这个让我交定金去订购他们的一个软件,我想要退回定金,没有签署合同,我可以退回我的定金吗?
[律师回复] 您好，根据您描述的情况，我为您分析如下：首先，虽然双方没有签订书面合同，但通过手机订购软件并支付定金的行为，已经形成了事实上的合同关系。根据《民法典》相关规定，这种口头约定也是具有法律效力的。关键问题在于：
1. 对方要求立即补足尾款的做法可能构成违约。正常情况下，软件服务类合同应当是在提供服务后才收取尾款，或者在合同中明确约定付款节点。2. 您提到对方没有提供相应服务，这需要具体证据来证明。建议您保存好：支付凭证、聊天记录、软件使用情况等证据。维权建议：
1. 可以先与对方协商，要求退还定金或继续履行服务。协商时注意保留证据。2. 如果协商不成，可以向消费者协会投诉（12315），或者向当地市场监管部门反映情况。3. 如果金额较大（超过5000元），可以考虑通过诉讼途径解决。但需要注意收集证据证明对方违约事实。这类案件的关键在于证据收集，建议您尽快固定现有证据。如果还有其他具体细节需要咨询，可以补充说明。