Návod na použitie
PRÍLOHA A: ZMLUVNÉ PODMIENKY SLUŽIEB INŠTALÁCIE NA MIESTE
Táto príloha A k vášmu dodatku PAYD Pro Plus® (ďalej len „dodatok“) obsahuje dodatočné zmluvné podmienky, ktoré platia, ak vám poskytneme inštalačné služby (ako sú definované nižšie), ako je popísané v dodatku. Výrazy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré sa tu používajú a nie sú definované, budú mať príslušný význam daný takýmto výrazom v Dodatku. Uistite sa, že ste si tento dodatok pozorne prečítali, pretože jeho súhlas s jeho zmluvnými podmienkami sa prejaví až po vykonaní dodatku
Časť 1. Rozsah inštalačných služieb
Moneris vykoná inštaláciu hardvéru zakúpeného alebo prenajatého v Dodatku („Inštalačné služby“) vo vašej lokalite (miestach) počas bežnej pracovnej doby (8:30 až 5:00, pondelok až piatok), okrem zákonných sviatkov. Akákoľvek dodatočná práca, ktorú požadujete, dodaná mimo hodín uvedených vyššie, vám bude fakturovaná podľa štandardu Moneris „Mimo rozsah“ hourly sadzba. Vaše miesta sa musia nachádzať v oblastiach geografického pokrytia schválených spoločnosťou Moneris, aby spoločnosť Moneris mohla vykonávať inštalačné služby.
Časť 2. Povinnosti spoločnosti Moneris
Pri vykonávaní inštalačných služieb spoločnosť Moneris:
(a) konať v súlade s (i) štandardmi starostlivosti, spracovania, profesionality, zručností a starostlivosti, ktoré bežne dodržiava odborník z odvetvia poskytujúci podobné služby v čase vykonávania inštalačných služieb; (ii) tento dodatok; a (iii) platné právo;
(b) naplánovať technikom vykonanie inštalácie na mieste u vás;
c) vyčlení primerané zdroje a vynaloží primerané obchodné úsilie na zabránenie oneskoreniam v plánovanom dátume inštalácie;
(d) zabezpečiť, aby jeho technici nosili správnu identifikáciu, ktorá bude na požiadanie predložená vašim pracovníkom;
(e) zabezpečiť, aby sa technik Moneris po príchode na miesta predstavil kontaktnej osobe na mieste a vyžiadal si pokyny, kde vykonať inštaláciu;
(f) nainštalujte riešenia pomocou existujúceho napájacieho zdroja a kábla na svojich miestach;
g) v prípade potreby vykonať kroky uvedené v postupoch konfigurácie riešení pred inicializáciou riešení; a
h) inicializovať nové riešenia a vykonať test konektivity.
Časť 3. Vaše povinnosti
Na uľahčenie vykonávania inštalačných služieb Moneris musíte:
a) pozorne si prečítajte tento dodatok A;
b) mať k dispozícii kontaktnú osobu na mieste počas trvania činností inštalácie/výmeny na mieste;
(c) spravovať pripravenosť vašich miest na plánovaný dátum inštalácie;
(d) poskytnúť prístup k miestam technikovi Moneris v plánovanom dátume inštalácie;
(e) vykonať všetky zmeny požadované vo vašom prostredí (napr. systém/server, pokladňa), aby technik Moneris mohol dokončiť inštaláciu a inicializáciu riešení;
(f) spravovať iného dodávateľa/zdroje zapojené do inštalácie riešení;
(g) dokončiť živé transakčné testy na nových riešeniach;
(h) zabezpečiť, aby počas dňa (vrátane času obeda) nenastali žiadne výpadky prúdu, ktoré by bránili vo výkone inštalačných služieb vrátane, ale nie výlučne, inštalácie akýchkoľvek tabletov zahrnutých v riešeniach;
i) zabezpečiť, aby technici Moneris mali ľahký prístup ku káblom a počítačom na dokončenie inštalácie riešení;
(j) pred inštaláciou akýchkoľvek riešení sa uistite, že elektrické, komunikačné a iné fyzické zariadenia sú v súlade so všetkými platnými zákonmi, ktoré sa týkajú inštalácie riešení, a ak je to vhodné, musíte získať a udržiavať na vlastné náklady a náklady, všetky potrebné zákonné, vládne a tretie strany súhlasy, schválenia, licencie, uvoľnenia, previerky a/alebo oprávnenia umožňujúce Moneris poskytovať inštalačné služby; a
(k) používať riešenia v súlade s príslušnými postupmi vrátane akýchkoľvek postupov opísaných v akejkoľvek dokumentácii, ktorá vám bola poskytnutá v súvislosti s riešeniami a/alebo inštalačnými službami.
Časť 4. Poplatky a platby
Poplatky za Inštalačné služby, ktoré má spoločnosť Moneris poskytovať, sú uvedené v Dodatku. Súhlasíte s tým, že budete zodpovední za dodatočné poplatky stanovené v Dodatku za každú ďalšiu hodinu strávenú technikmi Moneris na Inštalačných službách nad maximum pre vybraný balík alebo akékoľvek Inštalačné služby vykonávané mimo bežnej pracovnej doby Moneris alebo za dodatočné služby mimo rozsah Inštalačných služieb. Pre väčšiu istotu súhlasíte s tým, že vám budú účtované tieto dodatočné poplatky, ak dôjde k omeškaniu spôsobenému faktorom, ktorý máte pod kontrolou, vrátane, ale nie výlučne, vašej pripravenosti na výkon Inštalačných služieb spoločnosťou Moneris, čo má za následok čas presahujúci maximálny počet hodín v príslušnom balíku stanovený v Dodatku. Súhlasíte s tým, že budete zodpovedný za storno poplatok uvedený v Dodatku, ak zrušíte Inštalačné služby do 24 hodín od plánovaného dátumu inštalácie.
Akékoľvek a všetky sumy, ktoré máte zaplatiť spoločnosti Moneris podľa Dodatku, predstavujú dlh splatný spoločnosti Moneris, v súvislosti s ktorým môže spoločnosť Moneris dať pokyny vašej finančnej inštitúcii, aby odpísala váš bankový účet bez predchádzajúceho upozornenia, a vy neodvolateľne oprávňujete jej finančnú inštitúciu prijať takéto pokyny. V prípade, že takýto debet nebude možné spracovať, okamžite zaplatíte Moneris sumu debetu spolu s príslušným úrokom. V prípade, že debet bude mať za následok prečerpanie na vašom bankovom účte, súhlasíte s tým, že zaplatíte Moneris sumu prečerpania plus dva percentá (2 %) úrok za mesiac (dvadsaťštyri (24) percent za rok), alebo maximálne zákonom povolená sadzba, vypočítaná odo dňa.
Časť 5. Vylúčenia
Súhlasíte s tým, že Inštalačné služby zahŕňajú iba Inštaláciu opísanú v časti 2 a bez obmedzenia vyššie uvedeného konkrétne vylučuje všetky nasledujúce:
- elektrikárske práce mimo riešení a údržby príslušenstva, úprav, nástavcov alebo iných zariadení, ktoré nedodal ich výrobca;
- ethernetová kabeláž;
- inštalácia riešení alebo iných zariadení, ktoré nepredáva Moneris;
- vŕtanie akýchkoľvek otvorov a/alebo priechodných otvorov pre káble;
- odstránenie alebo premiestnenie držiakov podložiek PIN a/alebo pripojovacích káblov;
- inštalácia nových držiakov na podložky PIN na vašich miestach;
- oprava poškodenia, výmena dielov alebo predĺženie servisného času spôsobeného niektorým z nasledujúcich:
a. neschopnosť nepretržite poskytovať vhodné inštalačné prostredie so všetkými zariadeniami predpísanými výrobcom riešení vrátane neposkytnutia alebo zlyhania primeranej elektrickej energie, klimatizácie alebo regulácie vlhkosti,
b. použitie riešení iným spôsobom alebo na iný účel, než na aký boli riešenia navrhnuté,
c. používanie spotrebného materiálu (vrátane pások, papiera, kaziet alebo podobných materiálov), ktoré nepredpísal výrobca riešení,
d. akýkoľvek štrajk, požiar, povodeň, vládne akty alebo príkazy alebo obmedzenia alebo akýkoľvek iný dôvod, pri ktorom je neplnenie mimo primeranú kontrolu spoločnosti Moneris,
e. akúkoľvek prepravu alebo premiestnenie, opravy, výmeny alebo údržbu vykonávanú inými osobami ako zástupcami Moneris alebo osobami oprávnenými Moneris,
f. zanedbanie, nesprávne použitie alebo abnormálne použitie riešení,
g. používanie dielov alebo doplnkov, ktoré sa líšia od fyzického, mechanického alebo elektrického dizajnu výrobcov alebo ktoré sa inak neodporúčajú na výmenu v teréne, alebo
h. chyba alebo nedbalosť operátora;
i. zariaďovanie spotrebného materiálu alebo príslušenstva, maľovanie alebo oprava riešení alebo zariaďovacích materiálov pre to isté, kontrola zmenených riešení, vykonávanie zmien špecifikácií alebo vykonávanie služieb
j. spojené s premiestnením riešení alebo pridaním alebo odstránením príslušenstva, nástavcov alebo iných zariadení;
Časť 6. Obmedzenie zodpovednosti
Spoločnosť Moneris nebude v žiadnom prípade zodpovedná za žiadne nepriame, špeciálne, náhodné, represívne, exemplárne alebo následné škody v súvislosti alebo vyplývajúce z plnenia alebo neplnenia tohto dodatku A, bez ohľadu na to, akokoľvek spôsobené, vrátane, bez obmedzenia, akýchkoľvek obchodných alebo ekonomických strát. bez ohľadu na to, aj keď bol Moneris o tejto možnosti informovaný. Súhlasíte s tým, že celková zodpovednosť spoločnosti Moneris vyplývajúca zo zmluvy, deliktu, zákona alebo inak nepresiahne tú časť zaplatených poplatkov, ktorá sa priamo týka nároku. Jedinou zárukou spoločnosti Moneris podľa tohto dodatku A je vykonanie alebo opätovné vykonanie inštalačných služieb. Okrem toho, čo je opísané v predchádzajúcej vete, spoločnosť Moneris neposkytuje žiadne vyhlásenia ani záruky vám ani žiadnej inej osobe alebo subjektu, či už výslovné, implicitné alebo štatutárne, pokiaľ ide o popis, kvalitu, predajnosť, úplnosť alebo vhodnosť akejkoľvek služby poskytovanej alebo opísanej v tomto Dodatku A alebo Dodatku alebo v akejkoľvek inej záležitosti na akýkoľvek účel, a akékoľvek takéto záruky sú týmto vylúčené a odmietnuté. Bez obmedzenia vyššie uvedeného nebude spoločnosť Moneris zodpovedná za žiadne poškodenie vašich pracovných dosiek na vašich miestach.
Oddiel 7. Odškodnenie
Súhlasíte s tým, že odškodníte spoločnosť Moneris za akúkoľvek stratu, náklady (vrátane právnych poplatkov), škodu, zranenie, zodpovednosť, nárok, pokutu, pokutu, úrok alebo akúkoľvek príčinu konania, bez ohľadu na to, ktorá vyplýva z alebo v súvislosti s: (i) týmto dodatkom A alebo dodatok; (ii) poskytovanie akýchkoľvek Služieb inštalácie na mieste; (iii) akékoľvek prerušenie akejkoľvek z Inštalačných služieb spôsobené akokoľvek; (iv) akékoľvek inštalačné služby poskytované poskytovateľom tretej strany, okrem prípadov, keď je takáto zodpovednosť spoločnosti Moneris voči vám spôsobená hrubou nedbanlivosťou alebo úmyselným nesprávnym konaním spoločnosti Moneris.
Oddiel 8. Vyššia moc
Neplnenie zo strany spoločnosti Moneris bude ospravedlnené v rozsahu, v akom je plnenie znemožnené štrajkom, požiarom, záplavou, vládnymi aktmi alebo príkazmi alebo obmedzeniami, alebo z akéhokoľvek iného dôvodu, pri ktorom je neplnenie mimo primeranú kontrolu spoločnosti Moneris. V prípade takejto udalosti bude spoločnosť Moneris každý deň ospravedlnená z takéhoto plnenia v rozsahu takéhoto zamedzenia, obmedzenia alebo zásahu.
Oddiel 9. Rôzne
Spoločnosť Moneris môže postúpiť alebo zadať svoje práva alebo povinnosti podľa tohto Dodatku akejkoľvek osobe bez toho, aby vás o tom informovala.
PRÍLOHA B: PREDAJ HARDVÉRU – ZMLUVNÉ PODMIENKY
Táto príloha B k vášmu dodatku PAYD Pro Plus® (ďalej len „dodatok“) obsahuje dodatočné zmluvné podmienky, ktoré platia, ak predávame hardvér uvedený v dodatku. Pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré sa tu používajú a nie sú definované, budú mať príslušný význam daný týmto výrazom v Dodatku. Uistite sa, že ste si pozorne prečítali tento dodatok, pretože akceptujete jeho podmienky a ustanovenia, keď podpíšete tento dodatok.
- objednávky
(a) Akákoľvek objednávka hardvéru uvedená v Dodatku („Produkty“) zadaná spoločnosti Moneris podlieha schváleniu spoločnosťou Moneris.
(b) Moneris môže z akéhokoľvek dôvodu odmietnuť akúkoľvek objednávku, celú alebo jej časť. Prijímanie a potvrdzovanie objednávok v žiadnom prípade nepredstavuje automatické prijatie takýchto objednávok spoločnosťou Moneris. Spoločnosť Moneris môže zrušiť akúkoľvek prijatú objednávku pred odoslaním.
(c) Produkty, ktoré ponúkame, si môžete zakúpiť, s výhradou určitých obmedzení dodávky a množstva. Súhlasíte s tým, že nám poskytnete všetky informácie, vrátane informácií o bankovom účte alebo kreditnej karte, ktoré sú potrebné na dokončenie transakcie platby za vaše Produkty. Produkty je možné zakúpiť len na konečné použitie a súhlasíte s tým, že nebudete ďalej predávať žiadne Produkty a/alebo Služby.
(d) Pred začatím procesu odosielania môžete požiadať o zmenu alebo zrušenie objednávky Produktov. Prijatie takejto žiadosti je na výhradnom uvážení spoločnosti Moneris.
(e) Moneris môže kedykoľvek odmietnuť objednávky a výrobcovia Produktov môžu zmeniť alebo upraviť modely, ponuky, špecifikácie, konštrukciu alebo dizajn Produktov. Akékoľvek produkty takto zmenené alebo upravené a ponúkané vám pri plnení vašich pôvodných objednávok podliehajú vášmu prijatiu. Ak nezrušíte pôvodné objednávky do siedmich (7) dní, zmena alebo úprava sa bude považovať za prijatú. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť Moneris nenesie voči vám žiadnu zodpovednosť v dôsledku akýchkoľvek krokov, ktoré podnikne na podporu ktoréhokoľvek z vyššie uvedených
(f) Spoločnosť Moneris môže vykonať čiastočné zásielky vašej objednávky bez zodpovednosti za akékoľvek zlyhanie pri odoslaní kompletnej objednávky alebo za akékoľvek oneskorenie zásielky. Každá čiastková zásielka vám bude fakturovaná samostatne a každú faktúru zaplatíte v čase splatnosti, bez ohľadu na následné dodávky. - Dodávka, riziko a titul
(a) Bez toho, aby boli dotknuté vaše práva podľa článku 4 (Záruka), každá zásielka sa bude považovať za správnu a nepoškodenú, pokiaľ spoločnosť Moneris písomne neoznámite o nezrovnalosti alebo poškodení do štyridsiatich ôsmich (48) hodín od doručenia danej zásielky. Všetky takéto oznámenia musia obsahovať číslo zásielky a presnú povahu poškodenia alebo nezrovnalosti medzi objednávkou a zásielkou v počte alebo type odoslaných Produktov. V prípade zásielok spoločnosť Moneris podľa vlastného uváženia vydá náhradnú zásielku alebo pripíše na váš účet do tridsiatich (30) dní od prijatia vášho písomného oznámenia. Aby sa predišlo pochybnostiam, spoločnosť Moneris nebude spracovávať také oznámenia od vás, ktoré nie sú evidentne podložené dokumentáciou o doručení.
(b) Spoločnosť Moneris vynaloží všetko primerané komerčné úsilie na dodanie Produktu k akémukoľvek uvedenému alebo dohodnutému dátumu, ale nebude zodpovedná za žiadne škody alebo nároky vzniknuté v dôsledku akéhokoľvek oneskorenia po tomto dátume.
(c) Riziko straty alebo poškodenia Produktu prechádza na vás doručením dopravcovi.
(d) Vlastnícke právo k Produktu na vás prejde až úplným zaplatením kúpnej ceny spoločnosti Moneris. - Cena a platba
(a) Cena za Produkt bude kupujúcemu poskytnutá v Dodatku. Všetky ceny uvedené v cenovej ponuke sú v CDN (kanadských dolároch).
(b) Podmienky sú FOB MONERIS Montreal.
(c) Platobné podmienky za Produkty sú NET 30 dní od dátumu vyhotovenia Dodatku, pokiaľ nie je vyššie uvedené inak.
(d) Zostatky po splatnosti budú podliehať úrokovému poplatku vo výške 2 % mesačne (24 % ročne) zo zostatku bez úrokov a maximálnej zákonom účtovateľnej sumy, podľa toho, ktorá je nižšia.
(e) Beriete na vedomie, že môžeme uplatniť ktorýkoľvek z prostriedkov nápravy na vrátenie jej predaných produktov alebo súm splatných za takéto produkty, ktoré sú dostupné zo zákona. - Záruka
PRODUKTY PREDÁVA „TAK AKO SÚ“ SO VŠETKÝMI CHYBAMI A BEZ VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH ZÁRUK SPOLOČNOSŤ MONERIS. K VÝROBKOM MÔŽU BÝVAŤ SPRÁVNE ŠTANDARDNÉ OBMEDZENÉ ZÁRUKY ICH VÝROBCU. BERIETE NA VEDOMIE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE JEDINÁ ZÁRUKA PLATNÁ NA AKÉKOĽVEK PRODUKTY JE OBMEDZENÁ ZÁRUKA, KTORÁ NA PRODUKTY POSKYTUJE VÝROBCA. BERIETE NA VEDOMIE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE POSKYTUJEME A NEZÍSKATE AKÚKOĽVEK ZÁRUKU, VÝSLOVNÚ ALEBO IMPLICITÚ, VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, ZÁRUK OBCHODOVATEĽNEJ KVALITY, VHODNOSTI TRAŤ NA KONKRÉTNY ÚČEL USA, ALEBO PORUŠENIE PORUŠENIA PRÁVNYCH PREDPISOV , OHĽADOM NA PRODUKTY. - Obmedzenie zodpovednosti
(a) Moneris nebude za žiadnych okolností zodpovedná, či už na základe zmluvy, deliktu alebo inak, za (a) špeciálnu, následnú, nepriamu alebo náhodnú stratu alebo škodu akéhokoľvek druhu (vrátane exemplárnych alebo represívnych škôd) alebo (b) stratu podnikania , zisky alebo príjmy, či už skutočné alebo predpokladané, alebo strata údajov alebo náklady na ich opätovné zadanie.
(b) Okrem toho celková zodpovednosť spoločnosti Moneris voči vám a osobám, ktoré si prostredníctvom vás uplatňujú nárok, či už vyplývajúca zo zmluvy, deliktu alebo inak, v žiadnom prípade nepresiahne kúpnu cenu, ktorú ste zaplatili spoločnosti Moneris za produkty. Toto obmedzenie platí bez ohľadu na počet nárokov alebo udalostí, ktoré ich zakladajú.
(c) Spoločnosť Moneris bude ospravedlnená z nesplnenia ktorejkoľvek zo svojich povinností podľa tohto dodatku B v rozsahu, v akom je toto zlyhanie spôsobené (a) neposkytnutím dodávateľa alebo neschopnosťou spoločnosti Moneris získať akékoľvek potrebné diely, materiály, vybavenie, zariadenia alebo služby potrebné na splnenie zmluvných záväzkov, (b) nehoda, štrajk, vojna alebo teroristický čin alebo hrozba vojny alebo teroristický čin, akt vyššej moci alebo vládne opatrenie alebo zasahovanie, alebo (c) akákoľvek iná príčina mimo kontroly Moneris. - Vlastnícke práva a dôvernosť
Predaj produktov spoločnosti Moneris vám neudeľuje žiadne právo na používanie spoločnosti Moneris; meno, duševné vlastníctvo alebo iné práva bez súhlasu spoločnosti Moneris. Všetky informácie poskytnuté spoločnosťou Moneris v súvislosti s predajom, ako napríklad podrobná špecifikácia funkčného dizajnu, technické a/alebo obchodné údaje, sú dôverné a vlastníctvom spoločnosti Moneris a zostanú výhradným vlastníctvom spoločnosti Moneris. Súhlasíte s tým, že nebudete reprodukovať žiadne z chránených údajov spoločnosti Moneris bez písomného súhlasu spoločnosti Moneris. - Vrátenie (produkty iné ako Apple).
Vrátenie akýchkoľvek Produktov z vašej strany musí byť nami vopred schválené. Spoločnosť Moneris môže účtovať poplatok za akékoľvek produkty, ktoré nie sú vrátené v súlade s politikou vrátenia hardvéru PAYD spoločnosti Moneris, ktorá je k dispozícii online na: www.moneris.com/PAYDterms.
Produkty Apple.
Ak vám pomôžeme s akoukoľvek popredajnou stagPri pridávaní alebo načítavaní akýchkoľvek produktov Apple Canada Inc. („Apple“) beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že:
(i) nesieme plnú zodpovednosť za akúkoľvek technickú podporu, riešenie problémov, funkcie help desk spojené s popredajnými stagnakladanie a nakladanie; (ii) Spoločnosť Apple nie je žiadnym spôsobom zodpovedná za výslednú funkčnosť produktu Apple z dôvodu stagspájanie alebo kombinovanie takéhoto produktu Apple s akýmkoľvek iným hardvérom alebo softvérom;
(iii) možno budete musieť obnoviť výrobné nastavenia, aby ste získali záručnú podporu od spoločnosti Apple; a
(iv) naše konanie môže zrušiť všetky záruky na produkty Apple poskytované spoločnosťou Apple. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť Apple, jej predstavitelia, pridružené spoločnosti a dcérske spoločnosti neposkytujú žiadne záruky ani odporúčania týkajúce sa balíkov ponúk v tejto Aplikácii, akéhokoľvek produktu tretej strany alebo kombinácie akéhokoľvek produktu Apple s produktom tretej strany vrátane ponúkaných riešení. od Moneris. V súvislosti s produktmi Apple sa vzťahuje politika vrátenia plateného hardvéru Moneris s výnimkou toho, že všetky hardvérové produkty Apple musia byť doručené nášmu poskytovateľovi služieb do 14 dní od dátumu nákupu.
Dokumenty / zdroje
| Dodatok Moneris PAYD Pro Plus [pdf] Návod na použitie PAYD Pro Plus dodatok, Pro Plus dodatok, Plus dodatok, dodatok |