CN102419847B - 一种语音支付系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种语音支付系统，包括依次相连的商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台。本发明通过商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台的相互配合，对客户端的支付信息进行安全的处理，以避免客户端的银行卡卡号和密码被黑客通过网络盗取。本发明提供的语音支付系统能够将客户端的信息进行分别的获取，通过商户交易系统获取客户端的订单信息，通过语音支付设备获取客户端的付款信息，并且在语音支付设备中对客户端的付款信息进行加密，从而保证客户端的银行卡信息不被泄露，以保证客户端的安全，从而提高语音支付的安全性。

Description

一种语音支付系统

技术领域

本发明涉及语音支付技术领域，更具体的说，涉及语音支付系统。

背景技术

语音支付是在拨打电话的过程中进行支付交易的新型支付方式。现有的语音支付方式为用户通过电话与商户交易平台建立语音连接，商户交易平台会获取用户提供的手机号码、银行卡卡号和银行卡密码等信息，商户交易平台再将用户提供的信息通过网络发送至交易支付系统中，交易支付系统对该手机号码对应的银行卡卡号进行扣费以后，会通知商户交易平台，商户交易平台再为用户提供相应的服务或产品。

在对现有技术的研究和实践过程中，本发明的发明人发现现有技术存在以下问题：

用户在通过电话进行支付交易的过程中，用户的银行卡卡号和密码经常被黑客通过网络盗取，黑客将盗来的银行卡个人资料进行复制，以用于网上购物支付，从而非法套取用户的银行卡资金。

因此，如何提高交易过程中的安全性，成为目前最需要解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明的设计目的在于，提供一种语音支付系统，以提高交易过程中的安全性。

本发明实施例是这样实现的：

一种语音支付系统，包括依次相连的商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台；

所述商户交易系统通过语音链路获取客户端的订单信息，将所述订单信息发送至所述语音支付设备中，并针对该订单信息向所述语音支付设备获取识别标识，再将所述客户端的语音链路呼转到所述语音支付设备中，向所述语音支付设备发送该客户端的识别标识和所述客户端输入的与所述识别标识对应的敏感信息；

所述语音支付设备获取所述商户交易系统输入的订单信息，向所述商户交易系统发送对应于所述客户端的订单信息对应的识别标识，并将所述订单信息和所述识别标识发送至交易支付平台，再通过语音链路获取所述商户交易系统发送的识别标识和与所述识别标识相对应的所述客户端发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，通过加密后的敏感信息对应的识别标识与所述订单信息的识别标识建立关联，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台；

所述交易支付平台先获取所述语音支付设备发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述语音支付设备和所述商户交易系统发送给所述客户端。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述商户交易系统具体包括相互连接的商户语音销售系统和商户销售交易系统；

所述商户语音销售系统通过语音链路获取所述客户端的订单信息，将所述订单信息通过所述商户销售交易系统发送至所述语音支付设备中，再将所述客户端的语音链路呼转到所述语音支付设备，并将从所述商户销售交易系统获取的所述识别标识和与所述识别标识对应的所述客户端输入的敏感信息发送给所述语音支付设备；

所述商户销售交易系统向所述语音支付设备发送所述客户端输入的订单信息，并向所述语音支付设备获取与所述订单信息对应的识别标识，再将该所述识别标识发送给所述商户语音销售系统。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述语音支付设备包括相互连接的语音支付接口和语音支付安全装置；

所述语音支付安全装置通过语音链路获取所述商户语音销售系统发送的识别标识和所述客户端发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，再将加密后的敏感信息和对应的识别标识发送给所述语音支付接口；

所述语音支付接口预先接收所述商户交易系统的订单信息，并将所述订单信息和所述识别标识发送至所述交易支付平台，再向所述商户交易系统发送对应于客户端的订单信息的识别标识，接收所述语音支付安全装置加密后的敏感信息和识别标识，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述交易支付平台具体包括相互连接的收单支付平台和银行卡交易平台；

所述收单支付平台先获取所述语音支付设备发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并将该支付信息发送至所述银行卡交易平台；

所述银行卡交易平台获取所述收单支付平台发送的所述支付信息，对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述收单支付平台、所述语音支付设备和所述商户交易系统发送给所述客户端。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述敏感信息包括银行卡密码、信用卡有效期、信用卡验证码和/或账户支付密码。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述订单信息包括所述商户提供的服务或产品信息、客户的身份信息和银行卡信息。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述识别标识为所述语音支付设备随机生成的。

优选地，在上述的语音支付系统中，所述识别标识为所述语音支付设备根据所述客户端的手机号码生成的。

与现有技术相比，本实施例提供的技术方案具有以下优点和特点：

在本发明提供的方案中，通过商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台的相互配合，对客户端的支付信息进行安全的处理，以避免客户端的银行卡卡号和密码被黑客通过网络盗取，从而提高了网上交易的安全性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明所提供的一种语音支付系统的模块图；

图2为本发明所提供的商户交易系统的模块图；

图3为本发明所提供的语音支付设备的模块图；

图4为本发明所提供的交易支付平台的模块图；

图5为本发明所提供的语音支付系统的交易流程。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供了一种语音支付系统，包括依次相连商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台。

其中，所述商户交易系统通过语音链路获取客户端的订单信息，将所述订单信息发送至所述语音支付设备中，并针对该订单信息向所述语音支付设备获取识别标识，再将所述客户端的语音链路呼转到所述语音支付设备中，向所述语音支付设备发送该客户端的识别标识和所述客户端输入的与所述识别标识对应的敏感信息；所述语音支付设备获取所述商户交易系统输入的订单信息，向所述商户交易系统发送对应于所述客户端的订单信息对应的识别标识，并将所述订单信息和所述识别标识发送至交易支付平台，再通过语音链路获取所述商户交易系统发送的识别标识和与所述识别标识相对应的所述客户端发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，通过加密后的敏感信息对应的识别标识与所述订单信息的识别标识建立关联，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台；所述交易支付平台先获取所述语音支付设备发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述语音支付设备和所述商户交易系统发送给所述客户端。

由于上述语音支付系统的具体实现存在多种方式，下面通过具体实施例进行详细说明：

请参见图1所示，图1所示的为一种语音支付系统1，包括依次相连的商户交易系统11、语音支付设备12和交易支付平台13；所述商户交易系统11通过语音链路获取客户端2的订单信息，将所述订单信息发送至所述语音支付设备12中，并针对该订单信息向所述语音支付设备12获取识别标识，再将所述客户端2的语音链路呼转到所述语音支付设备12中，向所述语音支付设备12发送该客户端2的识别标识和所述客户端2输入的与所述识别标识对应的敏感信息；所述语音支付设备12获取所述商户交易系统11输入的订单信息，向所述商户交易系统11发送对应于所述客户端2的订单信息对应的识别标识，并将所述订单信息和所述识别标识发送至交易支付平台13，再通过语音链路获取所述商户交易系统11发送的识别标识和与所述识别标识相对应的所述客户端2发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，通过加密后的敏感信息对应的识别标识与所述订单信息的识别标识建立关联，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台13；所述交易支付平台13先获取所述语音支付设备12发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备12发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述语音支付设备12和所述商户交易系统11发送给所述客户端2。

在图1所示的实施例中，由于商户交易系统11的安全性较差，而且不做任何的加密保护，所以被黑客攻击的可能性极大，导致客户的机密信息容易被泄露。基于现有技术存在的问题，本发明提供的语音支付系统1能够将客户端2的信息进行分别的获取，通过商户交易系统11获取客户端2的订单信息，通过语音支付设备12获取客户端2的敏感信息，并且在语音支付设备12中对客户端2的敏感信息进行加密，从而保证客户端2的银行卡信息不被泄露，以保证客户端2的安全，从而提高语音支付的安全性。其中，所述敏感信息包括银行卡密码、信用卡有效期、信用卡验证码和/或账户支付密码，但并不限定为上述信息，该敏感信息可以根据实际的需求而设定。

请参见图1和图2所示，图2所示的为商户交易系统11，所述商户交易系统11具体包括相互连接的商户语音销售系统111和商户销售交易系统112；所述商户语音销售系统111通过语音链路获取所述客户端2的订单信息，将所述订单信息通过所述商户销售交易系统112发送至所述语音支付设备中，再将所述客户端2的语音链路呼转到所述语音支付设备12，并将从所述商户销售交易系统112获取的所述识别标识和与所述识别标识对应的所述客户端2输入的敏感信息发送给所述语音支付设备12；所述商户销售交易系统112向所述语音支付设备12发送所述客户端2输入的订单信息，并向所述语音支付设备12获取与所述订单信息对应的识别标识，再将该所述识别标识发送给所述商户语音销售系统111。

请参见图1和图3所示，所述语音支付设备12包括相互连接的语音支付接口121和语音支付安全装置122；所述语音支付安全装置122通过语音链路获取所述商户语音销售系统11发送的识别标识和所述客户端2发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，再将加密后的敏感信息和对应的识别标识发送给所述语音支付接口121；所述语音支付接口121预先接收所述商户交易系统11的订单信息，并将所述订单信息和所述识别标识发送至所述交易支付平台13，再向所述商户交易系统11发送对应于客户端2的订单信息的识别标识，接收所述语音支付安全装置122加密后的敏感信息和识别标识，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台13。

请参见图1和图4所示，所述交易支付平台13具体包括相互连接的收单支付平台131和银行卡交易平台132；所述收单支付平台131先获取所述语音支付设备12发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备12发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并将该支付信息发送至所述银行卡交易平台132；所述银行卡交易平台132获取所述收单支付平台131发送的所述支付信息，对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述收单支付平台131、所述语音支付设备12和所述商户交易系统11发送给所述客户端2。

在图1至图5的实施例中，所述敏感信息包括银行卡密码，所述订单信息包括所述商户提供的服务或产品信息、客户的身份信息和银行卡卡号。所述识别标识既可以为所述语音支付设备12随机生成的，也可以语音支付设备12根据所述客户端2的手机号码生成的。

下面结合具体的场景及结构，对本发明提供的系统的功能及步骤进行详细的阐述。请参见图1至图5所示，图5所示的为本发明提供的语音支付系统1的交易流程，该流程包括以下步骤：

步骤1、客户端2通过手机致电商户交易系统11，向商户确定商品订单并要求支付；

步骤2、商户语音销售系统111向商户销售交易系统112提交订单信息；

步骤3、商户销售交易系统112向语音支付接口121提交订单支付请求；

步骤4、语音支付接口121向商户销售交易系统112分配一个动态识别标识，作为本次交易的识别标识；并将该识别标识和订单信息发送至收单支付平台131。

步骤5、商户销售交易系统112向商户语音销售系统111发送交易识别标识，通知商户语音销售系统112发送转移客户端2语音链路至语音支付安全装置122的指令；

步骤6、商户语音销售系统111将持卡人的语音链路呼转到语音支付安全装置122，并将从语音支付接口121获取的识别标识作为随路数据转移送给语音支付安全装置；

步骤7、语音支付安全装置122收集客户端2输入的银行卡密码和商户语音111发送的识别标识，对银行卡密码进行加密，并和本次交易的识别标识一起加密并传输给语音支付接口121，并拆除与交易识别标识对应的客户端2的商户语音销售系统111转接语音链路；

步骤8、语音支付接口121向收单支付平台131发送识别标识和银行卡密码，根据识别标识将客户端2发送的密码和订单信息对应起来作为交易信息；

步骤9、收单支付平台131提交交易信息至银行卡交易平台132完成支付划款；

步骤10、银行卡交易平台132回复收单支付平台131的交易结果；

步骤11、收单支付平台131在得到银行卡交易平台132的交易结果后，将交易结果返回给语音支付接口121；

步骤12、语音支付接口121在收到交易结果后，通知商户销售交易系统112。

步骤13、商户销售交易系统112处理完交易结果后，通知商户语音销售系统111；

步骤14、商户语音销售系统111向客户端2实时播报交易结果，并拆除与客户端2的语音链接。

综上所述，通过商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台的相互配合，对客户端的支付信息进行安全的处理，以避免客户端的银行卡卡号和密码被黑客通过网络盗取，从而提高了网上交易的安全性。

需要说明的是，图1至图5所示的实施例只是本发明所介绍的优选实施例，本领域技术人员在此基础上，完全可以设计出更多的实施例，因此不在此处赘述。

对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (7)

1.一种语音支付系统，其特征在于，包括依次相连的商户交易系统、语音支付设备和交易支付平台；

所述商户交易系统通过语音链路获取客户端的订单信息，将所述订单信息发送至所述语音支付设备中，并针对该订单信息向所述语音支付设备获取识别标识，再将所述客户端的语音链路呼转到所述语音支付设备中，向所述语音支付设备发送识别标识和所述客户端输入的与所述识别标识对应的敏感信息；所述订单信息包括所述商户提供的服务或产品信息、客户的身份信息和银行卡信息；

所述语音支付设备获取所述商户交易系统输入的订单信息，向所述商户交易系统发送对应于所述客户端的订单信息对应的识别标识，并将所述订单信息和所述识别标识发送至交易支付平台，再通过语音链路获取所述商户交易系统发送的识别标识和与所述识别标识相对应的所述客户端发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，通过加密后的敏感信息对应的识别标识与所述订单信息的识别标识建立关联，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台；

所述交易支付平台先获取所述语音支付设备发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述语音支付设备和所述商户交易系统发送给所述客户端。

2.根据权利要求1所述的语音支付系统，其特征在于，所述商户交易系统具体包括相互连接的商户语音销售系统和商户销售交易系统；

所述商户语音销售系统通过语音链路获取所述客户端的订单信息，将所述订单信息通过所述商户销售交易系统发送至所述语音支付设备中，再将所述客户端的语音链路呼转到所述语音支付设备，并将从所述商户销售交易系统获取的所述识别标识和与所述识别标识对应的所述客户端输入的敏感信息发送给所述语音支付设备；

所述商户销售交易系统向所述语音支付设备发送所述客户端输入的订单信息，并向所述语音支付设备获取与所述订单信息对应的识别标识，再将该所述识别标识发送给所述商户语音销售系统。

3.根据权利要求1所述的语音支付系统，其特征在于，所述语音支付设备包括相互连接的语音支付接口和语音支付安全装置；

所述语音支付安全装置通过语音链路获取所述商户语音销售系统发送的识别标识和所述客户端发送的敏感信息，并对该敏感信息进行加密，再将加密后的敏感信息和对应的识别标识发送给所述语音支付接口；

所述语音支付接口预先接收所述商户交易系统的订单信息，并将所述订单信息和所述识别标识发送至所述交易支付平台，再向所述商户交易系统发送对应于客户端的订单信息的识别标识，接收所述语音支付安全装置加密后的敏感信息和识别标识，再将所述识别标识和加密后的敏感信息发送至所述交易支付平台。

4.根据权利要求1所述的语音支付系统，其特征在于，所述交易支付平台具体包括相互连接的收单支付平台和银行卡交易平台；

所述收单支付平台先获取所述语音支付设备发送的所述识别标识和订单信息，再获取所述语音支付设备发送的识别标识和敏感信息，通过所述识别标识对所述订单信息和敏感信息进行关联作为支付信息，并将该支付信息发送至所述银行卡交易平台；

所述银行卡交易平台获取所述收单支付平台发送的所述支付信息，对所述支付信息中的敏感信息进行解密并支付划款，再将支付划款的结果通过所述收单支付平台、所述语音支付设备和所述商户交易系统发送给所述客户端。

5.根据权利要求1-4任意一项所述的语音支付系统，其特征在于，所述敏感信息包括银行卡密码、信用卡有效期、信用卡验证码和/或账户支付密码。

6.根据权利要求1所述的语音支付系统，其特征在于，所述识别标识为所述语音支付设备随机生成的。

7.根据权利要求1所述的语音支付系统，其特征在于，所述识别标识为所述语音支付设备根据所述客户端的手机号码生成的。