Έξυπνος μετατροπέας χορδών HUAWEI SUN2000
Προδιαγραφές προϊόντος
- Καλυπτόμενα Προϊόντα:
- Smart String Inverter: SUN2000-8/12/15/17/20/28KTL,
- SUN2000-33KTL-A/36KTL, SUN2000-30/36/40/50KTL-M3,
- SUN2000-50/60KTL-M0/105KTL-H1, SUN2000-100KTL-M1/M2,
- SUN2000-110KTL/125KTL, SUN2000-115KTl-M2, SUN2000-185KTLH1,
- SUN2000-215KTL-H0/H3, SUN2000-330KTL-H1
- Smart PV Controller: SUN2000-12/15/17/20KTL-M0/M2,
- SUN2000-12-25KTL M5, SUN2000-12-25KTL MB0
- Smart Energy Controller: SUN2000-2/3/3.68/4/4.6/5/6KTL-L0/L1,
- SUN2000-8/10KTL-LC0, SUN2000-3/4/5/6/8/10KTL-M0/M1
- Επικοινωνίες & Παρακολούθηση: SmartACU2000D, Smart
- Logger3000A/B, SmartDongleA WLAN-FE/4G, SmartModule EMMA-A02
- Σύστημα αποθήκευσης ενέργειας Smart String: LUNA2000-5/10/15-S0
- LUNA2000-7/14/21-S1
- Smart Backup Box: Smart Backup Box-B0/B1
- SmartGuard SmartGuard-63A-S0
- Smart PV Optimizer: SUN2000-450W-P/P2, SUN2000-600W-P,
- MERC-1100/1300W-P
- Έξυπνος αισθητήρας ισχύος: DDSU666-H / DTSU666-H 250A/50mA/ DTSU666-HW
- Φορτιστής AC SCharger-7KS-S0/SCharger-22KT-S0
- Περίοδος εγγύησης:
- Εξήντα (60) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
- Είκοσι τέσσερις (24) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες
- μετά την αποστολή.
- Εκατόν είκοσι (120) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
- Ελάχιστη ενέργεια εξόδου (για μονάδα μπαταρίας 5 kWh):
- 13.17 MWh (Μόνο για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο στη Γερμανία)
- 16.45 MWh (Για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο σε άλλες χώρες της ΕΕ εκτός της Γερμανίας)
Εγκατάσταση
Ακολουθήστε προσεκτικά τον οδηγό εγκατάστασης που παρέχεται με το προϊόν για να διασφαλίσετε τη σωστή ρύθμιση.
Λειτουργία
Ενεργοποιήστε τη συσκευή χρησιμοποιώντας το καθορισμένο κουμπί λειτουργίας ή διακόπτη. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για συγκεκριμένες οδηγίες λειτουργίας με βάση το μοντέλο του προϊόντος.
Συντήρηση
Ελέγχετε τακτικά το προϊόν για τυχόν σημάδια ζημιάς ή φθοράς. Διατηρείτε το προϊόν καθαρό και απαλλαγμένο από σκόνη ή υπολείμματα που μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση.
Συχνές Ερωτήσεις
Ε: Πόσο διαρκεί η περίοδος εγγύησης για την Smart String Battery;
Α: Η περίοδος εγγύησης για την Smart String Battery είναι 10 χρόνια.
Ε: Ποια είναι η ελάχιστη ενέργεια εξόδου για τη μονάδα μπαταρίας 5 kWh;
Α: Η ελάχιστη ενέργεια εξόδου είναι 13.17 MWh για προϊόντα που είναι εγκατεστημένα στη Γερμανία και 16.45 MWh για προϊόντα που είναι εγκατεστημένα σε άλλες χώρες της ΕΕ.
Έκδοση κατάστασης εγγύησης ΕΕ
Huawei Technologies Co., Ltd. (“Huawei”) Περιορισμένη εγγύηση προϊόντος
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος καλύπτει τα «Καλυπτόμενα Προϊόντα» που ορίζονται στον παρακάτω πίνακα, ισχύει μόνο για τη διάρκεια της ισχύουσας «Περίόδου Εγγύησης» που ορίζεται στον παρακάτω πίνακα και υπόκειται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:
Καλυμμένα Προϊόντα
Smart String Inverter: SUN2000-8/12/15/17/20/28KTL SUN2000-33KTL-A/36KTL SUN2000-30/36/40/50KTL-M3 SUN2000-50/60KTL-M0/105KTL-H1 SUN2000-100KTL-M1/M2 SUN2000-110KTL/125KTL SUN2000-115KTl-M2 SUN2000-185KTLH1 SUN2000-215KTL-H0/H3 SUN2000-330KTL-H1
Smart PV Controller: SUN2000-12/15/17/20KTL-M0/M2 SUN2000-12-25KTL M5 SUN2000-12-25KTL MB0
Smart Energy Controller: SUN2000-2/3/3.68/4/4.6/5/6KTL-L0/L1 SUN2000-8/10KTL-LC0 SUN2000-3/4/5/6/8/10KTL-M0/M1
Επικοινωνίες & Παρακολούθηση: SmartACU2000D, Smart Logger3000A/B, SmartDongleA WLAN-FE/4G, SmartModule EMMA-A02 Smart String Σύστημα αποθήκευσης ενέργειας: LUNA2000-5/10/15-S0
Σύστημα αποθήκευσης ενέργειας Smart String: LUNA2000-7/14/21-S1
Μετακίνηση βαρέων αντικειμένων
Να είστε προσεκτικοί για να αποφύγετε τραυματισμούς όταν μετακινείτε βαριά αντικείμενα.
Περίοδος Εγγύησης Εξήντα (60) μήνες που αρχίζει εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
Εκατόν είκοσι (120) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
Εκατόν είκοσι (120) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
Είκοσι τέσσερις (24) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
Εκατόν είκοσι (120) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή. Περίοδος Βασικής Εγγύησης Εξήντα (60) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή ή φθάνοντας την Ελάχιστη Μέσω Εξόδου Ενέργειας, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Περίοδος Προηγμένης Εγγύησης Το σύστημα είναι συνδεδεμένο στο Huawei PV cloud, η περίοδος εγγύησης είναι εκατόν ογδόντα (180) μήνες, ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή ή φθάνοντας στην Ελάχιστη Μέσω Εξόδου Ενέργειας, όποιο συμβεί πρώτο
Smart Backup Box: Smart Backup Box-B0/B1
SmartGuard SmartGuard-63A-S0
Smart PV Optimizer: SUN2000-450W-P/P2 SUN2000-600W-P MERC-1100/1300W-P
Έξυπνος αισθητήρας ισχύος: DDSU666-H / DTSU666-H 250A/50mA/ DTSU666-HW
AC Charger SCharger-7KS-S0/ SCharger-22KT-S0
Είκοσι τέσσερις (24) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή. Εκατόν είκοσι (120) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή. Είκοσι πέντε (25) χρόνια ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
Είκοσι τέσσερις (24) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
Τριάντα έξι (36) μήνες ξεκινώντας εκατόν ογδόντα (180) ημέρες μετά την αποστολή.
2024-03-01
Εμπιστευτικό και Ιδιόκτητο
Σελίδα 1, Σύνολο 4
Έκδοση κατάστασης εγγύησης ΕΕ
Σημείωση: Ο μετατροπέας της σειράς SUN2000, ο οποίος πουλήθηκε στο παρελθόν, θα τηρηθεί ο όρος της εγγύησης
παραμένει σε ισχύ σύμφωνα με τη σύμβαση που έχει υπογραφεί.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ένα Καλυπτόμενο Προϊόν έχει μη συμμόρφωση ή ελάττωμα στην κατασκευή ή στα υλικά που προκύπτει κατά την κανονική χρήση του Καλυπτόμενου Προϊόντος, η Huawei, με την επιφύλαξη των όρων που ορίζονται παρακάτω, θα αντικαταστήσει το Καλυπτόμενο Προϊόν με προϊόν που είναι λειτουργικά ισοδύναμο (σε σχέση με το χαρακτηριστικό, τη λειτουργία, τη συμβατή εφαρμογή, την προεπιλεγμένη έκδοση λογισμικού) ή καλύτερο από το ελαττωματικό Καλυπτόμενο προϊόν που περιγράφεται στην αξίωση εγγύησης («Προϊόν αντικατάστασης») και στους όρους αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης Προϊόντος θα ισχύουν για τυχόν Προϊόντα Αντικατάστασης που παρέχονται από την Huawei στο πλαίσιο αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης Προϊόντος. Ένα Προϊόν Αντικατάστασης θα είναι το μοναδικό και πλήρες μέσο αποκατάστασης του Πελάτη σε σχέση με τυχόν μη συμμόρφωση ή ελαττώματα στα Καλυπτόμενα Προϊόντα.
Όταν το Προϊόν Αντικατάστασης είναι μετατροπέας ή LUNA2000, θα καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος για την υπόλοιπη Περίοδο Εγγύησης ή τριακόσιες εξήντα (360) ημέρες από την ημερομηνία αντικατάστασης, όποιο είναι μεγαλύτερο. Όταν το προϊόν αντικατάστασης είναι βελτιστοποιητής ή SmartLogger ή SmartACU ή SmartPID ή SmartDongle ή θυρίδα ασφαλείας ή Smart Backup Box ή SmartGuard, θα καλύπτεται από την παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος για την υπόλοιπη Περίοδο Εγγύησης ή ενενήντα (90) ημέρες από την ημερομηνία αντικατάστασης , όποιο είναι μεγαλύτερο. Μετά από μια αντικατάσταση, το Προϊόν Αντικατάστασης θα περιέλθει στην ιδιοκτησία του Πελάτη και το ελαττωματικό Καλυπτόμενο Προϊόν θα περιέλθει στην ιδιοκτησία της Huawei.
Εφαρμογή Δικτύου
Το SUN2000 ισχύει για φωτοβολταϊκά συστήματα συνδεδεμένα στο δίκτυο για στέγες κατοικιών και μικρές εγκαταστάσεις εδάφους. Συνήθως, ένα σύστημα συνδεδεμένο με δίκτυο αποτελείται από τη φωτοβολταϊκή στοιχειοσειρά, το SUN2000, τον διακόπτη AC και τη μονάδα διανομής εναλλασσόμενου ρεύματος (ACDU). Εικόνα 2-2 Εφαρμογή δικτύωσης – Σενάριο μεμονωμένου μετατροπέα (προαιρετικό σε διακεκομμένα πλαίσια)
Ελάχιστη ενέργεια εξόδου (για μονάδα μπαταρίας 5 kWh)
13.17 MWh (Μόνο για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο στη Γερμανία)
16.45 MWh (Για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο σε άλλες χώρες της ΕΕ εκτός της Γερμανίας)
Εικόνα 2-3 Εφαρμογή δικτύωσης – Σενάριο κλιμάκωσης μετατροπέα (προαιρετικό σε διακεκομμένα πλαίσια)
Σημειώσεις: 1. Για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο στη Γερμανία, η Huawei εγγυάται ότι το προϊόν διατηρεί το ογδόντα τοις εκατό
(80%) Χρησιμοποίητης Ενέργειας για: είτε δέκα (10) χρόνια από την αποστολή από την Huawei, είτε για Ελάχιστη Ενέργεια Παραγωγής 13.17 MWh που υπολογίζεται από την ημερομηνία θέσης σε λειτουργία από τον τελικό χρήστη, όποιο συμβεί πρώτο. Για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο σε άλλες χώρες της ΕΕ εκτός της Γερμανίας, η Huawei εγγυάται ότι το προϊόν διατηρεί το εξήντα τοις εκατό (60%) της χρησιμοποιήσιμης ενέργειας για: είτε δέκα (10) χρόνια από την αποστολή από τη Huawei ή για ελάχιστη ενέργεια εξόδου 16.45 MWh που υπολογίζεται από την ημερομηνία θέσης σε λειτουργία από τον τελικό χρήστη, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. 2. Εγγύηση μπαταρίας ορίζεται ως όταν η μπαταρία φτάσει στην περίοδο εγγύησης ή η αποφόρτιση του κύκλου ζωής έχει ολοκληρωθεί, η εναπομένουσα χωρητικότητα EOL πληροί τις απαιτήσεις προδιαγραφών και η πρώτη τίθεται σε ισχύ. η μονάδα ισχύος DCDC περιλαμβάνει μόνο την περίοδο εγγύησης και δεν έχει καμία σχέση με την απόδοση της μπαταρίας. Η μπαταρία και η μονάδα ισχύος παρέχουν ανεξάρτητη εγγύηση. 3. Συνθήκες δοκιμής χωρητικότητας: σε θερμοκρασία περιβάλλοντος 25°C±3°C, μετά τη φόρτιση στο 100% SOC, αφήστε το να σταθεί για 10 λεπτά και αποφορτίστε τη δοκιμασμένη μονάδα μπαταρίας με καθορισμένο ρεύμα 0.2 C στον τερματισμό εκφόρτισης τόμtagε, και καταγράψτε την ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που απελευθερώνεται στη διαδικασία. 4. Προκειμένου να αναβαθμιστεί εξ αποστάσεως το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό για να διασφαλιστεί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας, συνιστάται ιδιαίτερα η σύνδεση του Φ/Β συστήματος με μπαταρία στο σύστημα διαχείρισης Huawei FusionSolar SmartPV. 5. Μετά την αγορά της μπαταρίας από τον τελικό χρήστη, η εγκατάσταση πρέπει να ολοκληρωθεί εντός ενός μηνός. Εάν η μπαταρία αποτύχει, πρέπει να αναφερθεί εντός ενός μήνα. Ζημιά στη μονάδα μπαταρίας
2024-03-01
Εμπιστευτικό και Ιδιόκτητο
Σελίδα 2, Σύνολο 4
Έκδοση κατάστασης εγγύησης ΕΕ
που προκαλείται από αμέλεια της μπαταρίας που δεν μπορεί να φορτιστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα δεν καλύπτεται από την εγγύηση. 6. Η λειτουργία και η διάρκεια ζωής της μπαταρίας σχετίζονται με τη θερμοκρασία λειτουργίας. Εγκαταστήστε την μπαταρία σε θερμοκρασία ίση ή καλύτερη από τη θερμοκρασία περιβάλλοντος. Το προτεινόμενο
η θερμοκρασία λειτουργίας για την μπαταρία είναι 15~30.
7. Το Προϊόν θα εγκατασταθεί από εξειδικευμένο και αναγνωρισμένο προσωπικό ή συνεργάτη πιστοποιημένο από την Huawei. Ένα εξειδικευμένο και αναγνωρισμένο προσωπικό είναι ένας εκπαιδευμένος και εξειδικευμένος ηλεκτρολόγος ή εγκαταστάτης.
Υποστηριζόμενα δίκτυα ισχύος
Οι τύποι δικτύου ισχύος που υποστηρίζονται από το SUN2000 περιλαμβάνουν τα TN-S, TN-C, TN-CS, TT και IT.
Εικόνα 2-4 Υποστηριζόμενα δίκτυα ισχύος
Δεν ισχύει
LUNA2000 5 χρόνια
15 χρόνια
28.84 MWh (Για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο σε άλλες χώρες της ΕΕ εκτός @60% από τη Γερμανία)
Δεν ισχύει
Σημειώσεις: 1. Για το LUNA2000-7/14/21-S1 που είναι εγκατεστημένο στη Γερμανία, η Huawei εγγυάται ότι το προϊόν διατηρεί
ογδόντα τοις εκατό (80%) της χρησιμοποιήσιμης ενέργειας για: είτε περίοδο εγγύησης από την αποστολή από την Huawei, είτε για Ελάχιστη Ενέργεια Παραγωγής 13.52 MWh που υπολογίζεται από την ημερομηνία θέσης σε λειτουργία από τον τελικό χρήστη, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Για το προϊόν που είναι εγκατεστημένο σε άλλες χώρες της ΕΕ εκτός της Γερμανίας, η Huawei εγγυάται ότι το προϊόν διατηρεί το εξήντα τοις εκατό (60%) της χρησιμοποιήσιμης ενέργειας για: είτε περίοδο εγγύησης από την αποστολή από τη Huawei είτε για ελάχιστη ενέργεια εξόδου 28.84 MWh που είναι υπολογίζεται από την ημερομηνία θέσης σε λειτουργία από τον τελικό χρήστη, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. 2. Η μονάδα ελέγχου αποθήκευσης ενέργειας περιλαμβάνει μόνο την περίοδο εγγύησης και δεν έχει καμία σχέση με την απόδοση της μπαταρίας. Η μονάδα επέκτασης μπαταρίας και η μονάδα ελέγχου αποθήκευσης ενέργειας παρέχουν ανεξάρτητες εγγυήσεις. 3. Συνθήκες δοκιμής χωρητικότητας: σε θερμοκρασία περιβάλλοντος εγκατάστασης 25°C±3°C, μετά τη φόρτιση στο 100% SOC, αφήστε το να σταθεί για 10 λεπτά και αποφορτίστε τη δοκιμασμένη μονάδα μπαταρίας με ρυθμισμένο ρεύμα 0.2 C στην εκφόρτιση τερματισμός τόμtagε, και καταγράψτε την ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που απελευθερώνεται στη διαδικασία. 4. Για να παρέχουμε την προηγμένη εγγύηση, χρειαζόμαστε τη δυνατότητα ενημέρωσης του υλικολογισμικού LUNA20007/14/21-S1 μέσω Διαδικτύου. Εάν το LUNA2000-7/14/21-S1 είναι αποσυνδεδεμένο από το Διαδίκτυο για περισσότερο από 6 μήνες ή δεν έχει εγγραφεί στο FusionSolar Smart PV Management System, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παρέχουμε σημαντικές απομακρυσμένες αναβαθμίσεις υλικολογισμικού. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα σας παρέχουμε την προηγμένη εγγύηση. Ακόμα κι αν δεν μπορούμε να τηρήσουμε την προηγμένη εγγύηση για τους παραπάνω λόγους, θα τηρούμε πάντα τη βασική εγγύηση, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών που ορίζονται στην παρούσα Εγγύηση. 5. Αφού ο τελικός χρήστης αγοράσει την μπαταρία, η εγκατάσταση και η θέση σε λειτουργία της μπαταρίας πρέπει να ολοκληρωθεί εντός ενός μηνός από την ημερομηνία που η μπαταρία εξέρχεται από την ελεγχόμενη αποθήκη του διανομέα, το δελτίο παράδοσης θα πρέπει να παραδοθεί στη Huawei. Εάν η μπαταρία αποτύχει, η μπαταρία πρέπει να αναφερθεί εντός ενός μήνα μετά τη βλάβη. Ζημιά στη μονάδα μπαταρίας που προκλήθηκε από αμέλεια ή μη έγκαιρη φόρτιση (η μπαταρία παραμένει άδεια για περισσότερο από ένα μήνα) δεν καλύπτεται από την εγγύηση. 6. Το Προϊόν θα εγκατασταθεί από εξειδικευμένο και αναγνωρισμένο προσωπικό ή συνεργάτη πιστοποιημένο από την Huawei. Ένα εξειδικευμένο και αναγνωρισμένο προσωπικό είναι ένας εκπαιδευμένος και εξειδικευμένος ηλεκτρολόγος ή εγκαταστάτης.
Τυπική διαδικασία επέκτασης εγγύησης
Η Περίοδος Εγγύησης για μετατροπείς μπορεί να επεκταθεί έως την παρακάτω περίοδο, με επιπλέον κόστος για τον Πελάτη («Εκτεταμένη Εγγύηση»). Μια Εκτεταμένη Εγγύηση μπορεί να αγοραστεί μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος της εγγύησης.
Εμφάνιση
Έκδοση κατάστασης εγγύησης ΕΕ
Περίοδος 5 έτη/10 έτη/15 έτη (15 έτη μόνο για Smart String Inverter: ) Δεν υποστηρίζεται
Μέχρι το 10ο έτος
Έξυπνο Dongle
Δεν υποστηρίζεται
Οποιαδήποτε Εκτεταμένη Εγγύηση θα είναι σύμφωνα και θα υπόκειται στους ίδιους όρους και προϋποθέσεις όπως η τυπική Περίοδος Εγγύησης.
Απαίτηση βάσει της Εγγύησης
Για να διεκδικήσετε βάσει αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης Προϊόντος, ο Πελάτης θα πρέπει αμέσως μετά την ανακάλυψη μιας μη συμμόρφωσης ή ελαττώματος στην κατασκευή ή στα υλικά στα Καλυπτόμενα Προϊόντα, να αναφέρει τη μη συμμόρφωση ή ελάττωμα στην Huawei επικοινωνώντας με το Γραφείο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei (στοιχεία επικοινωνίας όπως παρακάτω) και παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες:
i) μια σύντομη περιγραφή της μη συμμόρφωσης ή του ελαττώματος· συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των παραμέτρων εισόδου και εξόδου, αναγνωριστικού συναγερμού, αναγνωριστικού αιτιολογίας και δεδομένων που εξάγονται από τον μετατροπέα.
ii) σειριακός αριθμός προϊόντος· iii) αρχεία καταγραφής και φωτογραφίες
Η αξίωση βάσει αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης Προϊόντος εξαρτάται από την παροχή τέτοιων πληροφοριών.
· Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω: Δωρεάν τηλέφωνο: 00 80 03 36 66 666 Email: eu_inverter_support@huawei.com
· Ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη: http://solar.huawei.com/ · Ο πελάτης μπορεί να βρει το εγχειρίδιο χρήσης και άλλες πληροφορίες στο webτοποθεσία.
Αντικατάσταση προϊόντος
Η Huawei, μόλις λάβει μια αξίωση εγγύησης, θα καθορίσει εάν η αξίωση καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος. Εάν η Huawei διαπιστώσει ότι η αξίωση δεν καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος, θα ενημερώσει τον Πελάτη αναφέροντας τους λόγους για τους οποίους η αξίωση απορρίφθηκε. Εάν η Huawei αποφασίσει ότι η αξίωση καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος, τότε η Huawei θα παράσχει στον Πελάτη ένα Προϊόν Αντικατάστασης.
Όταν η Huawei επιλέξει να παρέχει ένα προϊόν αντικατάστασης, η Huawei θα παραδώσει το προϊόν αντικατάστασης στον ιστότοπο που έχει ορίσει ο Πελάτης εντός των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συνήθως εντός δύο έως πέντε (2-5) «Εργάσιμων Ημερών» (από Δευτέρα έως Παρασκευή, αλλά εξαιρουμένων του δημόσιου και τραπεζικού αργίες) αφού καταγραφεί, διερευνηθεί και επιβεβαιωθεί η αξίωση εγγύησης. Εντός (15) δεκαπέντε εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος αντικατάστασης από τον Πελάτη, ο Πελάτης θα επιστρέψει το ελαττωματικό Καλυμμένο Προϊόν στην Huawei στην αρχική του συσκευασία ή τη συσκευασία που αφαιρέθηκε από το Προϊόν Αντικατάστασης (ή σε αντίθετη περίπτωση, σε ασφαλή και ασφαλή συσκευασία για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημιά κατά τη μεταφορά)
Η Huawei επιφυλάσσεται του δικαιώματος να χρεώσει τον Πελάτη για το κόστος του ελαττωματικού Καλυπτόμενου Προϊόντος και ο Πελάτης συμφωνεί υποβάλλοντας αξίωση εγγύησης να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις, εάν:
i) ένα Προϊόν Αντικατάστασης έχει αποσταλεί στον Πελάτη αλλά το ελαττωματικό έχει καλυφθεί
2024-03-01
Εμπιστευτικό και Ιδιόκτητο
Σελίδα 4, Σύνολο 4
Έκδοση κατάστασης εγγύησης ΕΕ
Το προϊόν δεν επιστρέφεται στην Huawei εγκαίρως. ii) κατά την επιθεώρηση, ένα Καλυμμένο Προϊόν που επιστρέφεται δεν ταιριάζει με αυτό που περιγράφεται στην εγγύηση
αξίωση; iii) κατά την επιθεώρηση, διαπιστώθηκε ότι ένα Καλυπτόμενο προϊόν δεν καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος
ή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος έχει ακυρωθεί όπως ορίζεται παρακάτω.
Πληρωμή του τέλους κλήσης εγκαταστάτη και των εξόδων μεταφοράς του μετατροπέα σφάλματος
Μετά την αντικατάσταση και παραλαβή από την Huawei ενός ελαττωματικού καλυπτόμενου προϊόντος (ισχύει μόνο για μετατροπείς και SmartLogger, SmartACU, SafetyBox, SmartGuard, Optimizer, Power Sensor, SmartDongleWLAN/WLAN-FE/4G, LUNA2000, Smart Backup Box), Huawei ή εταιρεία παροχής υπηρεσιών για λογαριασμό της Huawei, θα καταβάλει στον εγκαταστάτη ένα τέλος 110 (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) ανά Καλυπτόμενο Προϊόν εντός της Περιόδου Εγγύησης ("Τέλη κλήσης εγκατάστασης") μαζί με εύλογα τέλη μεταφοράς, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα τέλη μεταφοράς έχουν συμφωνηθεί από κοινού πριν από την επιστροφή από τον Πελάτη του ελαττωματικού Καλυπτόμενου Προϊόντος. Η Huawei ή από μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών για λογαριασμό της Huawei, θα πληρώσει 25 (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) το καθένα για τη δεύτερη ή περισσότερες αντικατάσταση αστοχίας βελτιστοποιητή. Η πληρωμή του τέλους κλήσης εγκαταστάτη και τυχόν συμφωνηθέντων χρεώσεων μεταφοράς θα διεκπεραιωθούν από τη Huawei ή από μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών για λογαριασμό της Huawei, εντός εξήντα (60) ημερών από την παραλαβή από τη Huawei του ελαττωματικού Καλυπτόμενου Προϊόντος.
Όρια κάλυψης
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος ισχύει μόνο για το υλικό των Καλυπτόμενων Προϊόντων και δεν ισχύει για εξαρτήματα που είναι ξεχωριστά από τα Καλυπτόμενα Προϊόντα, όπως βοηθητικός εξοπλισμός, αναλώσιμα και μηχανικά μέρη για τοποθέτηση ή προστατευτικές επιστρώσεις που έχουν σχεδιαστεί για να μειώνονται με την πάροδο του χρόνου (εκτός από τις περιπτώσεις όπου το ελάττωμα οφείλεται σε ελάττωμα στα υλικά ή στην κατασκευή).
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος ισχύει μόνο για Πελάτες που έχουν αγοράσει τα Καλυπτόμενα Προϊόντα απευθείας από τη Huawei ή από εξουσιοδοτημένο πωλητή μετατροπέων Huawei στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Δεν περιλαμβάνονται τα νησιά). Η Huawei επεξεργάζεται τη μεταφορά μόνο σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (χωρίς νησιά).
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος ισχύει μόνο όταν η εγκατάσταση και οποιαδήποτε αφαίρεση και επανεγκατάσταση έχουν πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες εγκατάστασης και τις οδηγίες χρήσης που παρέχονται με τα Καλυπτόμενα Προϊόντα («Τεκμηρίωση»).
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος θα ακυρωθεί εάν ο σειριακός αριθμός του Καλυπτόμενου Προϊόντος έχει αφαιρεθεί ή παραμορφωθεί.
Αποκλεισμοί
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος δεν καλύπτει ελαττώματα ή ζημιές που προκύπτουν από: i) Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα λανθασμένης εγκατάστασης ή χρήσης του εξοπλισμού σε σχέση με το εγχειρίδιο χρήσης που παρέχεται από τη Huawei. ii) αδυναμία εγκατάστασης και λειτουργίας του Καλυπτόμενου Προϊόντος από τον Πελάτη σύμφωνα με τις προδιαγραφές του προϊόντος Huawei· iii) το Καλυπτόμενο Προϊόν που χρησιμοποιείται διαφορετικά από τον συνήθη και συνηθισμένο τρόπο του· iv) μη εξουσιοδοτημένη αποσυναρμολόγηση, επισκευή, τροποποίηση ή τροποποιήσεις. v) κακή χρήση, κατάχρηση, εκ προθέσεως ζημιά, αμέλεια ή τυχαία βλάβη.
2024-03-01
Εμπιστευτικό και Ιδιόκτητο
Σελίδα 5, Σύνολο 4
Έκδοση όρος εγγύησης ΕΕ vi) ακατάλληλη δοκιμή, λειτουργία, συντήρηση ή εγκατάσταση, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό:
α) αδυναμία εκπλήρωσης των απαιτήσεων συστήματος που παρέχονται γραπτώς για ασφαλές περιβάλλον λειτουργίας ή εξωτερικές ηλεκτρικές παραμέτρους·
β) αδυναμία λειτουργίας των Καλυπτόμενων Προϊόντων σύμφωνα με το εγχειρίδιο λειτουργίας ή/και τους οδηγούς χρήσης των Καλυπτόμενων Προϊόντων·
γ) μετεγκατάσταση και εγκατάσταση του συστήματος εκτός από τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της Huawei.
vii) ζημιά λόγω χρήσης λανθασμένου τόμtagμι; viii) που προκαλούνται άμεσα από προβλήματα στην υποδομή του συστήματος. ix) ακατάλληλη αποθήκευση, αποστολή, χειρισμός ή χρήση των Καλυπτόμενων Προϊόντων. x) γεγονότα ανωτέρας βίας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πράξεων δημόσιου εχθρού, κυβερνητικών πράξεων
φορείς ή πρακτορεία ξένων ή ημεδαπών, sabotagε, εξέγερση, πυρκαγιά, πλημμύρες, τυφώνες, εκρήξεις ή άλλες καταστροφές, επιδημίες ή περιορισμοί καραντίνας, εργατικές αναταραχές ή εργατική αναταραχήtagατύχημα, εμπάργκο φορτίου ή οποιοδήποτε άλλο γεγονός εκτός ελέγχου της Huawei) για τη χρονική περίοδο που προκαλείται από οποιοδήποτε τέτοιο περιστατικό.
Η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος δεν καλύπτει καλλυντικές βλάβες ή επιφανειακά ελαττώματα, βαθουλώματα, σημάδια ή γρατσουνιές που δεν επηρεάζουν την καλή λειτουργία του Καλυπτόμενου Προϊόντος.
Περιορισμός Ευθύνης
Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος θα αντικαθιστά όλες τις άλλες εγγυήσεις, προϋποθέσεις ή εγγυήσεις ως προς την περιγραφή, την ποιότητα, την καταλληλότητα για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, την ικανοποιητική ή εμπορεύσιμη ποιότητα των Καλυπτόμενων Προϊόντων ή οποιαδήποτε άλλη εγγύηση, όρο ή εγγύηση ρητή ή σιωπηρή.
Η Huawei δεν φέρει καμία ευθύνη είτε σε σύμβαση, αδικοπραξία ή με άλλο τρόπο σε σχέση με οποιαδήποτε μη συμμόρφωση ή ελάττωμα στα Καλυπτόμενα Προϊόντα ή για οποιονδήποτε τραυματισμό, ζημιά ή απώλεια που προκύπτει από τέτοια μη συμμόρφωση ή ελάττωμα ή για οποιαδήποτε απώλεια συμβάσεων, απώλεια εσόδων, απώλεια χρήσης ή κερδών ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, διακοπή της επιχείρησης ή για οποιαδήποτε επιπλέον λειτουργική δαπάνη ή οποιεσδήποτε έμμεσες, αποθετικές ή οικονομικές ζημίες ή ζημίες με οποιονδήποτε τρόπο και με όποιον τρόπο προκληθούν. Τα διορθωτικά μέτρα που καθορίζονται στην παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος θα είναι η μοναδική και πλήρης επανόρθωση του Πελάτη σε σχέση με τυχόν μη συμμόρφωση ή ελαττώματα στα Καλυπτόμενα Προϊόντα.
Παρά τα παραπάνω, τίποτα σε αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος δεν περιορίζει την ευθύνη της Huawei για:
θ) θάνατος ή σωματική βλάβη· ii) απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση· iii) οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί ως θέμα νόμου.
Γενικός
i) Κανένας άλλος εκτός από εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος της Huawei δεν μπορεί να κάνει οποιαδήποτε τροποποίηση, επέκταση ή προσθήκη σε αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση Προϊόντος.
ii) Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης Προϊόντος κριθεί από οποιοδήποτε δικαστήριο ή διαιτητική απόφαση ως άκυρη ή μη εκτελεστή, η εγκυρότητα ή η εκτελεστότητα αυτής της διάταξης δεν θα επηρεάσει τις άλλες διατάξεις αυτής της Περιορισμένης Εγγύησης Προϊόντος που θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα.
2024-03-01
Εμπιστευτικό και Ιδιόκτητο
Σελίδα 6, Σύνολο 4
Έγγραφα / Πόροι
| Έξυπνος μετατροπέας χορδών HUAWEI SUN2000 [pdf] Εγχειρίδιο οδηγιών SUN2000-8-12-15-17-20-28KTL, SUN2000-33KTL-A-36KTL, SUN2000-30-36-40-50KTL-M3, SUN2000-50-60KTL-M0-105KTL-H1, SUN2000-100KTL-M1-M2, SUN2000-110KTL-125KTL, SUN2000-115KTl-M2, SUN2000-185KTLH1, SUN2000-215KTL-H0-H3, SUN2000-330KTL-H1, SUN2000-12-15-17-20KTL-M0-M2, SUN2000-12-25KTL M5, SUN2000-12, SUN2000 Smart String Inverter, SUN2000, Smart String Inverter, String Inverter, Inverter |