ATEL WB550 5G FWA WLAN-Router Benutzerhandbuch

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1 ATEL WB550 5G FWA WLAN-Router

2 Häufig gestellte Fragen und Lösungen zu Produkten

3 Häufige Probleme, FAQs und Lösungen

4 Eingeschränkte Garantie

5 Dokumente / Ressourcen

5.1 Verweise

6 Verwandte Artikel

ATEL WB550 5G FWA WLAN-Router

Häufig gestellte Fragen und Lösungen zu Produkten

Problem: Die Power-LED-Anzeige leuchtet nicht
- Stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig an die Steckdose angeschlossen ist.
- Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß an das Gerät angeschlossen ist.
- Notiz: Verwenden Sie nur das mitgelieferte und mit dem Gerät gelieferte Netzteil.

Problem: Web Basierendes Dienstprogramm (WebGUI) nicht zugänglich
- Stellen Sie sicher, dass der WB550 eingeschaltet ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Client verbunden ist und die IP-Adresse vom Gerät über eine kabelgebundene oder kabellose Verbindung erhalten hat.
- Erkundigen Sie sich bei einem anderen web Browser oder versuchen Sie, den Browser-Cache-Speicher zurückzusetzen.
- Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Haftungsausschluss

Je nach Softwareversion oder bestimmten Netzwerkdiensten können bestimmte Abweichungen zwischen der Beschreibung des Geräts und der Bedienungsanleitung vorhanden sein. ATEL ist weder für solche Abweichungen noch für deren mögliche Folgen rechtlich verantwortlich.

Häufige Probleme, FAQs und Lösungen

Die Power-LED-Anzeige leuchtet nicht

Stellen Sie sicher, dass das Netzteil richtig an die Steckdose angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß an das Gerät angeschlossen ist.

Notiz: Verwenden Sie nur das mitgelieferte und mit dem Gerät gelieferte Netzteil.

Web Basierendes Dienstprogramm (WebGUI) nicht zugänglich

Stellen Sie sicher, dass der WB550 eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Client verbunden ist und die IP-Adresse vom Gerät über eine kabelgebundene oder kabellose Verbindung erhalten hat.

Erkundigen Sie sich bei einem anderen web Browser oder versuchen Sie, den Browser-Cache-Speicher zurückzusetzen.
Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Das Gerät kann nicht auf das Netzwerk zugreifen

Stellen Sie sicher, dass Ihre USIM-Karte gültig und aktiv ist.

Überprüfen Sie die 5G/4G-LED. Sie sollte leuchten. Wenn es ausgeschaltet ist, melden Sie sich an WebGUI und überprüfen Sie die Netzwerkdetails auf der Startseite.
Der Netzwerkstatus sollte Verbunden anzeigen. Wenn „Getrennt“ oder „Verbindung hergestellt“ angezeigt wird, überprüfen Sie die RSRP- und SINR-Werte der Netzwerkparameter.
1. Der SINR-Wert (dB) sollte positiv sein.
2. Der RSRP-Wert muss größer als -115 dBm sein. Der bevorzugte Wert sollte bei etwa -90 dBm liegen.

Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wie optimiere ich das Gerät, um den Durchsatz zu maximieren?

Sie können das Gerät verschieben, um den besten Standort für den Datendurchsatz zu finden. Im Allgemeinen führt ein höherer Standort in der Nähe von Fenstern und ein Ort mit minimaler Behinderung durch Mobilfunkmasten zu einem besseren Datendurchsatz.
Sie können sich bei der anmelden WebGUI zur Überprüfung des RSRP/RSRQ/SINR, um die Änderungen der Signalqualität zu überprüfen.

Im WebGUI können Sie auch zu „Einstellungen“ > „Mobilfunkeinstellungen“ > „Netzwerk“ gehen, um das Band anzugeben, das Sie verwenden möchten. Bitte überprüfen und bestätigen Sie die Bandinformationen mit Ihrem Mobilfunkanbieter, bevor Sie das gewünschte Band einstellen. Bitte beachten Sie, dass wir Kunden nicht dazu ermutigen, diese Funktionen selbst anzupassen, wenn Sie mit der Mobiltechnologie nicht vertraut sind.

Haftungsausschluss

Eingeschränkte Garantie

Die vollständige Garantierichtlinie von ATEL USA finden Sie unter www.atel-usa.com/warranty. Auf dieser Seite können Sie „Garantieantrag stellen“, „Bestehenden Anspruch prüfen“ und die Garantiebestimmungen lesen, indem Sie auf „ATELs Garantiebestimmungen“ klicken. Bitte befolgen Sie alle verfügbaren Garantieanweisungen und kontaktieren Sie uns bei Fragen unter support@atel-usa.com. Beachten Sie, dass einige Handlungen wie, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung scharfer Gegenstände zum Öffnen des Geräts die Garantie ungültig machen können.

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