PHONAK eStore மென்பொருள் பயனர் கையேடு

PHONAK eStore மென்பொருள்

விவரக்குறிப்புகள்

• தயாரிப்பு பெயர்: Phonak eStore
• அம்சங்கள்: சாதன மேலாண்மை, பழுதுபார்க்கும் சேவைகள், ஆர்டர் வரலாறு கண்காணிப்பு, ஆவண அணுகல், பயனர் மேலாண்மை, உத்தரவாதத் தேடல்
• இணக்கத்தன்மை: BTE தயாரிப்புகள்

தயாரிப்பு பயன்பாட்டிற்கான வழிமுறைகள்

பழுதுபார்ப்பதற்காக ஒரு சாதனத்தை அனுப்புகிறது

1. வழிசெலுத்தல் பட்டியில், சாதன மேலாண்மை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. பழுதுபார்ப்பதற்காக அனுப்பப்படும் சாதனத்தின் வரிசை எண்ணை உள்ளிட்டு, பழுதுபார்க்கும் பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். தொடர ரிப்பேர் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. பழுதுபார்ப்பிற்கான காரணத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, சாதனத்திற்குத் தேவையான உத்தரவாதத்தைத் தேர்வுசெய்து, தொடர ஆர்டரைத் தயார் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. ஃபோனாக் eStore ஆனது சாதனத்தின் (களின்) உத்தரவாத நிலை மற்றும் உத்தரவாதக் காலத்திற்கு வெளியே உள்ள சாதனங்களுக்கான பிளாட்-ரேட் பழுதுபார்க்கும் கட்டணத்தைக் காண்பிக்கும்.
5. படிவத்தில் கூடுதல் தகவல் மற்றும் வழிமுறைகளை வழங்கவும், பின்னர் ஆர்டரைச் சமர்ப்பித்தல் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
6. பழுதுபார்ப்பு ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் காட்டப்படும். பதிவிறக்க PDF என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் view மற்றும் பழுதுபார்ப்பு படிவத்தை அச்சிடவும்.
7. அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் பழுதுபார்க்கும் படிவத்தின் நகலுடன் ஒரு உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலும் பயனருக்கு அனுப்பப்படும்.

ஆர்டர் வரலாறு

1. ஆர்டர் வரலாறு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. ஆர்டர் வகை, ஆர்டர் நிலை, தொடக்க மற்றும் முடிவு தேதி அல்லது ஆர்டர் தகவலின் அடிப்படையில் தேடுதல் அளவுகோல்களை சரிசெய்யவும். பின்னர் Show Results என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. தேடல் அளவுகோல்களுடன் பொருந்தக்கூடிய ஆர்டர்கள் காட்டப்படும். செய்ய view ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டரின் விவரங்கள், ஆர்டர் எண்ணைக் கிளிக் செய்யவும்.
4. ஷிப் செய்யப்பட்ட நிலையுடன் கூடிய ஆர்டர்களுக்கு, ட்ராக் ஷிப்மென்ட் பட்டன் கிடைக்கும். கூரியருக்கு எடுத்துச் செல்ல இந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் webகூடுதல் கண்காணிப்பு தகவலுக்கான தளம்.

ஆவண வரலாறு

1. வழிசெலுத்தல் பட்டியில் இருந்து, ஆவண வரலாறு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. கடந்த 30 நாட்களில் உருவாக்கப்பட்ட ஆவணங்கள் காண்பிக்கப்படும். ஆவணத்தின் தொடக்க மற்றும் முடிவு தேதியின் அடிப்படையிலும் நீங்கள் தேடலாம்.
3. நீங்கள் தேடும் ஆவண வகையின் மீது ஒரு தேர்வுப்பெட்டியை வைப்பதன் மூலம் உங்கள் முடிவை ஆவண வகையின்படி சுருக்கவும்.
4. ஆர்டர் எண், கிளையன்ட் பெயர், ஆவண எண் மற்றும் PO எண் மூலமாகவும் ஆவணங்களைத் தேடலாம்.
5. தேடலைத் தொடங்கவும் முடிவுகளைக் காட்டவும் முடிவுகளைக் காண்பி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

பயனர் மேலாண்மை

பயனர் நிர்வாகத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கணக்குகளுக்கான பயனர் அணுகலைப் பராமரிக்கவும்.
கணக்கு மேலாளர் மற்றும் நிர்வாகி ஆன்லைனில் பயனர் அணுகலை நிர்வகிக்கலாம், புதிய பயனர்களை உருவாக்கலாம், ஏற்கனவே உள்ள பயனர்களை நீக்கலாம், கணக்கு விவரங்களை மாற்றலாம் மற்றும் கடவுச்சொற்களை மீட்டமைக்கலாம்.

உத்தரவாதத் தேடல்

1. வழிசெலுத்தல் பட்டியில் இருந்து, சாதன மேலாண்மை என்பதைக் கிளிக் செய்து, வரிசை எண்ணை உள்ளிட்டு, சாதன நிர்வாகத்தை மீட்டெடு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
2. வரிசை எண்ணைக் கிளிக் செய்யவும் view சாதன உத்தரவாத தகவல்.

BTE தயாரிப்புகளை எப்படி ஆர்டர் செய்வது

1. உங்கள் கார்ட்டில் தயாரிப்புகளைச் சேர்ப்பதற்கு முன் கணக்கு/விலை திட்டத்தைச் சரிபார்க்கவும். இயல்புநிலை விலை நிர்ணய திட்டம் தனியார் ஊதியம்.
2. பங்கு அல்லது கிளையண்ட் என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் புதிய ஆர்டரைத் தொடங்கவும். கிளையண்ட் ஆர்டர்களுக்கு, முதல் பெயர், கடைசி பெயர் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு ஆர்டர்களுக்கான உரிமைகோரல் எண்ணை உள்ளிடவும்.
3. உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள தயாரிப்புகளை உள்ளமைக்க உதவும் உள்ளமைவு கருவியைப் பயன்படுத்தவும். கேட்கும் கருவியின் மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுத்து, கோ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

கே: எனது ஆர்டரை அனுப்பியவுடன் அதை எப்படி கண்காணிப்பது?

A: ஷிப் செய்யப்பட்ட நிலையுடன் கூடிய ஆர்டர்களுக்கு, ஆர்டர் வரலாறு பிரிவில் டிராக் ஷிப்மென்ட் பட்டன் கிடைக்கும். கூரியருக்கு எடுத்துச் செல்ல இந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் webகூடுதல் கண்காணிப்பு தகவலுக்கான தளம்.

கே: என்னால் முடியுமா view பழுதுபார்ப்பு ஆர்டரைச் சமர்ப்பித்த பிறகு பழுதுபார்க்கும் படிவத்தை அச்சிடவா?

A: ஆம், பழுதுபார்ப்பு ஆர்டரைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, பழுதுபார்ப்பு ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் காட்டப்படும். பதிவிறக்க PDF என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் view மற்றும் பழுதுபார்ப்பு படிவத்தை அச்சிடவும்.

பழுதுபார்க்க ஒரு சாதனத்தை அனுப்புகிறது

பழுதுபார்ப்பதற்காக சாதனத்தை அனுப்ப, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. வழிசெலுத்தல் பட்டியில், "சாதன மேலாண்மை" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.” ஏ
2. அனுப்ப வேண்டிய சாதனத்தின் வரிசை எண்ணை உள்ளிடவும் பழுதுபார்ப்பு பி மற்றும் பழுதுபார்க்கும் பெட்டியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் C . தொடர "பழுது" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். D
3. பழுதுபார்ப்பதற்கான "காரணம்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, சாதனத்திற்கான தேவையான உத்தரவாதத்தைத் தேர்வுசெய்து, தொடர "ஆர்டரைத் தயார் செய்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். E
4. ஃபோனாக் eStore ஆனது சாதனத்தின் (கள்) உத்தரவாத நிலையைக் காண்பிக்கும், மேலும் உத்தரவாதக் காலத்திற்கு வெளியே சாதனம்(களுக்கு) ஒரு பிளாட் ரேட் பழுதுபார்க்கும் கட்டணத்தை காண்பிக்கும். F
5. படிவத்தில் கூடுதல் தகவல் மற்றும் வழிமுறைகளை வழங்கவும், பின்னர் "ஆர்டரைச் சமர்ப்பி" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். G
6. பழுதுபார்ப்பு ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் காட்டப்படும். "PDF ஐப் பதிவிறக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் view மற்றும் பழுதுபார்ப்பு படிவத்தை அச்சிடவும். H
7. அறிவுறுத்தல்கள் மற்றும் பழுதுபார்க்கும் படிவத்தின் நகலுடன் ஒரு உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலும் பயனருக்கு அனுப்பப்படும். I

ஆர்டர் வரலாறு

Viewஉங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றைக் கண்டறிவது மற்றும் ஆர்டரைக் கண்காணிப்பது 1-2-3 போன்ற எளிதானது:

1. "ஆர்டர் வரலாறு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். A
2. மூலம் தேடல் அளவுகோல்களை சரிசெய்யவும் B
   • ஆர்டர் வகை,” “ஆர்டர் நிலை,” தொடக்க மற்றும் முடிவு தேதி அல்லது ஆர்டர் தகவலின் அடிப்படையில் தேடவும். பின்னர் "முடிவுகளைக் காட்டு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் C." தேடல் அளவுகோல்களுடன் பொருந்தக்கூடிய ஆர்டர்கள் காட்டப்படும்.
   • செய்ய view ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டரின் விவரங்கள், ஆர்டர் எண்ணைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. "அனுப்பப்பட்டது" என்ற நிலை கொண்ட ஆர்டர்களுக்கு
   • "டிராக் ஷிப்மென்ட்" பொத்தான் கிடைக்கும். கூரியருக்கு எடுத்துச் செல்ல இந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் webகூடுதல் கண்காணிப்பு தகவலுக்கான தளம். D

ஆவண வரலாறு

ஆர்டர் அல்லது உங்கள் கணக்கு தொடர்பான பல்வேறு ஆவணங்களை அணுகுவது விரைவானது மற்றும் எளிதானது:

1. வழிசெலுத்தல் பட்டியில் இருந்து, ஆவண வரலாறு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். A
2. கடந்த 30 நாட்களில் உருவாக்கப்பட்ட ஆவணங்கள் காண்பிக்கப்படும். ஆவணத்தின் தொடக்க மற்றும் முடிவு தேதியின் அடிப்படையிலும் நீங்கள் தேடலாம். B
3. நீங்கள் தேடும் ஆவண வகையின் மீது ஒரு தேர்வுப்பெட்டியை வைப்பதன் மூலம் உங்கள் முடிவை ஆவண வகையின்படி சுருக்கவும். C
4. ஆர்டர் எண், கிளையன்ட் பெயர், ஆவண எண் மற்றும் PO எண் மூலமாகவும் ஆவணங்களைத் தேடலாம். D
5. தேடலைத் தொடங்கி முடிவுகளைக் காட்ட “முடிவுகளைக் காட்டு” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். E

பயனர் மேலாண்மை

• உங்கள் கணக்குகளுக்கான பயனர் அணுகலைப் பராமரிக்கவும்.
• பயனர் மேலாண்மை” ஆன்லைன் பயனர் அணுகலை நிர்வகிக்க கணக்கு மேலாளர் மற்றும் நிர்வாகியை அனுமதிக்கிறது.
• நீங்கள் புதிய பயனர்களை உருவாக்கலாம், ஏற்கனவே உள்ள பயனர்களை நீக்கலாம், கணக்கு விவரங்களை மாற்றலாம் மற்றும் கடவுச்சொற்களை மீட்டமைக்கலாம்.
• கீழே உள்ள அட்டவணை ஒவ்வொரு நிலைக்கும் அணுகல் உரிமைகளை விவரிக்கிறது.

உத்தரவாதத் தேடல்

உத்தரவாதத் தோற்றத்தை விரைவாகவும் எளிதாகவும் செய்யலாம்:

1. வழிசெலுத்தல் பட்டியில் இருந்து, கிளிக் செய்யவும்
   • சாதன மேலாண்மை”, வரிசை எண்ணை உள்ளிட்டு, “சாதன நிர்வாகத்தை மீட்டெடு” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். ஏபிசி
2. வரிசை எண்ணைக் கிளிக் செய்யவும் view சாதன உத்தரவாத தகவல். DE

BTE தயாரிப்புகளை எவ்வாறு ஆர்டர் செய்வது

ஆன்லைனில் எளிதாக BTE ஆர்டரை வைக்க Phonak eStore உங்களை அனுமதிக்கிறது.

1. உங்கள் கார்ட்டில் தயாரிப்புகளைச் சேர்ப்பதற்கு முன் கணக்கு/விலை திட்டத்தைச் சரிபார்க்கவும். இயல்புநிலை விலை நிர்ணய திட்டம் தனியார் ஊதியம். A
2. பங்கு அல்லது கிளையண்ட் என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் புதிய ஆர்டரைத் தொடங்கவும். கிளையண்ட் ஆர்டர்களுக்கு, முதல் பெயர், கடைசி பெயர் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு ஆர்டர்களுக்கான உரிமைகோரல் எண்ணை உள்ளிடவும். B
3. உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள தயாரிப்புகளை உள்ளமைக்க உதவும் உள்ளமைவு கருவியைப் பயன்படுத்தவும். விசாரணையின் மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுத்து, "செல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். C
4. சார்ஜர், ரிசீவர்/டியூப்/டோம்கள் மற்றும் ஆக்சஸரீஸ் உள்ளிட்ட தயாரிப்புகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் உள்ளமைவுக் கருவி உங்களுக்கு வழிகாட்டும். முடிந்ததும் "கார்ட்டில் சேர்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் BTE/RIC மூலம் தனிப்பயன் இயர்பீஸ்களை ஆர்டர் செய்தால், இயர்பீஸ் வகைக்குச் சென்று விரும்பிய தனிப்பயன் உதவிக்குறிப்பைச் சேர்க்கவும். வழிமுறைகளுக்கு "தனிப்பயன் தயாரிப்புகளை எவ்வாறு ஆர்டர் செய்வது" என்பதைப் பார்க்கவும். D
5.  Review உங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்டில் உள்ள பொருட்களை, "செக் அவுட்டுக்குச் செல்லவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். E
6. Review ஷிப்பிங் தகவல் மற்றும் தேவைப்பட்டால் சிறப்பு வழிமுறைகளைச் சேர்க்கவும். முடிந்ததும், "ஆர்டரைச் சமர்ப்பிக்கவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். எஃப்
7. உங்கள் ஆர்டர் எண் காட்டப்படும். ஆர்டரைச் சமர்ப்பித்த பிறகு மாற்றங்கள் செய்ய வேண்டியிருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொண்டு ஆர்டர் எண்ணை வழங்கவும். G

தனிப்பயன் தயாரிப்புகளை எவ்வாறு ஆர்டர் செய்வது

Phonak eStore ஆனது ஆன்லைனில் தனிப்பயன் ஆர்டரை எளிதாக வைக்க அனுமதிக்கிறது.

1. உங்கள் கார்ட்டில் தயாரிப்புகளைச் சேர்ப்பதற்கு முன் கணக்கு/விலை திட்டத்தைச் சரிபார்க்கவும். இயல்புநிலை விலை நிர்ணய திட்டம் தனியார் ஊதியம். A
2. கிளையண்ட் ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் புதிய ஆர்டரைத் தொடங்கவும். மூன்றாம் தரப்பு ஆர்டர்களுக்கான முதல் பெயர், கடைசி பெயர் மற்றும் உரிமைகோரல் எண்ணை உள்ளிடவும். B
3. உங்கள் ஆர்டரில் உள்ள தயாரிப்புகளை உள்ளமைக்க உதவும் உள்ளமைவு கருவியைப் பயன்படுத்தவும். விசாரணையின் மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுத்து, "செல்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். C
4. உள்ளமைவு கருவியானது தயாரிப்பு தேர்வுக்கு வழிகாட்டும். ஆடியோகிராமைச் சேர்ப்பதன் மூலம் தொடங்கவும், பின்னர் பதிவுகளை வழங்குவதற்கான உங்கள் முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். D
5. மாதிரி தேர்வு, ஷெல் விருப்பங்கள் மற்றும் கூடுதல் விருப்பங்களுடன் தொடரவும். முடிந்ததும், "கார்ட்டில் சேர்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். E
6. Review உங்கள் ஆர்டரைக் கிளிக் செய்து, "செக்அவுட்டுக்குச் செல்லவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். F
7. Review ஷிப்பிங் தகவல் மற்றும் தேவைப்பட்டால் சிறப்பு வழிமுறைகளைச் சேர்க்கவும். முடிந்ததும், "ஆர்டரைச் சமர்ப்பிக்கவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். G
8. உங்கள் ஆர்டர் எண் காட்டப்படும். நீங்கள் ஃபோனக்கிற்கு இம்ப்ரெஷன்களை அனுப்பினால், "பதிவிறக்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
   • தனிப்பயன் தயாரிப்பை பதிவிறக்கம் செய்து அச்சிட PDF ”view. பதிவுகள் கொண்ட பெட்டியில் இந்த ஆவணத்தைச் சேர்க்கவும். H

கட்டண அமைப்புகளை மாற்றுதல்

1. உங்கள் பயனர் மெனுவின் கீழ் உள்ள "திருத்து" பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் கணக்கு மற்றும் விலைத் திட்டத்தை மாற்றலாம். ஏபி
2. கணக்கின் கீழ் கிடைக்கும் விலை திட்டத்தைக் காட்ட, கணக்கின் பெயரைக் கிளிக் செய்யவும். C
3. விலை நிரலைத் தேர்ந்தெடுத்து, "இந்த அமைப்புகளைப் பயன்படுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். DE

எனது குறுக்குவழிகள்

"எனது குறுக்குவழிகள்" அம்சமானது, உங்கள் கார்ட்டில் விரைவாகச் சேர்ப்பதற்கு, உங்கள் குறுக்குவழிகள் பட்டியலில் அடிக்கடி ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களைச் சேர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

1. உங்கள் குறுக்குவழிகள் பட்டியலில் உருப்படியைச் சேர்க்க, உங்கள் குறுக்குவழிகளில் நீங்கள் சேர்க்க விரும்பும் உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் "குறுக்குவழிகளில் சேர்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். A
2. உங்கள் ஷார்ட்கட் பட்டியலிலிருந்து பொருட்களை ஆர்டர் செய்ய, உங்கள் பயனர் மெனுவில் அமைந்துள்ள "எனது குறுக்குவழிகள்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, பின்னர் "கார்ட்டில் சேர்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். கி.மு

கூடுதல் தகவல்

• Phonak eStore உடனான உதவிக்கு, மின்னஞ்சல் செய்யவும்: eservices.ca@phonak.com அல்லது அழைப்பு: 18008761167
• 2024-11/ கனடாவில் அச்சிடப்பட்டது.
• © Phonak கனடா அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை.

ஆவணங்கள் / ஆதாரங்கள்

PHONAK eStore மென்பொருள் [pdf] பயனர் கையேடு eStore மென்பொருள், மென்பொருள்

குறிப்புகள்

• பயனர் கையேடு