BR112015006024B1 - Método de processamento de informação, e sistema de comunicação - Google Patents
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Abstract
MÉTODO DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO, E SISTEMA DE COMUNICAÇÃO Um método de processamento de informação e um sistema de comunicação, incluindo o método: primeiro a recepção pelo sistema de comunicação, da informação de consulta vinda de um pri-meiro cliente de comunicação do sistema de comunicação de acordo com uma regra preestabe- lecida e envio da informação de consulta para M clientes de comunicação de entre a pluralidade de clientes de comunicação, onde os M clientes de comunicação podem ser clientes de comuni-cação especificados pelo primeiro cliente ou por um outro cliente; e depois recepção de M res-postas enviadas pelos M clientes de comunicação e processamento das respostas M para obter um resultado estatístico, enviando finalmente o resultado estatístico obtido para o primeiro cliente de comunicação, ou seja, para a extremidade iniciadora da informação. Portanto, quando o utili-zador necessitar de contatar uma pluralidade de pessoas, o sistema devolve um resultado unifi-cado ao cliente, reduzindo o processo de operação do usuário, diminuindo o consumo de força de trabalho do dispositivo eletrônico e poupando o tempo do usuário.
Description
[001] A presente invenção se refere ao campo das tecnologias de informação e mais particularmente a um método de processamento de informação e a um sistema de comunicação.
[002] Com o aperfeiçoamento da tecnologia eletrônica, os telefones se tornaram um instrumento essencial de comunicação e as pessoas estão cada vez mais dependentes dos telefones para completar a troca de informação e transferências umas com as outras. Comparadas com a simples e eficaz transferência e resposta de informação de um único ponto, a transferência e recolha de informação de pontos múltiplos parece muito mais complicada.
[003] Por exemplo, na técnica relacionada, quando um usuário necessita contatar vinte pessoas para comunicar um determinado evento, o usuário necessita de chamar esses vinte contatos telefônicos ou enviar mensagens de texto a esses vinte indivíduos, para notificar os vinte indivíduos a fim de completar esse evento e receber respostas desses vinte indivíduos, determinando então se o evento passou ou não, com base nas respostas obtidas dos vinte indivíduos.
[004] No entanto, os inventores verificaram que, no processo de implementação da presente invenção, a técnica relacionada apresenta os seguintes problemas técnicos ou desvantagens:
[005] quando um usuário necessita de contatar múltiplas pessoas através da técnica relacionada, o usuário tem de chamar esses múltiplos contatos ou enviar mensagens de texto para eles, de tal modo que a quantidade de dados processados pelo dispositivo eletrônico aumenta e cria pressão sobre o sistema de comunicação, tornando também complicada a operação do usuário e resultando em dispêndio de muito tempo do usuário.
[006] Além disso, na técnica relacionada, depois de o usuário contatar múltiplas pessoas, o usuário receberá respostas desses contatos, necessitando o usuário de processar nessa altura as respostas, não podendo o dispositivo eletrônico processar as respostas e tornando complicado o processamento pelo usuário, o que é muito inconveniente para o usuário.
[007] Além disso, na técnica relacionada, depois de o usuário receber a resposta sobre a informação vinda dos contatos, se a informação de resposta não for unificada, o usuário necessita de enviar repetidamente perguntas de informação, de modo a determinar um resultado final, resultando assim num procedimento de processamento complicado no dispositivo eletrônico, baixa velocidade de processamento e um procedimento bastante complicado na operação do usuário.
[008] A forma de realização da presente invenção proporciona um método de processamento de informação e um sistema de comunicação para resolver o problema da técnica relacionada, de quando um usuário necessita de contatar uma pluralidade de pessoas, o usuário ter necessidade de chamar todos os contatos ou enviar mensagens curtas para eles, de modo que a quantidade de dados processados pelo dispositivo eletrônico aumenta e provoca pressão sobre o sistema de comunicação. O esquema técnico específico é conforme segue:
[009] um método de processamento de informação, o qual é aplicado a um sistema de comunicação, onde o sistema de comunicação conecta com uma pluralidade de clientes de comunicação e o método compreende:
[010] recepção de informação de consulta de um primeiro cliente de comunicação no sistema de comunicação de acordo com uma regra preestabelecida;
[011] envio da informação de consulta para M clientes de comunicação de uma pluralidade de clientes de comunicação, onde M é um número inteiro positivo, superior ou igual a 2;
[012] recepção de M respostas de M clientes de comunicação;
[013] processamento das M respostas e obtenção de um resultado estatístico;
[014] envio do resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação.
[015] Alternativamente, recepção da informação de consulta do primeiro cliente de comunicação no sistema de comunicação de acordo com a regra preestabelecida compreende;
[016] recepção da informação objeto na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma primeira regra preestabelecida;
[017] depois da recepção da informação objeto, recepção de N opções na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma segunda regra preestabelecida, onde N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2.
[018] Alternativamente, a recepção de M respostas de M clientes de comunicação é, especificamente;
[019] recepção de M respostas de primeiras opções selecionadas por todos os M clientes de comunicação das N opções.
[020] Alternativamente, o processamento das M respostas para obtenção de um resultado estatístico é, especificamente:
[021] de acordo com as primeiras opções recebidas, selecionadas pelos M clientes de comunicação de entre as N opções, gerar um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções constantes das N opções.
[022] Alternativamente, depois da geração de um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções N, o método compreende ainda:
[023] determinar se a primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções da N opções, alcança ou não um valor de relação proporcional preestabelecido e gerar uma primeira determinação de resultado;
[024] se o primeiro resultado de determinação caracterizar que a primeira relação proporcional, entre todas as primeiras opções de entre as opções N, não atinge o valor da relação proporcional preestabelecida, enviar o primeiro gráfico de relação proporcional e as N opções para os M clientes de comunicação.
[025] Alternativamente, depois de enviar o primeiro gráfico de relação proporcional e as N opções para os M clientes de comunicação, o método compreende ainda:
[026] a recepção de uma segunda opção selecionada por cada um dos M clientes de comunicação, a partir das N opções;
[027] processamento das segundas opções selecionadas pelos M clientes de comunicação e obtenção de uma segunda relação proporcional entre todas as segundas opções de entre as opções N;
[028] determinação de se a segunda relação proporcional atinge ou não a relação proporcional preestabelecida e geração de um segundo resultado de determinação;
[029] se o segundo resultado de determinação caracterizar que a segunda relação proporcional atinge o valor da segunda relação proporcional preestabelecido, geração de um segundo gráfico de relação proporcional com base na segunda relação proporcional e envio do gráfico da segunda relação proporcional para o primeiro cliente de comunicação.
[030] Alternativamente, depois de enviar o segundo gráfico de relação proporcional para o primeiro cliente de comunicação, o método compreende ainda:
[031] a determinação, através do segundo gráfico de relação proporcional, de uma opção, de entre as N opções, para enviar para um primeiro cliente de comunicação e para os M clientes de comunicação.
[032] Alternativamente,a opção de informação compreende um ou mais dos seguintes itens: informação temporal, informação de endereço e informação sobre um número de pessoas.
[033] Alternativamente, a informação de consulta é informação de consulta de voz ou de pergunta de texto.
[034] Um sistema de comunicação, onde o sistema de comunicação compreende:
[035] uma primeira unidade de recepção, configurada para receber informação de consulta de um primeiro cliente de comunicação do sistema de comunicação, de acordo com uma regra preestabelecida;
[036] uma primeira unidade emissora, configurada para enviar a informação de consulta para M clientes de comunicação de uma pluralidade de clientes de comunicação, onde M é um número inteiro positivo, superior ou igual a 2;
[037] uma segunda unidade receptora, configurada para receber M respostas de M clientes de comunicação;
[038] uma unidade estatística, configurada para processar as M respostas, a fim de obter um resultado estatístico;
[039] uma unidade emissora, configurada para enviar o resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação.
[040] Alternativamente, a primeira unidade de recepção, configurada para receber informação de consulta do primeiro cliente de comunicação do sistema de comunicação, de acordo com uma regra preestabelecida, compreende:
[041] recepção da informação objeto na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma primeira regra preestabelecida;
[042] depois da recepção da informação objeto, recepção de N opções na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma segunda regra preestabelecida, onde N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2.
[043] Alternativamente, a segunda unidade receptora, configurada para receber M respostas de M clientes de comunicação, sendo especificamente:
[044] recepção de M respostas de primeiras opções selecionadas por todos os M clientes de comunicação das N opções.
[045] Alternativamente, a unidade estatística, está configurada para processar as M respostas, a fim de obter um resultado estatístico, especificamente para:
[046] de acordo com as primeiras opções recebidas, selecionadas pelos M clientes de comunicação de entre as N opções, gerar um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções constantes das N opções.
[047] Alternativamente,a opção de informação compreende um ou mais dos seguintes itens: informação temporal, informação de endereço e informação sobre um número de pessoas.
[048] Alternativamente, a informação de consulta é informação de consulta de voz ou de pergunta de texto.
[049] Uma ou mais formas de realização fornecidas na forma de realização da presente invenção têm, pelo menos, os seguintes efeitos técnicos ou vantagens:
[050] na forma de realização da presente invenção, depois de receber a informação de consulta do cliente, o sistema de comunicação envia a informação de consulta para M clientes de comunicação especificados, recebe simultaneamente as respostas dos M clientes de comunicação, processa as respostas e finalmente obtém um resultado estatístico, conseguindo assim a eficiência do sistema de comunicação em transferência de informação multi pontos, adicionando também a função do sistema de comunicação ao processamento das respostas e poupando tempo do usuário para a transferência de informação em multi pontos.
[051] Ao estabelecer uma relação proporcional preestabelecida no sistema de comunicação, para determinar se este necessita de voltar a selecionar ou não, o procedimento de o primeiro cliente de comunicação enviar repetidamente uma informação de consulta é encurtado, são aliviados a pressão de comunicação e o procedimento de processamento do sistema de comunicação, é encurtado o tempo de processamento do sistema de comunicação, é melhorada a eficiência de processamento do sistema de comunicação, o procedimento operacional do usuário é reduzido e o tempo de operação do usuário é encurtado.
[052] A FIG. 1. é um fluxograma de um método de processamento de informação de acordo com uma forma de realização da presente invenção;
[053] A FIG. 2. é um diagrama esquemático de uma estrutura específica de um sistema de comunicação de acordo com uma forma de realização da presente invenção.
[054] As formas de realização da presente invenção fornecem um método e um sistema de processamento de informação, sendo o método usado em um sistema de comunicação, estando o sistema de comunicação conectado com uma pluralidade de clientes de comunicação, recebendo o sistema de comunicação, primeiramente, a informação de consulta vinda de um primeiro cliente comunicação (extremidade iniciadora da informação) do sistema de comunicação, de acordo com a regra preestabelecida e envia a informação de consulta para M clientes de comunicação de entre a pluralidade de clientes de comunicação, onde M clientes de comunicação podem ser clientes de comunicação especificados pelo primeiro cliente ou por um outro cliente e depois recebe M respostas enviadas pelos M clientes de comunicação e processa as respostas M para obter um resultado estatístico, enviando finalmente o resultado estatístico obtido para o primeiro cliente de comunicação, ou seja, para a extremidade iniciadora da informação. Portanto, consegue-se que, quando o utilizador necessitar de contatar uma pluralidade de pessoas, o sistema devolva um resultado unificado ao cliente, depois do cliente enviar informação de consulta para um sistema, reduzindo assim o procedimento operacional do usuário, diminuindo o consumo de força de trabalho do dispositivo eletrônico e poupando o tempo do usuário.
[055] Daqui em diante, através dos desenhos juntos e de formas de realização específicas, será descrito em mais detalhe o esquema técnico da presente invenção, se devendo entender que as formas de realização da presente invenção apenas são usadas para fornecer uma descrição detalhada do esquema técnico da presente invenção e não para o limitar e no caso de não haver nenhum conflito, as formas de realização e as características das formas de realização da presente invenção podem ser combinadas umas com as outras.
[056] A FIG. 1 é um fluxograma de um método de processamento de informação de acordo com uma forma de realização da presente invenção, sendo o método aplicado a um sistema de comunicação, estando o sistema de comunicação conectado com uma pluralidade de clientes de comunicação e compreendendo o método especificamente os seguintes passos:
[057] No passo 101, recepção da informação de consulta do primeiro cliente de comunicação no sistema de comunicação de acordo com a regra preestabelecida;
[058] primeiramente, uma vez que o sistema de comunicação está conectado com uma pluralidade de clientes, quando um primeiro cliente necessita de iniciar um evento, o primeiro cliente pode se conectar com o sistema de comunicação e o modo principal de conexão pode ser via uma interface de interação de software ou via uma chamada para um número especificado envolvendo, por exemplo, a marcação de um número, depois de o primeiro cliente ter marcado um número fixo predefinido, conectando o primeiro cliente de comunicação com o sistema de comunicação.
[059] O cliente de comunicação alertará então o usuário para introduzir a informação de consulta e depois de receber a mensagem de alerta, o primeiro cliente de comunicação introduz a informação de consulta, onde a informação de consulta compreende a informação objeto e após o sistema de comunicação determinar que o primeiro cliente de comunicação se encontra conectado a ele, o sistema de comunicação solicita ao usuário que introduza a informação objeto com um primeiro modo de alerta, podendo por exemplo ser estabelecido um alerta de voz e ele soar uma vez no sistema de comunicação, quando o primeiro cliente de comunicação acaba de introduzir na totalidade a informação objeto, alertando o sistema de comunicação o usuário para introduzir a opção de informação, que alerta o usuário usando um outro alerta sonoro, de modo que o usuário implemente a introdução das N opções, de acordo com o alerta sonoro e finalmente, o sistema de comunicação processa a informação objeto e as peças N da opção de informação e gera a informação de consulta final.
[060] Serão a seguir usados exemplos específicos para descrever o processo, por exemplo, o sistema de comunicação na forma de realização da presente invenção se encontra conectada com uma pluralidade de clientes, podendo cada cliente aceder ao sistema via um número de telefone fixo, podendo um usuário, quando necessita de iniciar um evento, marcar um número específico para aceder ao sistema via um telefone móvel ou um telefone fixo, depois de ter acedido ao sistema de comunicação, fornecendo o sistema um alerta sonoro ao usuário e depois de o usuário receber o alerta sonoro, o usuário introduz o objeto do evento, como seja um jantar. Depois de completa a introdução, isto é, depois de o usuário determinar que a introdução do objeto está completa, o sistema de comunicação fornece ao usuário um segundo alerta sonoro e depois do usuário receber o segundo alerta sonoro, o usuário pode introduzir a opção de informação no sistema de comunicação, quando a opção de informação compreenda um certo número de pontos temporais, como sejam sexta-feira 20:00, sábado 17:00 e domingo 17:00, podendo o usuário selecionar as teclas correspondentes para inserir uma pluralidade de opções, evidentemente depois de o sistema de comunicação distinguir e numerar as opções, numerando o sistema de comunicação esse ponto temporal como opção A, quando o usuário introduzir primeiramente sexta- feira 20:00, seguido por uma opção B e uma opção C.
[061] Finalmente, o sistema de comunicação integra o evento para obter a informação final do evento e alerta então o usuário para selecionar o objeto a enviar e o usuário pode confirmar o objeto a enviar de acordo com o alerta do sistema.
[062] Aqui, a opção de informação compreende um ou mais dos seguintes: informação temporal, informação de endereço e informação sobre o número de pessoas.
[063] Depois de receber a informação de consulta vinda do usuário, o sistema executa o passo 102.
[064] No passo 102 é enviada a mensagem de pergunta para M clientes de comunicação da pluralidade de cliente de comunicação;
[065] no passo 101, o sistema de comunicação completa a introdução da informação de consulta do usuário e a formulação do objeto a enviar, indo assim o sistema enviar a informação de consulta para o cliente de comunicação formulado, com base na seleção do usuário. Evidentemente, o cliente de comunicação guarda todos os contatos que o usuário necessita contatar e esses contatos são a informação dos contatos carregados pelo usuário no sistema de comunicação.
[066] Depois de enviar a informação de consulta recebida para os M clientes de comunicação, o sistema de comunicação executa o passo 103.
[067] No passo 103, são recebidas M respostas de M clientes de comunicação;
[068] depois, o sistema de comunicação envia a informação de consulta para os M clientes de comunicação no passo 102, o sistema de comunicação recebe, em tempo real, as M respostas devolvidas pelos M clientes de comunicação, sendo as respostas principalmente a opção de informação de uma primeira opção selecionada para cada um dos M clientes de comunicação nas N opções e depois o sistema de comunicação processa as respostas de cada um dos M clientes de comunicação de acordo com a regra preestabelecida, especificamente falando, o sistema de comunicação recolhe o resultado da seleção de cada um dos M clientes de comunicação e executa uma operação proporcional sobre os resultados da seleção, obtendo finalmente uma relação de proporcionalidade entre todas as N opções e finalmente gera um gráfico de relação proporcional.
[069] Por exemplo, o primeiro cliente de comunicação introduz três opções, incluindo: A. Sexta-feira 20:00, B. sábado 17:00, C. domingo 17:00 no sistema de comunicação, e depois o sistema de comunicação envia as três opções para os 10 clientes especificados pelo primeiro cliente de comunicação, podendo então esses 10 clientes ser selecionados de acordo com as suas próprias condições e devolverem então a informação de seleção para o cliente de comunicação e na informação de seleção recebida pelo sistema de comunicação, 5 pessoas selecionam a opção A, 3 pessoas selecionam a opção B e 2 pessoas selecionam a opção C, obtendo finalmente o sistema de comunicação uma relação proporcional entre as três opções, 5:3:2, com base na informação devolvida e gerando um diagrama de relação proporcional.
[070] Além disso, quando há um cliente, nos M clientes de comunicação, que não pode participar deste evento, o cliente necessita se registar no sistema de comunicação.
[071] Finalmente, depois de obter um resultado estatístico a partir da informação devolvida pelo cliente, o sistema de comunicação executa o passo 104.
[072] No passo 104, é enviado o resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação.
[073] No passo 104, o sistema de comunicação envia o resultado estatístico e os registos dos usuários que não podem participar no evento para o primeiro cliente.
[074] Para isso, depois de receber a informação de consulta do cliente, o sistema de comunicação da forma de realização da presente invenção envia a informação de consulta para M clientes de comunicação especificados, recebe simultaneamente as respostas dos M clientes de comunicação, processa as respostas e finalmente obtém um resultado estatístico, conseguindo assim a eficiência do sistema de comunicação em transferência de informação multi pontos, adicionando também a função do sistema de comunicação ao processamento das respostas e poupando tempo do usuário para a transferência de informação em multi pontos.
[075] Por isso, para processar ainda com mais precisão o resultado estatístico e enviar o resultado final para o primeiro cliente de comunicação, depois de gerar o resultado estatístico compreendendo o primeiro gráfico de relação proporcional entre todas as primeiras opções das N opções da forma de realização da presente invenção, o sistema de comunicação determina se a primeira relação proporcional entre todas as N opções alcança o valor da relação proporcional preestabelecida ou não e gera um primeiro resultado de determinação.
[076] Se o primeiro resultado de determinação caracterizar que a primeira relação proporcional, entre todas as primeiras opções de entre as opções N, não atingir o valor da relação proporcional preestabelecida, envia o primeiro gráfico de relação proporcional e as N opções para os M clientes de comunicação.
[077] O sistema de comunicação recebe então uma segunda opção selecionada por cada M clientes de comunicação de entre as N opções, depois processa as segundas opções selecionadas pelos M clientes de comunicação e obtém uma segunda relação proporcional entre todas as segundas opções das N opções e determina uma vez mais se a segunda relação proporcional atinge a relação proporcional preestabelecida ou não, gerando um segundo resultado de determinação, quando o segundo resultado de determinação caracteriza que a segunda relação proporcional atinge a relação de proporcionalidade preestabelecida, gera um segundo gráfico de relação proporcional de acordo com a segunda relação de proporção e envia o segundo gráfico de relação proporcional para o primeiro cliente de comunicação.
[078] Especificamente falando, depois de sistema de comunicação receber as M respostas devolvidas pelos M cliente de comunicação pela primeira vez o sistema de comunicação gera pela primeira vez uma relação proporcional entre todas as opções, por exemplo: são fornecidas três opções A, B e C para 10 clientes especificados, sendo o resultado devolvido pela primeira vez que: há três clientes selecionado a A, três clientes selecionando a B e outros três clientes selecionando a C e um cliente desiste, neste ponto, sendo a proporção entre as três opções 3:3:3, o sistema de comunicação preestabelece, no entanto, uma condição e a condição preestabelecida apenas é satisfeita quando o número de clientes selecionando uma opção é superior a 50% do número total de clientes, ou seja, a proporção 3:3:3 não pode preencher a condição preestabelecida.
[079] Nesta altura, o sistema de comunicação contínua a enviar a relação proporcional estatística e as três opções para os M clientes, de modo que os M clientes selecionem de novo com base na relação proporcional.
[080] Depois dos clientes selecionarem de novo entre as três opções, o sistema de comunicação obtém, em tempo real, a informação devolvida pelos clientes e executa de novo estatísticas sobre a informação devolvida obtendo um resultado estatístico e se o resultado estatístico, desta vez, for o de que há 6 clientes a selecionar a opção A, dois clientes a selecionar a opção B e um cliente a selecionar a opção C, a relação proporcional é então: 6:2:1, sendo portanto o número de clientes selecionando a opção A superior a 50% do número total, o sistema de comunicação determina que a relação proporcional corresponde ao valor proporcional preestabelecido, o sistema de comunicação envia o resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação e simultaneamente envia a relação proporcional para os M clientes, mas não envia a opção de informação para os M clientes, e por isso o primeiro cliente de comunicação é capaz de determinar o tempo ou o local do evento com base na relação proporcional, e os M clientes de comunicação podem determinar o tempo ou o local com base na relação proporcional estatística.
[081] Por isso, é estabelecida uma relação proporcional preestabelecida no sistema de comunicação, para determinar se este necessita de voltar a selecionar ou não, o procedimento de o primeiro cliente de comunicação enviar repetidamente uma informação de consulta é encurtado, são aliviados a pressão de comunicação e o procedimento de processamento do sistema de comunicação, é encurtado o tempo de processamento do sistema de comunicação, é melhorada a eficiência de processamento do sistema de comunicação, o procedimento operacional do usuário é reduzido e o tempo de operação do usuário é encurtado.
[082] Adicionalmente, a informação de consulta é informação de consulta de voz ou informação de consulta de texto. A informação de consulta, nestas formas de realização da presente invenção é tomada como a informação de voz para descrever e evidentemente, a informação de consulta pode também ser uma mensagem curta ou uma mensagem multimédia; se for uma mensagem curta o primeiro cliente necessita de introduzir diretamente a informação de consulta, incluindo o objeto tal como a opção de informação, na mensagem curta e de a enviar para o sistema de comunicação, de modo que o sistema de comunicação envie a informação de consulta para o cliente formulado e finalmente o sistema de comunicação envie o resultado estatístico final para o primeiro cliente. É claro que a mensagem multimédia tem o mesmo modo de implementação, que não é aqui repetido.
[083] Além disso, para permitir ao sistema de comunicação o fornecimento aos clientes de melhores modos de processamento de informação de consulta pode, para isso, o cliente, antes de introduzir a informação de consulta no sistema de comunicação, selecionar um modo de consulta única ou um modo de consulta múltipla, ou seja, no modo de consulta única o sistema de comunicação executa estatísticas para obter o resultado apenas uma vez e devolve o resultado estatístico ao cliente, que inicia a consulta e depois do cliente selecionar o modo de consulta múltipla, o sistema de comunicação consulta múltiplas vezes os clientes especificados e devolve o resultado final à extremidade iniciante da informação de consulta.
[084] Correspondendo ao método de acordo com a forma de realização da presente invenção, a forma de realização da presente invenção proporciona ainda um sistema de comunicação e a Fig. 2 ilustra um diagrama esquemático da estrutura específica de um sistema de comunicação 201 de acordo com uma forma de realização da presente invenção, compreendendo o sistema de comunicação:
[085] uma primeira unidade de recepção 202, configurada para receber informação de consulta de um primeiro cliente de comunicação do sistema de comunicação, de acordo com uma regra preestabelecida; e
[086] uma primeira unidade emissora 203, configurada para enviar a informação de consulta para M clientes de comunicação da pluralidade de clientes de comunicação, onde M é um número inteiro positivo, superior ou igual a dois;
[087] uma segunda unidade receptora 204, configurada para receber M respostas de M clientes de comunicação;
[088] uma unidade estatística 205, configurada para processar as M respostas, a fim de obter um resultado estatístico;
[089] uma unidade emissora 206, configurada para enviar o resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação.
[090] Onde, a primeira unidade de recepção, configurada para receber informação de consulta do primeiro cliente de comunicação do sistema de comunicação, de acordo com uma regra preestabelecida, compreende:
[091] a recepção da informação do objeto na informação de consulta do primeiro cliente de informação, de acordo com uma primeira regra preestabelecida;
[092] depois da recepção da informação do objeto, recepção de N opções na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma segunda regra preestabelecida, onde N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2.
[093] Em que, a segunda unidade receptora, configurada para receber M respostas de M clientes de comunicação, é especificamente:
[094] para recepção de M respostas de primeiras opções selecionadas por todos os M clientes de comunicação de entre N opções.
[095] Em que, a unidade estatística, está configurada para processar as M respostas, a fim de obter um resultado estatístico, especificamente para:
[096] de acordo com as primeiras opções recebidas, selecionadas pelos M clientes de comunicação de entre as N opções, gerar um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções constantes de entre as N opções.
[097] Em que, a opção de informação compreende um ou mais dos seguintes: informação temporal, informação de endereço e informação sobre o número de pessoas.
[098] Em que, a informação de consulta é informação de consulta de voz ou informação de consulta de texto.
[099] Uma ou mais formas de realização fornecidas nas formas de realização da presente invenção têm, pelo menos, os seguintes efeitos técnicos ou vantagens:
[0100] depois de receber a informação de consulta do cliente, o sistema de comunicação da forma de realização da presente invenção envia a informação de consulta para M clientes de comunicação especificados, recebe simultaneamente as respostas dos M clientes de comunicação, processa as respostas e finalmente obtém um resultado estatístico, conseguindo assim a eficiência do sistema de comunicação em transferência de informação multi pontos, adicionando também a função do sistema de comunicação ao processamento das respostas e poupando tempo do usuário para a transferência de informação em multi pontos.
[0101] Ao estabelecer uma relação proporcional preestabelecida no sistema de comunicação, para determinar se este necessita de voltar a selecionar ou não, o procedimento de o primeiro cliente de comunicação enviar repetidamente uma informação de consulta é encurtado, são aliviados a pressão de comunicação e o procedimento de processamento do sistema de comunicação, é encurtado o tempo de processamento do sistema de comunicação, é melhorada a eficiência de processamento do sistema de comunicação, o procedimento operacional do usuário é reduzido e o tempo de operação do usuário é encurtado.
[0102] Obviamente, um técnico do ramo pode fazer diversas alterações e modificações à presente invenção, sem se afastar do espirito e do escopo da presente invenção. Assim, se essas mudanças e modificações da presente invenção pertencerem ao escopo das reivindicações, tal como os equivalentes técnicos da presente invenção, se pretende que a presente invenção compreenda também essas mudanças e modificações.
[0103] Ao estabelecer uma relação proporcional preestabelecida no sistema de comunicação, para determinar se este necessita de voltar a selecionar ou não, o procedimento de o primeiro cliente de comunicação enviar repetidamente uma informação de consulta é encurtado, são aliviados a pressão de comunicação e o procedimento de processamento do sistema de comunicação, é encurtado o tempo de processamento do sistema de comunicação, é melhorada a eficiência de processamento do sistema de comunicação, o procedimento operacional do usuário é reduzido e o tempo de operação do usuário é encurtado.
[0104] Obviamente, um técnico do ramo pode fazer diversas alterações e modificações à presente invenção, sem se afastar do espirito e do escopo da presente invenção. Assim, se essas mudanças e modificações da presente invenção pertencerem ao escopo das reivindicações, tal como os equivalentes técnicos da presente invenção, se pretende que a presente invenção compreenda também essas mudanças e modificações.
Claims (15)
1. MÉTODO DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO, o qual é aplicado a um sistema de comunicação, em que o sistema de comunicação conecta com uma pluralidade de clientes de comunicação, caracterizado pelo método compreender: quando um primeiro cliente necessita de iniciar um evento, o primeiro cliente de comunicação acessa o sistema de comunicação chamando um número especificado; após o primeiro cliente de comunicação acessar o sistema de comunicação, o sistema de comunicação solicita que um usuário introduza a informação objeto na informação de consulta por meio de um primeiro alerta sonoro, após o usuário inserir a informação objeto, o sistema de comunicação solicita que o usuário insira N opções na informação de consulta por meio de um segundo alerta sonoro; em que N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2; o sistema de comunicação recebe uma informação de consulta do primeiro cliente de comunicação no sistema de comunicação de acordo com uma regra preestabelecida e solicita ao usuário que selecione clientes de comunicação para os quais a informação de consulta deve ser enviada (101); após o usuário selecionar M clientes de comunicação da pluralidade de clientes de comunicação, o sistema de comunicação envia a informação de consulta para os M clientes de comunicação de uma pluralidade de clientes de comunicação, onde M é um número inteiro positivo, superior ou igual a 2 (102); o cliente de comunicação recebe M respostas de M clientes de comunicação (103); o sistema de comunicação processa as M respostas e obtenção de um resultado estatístico; e envia o resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação (104).
2. MÉTODO, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pela recepção da informação de consulta do primeiro cliente de comunicação no sistema de comunicação, de acordo com a regra preestabelecida, compreender; recepção da informação objeto na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma primeira regra preestabelecida; depois da recepção da informação objeto, recepção de N opções na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma segunda regra preestabelecida, onde N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2.
3. MÉTODO, de acordo com a reivindicação 2, caracterizado pela recepção de M respostas de M clientes de comunicação ser, especificamente; recepção de M respostas de primeiras opções selecionadas por todos os M clientes de comunicação das N opções.
4. MÉTODO, de acordo com a reivindicação 3, caracterizado pelo processamento das M respostas para obtenção de um resultado estatístico ser, especificamente: de acordo com as primeiras opções recebidas, selecionadas pelos M clientes de comunicação de entre as N opções, gerar um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções constantes das N opções.
5. MÉTODO, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado por depois da geração de um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções das opções N, o método compreender ainda: determinar se a primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções das N opções, alcança ou não um valor de relação proporcional preestabelecido e gerar uma primeira determinação de resultado; se o primeiro resultado de determinação caracterizar que a primeira relação proporcional, entre todas as primeiras opções de entre as opções N, não atinge o valor da relação proporcional preestabelecida, enviar o primeiro gráfico de relação proporcional e as N opções para os M clientes de comunicação.
6. MÉTODO, de acordo com a reivindicação 5, caracterizado por depois de enviar o primeiro gráfico de relação proporcional e as N opções para os M clientes de comunicação, o método compreender ainda: a recepção de uma segunda opção selecionada por cada um dos M clientes de comunicação, a partir das N opções; processamento das segundas opções selecionadas pelos M clientes de comunicação e obtenção de uma segunda relação proporcional entre todas as segundas opções de entre as opções N; determinação de se a segunda relação proporcional atinge ou não a relação proporcional preestabelecida e geração de um segundo resultado de determinação; se o segundo resultado de determinação caracterizar que a segunda relação proporcional atinge o valor da segunda relação proporcional preestabelecido, geração de um segundo gráfico de relação proporcional com base na segunda relação proporcional e envio do gráfico da segunda relação proporcional para o primeiro cliente de comunicação.
7. MÉTODO, de acordo com a reivindicação 6, caracterizado por depois de enviar o segundo gráfico de relação proporcional para o primeiro cliente de comunicação, o método compreender ainda: através do segundo gráfico de relação proporcional, determinação de uma opção, de entre as N opções, para enviar para um primeiro cliente de comunicação e para os M clientes de comunicação.
8. MÉTODO de acordo com a reivindicação 7, caracterizado por a opção de informação compreender um ou mais dos seguintes itens: informação temporal, informação de endereço e informação sobre um número de pessoas.
9. MÉTODO, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 8, caracterizado pela informação de consulta ser uma informação de consulta de voz ou uma informação de consulta de texto.
10. SISTEMA DE COMUNICAÇÃO, caracterizado por compreender: uma primeira unidade de recepção (202), configurada para, após o primeiro cliente de comunicação acessar o sistema de comunicação, o sistema de comunicação solicita que um usuário insira a informação objeto na informação de consulta através de um primeiro alerta sonoro, após o usuário inserir a informação objeto, o sistema de comunicação solicita que o usuário insira N opções na informação de consulta através de um segundo alerta sonoro, então recebe a informação de consulta do primeiro cliente de comunicação do sistema de comunicação, de acordo com uma regra preestabelecida, em que, N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2; uma primeira unidade emissora (203), configurada para, solicitar que o usuário selecione M clientes de comunicação da pluralidade de clientes de comunicação, então envie a informação de consulta para os M clientes de comunicação de uma pluralidade de clientes de comunicação, onde M é um número inteiro positivo, superior ou igual a 2; uma segunda unidade receptora (204), configurada para receber M respostas de M clientes de comunicação; uma unidade estatística (205), configurada para processar as M respostas, a fim de obter um resultado estatístico; uma unidade emissora (206), configurada para enviar o resultado estatístico para o primeiro cliente de comunicação.
11. SISTEMA, de acordo com a reivindicação 10, caracterizado por a primeira unidade de recepção (202), estar configurada para receber informação de consulta do primeiro cliente de comunicação do sistema de comunicação, de acordo com uma regra preestabelecida, compreendendo: recepção da informação objeto na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma primeira regra preestabelecida; depois da recepção da informação objeto, recepção de N opções na informação de consulta do primeiro cliente de comunicação, de acordo com uma segunda regra preestabelecida, onde N é um número inteiro positivo superior ou igual a 2.
12. SISTEMA, de acordo com a reivindicação 11, caracterizado por a segunda unidade receptora (204), configurada para receber M respostas de M clientes de comunicação, ser especificamente: recepção de M respostas de primeiras opções selecionadas por todos os M clientes de comunicação das N opções.
13. SISTEMA, de acordo com a reivindicação 12, caracterizado por a unidade estatística (205), configurada para processar as M respostas, a fim de obter um resultado estatístico, ser especificamente para: de acordo com as primeiras opções recebidas, selecionadas pelos M clientes de comunicação de entre as N opções, gerar um resultado estatístico compreendendo um primeiro gráfico de relação proporcional de uma primeira relação proporcional entre todas as primeiras opções constantes das N opções.
14. SISTEMA, de acordo com qualquer uma das reivindicações 10 a 13, caracterizado pela opção de informação compreender um ou mais dos seguintes itens: informação temporal, informação de endereço e informação sobre um número de pessoas.
15. SISTEMA, de acordo com qualquer uma das reivindicações 10 a 13, caracterizado pela informação de consulta ser uma informação de consulta de voz ou uma informação de consulta de texto.
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