CN107516198A - 一种基于智能物流终端的代收费用的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于智能物流终端的代收费用的方法及系统，包括步骤：A、当用户在智能物流终端上输入账户信息时，智能物流终端将用户输入的账户信息发送至后台服务器；B、后台服务器根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端；C、智能物流终端接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器，后台服务器根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付；D、后台服务器将支付结果封装后发送至智能物流终端，智能物流终端将缴费结果在前端显示。用户可以在自家小区门口进行缴费，也可以进行明细查询，以及缴费操作，方便了用户对缴费信息的确认和核对。

Description

一种基于智能物流终端的代收费用的方法及系统

技术领域

本发明涉及智能物流终端领域，尤其涉及一种基于智能物流终端的代收费用的方法及系统。

背景技术

现有技术中，家庭水费、物业费、电费等等都是通过在营业厅完成缴费、由银行划扣或者用户通过第三方如微信、支付宝等进行支付，对于现场缴费方式，显然其存在效率低、不方便等缺点；对于银行划扣方式和第三方进行支付，其虽然效率高、且缴费方便，但也存在用户无法查询详细信息、被动进行支付，即无法主动进行确认，也无法打印出凭证以便核对等等缺点。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种基于智能物流终端的代收费用的方法及系统，旨在解决现有的缴费方式存在的被动支付、无法确认和核对等问题。

本发明的技术方案如下：

一种基于智能物流终端的代收费用的方法，其包括步骤：

A、当用户在智能物流终端上输入账户信息时，智能物流终端将用户输入的账户信息发送至后台服务器；

B、后台服务器根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端；

C、接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器，后台服务器根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付；

D、后台服务器将支付结果封装后发送至智能物流终端，智能物流终端将缴费结果在前端显示。

优选的，所述步骤A之前还包括：

将所有网点的智能物流终端通过互联网链接至后台服务器。

优选的，所述智能物流终端通过4G网络链接至后台服务器。

优选的，所述步骤C具体包括：

C1、在用户确认缴费信息无误后，智能物流终端接收用户的指令选择支付渠道并进行请求缴费；

C2、智能物流终端将缴费请求发送至后台服务器，后台服务器将缴费请求封装并转发至对应的支付网关服务器；

C3、支付网关服务器校验缴费请求无误后，完成资金划扣，并将划扣结果返回后台服务器。

优选的，所述步骤D还包括：

智能物流终端根据用户的打印指令打印出缴费凭证。

优选的，所述步骤B中，后台服务器通过智能物流终端的LBS信息，查询出所述智能物流终端所在小区的物业公司信息及所在城市信息。

优选的，所述缴费信息为物业费和/或水电费。

一种基于智能物流终端的代收费用的系统，其包括智能物流终端和后台服务器：

所述智能物流终端，用于当用户在智能物流终端上输入账户信息时，智能物流终端将用户输入的账户信息发送至后台服务器；接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器；以及将缴费结果在前端显示；

所述后台服务器，用于根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端；以及根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付，将支付结果封装后发送至智能物流终端。

优选的，所述智能物流终端内置有4G模块。

优选的，所述智能物流终端内置有打印模块。

有益效果：本发明中，在社区智能物流终端上对接后台服务器，社区住户可以在智能物流终端上查询缴费信息，并可以在确认无误后，通过智能物流终端提供的支付渠道进行支付，用户不仅可以在自家小区门口进行缴费，同时也可以进行明细查询，以及缴费操作，方便了用户对缴费信息的确认和核对。

附图说明

图1为本发明一种基于智能物流终端的代收费用的方法较佳实施例的流程图。

图2为本发明一种基于智能物流终端的代收费用的系统较佳实施例的结构框图。

具体实施方式

本发明提供一种基于智能物流终端的代收费用的方法及系统，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，其为本发明一种基于智能物流终端的代收费用的方法较佳实施例的流程图，其包括步骤：

S1、当用户在智能物流终端上输入账户信息时，智能物流终端将用户输入的账户信息发送至后台服务器；

S2、后台服务器根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端；

S3、智能物流终端接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器，后台服务器根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付；

S4、后台服务器将支付结果封装后发送至智能物流终端，智能物流终端将缴费结果在前端显示。

本发明是利用时下最为流行的智能物流终端进行查询和缴费，其不仅扩展了智能物流终端的功能，同时也方便了社区住户进行缴费信息的确认，在确认无误后才进行支付。

具体地，在所述步骤S1之前还包括：

将所有网点的智能物流终端通过互联网链接至后台服务器。

其中的智能物流终端即快递柜或者自提柜等等，所述智能物流终端可以安装在小区门口、大厅、商场、写字楼等等位置，用户可以将快递放入到智能物流终端的格口内，然后由快递员取出并寄送至目的地。快递员也可以将快递放入到智能物流终端的格口内，然后由用户取出。即智能物流终端是充当一个暂存快递的功能，用户可以方便地寄件和取件，快递员也可以方便地送件和取件。本发明在现有的智能物流终端收派件基础功能的基础上，提供代缴各项费用的便民服务。这样用户可以在收件或者寄件时，都可以顺便查询家庭的各项费用，例如水费、电费或物业费等等，同时还可在确认信息无误后进行缴费，所以大大方便了用户，同时相对于手机支付等方式，本发明中利用智能物流终端的显示屏可以方便查询各种明细，也更便于进行信息核对。

本发明是先将智能物流终端通过均链接至后台服务器，这样智能物流终端可以将用户输入的信息发送至后台服务器，也可及时将后台服务器的信息反馈并显示于智能物流终端的显示屏上供用户进行查看。

由于目前，智能物流终端已经非常普及，所以其数量庞大，并且这些智能物流终端一般都是24小时运行的，在将智能物流终端链接至后台服务器后，用户可以方便地随时、随地进行查询和缴费。

优选的，所述智能物流终端通过4G网络链接至后台服务器。即，在所述智能物流终端上可以内置4G模块，利用4G技术，把所有网点的智能物流终端通过互联网链接至后台服务器。

在所述步骤S1中，当用户需要进行缴费信息查询时，可以在智能物流终端的显示屏(触摸屏)或者操作键上输入账户信息。其中的账户信息可以是用户的缴费账号，例如水电账号、手机号、物业账号等等，可以查询和进行缴费的账号。本发明中优选的是，采用二维码扫描的方式输入账号信息，即所述账号优选为微信账号或支付宝账号，由于目前微信和支付宝都已采用实名制认证，上述账号预先可以关联所需缴费的账号信息，这样当用户利用微信或支付宝扫描查询二维码时，即可自动查询出相应的缴费信息，也可以将微信账号或支付宝账号对准物流智能终端的扫描装置，这样也可以输入对应的账户信息。

在智能物流终端接收到用户输入的账户信息后，将所接收到的账户信息发送至后台服务器。以利用后台服务器进行后续的查询，由于所述智能物流终端已与后台服务器可以进行数据的快速传输以及交互。

在所述步骤S2中，后台服务器根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置进行查询。

根据用户的账户信息以及智能物流终端的位置，那么可以确定出小区所在物业公司信息以及所在城市信息，那么可以确定各项收费标准，例如物业费标准、水费标准、电费标准，当然，也可以直接根据用户的账户信息确定各项收费标准，将智能物流终端的位置作为参考，因为某个用户也有可能前往不同地区的智能物流终端上进行缴费操作，所以只需要将智能物流终端的位置作为参考即可，例如根据用户的账户信息确认用户并不在家庭地址所属位置进行缴费，可以弹出提示，以提示用户确认不在常用地区缴费等等。

后台服务器根据上述信息即可查询对应账户的缴费信息，其中包括缴费明细、用户账号、缴费期限等等，然后由后台服务器将查询到的缴费信息返回智能物流终端。

所述步骤S3中，智能物流终端接收到后台服务器返回的缴费信息后，用户可根据缴费信息进行缴费。

具体地，所述步骤S3具体包括：

S31、在用户确认缴费信息无误后，智能物流终端接收用户的指令选择支付渠道并进行请求缴费；

S32、智能物流终端将缴费请求发送至后台服务器，后台服务器将缴费请求封装并转发至对应的支付网关服务器；

S33、支付网关服务器校验缴费请求无误后，完成资金划扣，并将划扣结果返回后台服务器。

具体地，所述步骤S31中，智能物流终端上显示有缴费明细，用户可一一进行确认和核对，在确认缴费信息无误后，可点击显示界面上的确认按键(虚拟键或者物理键)，这样表示用户确认上述信息无误，需要进行支付，点击完确认后可直接弹出支付界面。本发明优选的是设置成在显示界面上显示一支付按键(物理键或者虚拟键)，当点击所述支付按键后，才弹出支付界面，这样做的好处是由用户选择是否进行支付，可能用户需要考虑一段时间，或者暂时不想付款，这种方式能使用户在充分考虑之后再做决定，更符合实际应用场景。所述支付界面上显示有若干支付渠道，例如微信支付、支付宝支付或者银联支付等等各种方式，用户可以点击任何一种支付渠道进行支付。当用户选择其中一种支付渠道后，用户可以扫描智能物流终端的支付二维码，并输入正确的金额，或者将自己的支付二维码对准智能物流终端的扫描装置进行扫描，这样将生成请求缴费的指令，智能物流终端在接收到请求缴费指令后，表示用户需要进行支付，并且已输入了缴费金额，此时转入步骤S32。

在所述步骤S32中，智能物流终端接收到缴费请求的指令后，将缴费请求(即缴费请求的指令)发送至后台服务器。具体的发送方式可以是按照前述的数据传输方式实现，例如通过4G方式发送。

后台服务器接收到缴费请求后，再将缴费请求封装并转发至对应的支付网关服务器。

支付网关服务器是专门用来进行完成支付的，其具有严格的加密措施，可靠性高，不易破解，所以非常适合于本发明的应用场景。支付网关服务器在现有技术中已有很多的实现方式，本发明不再赘述。

在所述步骤S33中，支付网关服务器在校验缴费请求无误后，即可完成资金划扣，即此时费用已经成功划扣。然后将划扣结果返回后台服务器，以便后台服务器将支付结果发送至智能物流终端，进而显示给用户。

在所述步骤S4中，后台服务器将支付结果封装后，发送至智能物流终端，智能物流终端将缴费结果在前端显示，即智能物流终端可以在显示屏上显示，由于智能物流终端的显示屏较大，所以同时显示的内容较多，用户无需翻页即可查看到所有信息，相比于目前的手机查看方便很多，同时也无需在PC电脑上进行繁琐的操作，所以其具有方便快捷的特点。另外，用户可以对所显示的内容进行一一核对，以便再次进行确认。另外本发明中，在所述智能物流终端的确认界面(即显示缴费结果的界面)上可设置反馈按键(虚拟键)，用户若对此次缴费有疑义，可以点击所述反馈按键，提示后台进行人工核对，并将人工核对结果发送至用户手持终端(例如通过短信方式或者微信等方式)。这样有利于进行反馈有疑问的信息，减少错误或失误的情况，另外在点击所述反馈按键后，还可在下方输入问题，以便客户可以准确了解用户有关问题，有针对性的进行核对确认。

优选的，所述步骤S4还包括：

智能物流终端根据用户的打印指令打印出缴费凭证。

在所述显示界面(即显示缴费结果的界面)还可设置打印按键(虚拟键)，当点击所述打印按键时，即生成打印指令，智能物流终端便可将本次的缴费情况打印出来，生成缴费凭证，这样用户可以随时随地进行查看，并与以往数据进行对比，或者在智能物流终端上可以直接生成用户的费用趋势图，表示用户最近一段时间的费用变化趋势，从而方便用户进行对比，以便及时调整。当然还可以作出各种环比或同比的对比图，用户可以直接在显示界面上查看，也可以输入打印指令，打印出来查看，这种打印出来的缴费凭证尤其适合于家中的老人查看，因为老人可能不擅长使用电子设备进行查看，而对照打印出来的凭证则查看起来更加方便。

优选的，所述步骤S2中，后台服务器通过智能物流终端的LBS信息，查询出所述智能物流终端所在小区的物业公司信息及所在城市信息。

每个智能物流终端都具有相应的LBS信息，所以根据所述LBS信息即可查询出智能物流终端所在小区，进而获取其所在物业公司信息以及所在城市信息。另外可以预先对物业公司信息以及所在城市信息的各项收费标准进行备案，那么根据这些信息就可以知道相应的收费标准，从而生成对应的缴费信息。

优选的，所述缴费信息为物业费和/或水电费，即可以是单独的物业费、水费或电费，也可以其中任意几种的组合。

本发明还提供一种基于智能物流终端的代收费用的系统较佳实施例，如图2所示，其包括智能物流终端100和后台服务器200：

所述智能物流终端100，用于当用户在智能物流终端100上输入账户信息时，智能物流终端100将用户输入的账户信息发送至后台服务器；接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器200；以及将缴费结果在前端显示；

所述后台服务器200，用于根据用户输入的账户信息及智能物流终端100所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端100；以及根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付，将支付结果封装后发送至智能物流终端100。所述智能物流终端100还与支付网关服务器300通信连接。

优选的，所述智能物流终端100内置有4G模块。

优选的，所述智能物流终端100内置有打印模块。

关于上述系统模块的具体技术细节在前面的方法中已有详述，故不再赘述。

综上所述，本发明中，在社区智能物流终端上对接后台服务器，社区住户可以在智能物流终端上查询缴费信息，并可以在确认无误后，通过智能物流终端提供的支付渠道进行支付，用户不仅可以在自家小区门口进行缴费，同时也可以进行明细查询，以及缴费操作，方便了用户对缴费信息的确认和核对。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，包括步骤：

A、当用户在智能物流终端上输入账户信息时，智能物流终端将用户输入的账户信息发送至后台服务器；

B、后台服务器根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端；

C、智能物流终端接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器，后台服务器根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付；

D、后台服务器将支付结果封装后发送至智能物流终端，智能物流终端将缴费结果在前端显示。

2.根据权利要求1所述的基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，所述步骤A之前还包括：

将所有网点的智能物流终端通过互联网链接至后台服务器。

3.根据权利要求2所述的基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，所述智能物流终端通过4G网络链接至后台服务器。

4.根据权利要求1所述的基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，所述步骤C具体包括：

C1、在用户确认缴费信息无误后，智能物流终端接收用户的指令选择支付渠道并进行请求缴费；

C2、智能物流终端将缴费请求发送至后台服务器，后台服务器将缴费请求封装并转发至对应的支付网关服务器；

C3、支付网关服务器校验缴费请求无误后，完成资金划扣，并将划扣结果返回后台服务器。

5.根据权利要求1所述的基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，所述步骤D还包括：

智能物流终端根据用户的打印指令打印出缴费凭证。

6.根据权利要求1所述的基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，所述步骤B中，后台服务器通过智能物流终端的LBS信息，查询出所述智能物流终端所在小区的物业公司信息及所在城市信息。

7.根据权利要求1所述的基于智能物流终端的代收费用的方法，其特征在于，所述缴费信息为物业费和/或水电费。

8.一种基于智能物流终端的代收费用的系统，其特征在于，包括智能物流终端和后台服务器：

所述智能物流终端，用于当用户在智能物流终端上输入账户信息时，智能物流终端将用户输入的账户信息发送至后台服务器；接收到所述缴费信息后，发送缴费请求至后台服务器；以及将缴费结果在前端显示；

所述后台服务器，用于根据用户输入的账户信息及智能物流终端所在位置，查询对应账户的缴费信息，并将缴费信息返回智能物流终端；以及根据缴费请求中用户选择的支付方式，对接对应的支付平台完成支付，将支付结果封装后发送至智能物流终端。

9.根据权利要求8所述的基于智能物流终端的代收费用的系统，其特征在于，所述智能物流终端内置有4G模块。

10.根据权利要求8所述的基于智能物流终端的代收费用的系统，其特征在于，所述智能物流终端内置有打印模块。