Entrada telefònica AIPHONE IXGS-TE
Especificacions
- Model: Kit d'entrada telefònica IXGS-TE
- Components inclosos: estació d'entrada IXG-DM7-HIDA, passarel·la al núvol IXGW-TGW amb targeta SIM, caixa encastada IXGDM7BOX
- Característiques: entrada de telèfon, sistema d'intercomunicació multi-inquilí d'aplicacions mòbils, gestió remota, capacitats 4G LTE
Instruccions d'ús del producte
Introducció
El kit d'entrada telefònica IXGS-TE ofereix una solució integral per als sistemes d'intercomunicació d'aplicacions mòbils i d'entrada telefònica. Inclou els components necessaris per a la instal·lació i el funcionament.
Gestió remota
La gestió remota permet la programació fora del lloc mitjançant a web interfície. Hi ha dos mètodes per configurar l'equip:
- AiphoneCloud: Atorga accés a la gestió remota per a una fàcil configuració i actualitzacions.
- Eina de suport IXG: Un programa per a PC per configurar estacions in situ.
Programació
- Per utilitzar el telèfon i les funcions 4G LTE, activeu un compte de facturació SIM. Seguiu els passos de programació proporcionats a la guia i consulteu la Guia de facturació de SIM per obtenir instruccions d'activació.
Registre de números de telèfon per trucada
- Els sistemes programats a l'eina de suport IXG no es poden migrar a la gestió remota actualment.
Preguntes freqüents
- Q: Els sistemes programats a IXG Support Tool es poden migrar a la gestió remota?
- A: No, els sistemes programats a IXG Support Tool no es poden migrar a la gestió remota en aquest moment.
"`
Introducció
El kit d'entrada telefònica IXGS-TE inclou tot el necessari per a una entrada de telèfon i un sistema d'intercomunicació multi-inquilí d'aplicació mòbil. Inclou una estació d'entrada IXG-DM7-HIDA, una passarel·la al núvol IXGW-TGW amb targeta SIM i una caixa encastada IXGDM7BOX per a l'estació d'entrada.
Hi ha dues opcions per configurar l'equip. El mètode preferit és AiphoneCloud, que permet accedir a la gestió remota. La gestió remota permet la programació fora del lloc mitjançant a web interfície. També hi ha l'opció d'utilitzar IXG Support Tool, un programa per a PC que pot configurar les estacions del lloc. Tots dos mètodes es mostraran en aquesta guia.
Per utilitzar el telèfon i les funcions 4G LTE de l'IXGW-TGW, cal activar un compte de facturació SIM. Després d'acabar els passos de programació d'aquesta guia, assegureu-vos de seguir la Guia de facturació SIM, que està disponible en aquest enllaç: https://www.aiphone.com/simactivation
Els sistemes programats a l'eina de suport IXG no es poden migrar a la gestió remota en aquest moment.
12/24
1
Gestió remota Taula de continguts
Pàgina 2 Pàgina 3 Pàgina 4 Pàgina 5-11 Pàgina 1214 Pàgina 15 Pàgina 16-17 Pàgina 18-19 Pàgina 20
Instruccions i navegació d'AiphoneCloud Registre d'AiphoneCloud Accés a la gestió remota Creació d'un lloc nou Configuració d'unitats Configuració de paràmetres de l'estació d'entrada dels inquilins Registre d'aplicacions mòbils Actualització de les estacions
Instruccions d'AiphoneCloud
AiphoneCloud utilitza la passarel·la mòbil IXGW-TGW per connectar-se amb les estacions locals. Abans d'iniciar aquest procés, assegureu-vos que s'hagi fet el següent: · L'IXGWTGW disposa d'una connexió PoE i una connexió a Internet externa, tret que només es faci la connexió SIM.
utilitzat per a les dades. · L'IXGDM7HIDA es troba al mateix commutador de xarxa que l'IXGWTGW perquè es pugui descobrir mitjançant la cerca d'estació. · Si les estacions residiran en una xarxa gestionada, l'administrador de xarxa local té assignades adreces IP
els IXGW-TGW i IXG-DM7-HIDA. L'IXGW-TGW rebrà la seva adreça IP mitjançant DHCP, mentre que l'IXG-DM7-HIDA rebrà la seva adreça IP durant la programació. Es recomana utilitzar reserves DHCP. Aquests no s'apliquen si només s'utilitza la connexió SIM per a les dades i l'IXGW-TGW i l'IXG-DM7-HIDA estan aïllats de la resta de la xarxa. · Enregistreu les adreces MAC de l'IXGWTGW i l'IXGDM7HIDA abans de continuar. Aquests apareixeran als adhesius de les estacions.
Navegació AiphoneCloud
Icona de la mà
Cerqueu la icona de la mà per indicar on cal fer clic en una pantalla. Si una captura de pantalla o una sèrie de captures de pantalla mostren diverses icones de mà per a passos seqüencials, hi haurà números per mostrar l'ordre correcte.
Caixa de ressaltat
S'utilitza un quadre taronja per destacar elements importants a les captures de pantalla.
Una nota a AiphoneCloud
AiphoneCloud és un producte dinàmic que sempre s'actualitza i millora. Els elements que es mostren en aquest document poden semblar diferents del que ho fan a la versió actual d'AiphoneCloud. La configuració i els procediments que es mostren seguiran funcionant de la mateixa manera.
12/24
2
Registre a AiphoneCloud
Navega a https://aiphone.cloud. Si ja hi ha un compte existent, introduïu les credencials i feu clic a Inicia sessió . Per crear un compte nou, feu clic a Registra't aquí.
Per registrar un compte, ompliu la informació requerida i feu clic a Registre . S'enviarà un codi de sis dígits al correu electrònic registrat. Introduïu el codi i feu clic a Verifica el compte.
Accés a la gestió remota
Després d'iniciar la sessió, feu clic a Gestió remota .
Per accedir a la Gestió remota, un compte d'AiphoneCloud ha de pertànyer a una sucursal. Poseu-vos en contacte amb el vostre representant de vendes local (https://www.aiphone.com/sales/regional sales) o cloudadmin@aiphone.com per crear la vostra sucursal a AiphoneCloud.
Es mostrarà una pàgina que mostrarà els llocs existents sota la sucursal, si n'hi ha. Per crear el nou lloc, el compte AiphoneCloud haurà d'estar enllaçat al portal IXG. Utilitzeu un compte del portal IXG existent fent clic a Inicieu sessió o creeu un compte nou fent clic a Registre.
Un usuari ha de pertànyer a una sucursal i tenir la funció de membre o superior per crear un lloc de gestió remota.
Si inicieu sessió en un compte existent, seguiu les instruccions per iniciar la sessió. Si feu un compte nou, introduïu l'ID d'administrador, l'adreça de correu electrònic i la contrasenya que vulgueu. Feu clic a Crear. S'enviarà un correu electrònic amb un codi de verificació a l'adreça de correu electrònic de l'administrador; introduïu l'identificador de l'administrador i el codi. Feu clic a Activar. Apareixerà un missatge d'èxit i es tancarà la finestra d'inici de sessió.
Creació d'un lloc nou
Assegureu-vos que l'equip estigui connectat al mateix commutador de xarxa que la passarel·la IXGWTGW. Feu clic a Crea un lloc a la part superior de la pàgina.
Apareixerà una nova finestra. Ompliu la informació i feu clic a Següent.
Seleccioneu un tipus de lloc. Per als llocs que utilitzen el kit IXGSTE, seleccioneu multiarrendatari i deixeu desmarcada la casella de selecció de la propietat IXG existent. Feu clic a Següent.
12/24
5
Creació d'un lloc nou (continuació)
Apareixerà una descripció general dels llocs multiinquilí. Desplaceu-vos fins a la part inferior de la finestra i feu clic a Crea un lloc .
Seguiu aquests passos per utilitzar l'assistent del nou lloc: · Connecteu l'IXGWTGW a la mateixa xarxa que les estacions d'intercomunicació. · Anoteu l'adreça MAC i el tipus d'estació de cada estació com a referència. · Si no s'utilitza DHCP, assegureu-vos que les adreces IP que s'assignaran a les estacions estiguin anotades. Un cop s'hagin completat aquests passos, marqueu els elements i feu clic a Continua amb l'assistent del lloc .
12/24
6
Creació d'un lloc nou (continuació)
Per poder registrar-se, l'IXGWTGW haurà d'estar connectat a una xarxa amb un servidor DHCP, ja que utilitza DHCP per defecte. Si la ubicació final de l'estació no en té cap, connecteu-la temporalment a una xarxa amb un servidor DHCP i accés a Internet. L'IXGWTGW adquirirà una adreça IP. L'adreça IP estàtica desitjada es pot aplicar més endavant a l'assistent.
Introduïu l'adreça MAC i feu clic a Registrar passarel·la. L'adreça MAC de la passarel·la es troba en un adhesiu a la part inferior de l'estació. Si el registre té èxit, la pantalla es redirigirà a Afegeix dispositius al cap de tres segons.
Espereu fins que la llum d'estat de la part frontal de l'IXGWTGW sigui taronja fixa abans de fer clic
Registre Gateway. El registre no serà possible fins que l'estació estigui en aquest estat d'espera.
XX:XX:XX
XXXX
L'IXGWTGW buscarà i descobrirà IX | Estacions d'intercomunicació de la sèrie IXG a la subxarxa. Els tipus d'estacions específics
caldrà seleccionar. Si encara no està emplenat, feu clic a Selecciona el número de model per a cada estació. Estableix la porta d'entrada al model IXGWTGW i l'estació d'entrada a IXGDM7HIDA. Marqueu la casella al costat de l'IXGDM7HIDA (l'IXGW TGW s'inclou automàticament). Un cop tot estigui configurat, feu clic a Afegeix .
200:0B:AA:41:05:85
2
Si l'IXGW-TGW no es connecta a un servidor DHCP, serà a l'adreça IP 192.168.1.160. Això pot passar quan la connexió mòbil s'utilitza com a única connexió de xarxa o no hi ha un servidor DHCP a la xarxa local.
12/24
1 3
7
Creació d'un lloc nou (continuació)
Es carregarà la pàgina Dispositius. L'IXG-DM7-HIDA apareixerà a la pestanya Estacions d'entrada i l'IXGW-TGW apareixerà a Adaptadors de passarel·la. Si tot sembla correcte, feu clic a Continuar .
Es carregarà la pàgina Afegeix edificis. Els sistemes que utilitzen el kit IXGSTE gairebé sempre seran d'un sol edifici. Deixeu el número a l'1 i feu clic a Continuar.
12/24
8
Creació d'un lloc nou (continuació)
Apareixerà una llista d'unitats del sistema. El sistema utilitza les unitats per organitzar estacions, llogaters i aplicacions mòbils. L'IXG-DM7-HIDA ja s'hauria d'afegir a una unitat d'entrada. S'hauran de crear unitats residencials per a cada apartament. Les unitats es poden afegir o ajustar més endavant, com es mostra a les pàgines 12-14, però assegureu-vos que l'estació d'entrada estigui assignada a una unitat.
Feu clic a Afegeix una unitat. Si encara no s'ha creat una unitat d'entrada, creeu-ne una i afegiu-hi l'IXG-DM7-HIDA. Seleccioneu Entrada per a l'estació d'entrada, desplaceu-vos fins a la part inferior de la finestra Afegeix una unitat i feu clic a Següent .
1
2
Deixeu la unitat a l'edifici predeterminat, 0001. Introduïu un número d'unitat de tres o quatre dígits i un nom d'unitat adequat. Un cop emplenat tot, feu clic a Afegeix unitat . El mateix procés es pot utilitzar per afegir els apartaments, que es representaran com a unitats residencials.
12/24
9
Creació d'un lloc nou (continuació)
Si cal crear diverses unitats residencials, utilitzeu l'opció d'afegir per lots per estalviar temps. Commuta el canvi a l'addició per lots, que permet generar un rang de números entre el número d'unitat inicial i el número d'unitat final. Això afegirà estacions per a cada número de l'interval. Un cop s'hagin afegit totes les unitats necessàries, feu clic a Continuar .
La informació del llogater s'afegirà en un pas posterior.
Es mostrarà la pàgina Informació bàsica del dispositiu. Si cal, seleccioneu una cel·la per canviar detalls, com ara el nom de l'estació o la informació de la xarxa.
Un cop emplenada la informació de l'estació, feu clic a Selecciona una opció per mostrar un menú desplegable. Seleccioneu Establir IP del dispositiu, que farà que l'estació rebi immediatament la seva adreça IP. Un cop configurades totes les estacions, feu clic a Continuar .
1
Establir IP del dispositiu Establir IP més tard
Les estacions es reiniciaran
després d'associar-se. Això
2
procés en porta diversos
minuts per completar.
12/24
10
Creació d'un lloc nou (continuació)
Feu clic a Vés a la informació del lloc a la pàgina següent per sortir de l'assistent.
Això obrirà la pàgina principal d'informació del lloc. Els enllaços d'aquesta pàgina permeten configurar la configuració de l'estació i enviar-les a les estacions a través de la passarel·la. En primer lloc, la passarel·la s'ha de sincronitzar amb la programació remota weblloc. L'estat actual de la passarel·la es mostrarà a la Caixa d'eines de la passarel·la. Una icona d'estat verda al costat d'un element indica un estat positiu, mentre que una de vermella indica que l'element necessita atenció. Missatges d'estat similars apareixeran a Llista de comprovació del lloc. Feu clic a Needs Sync al costat de la passarel·la per realitzar la sincronització.
Configuració d'unitats
Per configurar les unitats, aneu a Gestió de llogaters, Unitats. Això mostrarà una llista de les unitats del lloc.
Per crear una unitat nova, feu clic a Afegeix una unitat a l'extrem superior dret. Aquest menú semblarà a les instruccions de l'assistent de configuració a la pàgina 9 d'aquesta guia.
Aquesta pàgina també es pot utilitzar per editar i modificar unitats existents. Utilitzeu els tres punts al costat d'una unitat per obrir un menú i feu clic View Unitat per mostrar tots els paràmetres d'aquesta unitat.
1 2 Aquesta pàgina permet modificar el número i el nom de la unitat. Si es fa cap canvi, feu clic a Desa els detalls de la unitat .
12/24
12
Configuració de les unitats (continuació) Afegir inquilins addicionals i canviar l'arrendatari principal
A la secció Llogaters, es poden crear nous llogaters fent clic a Afegeix llogater a la unitat . Ompliu la informació i feu clic a Afegeix llogater
1
2 El primer inquilí afegit a una unitat s'establirà automàticament com a llogater principal. Tot i que tots els inquilins poden tenir un número de telèfon registrat, només el número de telèfon de l'arrendatari principal serà trucat per l'estació d'entrada. Per canviar quin inquilí és principal, feu clic als tres punts al costat de l'inquilí i, a continuació, feu clic a Edita l'inquilí
1 2
Feu clic al control lliscant que hi ha a Establir com a inquilí principal per canviar l'estat de l'inquilí i, a continuació, feu clic a Desa .
1 12/24
2 13
Configuració d'unitats (continuació) Addició de llogaters per trucada
Les passarel·les IXGW-TGW solen admetre l'opció de registrar números de telèfon trucant directament a l'IXGW-TGW. Tanmateix, aquesta opció no és compatible amb la gestió remota. Feu servir sempre la gestió remota per afegir o editar números de telèfon per a sistemes no programats amb l'eina de suport IXG.
Configuració d'opcions d'accés
Per establir un codi d'accés per a la unitat, feu clic a QR i codis d'accés . Establiu el pin d'accés, activeu l'accés al codi QR si voleu i feu clic a Desa els canvis .
1
2
3
L'accés al codi QR requereix que les aplicacions mòbils estiguin configurades.
Tots els inquilins d'una unitat compartiran el mateix codi d'accés.
12/24
14
Configuració de llogaters
Es pot afegir o modificar una llista de tots els llogaters de totes les unitats navegant a Gestió de llogaters, Llogaters. Això obrirà una llista d'inquilins al lloc. Feu clic a Afegeix un inquilí a l'extrem superior dret.
Apareixerà una nova finestra. Ompliu el nom i cognom de l'inquilí i, a continuació, assigneu-los a un número d'edifici i unitat. També es pot afegir un correu electrònic o un número de telèfon. El correu electrònic és opcional, mentre que el número de telèfon de l'inquilí principal es trucarà si es configura la configuració del telèfon. La selecció de quin número trucarà la placa d'exterior es farà a l'apartat següent.
Un cop s'hagi emplenat tot per a l'inquilí, feu clic a Afegeix inquilí .
El nou llogater apareixerà a la llista. Per modificar o suprimir la informació d'aquest inquilí, inclosa la configuració de l'inquilí principal de la unitat, feu clic al símbol de tres punts a la dreta de l'inquilí. Repetiu aquests passos per omplir els inquilins al lloc. Per als passos següents, cada unitat necessitarà afegir almenys un llogater. Si cal, es poden utilitzar marcadors de posició fins al llogater
la informació es coneix.
Configuració de l'estació d'entrada
Per configurar l'estació d'entrada, navegueu a Intercomunicadors, Estacions d'entrada. Feu clic a Edita la configuració avançada.
Feu clic a Configuració d'entrada al menú de l'esquerra. Aquesta pantalla permet que es mostrin diferents funcions i que es defineixin com a predeterminada. Es pot desactivar una configuració fent clic al control lliscant Desactivat/Activat a sota de la configuració i establir-la com a predeterminada. view fent clic a qualsevol lloc del quadre de configuració que no sigui un botó.
12/24
16
Configuració de l'estació d'entrada (continuació)
Teclat d'obertura de la porta: introduïu un codi de clau per desbloquejar la porta. Truca per número d'unitat: marqueu el número d'unitat per fer una trucada. Trucada per directori: les unitats es mostren en ordre, amb un botó de trucada per a cadascuna a la pantalla tàctil. Cerca per nom: cerca pel nom i cognoms assignats a la unitat. Codi QR d'alliberament de la porta: els usuaris de l'aplicació mòbil poden enviar codis QR temporals als convidats. Aquests són els paràmetres recomanats per a les aplicacions d'entrada telefònica, encara que les necessitats poden variar segons el lloc. Teclat d'obertura de porta: Habilita (opcional, si s'han configurat codis d'obertura de porta). Truca per número d'unitat: Habilita. Cerca per nom: activa (opcional, si els noms i cognoms estan assignats a les unitats residencials). Truca per directori: activa. Codi QR d'alliberament de la porta: activat (requereix la configuració de l'aplicació mòbil). Pantalla predeterminada recomanada: truca per directori Un cop completada la configuració de la pantalla, feu clic a Desa els canvis a l'extrem superior dret.
Per configurar la trucada per directori, feu clic a Configura directori sota aquesta configuració. Feu clic a Selecciona-ho tot o marca les unitats individuals per afegir-les a la llista del costat dret de la pàgina. Per canviar l'ordre en què estan ordenades les estacions, arrossegueu i deixeu anar els elements de la llista. Un cop tot estigui organitzat correctament, feu clic a Desa i després a Desa els canvis.
1 2
3 Per establir codis d'accés, feu clic a Configura codis d'accés , que obrirà la pàgina Unitats. Els passos per configurar els codis d'accés seran els mateixos que es mostren a la pàgina 14.
12/24
17
Registre d'aplicacions mòbils
L'ús d'aplicacions mòbils pot requerir llicències addicionals. Poseu-vos en contacte amb el vostre representant de vendes d'Aiphone o amb l'assistència tècnica d'Aiphone per obtenir més informació.
A més de l'entrada telefònica, el kit IXGSTE també pot fer videotrucades a l'aplicació Aiphone IXG. Les unitats s'han de configurar per admetre aplicacions mòbils i, a continuació, els llogaters poden registrar els seus telèfons mitjançant un codi QR.
L'aplicació, anomenada Aiphone IXG, està disponible als dispositius Apple® iOS i GoogleTM Android, i es pot descarregar des de les seves respectives botigues d'aplicacions.
Per començar, aneu a Gestió de llogaters, Unitats.
Utilitzeu els tres punts al costat d'una unitat per obrir un menú i feu clic View Unitat per mostrar la configuració d'aquesta unitat.
1 2 Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i cerqueu la secció Aplicacions mòbils. Feu clic a + Afegeix aplicacions. Apareixerà un nou menú emergent. Escriviu qualsevol número entre un i vuit per quantes aplicacions utilitzarà aquest inquilí. Es recomana vuit per als llocs que utilitzen el kit IXGSTE. Feu clic a Afegeix aplicacions.
1
12/24
2 18
Registre d'aplicacions mòbils (continuació)
Les aplicacions mòbils apareixeran i mostraran el seu estat de registre. Per confirmar que l'estació d'entrada s'ha assignat a la llibreta d'adreces de les aplicacions, feu clic a Configura la llibreta d'adreces .
Seleccioneu l'estació d'entrada de la llibreta d'adreces. Si no apareix, utilitzeu el menú de cerca de l'esquerra per trobar la unitat que el conté. Feu clic a Desa.
Les aplicacions mòbils es poden registrar directament des d'aquesta pàgina escanejant el codi QR. El codi també es pot exportar com a PDF fent clic a Exporta codis QR o enviar-lo per correu electrònic fent clic a codis QR per correu electrònic . Un cop escanejat, seguiu les instruccions del fitxer
aplicació mòbil per completar el registre.
Més informació sobre com utilitzar i registrar l'aplicació Aiphone IXG està disponible aquí:
https://www.aiphone.com/IXG-App-Operation-Guide https://www.aiphone.com/IXG-Portal-Management-Guide
12/24
19
Estacions d'actualització
Un cop tot estigui configurat, les estacions hauran d'actualitzar la seva configuració, i possiblement el seu firmware. Navegueu a Informació del lloc al menú de l'esquerra. Això mostrarà l'estat de la passarel·la i de l'estació d'entrada. Si una estació mostra que necessita una actualització de microprogramari, feu clic a Necessita actualització abans de fer clic a Necessita sincronització .
S'obrirà una pàgina nova. Utilitzeu el menú desplegable per seleccionar la sèrie de firmware adequada (millorada per a l'IXGW-TGW i estàndard per a l'IXGDM7HIDA) i feu clic a Actualitza el firmware .
Les actualitzacions del firmware trigaran uns quants minuts i l'estació es reiniciarà diverses vegades durant el procés. No reinicieu ni desconnecteu una estació enmig d'una actualització de microprogramari, ja que pot danyar la unitat.
Un cop finalitzada l'actualització del microprogramari per a ambdues estacions, torneu a la informació del lloc. Feu clic a Needs Sync per carregar la configuració a l'estació. un cop s'hagin sincronitzat totes les estacions, feu clic a Sincronitza amb IXG Cloud per sincronitzar les dades amb el compte de l'IXG Portal. Un cop finalitzat aquest procés, el sistema estarà llest per utilitzar-lo.
12/24
2 1
20
Taula de continguts de l'eina de suport IXG
Pàgina 21 Pàgina 22 Pàgina 23-24 Pàgina 24 Pàgina 25 Pàgina 26 Pàgina 27-28 Pàgina 29-30 Pàgina 31 Pàgina 31-32 Pàgina 32-33 Pàgina 34 Pàgina 35
Instruccions, eina de suport Navegació Configuració inicial Creació d'unitats Avançada View Registre de l'IXGWTGW, Configuració de xarxa Associació de les estacions Configuració de l'estació d'entrada Configuració de la passarel·la Configuració de càrrega a les estacions Registre del compte IXG Registre d'aplicacions mòbils Exportació de la configuració del sistema Registre de números de telèfon per trucada
Instruccions de l'eina de suport IXG
L'eina de suport IXG es pot descarregar aquí: https://www.aiphone.com/IXGSupportTool
Aquesta secció se centra a programar les estacions incloses per a la configuració d'aplicacions de telèfon i mòbil. Si cal afegir més estacions, o si cal configurar altres funcions, consulteu aquestes guies de programació completes.
Guia de programació d'inici ràpid d'IXG: https://www.aiphone.com/IXGSupportTool Guia del gestor de propietats IXG: https://www.aiphone.com/propertymanagerfull
Eina de suport a la navegació
Menú superior
Aquest menú es troba a la part superior de l'eina de suport, amb accés ràpid a la configuració d'assistència i integració. Utilitzeu Alt+() per accedir ràpidament a les opcions del menú. En aquests
instruccions, el nivell superior es mostra en cursiva, amb el segon nivell subratllat. Example: Configuració del lloc, Informació del lloc.
Menú lateral
Aquest menú d'estil acordió és on es troben la majoria de la configuració de l'estació.
Feu clic a + o – per ampliar o minimitzar una categoria. En aquestes instruccions, el nivell superior es mostra en negreta, amb el segon nivell subratllat.
Example: Configuració del lloc, Informació del lloc.
Botó Desa
El botó Desa s'utilitza per desar la configuració configurada a l'eina de suport. Si feu clic al botó Desa, no s'impulsarà els canvis de configuració a les estacions. El procés de càrrega de la configuració a
estacions es tracta més endavant en aquesta guia. Això es pot etiquetar com a Actualització en algunes edicions de l'eina de suport d'IXG.
Icona de la mà
Cerqueu la icona de la mà per indicar on cal fer clic en una pantalla. Si una captura de pantalla o una sèrie de captures de pantalla mostren diverses icones de mà, hi haurà números per mostrar l'ordre correcte.
Caixa de ressaltat
S'utilitzarà un quadre taronja per ressaltar els elements importants a les captures de pantalla.
12/24
21
Configuració inicial
Obriu l'eina de suport IXG. Seleccioneu el botó d'opció Administrador, introduïu l'identificador i la contrasenya i feu clic a Inici de sessió . Si aquesta és la primera vegada que s'obre l'eina de suport IXG, les credencials predeterminades seran admin/admin, i se us demanarà que escolliu una nova contrasenya. Feu clic a D'acord. Assegureu-vos d'enregistrar la nova informació d'inici de sessió. L'identificador continuarà sent administrador.
administrador *****
1
example
2
Si és la primera vegada que s'utilitza l'eina de suport IXG, s'obrirà automàticament una finestra Crea un nou sistema. Si no ho fa, navegueu a File(F), Crea un nou sistema al menú superior.
Ompliu la informació requerida en aquesta pàgina. Qualsevol article marcat amb un diamant vermell o un asterisc és obligatori. Un cop emplenat tot, feu clic a Finalitzar .
La majoria dels llocs que utilitzen el kit IXGSTEL seran sistemes d'edifici únic.
La majoria de la informació d'aquesta pàgina es pot canviar més endavant navegant a Configuració del lloc, Informació del lloc. L'única excepció és la configuració País/Regió. Si això és incorrecte, el problema només es pot solucionar reprogramant completament el sistema.
correu.correu
12/24
22
Creació d'unitats
A l'eina de suport IXG, les unitats s'utilitzen per organitzar estacions. Hi haurà una unitat per a l'estació d'entrada IXG-DM7-HIDA, i hi haurà una unitat per a cada apartament o oficina a la qual se li assignarà un número de telèfon o aplicacions mòbils. Navegueu a Configuració del lloc, Unitats/Estacions. Per a cada unitat a crear, utilitzeu el menú desplegable sota Número d'edifici per assignar-la a un edifici (01 per a sistemes d'edifici únic). Introduïu un número d'unitat que tingui entre 3 i 5 dígits. Utilitzeu el botó Selecciona al costat de cada tipus d'unitat per triar la unitat adequada. L'estació d'entrada s'assignarà a una unitat d'entrada i cada llogater s'assignarà a una unitat residencial.
2
1
A cada unitat se li assignarà automàticament un nom d'unitat. Aquests es poden substituir si cal. Per a les unitats residencials, es pot assignar un Nom i Cognom, encara que és opcional.
12/24
23
Creació d'unitats (continuació)
Per a cada unitat residencial, utilitzeu el menú desplegable per canviar el registre del telèfon de Desactivar a Activar. Per a la unitat d'entrada, feu clic a Selecciona per establir l'estació de l'estació de porta/entrada 1 a IXG-DM7(-*).
2 1
Si el lloc farà servir aplicacions mòbils, desplaceu-vos cap a l'extrem dret. A Nombre d'aplicacions mòbils disponibles, utilitzeu el menú desplegable per canviar el nombre de 0 a 8 per a cada unitat. Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
Avançat View
Per revelar més paràmetres que es programaran més endavant, navegueu a View, Avançat.
12/24
24
Registre de l'IXGW-TGW
Aneu a Configuració de la passarel·la, Registre de la passarel·la. Col·loqueu una marca de verificació a la columna Habilita. Això obrirà altres configuracions per a la passarel·la. El nom establert automàticament es pot canviar a Nom de l'estació, però això és opcional.
La configuració del temps d'espera d'entrada de tecles controla quant de temps té un usuari que truca a l'IXGWTGW per registrar el seu telèfon entre prems de tecles quan introdueix la seva contrasenya. Els 15 segons per defecte solen ser suficients.
De manera predeterminada, la passarel·la es connectarà a la xarxa amb la connexió d'alimentació per cable Ethernet (PoE) que l'alimenta i canviarà a 4G LTE si la connexió de xarxa per cable no està disponible. Si només s'utilitzarà la connexió 4G LTE per a la connexió de xarxa, desplaceu-vos fins a la dreta. Utilitzeu el menú desplegable sota Connexió a Internet i canvieu l'opció a Cel·lular (SIM). Aquest no serà el cas a la majoria de llocs; consulteu l'administrador de la xarxa local per obtenir més informació. Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
Configuració de la xarxa
Per configurar la informació de xarxa per a l'estació d'entrada i la passarel·la, aneu a Configuració de la xarxa, Adreça IP. Per a ambdues estacions, seleccioneu si la xarxa utilitzarà l'adreçament IPv4 o IPv6 i trieu si voleu utilitzar adreces estàtiques o DHCP. Establiu una adreça IP i una màscara de subxarxa per a cada estació. Per a la passarel·la, també configureu una passarel·la predeterminada i un servidor DNS principal. També es pot configurar un servidor DNS secundari, però això és opcional. Aquesta informació variarà segons el lloc
al lloc; consulteu amb l'administrador de la xarxa local per obtenir més informació. Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
Si l'IXGW-TGW només utilitzarà la seva connexió 4G LTE després de la programació, no cal que s'estableixin les opcions de la passarel·la predeterminada i del servidor DNS.
12/24
25
Associar les estacions
Per aplicar aquests paràmetres de xarxa a les estacions, navegueu a Connection(S), Association Settings. S'iniciarà automàticament una cerca d'emissores i apareixerà una finestra emergent. Feu clic a Cancel·la per finalitzar la cerca al cap d'uns segons.
Si no apareix res a la cerca de l'estació, comproveu que s'ha seleccionat la connexió de xarxa adequada a File(F), Configuració de l'eina de suport IXG. Mireu a la configuració Selecciona NIC.
Hi ha dues llistes a la pàgina que inclouran elements. La llista de configuració de les estacions mostra la programació de les estacions. La llista d'emissores mostra les estacions que apareixen en una cerca. Utilitzeu els botons d'opció per seleccionar els tipus d'estació coincidents a les dues llistes i, a continuació, feu clic a Aplica .
Les estacions associades apareixeran a la llista d'estacions associades. Si les adreces IP de les estacions canvien, es reiniciaran. Aquest procés trigarà uns quants minuts a completar-se.
Això assignarà a les estacions la seva adreça IP, però no s'aplicaran altres paràmetres fins que es carreguin més tard.
12/24
26
Configuració de l'estació d'entrada
Hi ha diverses maneres de configurar l'IXGDM7HIDA. Aquest document se centra en els paràmetres més comuns per a les aplicacions d'entrada telefònica. Altres configuracions poden ser vieweditat a la Guia de programació d'inici ràpid que s'enllaçava a la pàgina 1 d'aquesta guia.
Mostra
Aquesta configuració controla quines opcions estan disponibles per als visitants i quines es mostren per defecte. Aquests són els paràmetres que s'utilitzen més habitualment per als sistemes d'entrada telefònica.
Teclat d'obertura de la porta: introduïu un codi de clau per desbloquejar la porta. Truca per número d'unitat: marqueu el número d'unitat per fer una trucada. Trucada per llista: les unitats es mostren en ordre, amb un botó de trucada per a cadascuna a la pantalla tàctil. Cerca per nom: cerca pel nom i cognoms assignats a la unitat. Nota: la trucada per llista i el directori de trucades no es poden utilitzar alhora. Pantalla de visualització predeterminada: el primer menú que es mostra quan l'usuari toca la pantalla. Aquests són els paràmetres recomanats per a les aplicacions d'entrada telefònica: Teclat d'obertura de porta: Habilita (opcional, si s'han configurat codis d'obertura de porta). Truca per número d'unitat: Habilita. Cerca per nom: activa (opcional, si els noms i cognoms estan assignats a les unitats residencials). Trucada per llista: Habilita. Pantalla de visualització predeterminada: pantalla de cerca per llista (mostra Trucada per llista de manera predeterminada).
Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
Llista de trucades directes
Per configurar quines unitats es criden amb els botons Llista de trucades directes, aneu a Configuració de l'estació d'entrada, Llista de trucades directes. Es poden configurar fins a 500 botons, i es distribueixen d'esquerra a dreta, començant pel botó número 1. Per configurar un botó, feu clic a Selecciona a sota.
12/24
27
Configuració de l'estació d'entrada (continuació)
Llista de trucades directes (continuació)
Posa una marca de verificació al costat de la unitat desitjada (només se'n pot seleccionar una). Feu clic a D'acord per confirmar. Repetiu aquests passos per a cada botó que estigui configurat i feu clic a Desa per finalitzar la configuració.
Codi d'accés (opcional)
Si als llogaters se'ls assignarà codis d'accés per alliberar la porta, aneu a Configuració de l'estació d'entrada, Codi d'accés. Utilitzeu els menús desplegables del quadre Filtre per seleccionar l'edifici predeterminat i l'estació d'entrada. Feu clic a Aplica.
Per defecte, els codis d'accés són de quatre dígits. La longitud es pot modificar a Longitud.
Per a cada llogater, introduïu un número a la longitud establerta a la columna Codi d'accés. El codi es mostrarà a Sortida de relé 1. L'usuari escriurà la combinació de lletres i números que hi apareixen per desbloquejar la porta. Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
12/24
28
Configuració de la passarel·la
Aquest grup de paràmetres configuren l'IXGWTGW per connectar-se a la xarxa 4G LTE i fer trucades.
Configuració de la passarel·la SIM
Aquests paràmetres configuren la configuració de la SIM per a l'IXGWTGW, permetent-li connectar-se a la xarxa LTE. Només s'admet la targeta SIM preinstal·lada i no s'ha de treure mai.
Navegueu a Configuració de la passarel·la, Configuració de la SIM de la passarel·la. Configureu els paràmetres de la següent manera:
APN: iot0723.com.attz Nom d'usuari: aiphone Contrasenya: aiphone Tipus d'autenticació: PAP (configuració per defecte, no canviar) Protocol APN: IPv4v6 (configuració per defecte, no canviar) Tipus de xarxa: automàtica (configuració per defecte, no canviar) Hi ha una opció per establir un codi PIN a Configuració del codi PIN. Si feu això, es bloquejarà la targeta SIM a l'adreça MAC de l'IXGW-TGW. Si necessiteu un codi PIN, configureu el PIN a Habilita. Apareixerà una finestra emergent amb un advertiment que aquest procés anul·larà un codi PIN que ja s'ha configurat a la targeta SIM i que introduir un codi PIN incorrecte massa vegades pot bloquejar una targeta SIM. Introduïu el codi PIN desitjat a Codi.
Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
Selecció de passarel·la
Com que l'eina de suport IXG permet múltiples passarel·les en llocs més grans, la passarel·la s'ha de configurar per a cada unitat. Aneu a Configuració de la passarel·la, Selecció de la passarel·la. Per a cada unitat, utilitzeu el menú desplegable sota Número de passarel·la i configureu-lo a 1. Un cop tot estigui configurat, feu clic a Desa .
12/24
29
Configuració de la passarel·la (continuació) Configuració d'entrada del telèfon
Hi ha dues maneres de registrar números de telèfon amb el sistema. Els usuaris finals poden trucar al número de telèfon de l'IXGWTGW i registrar-se directament. Les instruccions per a aquest procés s'inclouen a la pàgina 15 d'aquesta guia, ja que els números de telèfon no es poden registrar d'aquesta manera fins que no s'hagin completat la resta de configuracions. Si s'utilitza aquest mètode, la contrasenya predeterminada de l'arrendatari serà visible a Configuració de la passarel·la, Configuració d'entrada del telèfon.
Els números de telèfon també es poden configurar directament a l'eina d'assistència d'IXG. Per fer-ho, aneu a Configuració de la passarel·la, Configuració d'entrada del telèfon. L'eina de suport IXG mostrarà una finestra emergent mentre baixa la informació actual del telèfon des de la passarel·la. Per a cada unitat, introduïu un número de telèfon registrat.
La descàrrega fallarà durant la programació inicial, ja que l'IXGW-TGW encara no té cap configuració per descarregar.
Només es pot configurar un número de telèfon per a cada unitat.
També es pot configurar un codi d'entrada de telèfon, que permet als usuaris que reben una trucada telefònica desbloquejar la porta mitjançant el teclat numèric del seu telèfon. Es poden establir codis separats per a cada sortida de relé a l'estació d'entrada i els codis poden tenir entre 1 i 20 dígits. Un cop configurats tots els paràmetres, feu clic a Desa .
Un cop registrats els números de telèfon a l'IXGW-TGW i programat el sistema, la informació es pot descarregar a l'eina de suport IXG o exportar-la utilitzant els botons de la part superior de la pantalla. Això permetrà afegir números registrats mitjançant trucades telefòniques a la configuració de l'eina de suport d'IXG. Baixa la informació del telèfon importarà tots els números de telèfon registrats a l'IXGW-TGW a l'eina d'assistència d'IXG. Exportar el PDF de registre crearà un PDF amb una llista dels mètodes utilitzats per registrar cada número de telèfon. La informació del telèfon de seguretat crearà una còpia de seguretat dels números de telèfon registrats actualment. Recuperar la informació del telèfon permet restaurar els números de telèfon registrats a partir d'una còpia de seguretat.
Càrrega de la configuració a les estacions
Navegueu a Connection(S), Upload Settings. Feu clic a Selecciona amb el tipus d'estació establert a tot i, a continuació, feu clic a Configuració . Això enviarà la configuració a les dues estacions.
1 2
Registre del compte IXG
Un cop configurat el maquinari, cal crear i registrar un compte d'administrador. Si ja existeix un compte d'administrador adequat, aneu a la configuració de càrrega a l'IXG Cloud Server a la pàgina següent.
Creeu un nou identificador d'administrador
Aneu a Integració d'aplicacions (C), creeu un nou identificador d'administrador. Omple la informació allà. És molt recomanable que el correu electrònic seleccionat per a aquest compte sigui un que comparteixi tota l'empresa i que no estigui vinculat a un usuari concret de l'empresa. Un cop emplenat tot, feu clic a Crea . S'enviarà un correu electrònic a l'adreça de correu electrònic introduïda allà. Això pot trigar uns quants minuts a arribar. Si no arriba en aquest temps, comproveu la carpeta de correu no desitjat per assegurar-vos que no estigui bloquejat.
12/24
31
Registre del compte IXG (continuació)
Activació del compte d'administrador
Un cop arribi el correu electrònic, aneu a Integració d'aplicacions (C), Activació. Introduïu l'identificador d'administrador creat abans i introduïu el codi de verificació enviat des del correu electrònic de registre. Feu clic a Activar.
Carregueu la configuració al servidor IXG Cloud
Navegueu a Integració d'aplicacions (C), Carregueu la configuració al servidor IXG Cloud. Introduïu l'identificador de l'administrador o l'adreça de correu electrònic i la contrasenya. Feu clic a Inici de sessió. Seleccioneu el país i feu clic a Carrega. Feu clic a D'acord per acceptar l'acord de llicència.
2 1
3
Aquestes credencials també permetran a l'administrador gestionar el lloc a https://portal.ixg.aiphoneapp.net. Es pot utilitzar una sola aplicació per provar immediatament, però el lloc i la informació de facturació s'hauran de configurar abans que es puguin registrar més aplicacions. Consulteu aquesta guia per obtenir més informació: https://www.aiphone.com/IXGPortalManagementGuide
Registre d'aplicacions mòbils
Un cop configurada la facturació, es poden registrar les aplicacions mòbils.
L'aplicació Aiphone IXG està disponible per a dispositius Apple® iOS i Google AndroidTM amb càmera. Aiphone IXG es pot descarregar des de les botigues d'aplicacions aquí: Apple App StoreSM: https://apps.apple.com/us/app/aiphoneixg/id1444561862 Google PlayTM Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.aiphone.ixgsystem&hl=en_US
12/24
32
Registre d'aplicacions mòbils (continuació)
A l'eina d'assistència d'IXG, navegueu a Integració d'aplicacions (C), exporteu el codi QR per al registre de l'aplicació. Inicieu sessió amb les credencials que s'han creat abans i feu clic a Inicia sessió.
Aquesta pàgina mostra una llista d'unitats que poden tenir aplicacions registrades. Utilitzeu la casella de selecció que hi ha sota Selecciona per a les unitats desitjades i, a continuació, feu clic a Exporta el codi QR per al registre de l'aplicació .
Apareixerà una finestra. Utilitzeu-lo per seleccionar una ubicació per protegir els PDF de codi QR, feu clic a D'acord per desar-los i, a continuació, a la següent finestra emergent.
Més informació sobre com utilitzar i registrar l'aplicació Aiphone IXG està disponible aquí:
https://www.aiphone.com/IXG-App-Operation-Guide https://www.aiphone.com/IXG-Portal-Management-Guide
Per registrar el dispositiu, obriu l'aplicació Aiphone IXG. Seguiu les instruccions i accepteu la política de privadesa que hi apareix i, a continuació, utilitzeu la càmera per escanejar el codi QR. Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés. Repetiu-ho per a cada llogater.
12/24
33
Exporta la configuració del sistema
És molt recomanable fer una còpia de seguretat de la configuració un cop s'hagin configurat tots els paràmetres. Això evitarà haver de reprogramar completament o recuperar el sistema més tard. Navega a File, Exporta la configuració del sistema. Feu clic a Exporta i seleccioneu una ubicació per desar la carpeta de configuració. Feu clic
Acabeu per sortir d'aquesta pantalla.
La configuració es desarà com a carpeta. Es necessita tota la carpeta per restaurar el sistema.
12/24
34
Com registrar el vostre número de telèfon amb el sistema de la sèrie IXG
Aquestes instruccions són per als llogaters i altres usuaris finals per ajudar-los a registrar el seu número de telèfon per rebre trucades des de les estacions d'entrada de la sèrie IXG.
Abans de començar, assegureu-vos que l'administrador o gestor del sistema us hagi proporcionat el número de telèfon per trucar, el vostre número d'unitat i una contrasenya per introduir-lo. Si es canviarà la contrasenya, també hauran de proporcionar una segona contrasenya. Si teniu cap problema, poseu-vos en contacte amb la direcció del vostre edifici.
Perquè la direcció ompli: número de telèfon per trucar
_____________________________________________
Número de la unitat del llogater
_____________________________________________
Contrasenya existent
_____________________________________________
Contrasenya nova (opcional)
_____________________________________________
Passos: 1) Truqueu al número de telèfon proporcionat. 2) Seguiu les instruccions per seleccionar un idioma. Per a l'anglès, premeu 1. 3) Introduïu el vostre número d'unitat, seguit d'un #. Example: 201# 4) Introduïu la contrasenya de sis dígits, seguida d'un #. Example: 246123# 5) Si se us demana que canvieu la contrasenya, introduïu la nova contrasenya de sis dígits, seguida d'un #. Torneu a introduir-lo quan se us demani.
Example: 345789#, 345789#. Es reproduirà un missatge dient que s'ha canviat la contrasenya. 6) Premeu 1 per tornar al menú principal. 7) Premeu 1 per registrar el número de telèfon i després 1 de nou per finalitzar el procés. Podeu penjar en aquest punt.
El registre pot trigar fins a 30 minuts a completar-se als servidors. El vostre telèfon no rebrà trucades fins que acabi.
Documents/Recursos
| Entrada telefònica AIPHONE IXGS-TE [pdf] Guia d'usuari IXGS-TE Entrada telefònica, IXGS-TE, Entrada telefònica, Entrada |