TESY 27-29 Elektrische Waterverwarmer Gebruiksaanwijzing

TESY 27-29 elektrische boiler

Productinformatie

Productspecificaties:

• Productnaam: Elektrische boiler met ingebouwde draadloze communicatiemodule (Wi-Fi)
• Modelnummer: BG 24-26
• Taalopties: Engels, Duits, Italiaans, Pools, Russisch, Kroatisch, Oekraïens, Sloveens, Litouws, Lets, Estisch, Grieks, Macedonisch

Instructies voor productgebruik

1. Verbinding maken met wifi:
   Om de ingebouwde draadloze communicatiemodule te gebruiken, volgt u deze stappen:
   1. Ga naar het instellingenmenu van de boiler.
   2. Selecteer de Wi-Fi-optie en zoek naar beschikbare netwerken.
   3. Kies uw thuis-wifinetwerk en voer het wachtwoord in om verbinding te maken.
2. Toegang tot het MyTESY-dashboard:
   Nadat u verbinding hebt gemaakt met wifi, kunt u het MyTESY-dashboard openen door de volgende stappen te volgen:
   1. Open een web browser op uw computer of mobiele apparaat.
   2. Voer de verstrekte gegevens in URL of IP-adres om toegang te krijgen tot het dashboard.
   3. Meld u aan met uw inloggegevens om de boiler op afstand te bewaken en te bedienen.
3. De boiler bedienen:
   Nadat u bent ingelogd op het dashboard, kunt u de volgende acties uitvoeren:
   • Pas de temperatuurinstellingen van de boiler aan.
   • Schakel tussen verschillende modi, zoals handmatige bediening of planning.
   • Ontvang meldingen over de status van de boiler.

Veelgestelde vragen

V: Kan ik meerdere boilers bedienen met het MyTESY-dashboard?

A: Ja, u kunt meerdere elektrische boilers bedienen met internetbedieningsopties via het MyTESY-dashboard. Voeg eenvoudig elk apparaat toe aan uw account voor gecentraliseerd beheer.

V: Is een actieve internetverbinding noodzakelijk voor bediening op afstand?

A: Ja, om de functies voor bediening op afstand via het MyTESY-dashboard te kunnen gebruiken, is een actieve internetverbinding vereist op zowel de boiler als het apparaat dat toegang heeft tot het dashboard.

V: Hoe veilig is de draadloze communicatiemodule?

A: De ingebouwde draadloze communicatiemodule maakt gebruik van encryptieprotocollen om veilige communicatie tussen de boiler en externe apparaten te garanderen, waardoor de gegevensbescherming wordt verbeterd.

INSTRUCTIES VOOR BEDIENING VAN ELEKTRISCHE WATERVERWARMING VIA INTERNET
Bedankt voor het vertrouwen dat u ons als consument hebt gegeven door het elektrische apparaat met ingebouwde draadloze communicatiemodule te kopen. De enige voorwaarde voor het gebruik van de ingebouwde draadloze communicatiemodule in TESY-apparaten is dat u een apparaat hebt dat verbinding kan maken met wifi-netwerken en een betrouwbare Web browser en internetverbinding.

SPECIFICATIE

SPECIFICATIE VAN ΤΗΕ INGEBOUWDE DRAADLOZE COMMUNICATIEMODULE (WI-FI)

Product	Wi-Fi-module
Modelnaam	ESP32
Frequentiebereik	2. 412 – 2.484 GHz
Nominaal RF-uitgangsvermogen:	20 dBm
Aantal kanalen	13
Scheiding tussen kanalen	22 MHz
Modulatie type	OFDM
Antenne type	PCB/3.4bBi
Protocol	ΙΕΕΕ802. 11 b/g/n20/n40

De boiler is ontworpen om alleen te werken in gesloten en verwarmde ruimtes waar de temperatuur niet lager is dan 4°C en is niet ontworpen om te werken in een continu langdurig regime.

CONFORMITEITSVERKLARING

EU-CONFORMITEITSVERKLARING

• TESY Ltd. verklaart hierbij dat het elektrische apparaat met ingebouwde draadloze communicatiemodule – ESP32 voldoet aan Richtlijn 2014/53/EU.
• De volledige tekst van de EU-conformiteitsverklaring is beschikbaar op het volgende internetadres: https://tesy.com/products/electricwater-heaters/.

Het apparaat waarop de applicatie wordt geïnstalleerd, moet over de laatste bijgewerkte versie van het betreffende besturingssysteem beschikken, of maximaal één eerdere versie.

MijnTESY

VOLGORDE VAN DE STAPPEN VOOR HET AANSLUITEN VAN DE INGEBOUWDE WI-FI-MODULE IN EEN TESY-APPARAAT OP HET INTERNET?

Registratie in de MyTESY-app

1. Download en installeer de MyTESY-app. U kunt de QR-codes scannen die geschikt zijn voor uw smart device van Fig. A.1
2. Start de applicatie. U kunt de applicatietaal wijzigen via het vervolgkeuzemenu rechts van het TESY-logo.
   Het is noodzakelijk om u te registreren in de MyTESY-applicatie.
   • Als je er al een hebt, ga dan direct naar de knop “Al lid? Meld je aan”.
   • Als u een nieuwe gebruiker bent, selecteert u “Aanmelden in MyTESY” via de knop “Aanmelden in MyTESY”.
3. Registratie nieuwe gebruiker
   • Vul het registratieformulier in met een geldig e-mailadres, wachtwoord en uw naam.
   • Klik op de knop “Aanmelden in MyTESY”.
4. Op het volgende scherm moet u inloggen op uw nieuw geregistreerde account door:
   • door uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren;
   • Klik op de knop “LOG IN” om de applicatie te openen.

HET HOOFDSCHERM VAN DE APPLICATIE

Dashboard

SNEL STARTEN ?

1. Personaliseer uw gebruikersprofile;
2. Voeg verschillende TESY-apparaten toe;
3. Bedien de apparaten in de lijst met apparaten en bewaak hun huidige status;
4. Lijst met meldingen met betrekking tot de werking van de apparaten.
   Statusindicatie van het toestel:
5. "Aan / uit knop
   • het apparaat staat aan (rode knop). Druk op de knop om het apparaat uit te schakelen;
   • het apparaat is uitgeschakeld (groene knop). Druk op de knop om het apparaat in te schakelen;
6. Toestelstatus:
   • Actief – het apparaat is ingeschakeld.
   • Inactief – het apparaat staat in de “Stand-by”-modus
7. Huidige modus:
   • Handmatig;
   • Programma;
   • milieuvriendelijk;
   • VERSTERKEN;
   • Vakantie.
8. Toestelstatus:
   • Verwarming;
   • Klaar.
9. Informatie over de huidige hoeveelheid warm water/temperatuur;
10. Informatie over de ingestelde hoeveelheid warm water/temperatuur. Aangepaste app-instellingen.
    • Om uw account te configureren, drukt u op de knop op het hoofdscherm van de app.
    • Op het scherm ziet u de parameters die u op elk gewenst moment kunt wijzigen, en daarnaast ook allerlei nuttige informatie.
11. Accountgegevens
    Dit menu toont uw registratiegegevens voor MyTESY – e-mailadres en uw naam. Hier kunt u uw taalinstellingen wijzigen door uw voorkeurstaal voor de mobiele app te selecteren.
12. Wachtwoord wijzigen.
    Met deze functie heeft u de mogelijkheid om uw wachtwoord te wijzigen voor het geval u het bent vergeten of voor meer veiligheid. Voer op de pagina Wachtwoord wijzigen het nieuwe wachtwoord in. Om het nieuwe wachtwoord op te slaan, selecteert u de knop “Bevestigen”.
13. TesyCloud.
    Deze functie is alleen voor gebruikers met een geregistreerd account op de TesyCloud-app. Om uw apparaten die zijn geregistreerd in de TesyCloud-app (convectoren CN03, CN04 en alle modellen elektrische boilers met internetbediening) te beheren via de MyTESY-applicatie, voert u de volgende stappen uit:
    • Selecteer in het menu ‘Instellingen’ de optie ‘TesyCloud’.
    • Vul in het actieve scherm uw e-mailadres en wachtwoord in voor uw TesyCloud-account. Bevestig de ingevoerde gegevens.
      Als uw e-mailadres en wachtwoord correct zijn ingevuld, verschijnen uw apparaten op het “Dashboard” van de applicatie. Als gegevens verkeerd worden ingevuld, blijft de lijst met aangesloten apparaten leeg.
14. Handleidingen.
    Met deze functie heeft u toegang tot de gebruikershandleidingen van de verschillende Tesy-apparaten.
15. Aanmeldingsinformatie.
16. Uitloggen.

EEN TESY-APPARAAT AAN UW ACCOUNT TOEVOEGEN

Nieuw apparaat toevoegen ?

Als u geen apparaten hebt toegevoegd in de MyTESY-applicatie, is de lijst met aangesloten apparaten op het Dashboard leeg. Met de MyTESY-app kunt u een nieuw Tesy-merkapparaat toevoegen en apparaten integreren vanuit de TesyCloud-app.

1. Apparaten van de TesyCloud-app integreren in de MyTESY-app.
   Om uw apparaten die geregistreerd zijn in de TesyCloud-applicatie (convectoren CN03, CN04 en alle modellen elektrische boilers met internetbediening) te beheren via de MyTESY-applicatie, volgt u de volgende stappen:
   1. Selecteer de optie TesyCloud in het menu Instellingen.
   2. Voer in het actieve scherm het e-mailadres en wachtwoord van uw TesyCloud-account in. Bevestig de ingevoerde gegevens.
   3. Als het e-mailadres en wachtwoord correct zijn ingevoerd, verschijnen uw geregistreerde apparaten met de TesyCloud-applicatie op het "Dashboard" van de applicatie. Als gegevens onjuist zijn ingevuld, blijft de lijst met aangesloten apparaten leeg.
   4. Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, gebruik dan de functie "Wachtwoord vergeten?". Op het door u opgegeven e-mailadres ontvangt u een bevestigingscode en de mogelijkheid om uw wachtwoord te wijzigen.
2. Een nieuw apparaat van het merk Tesy toevoegen aan de MyTESY-applicatie.
   1. Druk op de “+” knop op het Dashboard.
      Lees de volgende lijst met vereisten voor de succesvolle verbinding van het apparaat. Selecteer de knop "Doorgaan".
   2. Selecteer het type apparaat dat u wilt toevoegen.
   3. Op het scherm worden de instructies weergegeven voor het voorbereiden van het toevoegen van het geselecteerde apparaat via de opdrachten van het bedieningspaneel. Om de volgende functies uit te voeren, moet de apparaatbesturing worden uitgeschakeld (StandBy);
      • Schakel de Wi-Fi-module in;
        Opmerking: Of de module is ingeschakeld, wordt aangegeven door een stabiel Wi-Fi-symbool op het bedieningspaneel.
      • Schakel het draadloze netwerk van uw apparaat in;
        Opmerking: Om ongeautoriseerde toegang tot het draadloze netwerk van uw apparaat te voorkomen, is het netwerk 5 minuten beschikbaar (zichtbaar) na de eerste inschakeling of reset. Als u deze tijd overschrijdt, is het noodzakelijk om het draadloze netwerk van uw apparaat opnieuw te activeren/opnieuw te starten – zie „Instructies voor gebruik en opslag” – „Fabrieksinstellingen resetten”-functie.
   4. Voer handmatig de naam van het draadloze netwerk van het apparaat in of scan de QR-code.
      • Opmerking: De naam van het draadloze netwerk is hoofdlettergevoelig.
      • Opmerking: De QR-code en de naam van het draadloze netwerk staan ​​op een label naast het typeplaatje van het apparaat
      • Druk op de knop “Doorgaan”. De app maakt automatisch verbinding met het draadloze netwerk van het apparaat.
   5. Selecteer uw lokale draadloze Wi-Fi-netwerk en druk op de knop “Doorgaan”.
      Opmerking: Als uw netwerk niet zichtbaar is in de lijst met netwerken, drukt u op de knop 'Scannen' om de lijst te vernieuwen.
   6. Voer het wachtwoord van het geselecteerde netwerk in en druk op de knop “Doorgaan”.
      Opmerking: Als u uw Wi-Fi-netwerk niet in de lijst met beschikbare netwerken ziet, moet u dit handmatig invoeren.
   7. Via dit menu heeft u de mogelijkheid om:
      • De profile registratie e-mailadres.
      • Bij sommige modellen kunt u een apparaatnaam invoeren.
      • Voor modellen waarbij het netwerk dat door het apparaat wordt uitgezonden, toegankelijk blijft nadat u verbinding hebt gemaakt, kunt u een wachtwoord invoeren om het te beveiligen.
      • Om correct te functioneren moet u het volume van de elektrische boiler selecteren. Bij sommige modellen wordt het volume automatisch bepaald door de app, terwijl het bij andere wordt geselecteerd uit de suggesties in de lijst op het scherm.
      • Selecteer het apparaatvermogen uit de vervolgkeuzelijst.
        Na een succesvolle verbinding met uw lokale draadloze Wi-Fi-netwerk en dienovereenkomstig met internet, wordt het Dashboard geopend. Uw apparaat wordt aan de lijst toegevoegd.
   8. Schakel uw apparaat in met de AAN/UIT-knop op het bedieningspaneel van het apparaat.
      • Opmerking: Als er een bericht over een verbindingsfout op het scherm verschijnt, controleer dan of het wachtwoord van uw lokale netwerk correct is ingevoerd en of de kwaliteit en/of beschikbaarheid van de internetdienst is.
      • Opmerking: Om de naam van het toegevoegde apparaat te wijzigen in een naam naar keuze, klikt u op het apparaat in de lijst met apparaten en selecteert u in het geopende scherm de knop “…”. In het geopende menu selecteert u “Apparaat hernoemen”.

TOESTELBEHEER

Apparaatbesturing ?

• Selecteer in de lijst met geregistreerde apparaten het apparaat dat u wilt bedienen.
• Er wordt een scherm geopend met bedieningselementen waarmee u de werkingsmodus kunt selecteren, de huidige status van het apparaat kunt controleren en een gedetailleerde referentie kunt maken van de verbruikte energie:

1.	AAN/UIT-regeling
2	Handmatige bediening
3	Wekelijkse programmeermodus
4	Eco Smart-modus
5	Eco Comfort-modus
6	Eco-nachtmodus
7	Vakantiemodus
8	Boost-functie
9	Extra instellingen
10	Dashboard

1. Om uw apparaat te kunnen bedienen, moet het ingeschakeld zijn.
2. Handmatige bedieningsmodus.
   Met de schuifbalk rechts kunt u handmatig instellen in welke mate u het water in de boiler wilt verwarmen. Tijdens het verwarmen verschijnt de melding “HEATING” op het scherm. Wanneer het apparaat de ingestelde waarde heeft bereikt, verschijnt de melding “READY” op het scherm.
3. Wekelijkse programmeermodus. Het apparaat dat u hebt gekocht, heeft drie ingebouwde wekelijkse programmastanden. Elk van deze standen is een wekelijks schema voor de werking van de elektrische boiler. De programma's kunnen worden gewijzigd op basis van uw voorkeuren en gewoonten.
   1. Om uw apparaat in de programmeermodus P1, P2 of P3 te zetten, drukt u op de knop “Activeren”.
   2. Het toevoegen/bewerken van de instellingen van de modus “Weekprogrammeur” gebeurt via de knop “Bewerken”. In dit menu heeft u de mogelijkheid om een ​​werkschema voor elk programma te maken en indien nodig te wijzigen.
      Voeg een programma toe voor een dag van de week:
      Er wordt een nieuw venster geopend waarin u het volgende kunt doen:
      1. Keuze van de dag van de week;
      2. Optie om de huidige instellingen voor alle dagen van de week te kopiëren;
      3. “Programma toevoegen” – selectie van tijdbereik en temperatuurinstelling.
   3. Tijdsbereikselectie en temperatuurinstelling:
      Er wordt een nieuw venster geopend waarmee u:
      1. Stel in het veld ‘Van’ een starttijd in;
      2. Stel in het veld ‘Tot’ een eindtijd in;
      3. Temperatuurselectie met behulp van de schuifregelaar
      4. Sla de instellingen op met de knop “Opslaan”.
         Programmamodi – P1, P2 en P3
         U kunt kiezen op welke dag van de week, voor welke periode het apparaat aan moet staan ​​en hoeveel warm water het moet leveren. Het apparaat gaat op het precies ingestelde tijdstip aan en uit.
         Programma's P1 en P2 op Bellislimo-modellen
         U kunt kiezen op welke dag van de week, op welk tijdstip en hoeveel warm water er nodig is. Het apparaat berekent wanneer het moet worden ingeschakeld om de vereiste hoeveelheid te leveren op het door u ingestelde tijdstip.
         Programma's P1, P2 en P3 op Bellislimo Lite, Bilight Wi-Fi
         U kunt kiezen op welke dag van de week, op welk tijdstip en hoeveel warm water er nodig is. Het apparaat berekent wanneer het moet worden ingeschakeld om de vereiste hoeveelheid te leveren op het door u ingestelde tijdstip.
         Exampon:
         Als er op woensdag om 3:18 uur warm water is ingesteld voor 00 douches, zal het apparaat deze hoeveelheid gedurende een bepaalde tijd aanhouden en daarna uitschakelen.
4. “Eco smart”-modus.
   In de modus “Eco smart” werkt de elektrische boiler zijn eigen algoritme uit om energie te besparen en zo uw elektriciteitsrekening te verlagen. Tegelijkertijd blijft het comfort in uw huis behouden tijdens het gebruik.
   • Eco-slim – Uw TESY elektrische boiler behoort tot de hoogste energieklasse. De klasse van het apparaat wordt alleen gegarandeerd als het in de ECO-modus werkt vanwege de aanzienlijke energiebesparingen die worden gegenereerd.
   • Ecocomfort – Eco Comfort-modus is bedoeld voor gebruikers met vaak veranderende gewoontes voor wie een exact schema van wekelijkse werking moeilijk vast te stellen is. U kunt de Eco Comfort-modus selecteren voor een hoger comfortniveau dat opnieuw energiebesparing garandeert, maar in mindere mate.
   • Eco Night (SMART-algoritme met nachtelijke verwarmingsprioriteit).
     Als de werking van het apparaat in de Eco Comfort-modus u niet tevreden stelt, selecteert u het volgende comfortniveau Eco Night
5. Vakantiemodus
   Bent u van plan langer dan 1 dag van huis te zijn, dan kunt u de Vakantiemodus inschakelen, zodat de elektrische boiler ‘weet’ wanneer u terugkomt om u van warm water te voorzien.
   • De maximale periode voor de vakantiemodus is 99 dagen.
   • Om de vakantiemodus in te schakelen, drukt u op de knop.
   • In het scherm dat verschijnt, kunt u de datum, tijd en de gewenste watertemperatuur instellen met behulp van de bedieningselementen op het scherm.
   • Om de vakantiemodus uit te schakelen, selecteert u een van de andere bedrijfsmodi.
6. BOOST-functie.
   Wanneer de BOOST-functie is ingeschakeld, verwarmt de boiler het water tot de maximaal mogelijke temperatuur zonder het algoritme van de werking van de betreffende werkingsmodus te wijzigen, d.w.z. zonder het zwakke programma, de "Eco smart"-regellogica of de handmatig ingestelde temperatuur te wijzigen. Wanneer de maximale temperatuur is bereikt, schakelt het apparaat automatisch over naar de eerder geselecteerde werkingsmodus.

AANVULLENDE INSTELLINGEN

SNEL STARTEN ?

Selecteer de knop “Meer” … om aanvullende instellingen van het gekozen apparaat in te voeren.

1. Apparaat hernoemen
   Via dit menu heeft u de mogelijkheid om elk apparaat dat u via de app bedient een naam te geven. Voer in het veld “Naam” een herkenbare naam in en bevestig deze met de knop “Bevestigen”.
2. Apparaat informatie;
3. Statistieken;
   Met behulp van een grafiek wordt informatie over de werking van het apparaat in de afgelopen 24 uur weergegeven.
4. Energiecalculator – geeft informatie over het verbruikte vermogen gedurende een bepaalde periode.
   • Stroomverbruik vanaf de datum van de laatste reset;
   • De tellerwaarde kan worden gewist met de knop “Reset”.
   • Gedetailleerde informatie over het verbruikte energieverbruik van de huidige dag, de vorige dag en het afgelopen jaar.
   • Opmerking: Om de rekenmachine correct te laten werken, moet u het volume van de elektrische boiler selecteren. Bij sommige modellen wordt het volume automatisch bepaald door de app, terwijl het bij andere wordt geselecteerd uit de suggesties in de lijst op het scherm.
   • Opmerking: Het volume van de boiler staat vermeld op het typeplaatje van het toestel.
   • Opmerking: De rekenmachine is geen nauwkeurig meetinstrument. Het is een functie die u informatie geeft over de verbruikte energie.
5. Instellingen;
   Wereldklok – Selecteer uw locatie, afhankelijk van het land waarin u zich bevindt.
6. Apparaat verwijderen.
   Met deze functie wordt het geselecteerde apparaat van uw pro verwijderdfile.

Voor volledige instructies voor gebruik en opslag, klikt u op onderstaande link: https://tesy.comHet TESY-team behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen en nieuwe functies toe te voegen aan de producten met een ingebouwde Wi-Fi-module, en om de instructies te wijzigen op basis van nieuwe versies van de software.

PROBLEEMOPLOSSING

Indien u problemen ondervindt met uw boiler, neem dan contact op met de servicedienst die op de garantiekaart vermeld staat of met de dealer waar u het apparaat hebt gekocht.

Meest voorkomende problemen:	Oplossing:
Mislukte verbinding met of vinden van het wifi-netwerk van het apparaat	Controleer of het draadloze verbindingssymbool op het display actief is.
	Controleer of het apparaat is aangesloten op de stroomvoorziening.
	Ga dicht bij het apparaat staan.
Verbinding met het thuis-wifinetwerk mislukt (draadloze verbinding)	Controleer of het modem aan staat.
	Als u een laptop gebruikt, zorg er dan voor dat de schakelaar voor de draadloze verbinding, die zich aan de voor-, zij- of achterkant van de laptop bevindt, in de AAN-stand staat.
	Zorg ervoor dat u de naam van uw thuisnetwerk correct heeft ingevoerd.
	Wacht ongeveer 1 minuut en controleer opnieuw of de verbinding succesvol is.
De boiler is niet te zien in de applicatie.	Controleer of uw router is verbonden met internet.
	Het apparaat moet verbonden zijn met de draadloze router (modem) in uw huis (kantoor).
	Controleer of je het e-mailadres van je account correct hebt ingevoerd in het hoofdmenu van het netwerk van het apparaat.
De boiler is correct aangesloten, maar hij werkt niet	Start de applicatie opnieuw.
Als de ingebouwde draadloze module de draadloze router (modem) niet vindt	Gebruik een extra draadloze module om het signaal van de draadloze router (modem) te versterken.
U bent het wachtwoord van het draadloze wifi-apparaat van de boiler vergeten.	Als u het wachtwoord voor de beveiliging van uw netwerk bent vergeten, moet u de RESET-functie van het apparaat gebruiken om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zie Instructies voor gebruik en opslag, sectie Fabrieksinstellingen herstellen.
Een poging om de fabrieksinstellingen te herstellen mislukt.	Het apparaat moet worden uitgeschakeld via de stand-byknop (deze moet wit branden).
Bij het openen van de mobiele applicatie wordt het hoofdmenu gevisualiseerd in het netwerk van de boiler	Als bij activering van de mobiele applicatie het hoofdmenu van de boiler wordt geladen en niet het speciale scherm voor bediening via internet, moet u de directe Wi-Fi-verbinding met het apparaat, die tot stand is gebracht via het draadloze antennenetwerk TCHxxxxxxxx, verbreken en vervolgens verbinding maken met uw thuisnetwerk.

TESY Ltd

• Sjoemen, 9700, 48 Blvd. Madara,
• TELEFOON: + 359 54 859 129,
• kantoor@tesy.com.

Documenten / Bronnen

TESY 27-29 elektrische boiler [pdf] Gebruiksaanwijzing 27-29, 24-26, 30-32, 39-41, 42-44, 48-50, 54-56, 57-59, 60-62, 63-65, 69-71, 72-74, 75-77, 27-29 Elektrische boiler, 27-29, Elektrische boiler, Boiler, Verwarming

Referenties

• TESY-startpagina
• Producten
• Elektrische boilers voor maximaal warm water │ TESY
• Gebruiksaanwijzing