My brother told me about an interesting website where we could gamble online we are stationed in Japan and currently live here. We also occasionally move to other parts of Europe so having a game online makes a lot of sense. For some reason they are thinking that my brothers email is affiliated with my account that I just made and it's just so happens that I won today. even though my brother has never won.. Now they have withheld all of my winnings of $1,200 and told me that I violated something that I didn't violate and that they're not going to give me my money. Nor the money that I put in.
They asked me to do kyc which I happily did only for the kyc to give me some sort of weird error where it wouldn't let me click the link anymore.
Shortly after they completely ignored that and just told me that I violated 8.1 which I did not.
Now they are not responding and I refuse to send my $1200 to Eth: 0x2308A61b4383395C23e58C210f8b06c87f4eE355 my ethereum wallet.
Please someone help. I did nothing wrong, didnt benfit from any weird promos or Bonuses or anything. They should not be stealling my deposit or withholding my winnings.
ONOPGELOST: MetaSpins houdt $ 1200 in wegens ten onrechte beschuldigde overtreding
- 505
- bekeken
- 11
- antwoorden
- Gestart door
- CMA
-
Newbie 5
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- CMA
- op Jul 04, 24, 03:02:41 AM
-
OrigineelVertaling
vertaald met
Mijn broer vertelde me over een interessante website waar we online konden gokken. We zijn gestationeerd in Japan en wonen hier momenteel. We verhuizen ook af en toe naar andere delen van Europa, dus een online game spelen is heel logisch. Om de een of andere reden denken ze dat het e-mailadres van mijn broer is gekoppeld aan mijn account dat ik zojuist heb aangemaakt, en het is gewoon zo dat ik vandaag heb gewonnen. ook al heeft mijn broer nog nooit gewonnen. Nu hebben ze al mijn winsten van $1.200 ingehouden en me verteld dat ik iets heb overtreden dat ik niet heb overtreden en dat ze me mijn geld niet gaan geven. En ook niet het geld dat ik erin heb gestopt.
Ze vroegen me om kyc te doen, wat ik gelukkig alleen deed, zodat de kyc me een vreemde foutmelding gaf waardoor ik niet meer op de link kon klikken.
Kort daarna negeerden ze dat volledig en vertelden ze me gewoon dat ik 8.1 had overtreden, wat ik niet deed.
Nu reageren ze niet en ik weiger mijn $ 1200 naar Eth: 0x2308A61b4383395C23e58C210f8b06c87f4eE355 mijn ethereum-portemonnee te sturen.
Alsjeblieft iemand hulp. Ik heb niets verkeerd gedaan, heb niet geprofiteerd van rare promo's of bonussen of zoiets. Ze mogen mijn storting niet stelen of mijn winsten inhouden. -
Hello CMA,
Does your brother have an account as well? The reason for rejecting your withdrawal might be that they found two accounts coming from the same IP address. This can often be flagged as a violation by online casinos, as it might be seen as an attempt to exploit bonuses or promotions.
Hallo CMA ,
Heeft jouw broer ook een account? De reden voor het weigeren van uw opname kan zijn dat er twee accounts zijn gevonden die afkomstig zijn van hetzelfde IP-adres. Dit kan door online casino's vaak als een overtreding worden gemarkeerd, omdat het kan worden gezien als een poging om bonussen of promoties te misbruiken.
-
- Beantwoord door
- CMA
- op Jul 04, 24, 03:16:28 AM
-
Hey. Yes but i believe he quit after losing money. Also i did not use any bonuses or promotions. it was too confusing...
Hoi. Ja, maar ik geloof dat hij stopte nadat hij geld had verloren. Ook heb ik geen gebruik gemaakt van bonussen of promoties. het was te verwarrend...
-
Bedankt voor deze post van:
Hello CMA,
Thank you for the additional information, please send us your casino username via private message and we'll contact the casino rep and inquire further about your case.
Hallo CMA ,
Bedankt voor de aanvullende informatie. Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en informeren verder over uw zaak.
-
-
- Beantwoord door
- CMA
- op Jul 04, 24, 03:40:49 AM
-
Thank You. I hope they will send me the money entirely... Sent my info to Private message..
Bedankt. Ik hoop dat ze mij het geld volledig zullen sturen... Stuur mijn gegevens naar een privébericht.
-
Bedankt voor deze post van:
Hello CMA,
Thank you for providing your casino account details, we contacted the casino rep and informed them about your complaint.
As soon as we hear back we'll update you on this thread.
Hallo CMA ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casinoaccountgegevens. We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en hen op de hoogte gesteld van uw klacht.
Zodra we iets horen, zullen we u via dit draadje op de hoogte houden.
-
-
Hello CMA,
The casino representative got back to us and provided proof that you had not two, but three accounts with them. Since this violates their terms and conditions, they have decided to close your accounts, and their decision is final. Unfortunately, we cannot do anything further to help, therefore, we must close the complaint and mark it unresolved.
Hallo CMA ,
De casinovertegenwoordiger nam contact met ons op en leverde het bewijs dat u niet twee, maar drie accounts bij hen had. Omdat dit in strijd is met hun algemene voorwaarden, hebben ze besloten uw accounts te sluiten en is hun beslissing definitief. Helaas kunnen we verder niets doen om u te helpen. Daarom moeten we de klacht sluiten en als onopgelost markeren.
-
- Beantwoord door
- CMA
- op Jul 05, 24, 08:56:06 AM
-
? But i only ever had 1 account!? are they counting others as me?
? Maar ik had maar 1 account!? Tellen ze anderen als mij?
-
- Beantwoord door
- CMA
- op Jul 05, 24, 09:12:37 AM
-
That sucks...we do use the same laptop...And the password is something we always use...but i understand why they came to that conclutions. We can easily both give KYC. i dont know about a third account.. But me and my brother could,
Dat is rot... we gebruiken dezelfde laptop... En het wachtwoord gebruiken we altijd... maar ik begrijp waarom ze tot die conclusie kwamen. We kunnen gemakkelijk allebei KYC geven. Ik weet niets van een derde account. Maar ik en mijn broer wel,
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Welkom bij weer een echte maandelijkse geldwedstrijd! Het is heet in juli en het zal nog heter worden zodra we deze populaire weggeefactie starten, dus maak je klaar om een deel van de prijzenpot van...
LCB $500 juli Real Cash-wedstrijd: laten we casino's testen!
25$ freebet-code - BIGLEAGUE gewaardeerd op 14.5.2024
Betwhale.ag Casino Geen aanbetaling
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling