FERMÉ : Aucun paiement et aucune communication après la signature de l'accord de remboursement avec Betspino

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Dernier message fait il y a environ 28 jours par tough_nut
Luchydrabeats
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  • Luchydrabeats
  • Netherlands Antilles Newbie 2
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  • Original Anglais Traduction Français

    I signed a refund agreement with Betspino for €6652 on the 27th of May after agreeing a month before that. First the communication was really good, but now the payment is due and all relevant departments and VIP managers are all ignoring me. The only communication i get is that support is being sended to my VIP manager and after that i hear nothing. The agreement says that they have to pay me within 30 days but i received nothing and everybody is ignoring me. I tried every way of communication but they don't reply to anything.

    J'ai signé un accord de remboursement avec Betspino pour 6652 € le 27 mai après avoir accepté un mois avant. Au début, la communication était très bonne, mais maintenant le paiement est dû et tous les départements concernés et les managers VIP m'ignorent tous. La seule communication que je reçois est que l'assistance est envoyée à mon manager VIP et après cela je n'entends rien. L'accord dit qu'ils doivent me payer dans les 30 jours mais je n'ai rien reçu et tout le monde m'ignore. J'ai essayé tous les moyens de communication mais ils ne répondent à rien.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Luchydrabeats,

     

    Please note that we do not have this brand listed. However, if you would like us to reach out to them and inquire further about your case, please provide us with your casino username/ID via PM

    Bonjour Luchydrabeats ,

    Veuillez noter que nous n'avons pas cette marque répertoriée. Cependant, si vous souhaitez que nous les contactions et enquêtions davantage sur votre cas, veuillez nous fournir votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par MP .

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    Please delete this complaint

    Veuillez supprimer cette réclamation

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Luchydrabeats,

    We will close this complaint as per your request. 

    Bonjour Luchydrabeats ,

    Nous clôturerons cette plainte conformément à votre demande.

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