人信息进行显示,以便用户根据联系人信息决定是否需要接通呼叫。
需要补充说明的是,该方法,还包括:
1)获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
2)对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示。
为了使用户明确第一终端需要将呼叫转移至的第二终端,第一终端还可以在进行呼叫转移之前获取第二终端的终端信息,并将终端标识、联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示。其中,当终端标识是电话号码时,终端信息可以包括第二终端的终端名称、操作系统信息、终端类型信息等,联系人信息可以包括该电话号码在第二终端中的联系人姓名和使用场所等。
请参考图3C示出的第一终端的第二种呼叫接收界面的示意图。图3C中,第一终端查找到的三个第二终端,分别命名为终端1、终端2和终端3,且终端1和终端2是安卓操作系统、终端3是苹果操作系统,且电话号码在终端1的联系人信息中的使用场所是工作、在终端2的联系人信息中的使用场所是固定、在终端3的联系人信息中的使用场所是住宅。
需要补充说明的是,该方法,还包括:将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第二终端接收到的呼叫是第一终端转移的,而不是呼叫终端直接向第二终端发起的呼叫,因此,为了使第二终端明确呼叫来源情况,第一终端在将呼叫转移至第二终端时,还可以将第一终端的终端信息发送给第二终端,第二终端还可以对第一终端的终端信息进行显示。
在步骤305中,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第一终端未查找到存储有终端标识的第二终端,因此,第一终端无法确定哪个第二终端接通呼叫的概率较高,此时,第一终端可以将呼叫转移至与第一终端保持连接的各个第二终端。
可选的,第一终端还可以将第一终端的终端信息发送给各个第二终端,使各个第二终端明确呼叫来源情况。
综上所述,本公开提供的呼叫转移方法,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过在判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端时,进行呼叫提示,使得在没有可以转移的第二终端时提示第一终端接通呼叫,提高了对呼叫的接通率。
图4是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图,如图4所示,呼叫转移方法应用于第一终端中,本实施例应用于第一终端进行呼叫提示,根据接收到的用户指令进行呼叫转移的应用场景,包括如下步骤。
在步骤401中,接收呼叫,并获取发起该呼叫的呼叫终端的终端标识。
其中,终端标识用于标识呼叫终端,可以是呼叫终端的电话号码和IMEI等。当终端标识不是电话号码时,可以在第一终端中预先建立终端标识与电话号码的对应关系。
在步骤402中,检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,预设条件包括提示次数超过第一阈值和提示时长超过第二阈值中的至少一种;若检测出提示信息满足预设条件,则执行步骤403。
本实施例中,第一终端在接收到呼叫后即进行呼叫提示。若提示后用户未接通呼叫,则表示用户可能不在第一终端周围,此时可以对该呼叫进行转移,以提高呼叫的接通率。
第一终端可以对提示过程中的提示信息进行统计,并检测提示信息是否满足预设条件。若检测出提示信息满足预设条件,则对呼叫进行转移;若检测出提示信息不满足预设条件,则继续进行提示,直至提示信息满足预设条件后进行呼叫转移。
其中,提示方式可以包括响铃提示和震动提示中的至少一种,因此,提示信息可以是统计响铃次数和/或震动次数得到的提示次数,也可以是对提示过程进行计时得到的提示时长。当提示信息是提示次数时,检测提示信息是否满足预设条件可以是检测提示次数是否超过第一阈值;当提示信息是提示时长时,检测提示信息是否满足预设条件可以是检测提示时长是否超过第二阈值。第一阈值和第二阈值可以自行设置和修改。
在步骤403中,判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端;若判断出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端,则执行步骤404;若判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端,则进行呼叫提示。
当存在至少两个第二终端时,第一终端并不确定需要将呼叫转移至哪个第二终端,因此,第一终端可以获取第二终端的信息,根据第二终端的信息确定需要将呼叫转移至的第二终端。
若第一终端判断出存在至少一个与第一终端保持连接的第二终端,则确定可以获取第二终端的信息,此时执行步骤404;若第一终端判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端,则确定无法获取第二终端的信息,此时可以将呼叫转移给所有的第二终端,或,直接进行呼叫提示而不进行呼叫转移,结束流程。
在步骤404中,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端。
当第一终端与至少一个第二终端保持连接时,第一终端可以将呼叫转移至所有的第二终端,也可以按照预设规则对保持连接的第二终端进行筛选,将呼叫转移至筛选出的第二终端。本实施例中,可以将预设规则设置为查找存储有终端标识的第二终端。由于第二终端中存储有该终端标识,因此,可以确定第二终端之前与呼叫终端进行过通话,此时第二终端接通呼叫的概率较高,提高了呼叫转移的准确性。
可选的,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端,包括:
1)获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
2)将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
其中,第一终端查找存储有终端标识的第二终端的流程详见步骤303中的描述,此处不赘述。
在步骤405中,若存在至少两个查找到的第二终端,则接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端;若未查找到存储有终端标识的第二终端,则执行步骤406。
若查找到一个存储有终端标识的第二终端,则第一终端可以获取该第二终端的电话号码,根据电话号码将呼叫转移至该第二终端;若查找到至少两个存储有终端标识的第二终端,则第一终端还需要进一步确定需要将呼叫转移至的第二终端。
在第一终端确定需要将呼叫转移至的第二终端之前,该方法,还包括:
1)获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
2)对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示。
其中,第一终端对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示的流程详见步骤304中的描述,此处不赘述。
本实施例中,第一终端在接收到呼叫时即进行呼叫提示,用户可以根据提示查看第一终端的界面,在上述显示的第二终端中选择至少一个第二终端,则第一终端接收用户在选择各个第二终端时产生的选择信号,并将呼叫转移至选择出的各个第二终端。
需要补充说明的是,该方法,还包括:将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第二终端接收到的呼叫是第一终端转移的,而不是呼叫终端直接向第二终端发起的呼叫,因此,为了使第二终端明确呼叫来源情况,第一终端在将呼叫转移至第二终端时,还可以将第一终端的终端信息发送给第二终端,第二终端还可以对第一终端的终端信息进行显示。
在步骤406中,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第一终端未查找到存储有终端标识的第二终端,因此,第一终端无法确定哪个第二终端接通呼叫的概率较高,此时,第一终端可以将呼叫转移至与第一终端保持连接的各个第二终端。可选的,第一终端还可以将第一终端的终端信息发送给各个第二终端,使各个第二终端明确呼叫来源情况。
综上所述,本公开提供的呼叫转移方法,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端,可以根据用户的选择确定第二终端,以进一步提高呼叫转移的准确性。
图5是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图,如图5所示,呼叫转移方法应用于第一终端中,本实施例应用于第一终端进行呼叫提示,在呼叫过程满足预设条件后查找第二终端来进行呼叫转移的应用场景,包括如下步骤。
在步骤501中,接收呼叫,并获取发起该呼叫的呼叫终端的终端标识。
其中,终端标识用于标识呼叫终端,可以是呼叫终端的电话号码和IMEI等。当终端标识不是电话号码时,可以在第一终端中预先建立终端标识与电话号码的对应关系。
在步骤502中,检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,预设条件包括提示次数超过第一阈值和提示时长超过第二阈值中的至少一种;若检测出提示信息满足预设条件,则执行步骤503。
第一终端可以对提示过程中的提示信息进行统计,并检测提示信息是否满足预设条件。若检测出提示信息满足预设条件,则对呼叫进行转移;若检测出提示信息不满足预设条件,则继续进行提示,直至提示信息满足预设条件后进行呼叫转移。
其中,提示方式可以包括响铃提示和震动提示中的至少一种,因此,提示信息可以是统计响铃次数和/或震动次数得到的提示次数,也可以是对提示过程进行计时得到的提示时长。当提示信息是提示次数时,检测提示信息是否满足预设条件可以是检测提示次数是否超过第一阈值;当提示信息是提示时长时,检测提示信息是否满足预设条件可以是检测提示时长是否超过第二阈值。第一阈值和第二阈值可以自行设置和修改。
在步骤503中,判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端;若判断出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端,则执行步骤504;若判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端,则进行呼叫提示。
当存在至少两个第二终端时,第一终端并不确定需要将呼叫转移至哪个第二终端,因此,第一终端可以获取第二终端的信息,根据第二终端的信息确定需要将呼叫转移至的第二终端。
若第一终端判断出存在至少一个与第一终端保持连接的第二终端,则确定可以获取第二终端的信息,此时执行步骤504;若第一终端判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端,则确定无法获取第二终端的信息,此时可以将呼叫转移给所有的第二终端,或,直接进行呼叫提示而不进行呼叫转移,结束流程。
在步骤504中,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端。
当第一终端与至少一个第二终端保持连接时,第一终端可以将呼叫转移至所有的第二终端,也可以按照预设规则对保持连接的第二终端进行筛选,将呼叫转移至筛选出的第二终端。本实施例中,可以将预设规则设置为查找存储有终端标识的第二终端。由于第二终端中存储有该终端标识,因此,可以确定第二终端之前与呼叫终端进行过通话,此时第二终端接通呼叫的概率较高,提高了呼叫转移的准确性。
可选的,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端,包括:
1)获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
2)将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
其中,第一终端查找存储有终端标识的第二终端的流程详见步骤303中的描述,此处不赘述。
在步骤505中,若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端;若未查找到存储有终端标识的第二终端,则执行步骤506。
若查找到一个存储有终端标识的第二终端,则第一终端可以获取该第二终端的电话号码,根据电话号码将呼叫转移至该第二终端;若查找到至少两个存储有终端标识的第二终端,则第一终端还需要进一步确定需要将呼叫转移至的第二终端。
若存在至少两个查找到的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,包括:
1)将呼叫同时转移至至少两个查找到的第二终端;或,
2)按照预设策略依次将呼叫转移至至少两个查找到的第二终端;或,
3)接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端。
其中,第一种和第二种查找第二终端的流程详见步骤304中的描述,第三种查找第二终端的流程详见步骤405中的描述,此处不赘述。
可选的,该方法,还包括:
1)获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
2)对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示。
其中,第一终端对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示的流程详见步骤304中的描述,此处不赘述。
需要补充说明的是,该方法,还包括:将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第二终端接收到的呼叫是第一终端转移的,而不是呼叫终端直接向第二终端发起的呼叫,因此,为了使第二终端明确呼叫来源情况,第一终端在将呼叫转移至第二终端时,还可以将第一终端的终端信息发送给第二终端,第二终端还可以对第一终端的终端信息进行显示。
在步骤506中,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第一终端未查找到存储有终端标识的第二终端,因此,第一终端无法确定哪个第二终端接通呼叫的概率较高,此时,第一终端可以将呼叫转移至与第一终端保持连接的各个第二终端。可选的,第一终端还可以将第一终端的终端信息发送给各个第二终端,使各个第二终端明确呼叫来源情况。
综上所述,本公开提供的呼叫转移方法,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,可以优先提示第一终端接通呼叫,使得用户不在第一终端周围时可以对呼叫进行转移,提高了呼叫的接通率。
图6是根据另一示例性实施例示出的一种呼叫转移方法的流程图,如图6所示,呼叫转移方法应用于第一终端中,本实施例应用于第一终端进行呼叫提示的同时查找第二终端来进行呼叫转移的应用场景,包括如下步骤。
在步骤601中,接收呼叫,并获取发起该呼叫的呼叫终端的终端标识。
其中,终端标识用于标识呼叫终端,可以是呼叫终端的电话号码和IMEI等。当终端标识不是电话号码时,可以在第一终端中预先建立终端标识与电话号码的对应关系。
在步骤602中,检测是否存在与第一终端保持连接的第二终端,并检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,预设条件包括提示次数超过第一阈值和提示时长超过第二阈值中的至少一种;若检测出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端且提示信息满足预设条件,则执行步骤603。
本实施例中,第一终端在接收到呼叫时即进行呼叫提示,检测是否存在与第一终端保持连接的第二终端,以及检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件。若检测出存在与第一终端保持连接的第二终端且提示信息满足预设条件,则执行步骤603,此时,由于同时对第二终端和提示信息进行检测,因此,可以提高对呼叫的处理效率;若检测出不存在与第一终端保持连接的第二终端和/或提示信息不满足预设条件,则继续执行检测步骤。
其中,第一终端检测是否存在与第一终端保持连接的第二终端的流程详见步骤302中的描述,第一终端检测提示信息是否满足预设条件的流程详见步骤502中的描述,此处不赘述。
在步骤603中,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端。
当第一终端与至少一个第二终端保持连接时,第一终端可以将呼叫转移至所有的第二终端,也可以按照预设规则对保持连接的第二终端进行筛选,将呼叫转移至筛选出的第二终端。本实施例中,可以将预设规则设置为查找存储有终端标识的第二终端。由于第二终端中存储有该终端标识,因此,可以确定第二终端之前与呼叫终端进行过通话,此时第二终端接通呼叫的概率较高,提高了呼叫转移的准确性。
可选的,在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端,包括:
1)获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
2)将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
其中,第一终端查找存储有终端标识的第二终端的流程详见步骤303中的描述,此处不赘述。
在步骤604中,若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端;若未查找到存储有终端标识的第二终端,则执行步骤605。
若查找到一个存储有终端标识的第二终端,则第一终端可以获取该第二终端的电话号码,根据电话号码将呼叫转移至该第二终端;若查找到至少两个存储有终端标识的第二终端,则第一终端还需要进一步确定需要将呼叫转移至的第二终端。
若存在至少两个查找到的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,包括:
1)将呼叫同时转移至至少两个查找到的第二终端;或,
2)按照预设策略依次将呼叫转移至至少两个查找到的第二终端;或,
3)接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端。
其中,第一种和第二种查找第二终端的流程详见步骤304中的描述,第三种查找第二终端的流程详见步骤405中的描述,此处不赘述。
可选的,该方法,还包括:
1)获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
2)对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示。
其中,第一终端对终端标识、查找到的联系人信息和第二终端的终端信息进行对应显示的流程详见步骤304中的描述,此处不赘述。
需要补充说明的是,该方法,还包括:将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第二终端接收到的呼叫是第一终端转移的,而不是呼叫终端直接向第二终端发起的呼叫,因此,为了使第二终端明确呼叫来源情况,第一终端在将呼叫转移至第二终端时,还可以将第一终端的终端信息发送给第二终端,第二终端还可以对第一终端的终端信息进行显示。
在步骤605中,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
由于第一终端未查找到存储有终端标识的第二终端,因此,第一终端无法确定哪个第二终端接通呼叫的概率较高,此时,第一终端可以将呼叫转移至与第一终端保持连接的各个第二终端。可选的,第一终端还可以将第一终端的终端信息发送给各个第二终端,使各个第二终端明确呼叫来源情况。
综上所述,本公开提供的呼叫转移方法,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过检测是否存在与第一终端保持连接的第二终端,并检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,可以同时对第二终端和提示信息进行检测,提高了对呼叫的处理效率。
图7是根据一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图,如图7所示,呼叫转移装置应用于第一终端中,包括:呼叫接收模块701、终端查找模块702和第一转移模块703。
该呼叫接收模块701被配置为,用于接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;
该终端查找模块702被配置,为用于在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有呼叫接收模块701获取到的终端标识的第二终端;
该第一转移模块703被配置,为用于在终端查找模块702查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至查找到的第二终端。
综上所述,本公开提供的呼叫转移装置,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
图8是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图,如图8所示,呼叫转移装置应用于第一终端中,包括:呼叫接收模块701、终端查找模块702和第一转移模块703。
该呼叫接收模块701被配置为,用于接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;
该终端查找模块702被配置,为用于在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有呼叫接收模块701获取到的终端标识的第二终端;
该第一转移模块703被配置,为用于在终端查找模块702查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至查找到的第二终端。
可选的,终端查找模块702,包括:第一查找单元7021和第二查找单元7022;
该第一查找单元7021被配置为,用于获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
该第二查找单元7022被配置为,用于将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
可选的,若存在至少两个查找到的第二终端,则第一转移模块703,包括:第一转移单元7031和第二转移单元7032;
该第一转移单元7031被配置为,用于将呼叫同时转移至至少两个查找到的第二终端;或,
该第二转移单元7032被配置为,用于按照预设策略依次将呼叫转移至至少两个查找到的第二终端。
可选的,装置,还包括:信息获取模块704和信息显示模块705;
该信息获取模块704被配置为,用于获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
该信息显示模块705被配置为,用于对终端标识、查找到的联系人信息和信息获取模块获取到的第二终端的终端信息进行对应显示。
可选的,装置,还包括:信息发送模块706;
该信息发送模块706被配置为,用于将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:第二转移模块707;
该第二转移模块707被配置为,用于在未查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
综上所述,本公开提供的呼叫转移装置,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过在判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端时,进行呼叫提示,使得在没有可以转移的第二终端时提示第一终端接通呼叫,提高了对呼叫的接通率。
图9是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图,如图9所示,呼叫转移装置应用于第一终端中,包括:呼叫接收模块701、终端查找模块702和第一转移模块703。
该呼叫接收模块701被配置为,用于接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;
该终端查找模块702被配置,为用于在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有呼叫接收模块701获取到的终端标识的第二终端;
该第一转移模块703被配置,为用于在终端查找模块702查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至查找到的第二终端。
可选的,终端查找模块702,包括:第一查找单元7021和第二查找单元7022;
该第一查找单元7021被配置为,用于获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
该第二查找单元7022被配置为,用于将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
可选的,若存在至少两个查找到的第二终端,则第一转移模块703,包括:第三转移单元7033;
该第三转移单元7033被配置为,用于接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端。
可选的,装置,还包括:信息获取模块704和信息显示模块705;
该信息获取模块704被配置为,用于获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
该信息显示模块705被配置为,用于对终端标识、查找到的联系人信息和信息获取模块获取到的第二终端的终端信息进行对应显示。
可选的,装置,还包括:信息发送模块706;
该信息发送模块706被配置为,用于将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:第二转移模块707;
该第二转移模块707被配置为,用于在未查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:连接判断模块708、第一触发模块709和呼叫提示模块710;
该连接判断模块708被配置为,用于判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端;
该第一触发模块709被配置为,用于在连接判断模块708判断出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端时,触发终端查找模块执行在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端的操作;
该呼叫提示模块710被配置为,用于在连接判断模块708判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端时,进行呼叫提示。
可选的,装置,还包括:第一检测模块711和第二触发模块712;
该第一检测模块711被配置为,用于检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,预设条件包括提示次数超过第一阈值和提示时长超过第二阈值中的至少一种;
该第二触发模块712被配置为,用于在第一检测模块711检测出提示信息满足预设条件时,触发连接判断模块执行判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端的操作。
综上所述,本公开提供的呼叫转移装置,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端,可以根据用户的选择确定第二终端,以进一步提高呼叫转移的准确性。
图10是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图,如图10所示,呼叫转移装置应用于第一终端中,包括:呼叫接收模块701、终端查找模块702和第一转移模块703。
该呼叫接收模块701被配置为,用于接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;
该终端查找模块702被配置,为用于在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有呼叫接收模块701获取到的终端标识的第二终端;
该第一转移模块703被配置,为用于在终端查找模块702查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至查找到的第二终端。
可选的,终端查找模块702,包括:第一查找单元7021和第二查找单元7022;
该第一查找单元7021被配置为,用于获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
该第二查找单元7022被配置为,用于将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
可选的,若存在至少两个查找到的第二终端,则第一转移模块703,包括:第一转移单元7031、第二转移单元7032和第三转移单元7033;
该第一转移单元7031被配置为,用于将呼叫同时转移至至少两个查找到的第二终端;或,
该第二转移单元7032被配置为,用于按照预设策略依次将呼叫转移至至少两个查找到的第二终端;或,
该第三转移单元7033被配置为,用于接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端。
可选的,装置,还包括:信息获取模块704和信息显示模块705;
该信息获取模块704被配置为,用于获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
该信息显示模块705被配置为,用于对终端标识、查找到的联系人信息和信息获取模块获取到的第二终端的终端信息进行对应显示。
可选的,装置,还包括:信息发送模块706;
该信息发送模块706被配置为,用于将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:第二转移模块707;
该第二转移模块707被配置为,用于在未查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:连接判断模块708、第一触发模块709和呼叫提示模块710;
该连接判断模块708被配置为,用于判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端;
该第一触发模块709被配置为,用于在连接判断模块708判断出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端时,触发终端查找模块执行在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端的操作;
该呼叫提示模块710被配置为,用于在连接判断模块708判断出不存在与第一终端保持连接的第二终端时,进行呼叫提示。
可选的,装置,还包括:第一检测模块711和第二触发模块712;
该第一检测模块711被配置为,用于检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,预设条件包括提示次数超过第一阈值和提示时长超过第二阈值中的至少一种;
该第二触发模块712被配置为,用于在第一检测模块711检测出提示信息满足预设条件时,触发连接判断模块执行判断是否存在与第一终端保持连接的第二终端的操作。
综上所述,本公开提供的呼叫转移装置,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,可以优先提示第一终端接通呼叫,使得用户不在第一终端周围时可以对呼叫进行转移,提高了呼叫的接通率。
图11是根据再一示例性实施例示出的一种呼叫转移装置的示意图,如图11所示,呼叫转移装置应用于第一终端中,包括:呼叫接收模块701、终端查找模块702和第一转移模块703。
该呼叫接收模块701被配置为,用于接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;
该终端查找模块702被配置,为用于在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有呼叫接收模块701获取到的终端标识的第二终端;
该第一转移模块703被配置,为用于在终端查找模块702查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至查找到的第二终端。
可选的,终端查找模块702,包括:第一查找单元7021和第二查找单元7022;
该第一查找单元7021被配置为,用于获取各个第二终端的联系人信息,查找包括终端标识的联系人信息,将与查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有终端标识的第二终端;和/或,
该第二查找单元7022被配置为,用于将终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括终端标识的联系人信息的反馈信息,根据反馈信息确定存储有终端标识的第二终端。
可选的,若存在至少两个查找到的第二终端,则第一转移模块703,包括:第一转移单元7031、第二转移单元7032和第三转移单元7033;
该第一转移单元7031被配置为,用于将呼叫同时转移至至少两个查找到的第二终端;或,
该第二转移单元7032被配置为,用于按照预设策略依次将呼叫转移至至少两个查找到的第二终端;或,
该第三转移单元7033被配置为,用于接收在至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将呼叫转移至选择信号指示的第二终端。
可选的,装置,还包括:信息获取模块704和信息显示模块705;
该信息获取模块704被配置为,用于获取与查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
该信息显示模块705被配置为,用于对终端标识、查找到的联系人信息和信息获取模块获取到的第二终端的终端信息进行对应显示。
可选的,装置,还包括:信息发送模块706;
该信息发送模块706被配置为,用于将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:第二转移模块707;
该第二转移模块707被配置为,用于在未查找到存储有终端标识的第二终端时,将呼叫转移至至少一个第二终端,并将第一终端的终端信息发送给呼叫转移至的各个第二终端。
可选的,装置,还包括:第二检测模块713和第三触发模块714;
该第二检测模块713被配置为,用于检测是否存在与第一终端保持连接的第二终端,并检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,预设条件包括提示次数超过第一阈值和提示时长超过第二阈值中的至少一种;
该第三触发模块714被配置为,用于在第二检测模块检测出存在与第一终端保持连接的至少一个第二终端且提示信息满足预设条件时,触发终端查找模块执行在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端的操作。
综上所述,本公开提供的呼叫转移装置,通过接收呼叫,并获取发起呼叫的呼叫终端的终端标识;在与第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有终端标识的第二终端;若查找到存储有终端标识的第二终端,则将呼叫转移至查找到的第二终端,可以根据终端标识预先确定存储有终端标识的第二终端,从而将呼叫自动转移至该第二终端,而不需要通过用户手动输入电话号码确定第二终端,解决了用户对转移指令的输入出错导致无法将呼叫转移到正确的移动终端的问题,达到了提高呼叫转移的准确性的效果。
另外,通过检测是否存在与第一终端保持连接的第二终端,并检测对呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,可以同时对第二终端和提示信息进行检测,提高了对呼叫的处理效率。
关于上述实施例中的装置,其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述,此处将不做详细阐述说明。
图12是根据一示例性实施例示出的一种用于呼叫转移装置1200的示意图。例如,装置1200可以是移动电话,计算机,数字广播终端,消息收发设备,游戏控制台,平板设备,医疗设备,健身设备,个人数字助理等。
参照图12,装置1200可以包括以下一个或多个组件:处理组件1202,存储器1204,电源组件1206,多媒体组件1208,音频组件1210,输入/输出(I/O)的接口1212,传感器组件1214,以及通信组件1216。
处理组件1202通常控制装置1200的整体操作,诸如与显示,电话呼叫,数据通信,相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1202可以包括一个或多个处理器1218来执行指令,以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外,处理组件1202可以包括一个或多个模块,便于处理组件1202和其他组件之间的交互。例如,处理组件1202可以包括多媒体模块,以方便多媒体组件1208和处理组件1202之间的交互。
存储器1204被配置为存储各种类型的数据以支持在装置1200的操作。这些数据的示例包括用于在装置1200上操作的任何应用程序或方法的指令,联系人数据,电话簿数据,消息,图片,视频等。存储器1204可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。
电源组件1206为装置1200的各种组件提供电力。电源组件1206可以包括电源管理系统,一个或多个电源,及其他与为装置1200生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件1208包括在所述装置1200和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中,屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板,屏幕可以被实现为触摸屏,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中,多媒体组件1208包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置1200处于操作模式,如拍摄模式或视频模式时,前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件1210被配置为输出和/或输入音频信号。例如,音频组件1210包括一个麦克风(MIC),当装置1200处于操作模式,如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时,麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1204或经由通信组件1216发送。在一些实施例中,音频组件1210还包括一个扬声器,用于输出音频信号。
I/O接口1212为处理组件1202和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是键盘,点击轮,按钮等。这些按钮可包括但不限于:主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件1214包括一个或多个传感器,用于为装置1200提供各个方面的状态评估。例如,传感器组件1214可以检测到装置1200的打开/关闭状态,组件的相对定位,例如所述组件为装置1200的显示器和小键盘,传感器组件1214还可以检测装置1200或装置1200一个组件的位置改变,用户与装置1200接触的存在或不存在,装置1200方位或加速/减速和装置1200的温度变化。传感器组件1214可以包括接近传感器,被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1214还可以包括光传感器,如CMOS或CCD图像传感器,用于在成像应用中使用。在一些实施例中,该传感器组件1214还可以包括加速度传感器,陀螺仪传感器,磁传感器,压力传感器或温度传感器。
通信组件1216被配置为便于装置1200和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1200可以接入基于通信标准的无线网络,如WiFi,2G或3G,或它们的组合。在一个示例性实施例中,通信组件1216经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中,所述通信组件1216还包括近场通信(NFC)模块,以促进短程通信。例如,在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术,红外数据协会(IrDA)技术,超宽带(UWB)技术,蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中,装置1200可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述方法。
在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器1204,上述指令可由装置1200的处理器1218执行以完成上述方法。例如,所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是,本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。
Claims (18)
1.一种呼叫转移方法,其特征在于,用于第一终端中,包括:
接收呼叫,并获取发起所述呼叫的呼叫终端的终端标识;
在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端;
若查找到存储有所述终端标识的第二终端,则将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端,包括:
获取各个第二终端的联系人信息,查找包括所述终端标识的联系人信息,将与所述查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有所述终端标识的第二终端;和/或,
将所述终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括所述终端标识的联系人信息的反馈信息,根据所述反馈信息确定存储有所述终端标识的第二终端。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,若存在至少两个所述查找到的第二终端,则所述将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端,包括:
将所述呼叫同时转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
按照预设策略依次将所述呼叫转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
接收在所述至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将所述呼叫转移至所述选择信号指示的所述第二终端。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
获取与所述查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
对所述终端标识、所述查找到的联系人信息和所述第二终端的终端信息进行对应显示。
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
若未查找到存储有所述终端标识的第二终端,则将所述呼叫转移至所述至少一个第二终端,并将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
7.根据权利要求1至6任一项所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端;
若判断出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端,则触发执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的步骤;
若判断出不存在与所述第一终端保持连接的第二终端,则进行呼叫提示。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
若检测出所述提示信息满足预设条件,则触发执行所述判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端的步骤。
9.根据权利要求1至6任一项所述的方法,其特征在于,所述方法,还包括:
检测是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端,并检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
若检测出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端且所述提示信息满足预设条件,则触发执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的步骤。
10.一种呼叫转移装置,其特征在于,用于第一终端中,包括:
呼叫接收模块,用于接收呼叫,并获取发起所述呼叫的呼叫终端的终端标识;
终端查找模块,用于在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述呼叫接收模块获取到的所述终端标识的第二终端;
第一转移模块,用于在所述终端查找模块查找到存储有所述终端标识的第二终端时,将所述呼叫转移至所述查找到的第二终端。
11.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,所述终端查找模块,包括:
第一查找单元,用于获取各个第二终端的联系人信息,查找包括所述终端标识的联系人信息,将与所述查找到的联系人信息对应的第二终端确定为存储有所述终端标识的第二终端;和/或,
第二查找单元,用于将所述终端标识发送给各个第二终端,接收各个第二终端对是否存在包括所述终端标识的联系人信息的反馈信息,根据所述反馈信息确定存储有所述终端标识的第二终端。
12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,若存在至少两个所述查找到的第二终端,则所述第一转移模块,包括:
第一转移单元,用于将所述呼叫同时转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
第二转移单元,用于按照预设策略依次将所述呼叫转移至所述至少两个查找到的第二终端;或,
第三转移单元,用于接收在所述至少两个查找到的第二终端中选择各个第二终端时产生的选择信号,将所述呼叫转移至所述选择信号指示的所述第二终端。
13.根据权利要求12所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
信息获取模块,用于获取与所述查找到的联系人信息对应的第二终端的终端信息;
信息显示模块,用于对所述终端标识、所述查找到的联系人信息和所述信息获取模块获取到的所述第二终端的终端信息进行对应显示。
14.根据权利要求12所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
信息发送模块,用于将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
15.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
第二转移模块,用于在未查找到存储有所述终端标识的第二终端时,将所述呼叫转移至所述至少一个第二终端,并将所述第一终端的终端信息发送给所述呼叫转移至的各个第二终端。
16.根据权利要求10至15任一项所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
连接判断模块,用于判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端;
第一触发模块,用于在所述连接判断模块判断出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端时,触发所述终端查找模块执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的操作;
呼叫提示模块,用于在所述连接判断模块判断出不存在与所述第一终端保持连接的第二终端时,进行呼叫提示。
17.根据权利要求16所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
第一检测模块,用于检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
第二触发模块,用于在所述第一检测模块检测出所述提示信息满足预设条件时,触发所述连接判断模块执行所述判断是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端的操作。
18.根据权利要求10至15任一项所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
第二检测模块,用于检测是否存在与所述第一终端保持连接的第二终端,并检测对所述呼叫进行提示的过程中统计的提示信息是否满足预设条件,所述提示信息包括提示次数和提示时长中的至少一种,所述预设条件包括所述提示次数超过第一阈值和所述提示时长超过第二阈值中的至少一种;
第三触发模块,用于在所述第二检测模块检测出存在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端且所述提示信息满足预设条件时,触发所述终端查找模块执行所述在与所述第一终端保持连接的至少一个第二终端中查找存储有所述终端标识的第二终端的操作。
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