CN103810615A - 目标客户搜寻方法及目标客户搜寻装置 - Google Patents

Abstract

一种目标客户搜寻方法，适用于耦接至网络的行动通讯装置，其包括一通讯单元、一输入单元、一定位单元、一时间产生单元、一处理单元及一显示单元，其包括以下步骤：通过该输入单元输入至少一关键字；通过该定位单元产生目标位置；通过该时间产生单元产生目标时间；通过该处理单元根据该至少一关键字、该目标位置和该目标时间，产生目标客户搜寻信息，通过该网络传送至耦接至该网络的服务器端；通过该处理单元接收该服务器端通过该网络所传送的搜寻结果；以及通过该显示单元显示结合该搜寻结果的一地图。本发明使得使用者可以通过行动通讯装置，依其所在的时间和地点，来搜寻目标客户以及相关资讯，以提供给行销人员，进而提高行销效益。

Description

目标客户搜寻方法及目标客户搜寻装置

技术领域

本发明是有关于一种适用于行动通讯装置的目标客户搜寻技术，且特别有关于使用行动通讯装置以根据社群数据来搜寻目标客户，并将搜寻结果如目标客户数量、目标客户密度或目标客户出现机率等，结合地图进行显示的装置与方法。

背景技术

在传统行销方法中，由行销人员于定点发送传单或是举广告牌是常见的方式，例如房仲业人员经常于交通要道上举牌或是餐厅业人员经常于闹区发送传单。但是此种方式多属随机性质，因不知道目标客户可能会出现在哪些地点，行销人员往往只能依据经验来选择地点，或是选择人潮较多的地点，无法有效率地锁定其目标客户进行行销。由于行销人员也无从得知目标客户所经常出现的时间或地点，或者当行销人员到达一地方时，针对其行销目的，也无法得知目前所在的时间和地点，可能的目标客户数量、目标客户密度或目标客户出现机率等数据，因此使得行销的机会成本提高且效益不佳。

发明内容

有鉴于行动通讯装置的快速发展，以及社群数据的广泛使用，本发明基于行动通讯装置提供一种目标客户搜寻方法及一种目标客户搜寻装置，使得使用者可以通过行动通讯装置，依其所在的时间和地点，来搜寻目标客户以及相关资讯，以提供给行销人员，进而提高行销效益。

有鉴于此，本发明一实施例提供一种目标客户搜寻方法，适用于耦接至一网络的一行动通讯装置，所述行动通讯装置包括一通讯单元、一输入单元、一定位单元、一时间产生单元、一处理单元以及一显示单元，且所述方法包括：通过所述行动通讯装置的一输入单元输入至少一关键字；通过所述行动通讯装置的一定位单元产生一目标位置；通过所述行动通讯装置的一时间产生单元产生一目标时间；通过所述行动通讯装置的一处理单元根据所述至少一关键字、所述目标位置和所述目标时间，产生一目标客户搜寻信息，通过该网络传送至耦接至所述网络的一服务器端；通过该行动通讯装置的处理单元接收所述服务器端通过所述网络所传送的一搜寻结果，其中所述搜寻结果包括从至少一社群数据中所撷取出对应该至少一关键字、所述目标位置以及所述目标时间的一目标客户数量、一目标客户密度、一目标客户出现机率三者其中至少一个；以及显示结合所述搜寻结果的一地图。

本发明另一实施例提供一种目标客户搜寻装置，包括：一通讯单元，用以耦接至一网络；一输入单元，用以输入至少一关键字；一定位单元，用以产生一目标位置；一时间产生单元，用以产生一目标时间；以及一处理单元，耦接至所述通讯单元、所述输入单元、所述定位单元以及所述时间产生单元，用以接收所述至少一关键字、所述目标位置和所述目标时间，根据所述至少一关键字、所述目标位置和所述目标时间产生一目标客户搜寻信息，通过所述通讯单元传送至一服务器端，并接收所述服务器端所传送的一搜寻结果，其中所述搜寻结果包括从至少一社群数据中所撷取出对应所述至少一关键字、所述目标位置以及所述目标时间的一目标客户数量、一目标客户密度、一目标客户出现机率三者其中至少一个；以及一显示单元，耦接至所述处理单元，用以显示结合所述搜寻结果的一地图。

本发明基于行动通讯装置提供的一种目标客户搜寻方法及一种目标客户搜寻装置，使得使用者可以通过行动通讯装置，依其所在的时间和地点，来搜寻目标客户以及相关资讯，以提供给行销人员，进而提高行销效益。

附图说明

图1所示为根据本发明一实施例的目标客户搜寻方法的流程图；

图2A所示为根据本发明一实施例的目标客户搜寻装置的示意图；

图2B所示为根据本发明一实施例的目标客户搜寻系统的示意图；

图3所示为根据本发明一实施例的目标客户搜寻结果的示意图。

附图标号：

10～客户端；           110、210～处理单元；

112～网络；        120、220～通讯单元；

130～定位单元；      140～显示单元；

150～输入单元；      160～时间产生单元；

20～服务器端；

211～位置范围与时间范围匹配模块；

212～关键字匹配模块；    213～目标客户密度计算模块；

214～目标客户出现机率计算模块；

215～共通主题计算模块；   230～社群数据库；

30～地图；        321、322～区域；

11、312～目标客户密度标签；

331、332～目标客户出现机率标签；

341、342～目标客户数量标签；

351～共通主题标签；   S1、S2、S3、…、S7～步骤。

具体实施方式

以下说明为本发明的实施例。其目的是要举例说明本发明一般性的原则，不应视为本发明的限制，本发明的范围当以申请专利范围所界定者为准。

值得注意的是，以下所揭露的内容可提供多个用以实践本发明的不同特点的实施例或范例。以下所述的实施例与安排仅用以简单扼要地阐述本发明的精神，并非用以限定本发明的范围。

图1所示为根据本发明一实施例的目标客户搜寻方法，适用于耦接至一网络的一行动通讯装置，行动通讯装置可为例如智能型手机、平板电脑、笔记型电脑、个人数字助理、或其他具有网络连线功能的可携式电子装置等。行动通讯装置主要可包含有一通讯单元、一输入单元、一定位单元、一时间产生单元、一处理单元以及一显示单元。处理单元可应用具特定逻辑电路的独特硬体来实作，如将程序码和处理器/晶片整合成一独特硬件。另一种实施方式亦可使行动通讯装置中的处理器读取特定的程序码后执行。当程程序码被行动通讯装置的处理器载入且执行时，此处理器成为用以参与本发明方法的执行元件，类似于应用具特定逻辑电路的独特硬体装置，以执行本发明方法的操作步骤。本发明方法步骤如下所述：首先，在步骤S1中，经由行动通讯装置的输入单元输入至少一关键字。接着在步骤S2中，行动通讯装置的定位单元产生一目标位置。举例而言，定位单元可以是全球定位系统(GlobalPositioning System，以下简称为GPS)单元、WPS(Wi-Fi Positioning System)单元或电子罗盘等。WPS单元利用手机基地站或无线网络基站Wi-Fi存取点(Access Point，AP)本身在固定位置发射讯号特性来计算手机用户所在的地理位置。当开始启动本方法步骤时(如开始执行步骤S1关键字输入时)，行动通讯装置可依据定位单元(如GPS单元)取得行动通讯装置目前所在的位置作为目标位置(如GPS坐标)。除此之外，定位单元也可以是一使用者介面，接收使用者所输入的位置数据以作为目标位置。在步骤S3中，行动通讯装置的时间产生单元产生一目标时间，例如下午三点。时间产生单元可为行动通讯装置的内建时钟或计时器，也可以是行动通讯装置经由通讯单元及网络链结到一外部(如服务器端)的时钟或计时器，当开始启动本方法步骤时(如开始执行步骤S1关键字输入时)，行动通讯装置则可依据时间产生单元(如内建时钟)的时间作为目标时间。除此之外，时间产生单元也可以是一使用者介面，接收使用者所输入的时间数据以作为目标时间。为了避免混淆，在本案所述的实施例中，时间是指在一天之中的某时某分某秒，而日期是指某年某月某日。

接着，在步骤S4中，行动通讯装置的处理单元根据上述至少一关键字、目标位置以及目标时间产生一目标客户搜寻信息。也就是说，目标客户搜寻信息中应至少包含有至少一关键字、目标位置以及目标时间等资讯。在步骤S5中，行动通讯装置通过通讯单元和网络将目标客户搜寻信息传送至一服务器。然后在步骤S6中，行动通讯装置通过通讯单元和网络接收服务器端所传送的搜寻结果，搜寻结果可以是收服务器端从至少一社群数据中所撷取出来、且对应上述的至少一关键字、目标位置以及目标时间的目标客户数量、目标客户密度或是一目标客户出现机率。在步骤S7中，行动通讯装置的显示单元显示结合搜寻结果的一地图，例如于一电子地图上，经由文字、颜色、图形、区域密度图、区域分布图等不同方式，来显示目标客户数量、目标客户密度以及/或是目标客户密度等数据。

更进一步时，服务器端产生搜寻结果的实施步骤说明如下。服务器端可根据行动通讯装置所传送的目标客户搜寻信息中获得目标位置以及目标时间，对目标位置产生一位置范围，对目标时间产生一时间范围，通常来说，时间范围应包含目标时间在内。然后服务器端可从至少一社群数据中，撷取出对应位置范围和时间范围的复数个潜在客户，并计算其数目以获得一潜在客户数量。之后，该服务器端可比对至少一社群数据中对应潜在客户的数据(例如潜在客户在社群平台所发布的数据、在社群网站他人的帐号中所发布的数据、客户本身建立的个人数据等)与上述的至少一关键字，以从潜在客户中撷取出对应上述至少一关键字的多个目标客户(例如潜在客户在社群平台中曾发布的数据中包含有上述关键字/同义词/关联词，或是潜在客户的个人数据中包含有上述关键字/同义词/关联词等)，然后计算其数目以获得目标客户数量。接下来服务器端可根据目标客户数量以及潜在客户数量，来计算目标客户密度，以及根据社群数据中对应目标客户的数据、时间范围以及位置范围来计算目标客户出现机率。之后，可将计算出来的目标客户数量、目标客户密度以及目标客户出现机率，作为搜寻结果，传送到行动通讯装置。

在一些实施例中，社群数据可以储存在一社群数据库中，此社群数据可以由服务器端通过网络链结到社群平台(例如Facebook)来取得社群平台使用者公开的所有数据，或是经由其他数据库来取得。举例而言，服务器端可通过网络爬行程式(Web Crawler)撷取社群平台Facebook中使用者公开的所有数据，并储存至社群数据库，所撷取的数据可包括社群平台使用者名称、打卡(check-in)内容(包括打卡地点与打卡时间)、社群服务使用者所揭露的兴趣、喜好、追踪的人事物、涂鸦墙上所发布的内容、转贴的连结等。服务器端所撷取的数据可设定在一日期范围(例如300天以内)。除此之外，服务器端可根据一预设频率更新社群数据库。

在另一实施例中，服务器端产生搜寻结果的具体方式说明如下。首先，服务器根据目标位置的位置范围以及包含目标时间的时间范围，从社群数据库的社群数据中，撷取出对应位置范围以及时间范围的社群数据，将所撷取社群数据所对应的使用者作为潜在客户，形成潜在客户名单。位置范围例如为以目标位置为中心方圆十公里内的区域，时间范围例如为目标时间往前一个小时至目标时间往后二个小时的时间范围。举例而言，假设使用者通过行动通讯装置输入关键字时的时间为早上十一点且输入时位于台北车站，则时间范围为早上十点至下午一点，位置范围为台北车站方圆十公里内的区域。须注意的是，上述数值，例如十公里、往前一个小时和往后二个小时等仅为示例性，并不用以限制本发明。服务器可根据预设值定义位置范围的大小与时间范围的长短，使用者也可通过行动通讯装置(例如经由一操作介面)适应性地更改位置范围与时间范围的参数并传送至服务器以调整位置范围的大小与时间范围的长短。

当服务器将所撷取的社群数据储存至社群数据库时，可以将社群数据散布在一个各坐标轴对应至不同数据库栏位的坐标空间中。举例而言，可以根据每笔数据(例如打卡数据)发布时的时间以及位置将所撷取的社群数据散布在一个随时间变化的坐标空间中。因此，当服务器撷取潜在客户时，可以将此坐标空间中符合位置范围以及时间范围的所有数据撷取出来，在根据这些数据对应的社群服务使用者找出所有的潜在客户。例如，此坐标空间的X轴为数据发布位置的经度，Y轴为数据发布位置的纬度，而Z轴为数据发布的时间，例如几点几分。假设关键字输入时的位置的经度为lo°，纬度为la°，且关键字输入时的时间为t(时)，位置范围的定义为[(lo±0.01)°,(la±0.01)°]，时间范围的定义为t±1(时)，则坐标(x,y,z)在(lo±0.01,la±0.01,t±1)内的数据为与位置范围和时间范围相符的数据，再根据相符的数据所对应的社群服务使用者形成潜在客户名单。

接着，服务器端可比对社群数据中对应潜在客户的数据与上述至少一关键字，从潜在客户中撷取出对应上述至少一关键字的目标客户，形成目标客户名单。举例而言，假设潜在客户名单中有一名潜在客户A，在潜在客户A的所有社群数据中，经关键字比对后若有与上述至少一关键字相符的社群数据，则潜在客户A为目标客户，反之，若没有与上述至少一关键字相符的社群数据，则潜在客户A不为目标客户。须注意的是，在本实施例中，关键字比对可通过将关键字本身设定为基础字串进行匹配，也可更进一步以关键字扩充(keyword expansion)进行比对。

然后，服务器根据目标客户名单计算目标客户数量，根据潜在客户名单计算潜在客户数量，然后计算目标客户密度。目标客户密度可根据以下式子计算：

$D=\frac{N_T}{N_P},$

其中D为该目标客户密度，N_T为目标客户数量，N_P为潜在客户数量。举例而言，若潜在客户名单有100人，而目标客户名单有70人，则目标客户密度为70%。

接着，服务器根据社群数据中对应所有目标客户的数据、位置范围以及时间范围计算目标客户出现机率。目标客户出现机率可根据以下式子计算：

$P=\frac{\underset{i=1}{\overset{N_T}{\mathrm{\Σ}}}\frac{N(i,t,l)}{N(i,t)}}{N_T},$

其中P为该目标客户出现机率，N_T为该目标客户数量，N(i,t,l)为社群数据中对应目标客户中一目标客户i其在时间范围t以内以及位置范围l以内的社群数据笔数，N(i,t)为至少一社群数据中对应目标客户i其在时间范围t以内的社群数据笔数。举例而言，若使用者于下午三点时在台北车站输入关键字，且预设的时间范围为输入时间前后一小时，预设的位置范围为方圆100公尺内，因此时间范围为下午二点至四点，位置范围为台北车站方圆100公尺以内。根据目标客户名单内的目标客户B的社群数据，目标客户B在最近100天内于下午二点至四点期间打卡了40次，而在最近100天内于下午二点至四点期间且在台北车站方圆100公尺的范围以内打卡了30次，则目标客户B的出现机率为75％(30/40)。而目标客户名单内的所有目标客户的出现机率的平均值即为目标客户出现机率。

除此之外，搜寻结果还可包括目标客户的共通主题。服务器根据社群数据中对应所有目标客户的数据，通过主题侦测(topic detection)计算所有目标客户的共通主题。共通主题可以为不只一个主题。举例而言，若根据所有目标客户的社群数据发现90％以上的目标客户皆有与“宠物”的主题相关的社群数据，则目标客户的共通主题为“宠物”。共通主题可以直接于行动通讯装置上显示，也可结合于上述地图上显示。须注意的是，上述举例的90％仅为示例性数值，并不用以限制本发明。

在另一实施例中，搜寻结果还可包括目标客户名单中愿意公开联络资讯的目标客户的联络资讯。因此，行动通讯装置可以显示这些联络资讯，使用者便可根据这些联络资讯联络目标客户。而目标客户是否愿意公开联络资讯系根据其在社群服务中的设定而决定。联络资讯可以直接于行动通讯装置上显示，也可结合于上述地图上显示。

图3所示为根据本发明一实施例的结合目标客户搜寻结果的地图30的示意图。在地图30中，区域321结合其对应的目标客户数量标签341、目标客户密度标签311、目标客户出现机率标签331以及共通主题标签351。通过这些与地图结合的标签，可以得知区域321的目标客户数量为500人，目标客户密度为高密度，目标客户出现机率为60%，目标客户共通主题为公寓买卖，且目标客户的年龄在30～40岁之间。同样地，通过目标客户数量标签342、目标客户密度标签312、目标客户出现机率标签332可以得知区域322的目标客户数量为100人，目标客户密度为低密度，目标客户出现机率为90%。藉此，使用者可根据地图30的资讯选择去哪个区域发送传单等。在图3的实施例中目标客户密度以高密度或低密度显示，举例而言，若目标客户密度高于50％则为高密度，反之则为低密度。在另一实施例中，也可在地图上的某些特定位置上，直接显示目标客户密度的数值。除此之外，在另一实施例中，目标客户的搜寻结果可不用同时将所有资讯全部结合并显示在地图上，可将目标客户数量、目标客户密度、目标客户出现机率以及目标客户的共通主题其中任意一者或其任意组合结合至地图显示。在另一实施例中，目标客户数量标签、目标客户密度标签以及目标客户出现机率标签可随其数值大小变动标签大小。举例而言，若目标客户出现机率超过80％，则目标客户出现机率标签的大小为第一尺寸，反之则为第二尺寸，其中第一尺寸大于第二尺寸。除此之外，虽然图3所示的区域以圆框示意，但须注意的是，图3的区域圆框以及各种标签的形式仅为示例，并不用以限制本发明，举例而言，地图中不同区域的地方也可以用不同颜色或不同纹理来表示。

图2A所示为根据本发明实施例的目标客户搜寻装置10的示意图。目标客户搜寻装置10可为例如智能型手机、平板电脑、笔记型电脑、个人数字助理、或其他具有网络连线功能的可携式电子装置等。目标客户搜寻装置10包括处理单元110、通讯单元120、定位单元130、显示单元(例如荧幕)140、输入单元150以及时间产生单元160。通讯单元120耦接至网络112。使用者通过客户端10的输入单元150输入至少一关键字，定位单元130产生一目标位置，且时间产生单元160产生一目标时间。定位单元130可以是GPS单元、WPS单元或电子罗盘等。例如当开始启动本方法步骤时(如开始执行步骤S1关键字输入时)，定位单元130(例如GPS单元)取得客户端10目前所在的位置作为目标位置(如GPS坐标)。除此之外，定位单元也可以是一使用者介面，接收使用者所输入的位置数据以作为目标位置。时间产生单元160可为行动通讯装置的内建时钟或计时器，也可以是行动通讯装置经由通讯单元及网络链结到一外部(如服务器端)的时钟或计时器，当开始启动本方法步骤时(如开始执行步骤S1关键字输入时)，时间产生单元160将其本身的时间作为目标时间。除此之外，时间产生单元也可以是一使用者介面，接收使用者所输入的时间数据以作为目标时间。

处理单元110接收上述至少一关键字、目标位置以及目标时间，并根据上述至少一关键字、目标位置以及目标时间产生目标客户搜寻信息。也就是说，目标客户搜寻信息中应至少包含有至少一关键字、目标位置以及目标时间等资讯。接着，处理单元110通过通讯单元120以及网络112将目标客户搜寻信息传送至服务器端20。然后，处理单元110通过网络112以及通讯单元120接收服务器端20所传送的搜寻结果，搜寻结果可以是从至少一社群数据中所撷取出来、且对应上述的至少一关键字、目标位置以及目标时间的目标客户数量、目标客户密度或是一目标客户出现机率。处理单元110将搜寻结果传送至显示单元140，使显示单元140显示结合搜寻结果的一地图，例如于一电子地图上，经由文字、颜色、图形、区域密度图、区域分布图等不同方式，来显示目标客户数量、目标客户密度、目标客户密度等数据，例如图3所示的地图30。

图2B所示为根据本发明实施例的目标客户搜寻系统的示意图。目标客户搜寻系统包括目标客户搜寻装置(客户端)10以及服务器端20。客户端10与图2A相同，因此不再复述。服务器端20，例如一主机，包括处理单元210、通讯单元220以及社群数据库230。处理单元210连接至通讯单元220以及社群数据库230。处理单元210更包括位置范围与时间范围匹配模块211、关键字匹配模块212、目标客户密度计算模块213、目标客户出现机率计算模块214以及共通主题计算模块215。

服务器端20的处理单元210通过通讯单元220接收客户端10所传送的目标客户搜寻信息。在处理单元210接收目标客户搜寻信息后，处理单元210从目标客户搜寻信息中取得关键字、目标位置以及目标时间，并开始计算搜寻结果，然后再将搜寻结果通过网络112传送至客户端10。

显示结果包括对应上述至少一关键字、目标位置以及目标时间的目标客户数量、目标客户密度、目标客户出现机率三者其中至少一者。位置范围与时间范围匹配模块211根据目标位置的位置范围以及包含目标时间的时间范围，从社群数据库230所储存的社群数据中，撷取出对应位置范围以及时间范围的社群数据，将所撷取社群数据所对应的使用者作为潜在客户，形成潜在客户名单，并计算其数目以获得潜在客户数量。接着，关键字匹配模块212比对社群数据中对应潜在客户的数据与上述至少一关键字，从潜在客户中撷取出对应上述至少一关键字的目标客户，形成目标客户名单，并计算其数目以获得目标客户数量。在本实施例中，关键字比对可通过将关键字本身设定为基础字串进行匹配，也可更进一步以关键字扩充(keyword expansion)进行比对。目标客户密度计算模块213根据目标客户数量以及潜在客户数量计算目标客户密度。目标客户密度计算模块213可根据以下式子计算目标客户密度：

$D=\frac{N_T}{N_P},$

其中D为该目标客户密度，N_T为目标客户数量，N_P为潜在客户数量。

目标客户出现机率计算模块214根据社群数据中对应所有目标客户的数据、位置范围以及时间范围计算目标客户出现机率。目标客户出现机率计算模块214可根据以下式子计算目标客户出现机率：

$P=\frac{\underset{i=1}{\overset{N_T}{\mathrm{\Σ}}}\frac{N(i,t,l)}{N(i,t)}}{N_T},$

其中P为该目标客户出现机率，N_T为该目标客户数量，N(i,t,l)为社群数据中对应目标客户中一目标客户i其在时间范围t以内以及位置范围l以内的社群数据笔数，N(i,t)为至少一社群数据中对应目标客户i其在时间范围t以内的社群数据笔数。

除此之外，搜寻结果还可包括目标客户的共通主题。共通主题计算模块215根据社群数据中对应所有目标客户的数据，通过主题侦测计算所有目标客户的共通主题。处理单元210通过通讯单元220、网络112以及通讯单元120将共通主题传送至处理单元110，使显示单元140显示这些联络资讯。显示单元140可以直接显示共通主题，也可结合于上述地图上显示。另外，搜寻结果还可包括目标客户明单中愿意公开联络资讯的客户的联络资讯，处理单元210通过通讯单元220、网络112以及通讯单元120将联络资讯传送至处理单元110，使显示单元140显示这些联络资讯。显示单元140可以直接显示这些联络资讯，也可结合于上述地图上显示。

须注意的是，图2A、图2B中客户端10的数目仅为示例，并不用以限制本发明。举例而言，二个或二个以上的客户端10可通过网络连接至服务器端20。

发明方法可经由本发明的目标客户搜寻装置来进行实作，本发明的目标客户搜寻装置中部分元件，可应用具特定逻辑电路的独特硬体装置或具特定功能的设备来实作，如将程式码和处理器/晶片整合成独特硬体。更进一步者，本发明方法亦可经由一般行动装置并结合其他硬件来进行实作，部份元件(如处理单元)可使用一般行动装置的处理器读取特定程式码后执行，此行动装置的处理器成为本发明装置的元件，类似于应用具特定逻辑电路的独特硬体装置，以执行本发明方法的操作步骤。

通过上述目标客户搜寻方法及目标客户搜寻装置，使用者可以通过结合地图的潜在客户人数、目标客户密度、目标客户出现机率以及共通主题选择去哪个区域进行宣传与广告，并可根据共通主题适应性地调整宣传与广告的手法，以更有效率且更有效益地进行宣传与广告。

以上所述为实施例的概述特征。所属技术领域中具有通常知识者应可以轻而易举地利用本发明为基础设计或调整以实行相同的目的和/或达成此处介绍的实施例的相同优点。所属技术领域中具有通常知识者也应了解相同的配置不应背离本发明的精神与范围，在不背离本发明的精神与范围下他们可做出各种改变、取代和交替。说明性的方法仅表示示范性的步骤，但这些步骤并不一定要以所表示的顺序执行。可另外加入、取代、改变顺序和/或消除步骤以视情况而作调整，并与所揭露的实施例精神和范围一致。

Claims (12)

1.一种目标客户搜寻方法，适用于耦接至一网络的一行动通讯装置，其特征是，所述行动通讯装置包括一通讯单元、一输入单元、一定位单元、一时间产生单元、一处理单元以及一显示单元，且所述方法包括：

通过所述输入单元输入至少一关键字；

通过所述定位单元产生一目标位置；

通过所述时间产生单元产生一目标时间；

通过所述处理单元根据所述至少一关键字、所述目标位置和所述目标时间，产生一目标客户搜寻信息，通过所述网络传送至耦接至所述网络的一服务器端；

通过所述处理单元接收所述服务器端通过所述网络所传送的一搜寻结果，其中所述搜寻结果包括从至少一社群数据中所撷取出对应所述至少一关键字、所述目标位置以及所述目标时间的一目标客户数量、一目标客户密度、一目标客户出现机率三者其中至少一个；以及

通过所述显示单元显示结合所述搜寻结果的一地图。

2.如权利要求1所述的目标客户搜寻方法，其特征是，所述方法更包括：

通过所述服务器端根据对应所述目标位置的一位置范围以及包含所述目标时间的一时间范围从所述至少一社群数据中，撷取对应所述位置范围以及所述时间范围的多个潜在客户，并计算其数目以获得一潜在客户数量；

通过所述服务器端比对所述至少一社群数据中对应所述多个潜在客户的数据与所述至少一关键字，从所述多个潜在客户中撷取出对应所述至少一关键字的多个目标客户，并计算其数目以获得所述目标客户数量；

通过所述服务器端根据所述目标客户数量以及所述潜在客户数量计算所述目标客户密度；以及

通过所述服务器端根据所述至少一社群数据中对应所述多个目标客户的数据、所述时间范围以及所述位置范围计算所述目标客户出现机率。

3.如权利要求2所述的目标客户搜寻方法，其特征是，所述服务器端根据所述至少一社群数据中对应所述多个目标客户的数据撷取出一共通主题，并通过所述网络将所述共通主题传送至所述行动通讯装置，且所述目标客户搜寻方法更包括：

通过所述显示单元显示所述共通主题。

4.如权利要求1所述的目标客户搜寻方法，其特征是，所述搜寻结果更包括所述多个目标客户中愿意公开联络资讯的客户的联络资讯，且所述目标客户搜寻方法更包括：

通过所述显示单元显示所述联络资讯。

5.如权利要求2所述的目标客户搜寻方法，其特征是，所述目标客户密度是通过所述服务器端根据以下式子计算：

$D=\frac{N_T}{N_P},$

其中D为所述目标客户密度，N_T为所述目标客户数量，N_P为所述潜在客户数量。

6.如权利要求2所述的目标客户搜寻方法，其特征是，所述目标客户出现机率是通过所述服务器端根据以下式子计算：

$P=\frac{\underset{i=1}{\overset{N_T}{\mathrm{\Σ}}}\frac{N(i,t,l)}{N(i,t)}}{N_T},$

其中P为所述目标客户出现机率，N_T为所述目标客户数量，N(i,t,l)为所述至少一社群数据中对应所述目标客户中一目标客户i其在所述时间范围t以内以及所述位置范围l以内的社群数据笔数，N(i,t)为所述至少一社群数据中对应该目标客户i其在所述时间范围t以内的社群数据笔数。

7.一种目标客户搜寻装置，其特征是，所述目标客户搜寻装置包括：

一通讯单元，用以耦接至一网络；

一输入单元，用以输入至少一关键字；

一定位单元，用以产生一目标位置；

一时间产生单元，用以产生一目标时间；以及

一处理单元，耦接至所述通讯单元、所述输入单元、所述定位单元以及所述时间产生单元，用以接收所述至少一关键字、所述目标位置和所述目标时间，根据所述至少一关键字、所述目标位置和所述目标时间产生一目标客户搜寻信息，通过所述通讯单元传送至一服务器端，并接收所述服务器端所传送的一搜寻结果，其中所述搜寻结果包括从至少一社群数据中所撷取出对应所述至少一关键字、所述目标位置以及所述目标时间的一目标客户数量、一目标客户密度、一目标客户出现机率三者其中至少一个；以及

一显示单元，耦接至所述处理单元，用以显示结合所述搜寻结果的一地图。

8.如权利要求7所述的目标客户搜寻装置，其特征是，所述服务器端耦接至所述网络，至少包括：

一数据库，储存所述至少一社群数据；以及

一服务器端处理单元，耦接至所述数据库，通过所述网络接收所述目标客户搜寻装置所传送的所述目标客户搜寻信息，包括：

一位置范围与时间范围匹配模块，根据对应所述目标位置的一位置范围以及包含所述目标时间的一时间范围从所述至少一社群数据中，撷取对应所述位置范围以及所述时间范围的多个潜在客户，并计算其数目以获得一潜在客户数量；

一关键字匹配模块，比对所述至少一社群数据中对应所述多个潜在客户的数据与所述至少一关键字，从所述多个潜在客户中撷取出对应所述至少一关键字的多个个目标客户，并计算其数目以获得所述目标客户数量；

一目标客户密度计算模块，根据所述目标客户数量以及所述潜在客户数量计算所述目标客户密度；以及

一目标客户出现机率计算模块，根据所述至少一社群数据中对应所述多个目标客户的数据、所述时间范围以及所述位置范围计算所述目标客户出现机率。

9.如权利要求8所述的目标客户搜寻装置，其特征是，所述搜寻结果更包括一共通主题，所述服务器端处理单元更包括：

一共通主题计算模块，根据所述至少一社群数据中对应所述多个目标客户的数据撷取出所述共通主题；且其中显示单元更包括用以显示所述共通主题。

10.如权利要求7所述的目标客户搜寻装置，其特征是，所述搜寻结果更包括所述多个目标客户中愿意公开联络资讯的客户的联络资讯，且所述显示单元更包括用以显示所述联络资讯。

11.如权利要求8所述的目标客户搜寻装置，其特征是，所述目标客户密度计算模块根据以下式子计算所述目标客户密度：

$D=\frac{N_T}{N_P},$

其中D为所述目标客户密度，N_T为所述目标客户数量，N_P为所述潜在客户数量。

12.如权利要求8所述的目标客户搜寻装置，其特征是，所述目标客户出现机率计算模块是根据以下式子计算所述目标客户出现机率P：

$P=\frac{\underset{i=1}{\overset{N_T}{\mathrm{\Σ}}}\frac{N(i,t,l)}{N(i,t)}}{N_T},$

其中P为所述目标客户出现机率，N_T为所述目标客户数量，N(i,t,l)为所述至少一社群数据中对应该目标客户中一目标客户i其在所述时间范围t以内以及所述位置范围l以内的社群数据笔数，N(i,t)为所述至少一社群数据中对应所述目标客户i其在所述时间范围t以内的社群数据笔数。

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