I have tried for sevral days to reach the casino to get my money but they dont pay me. The amount is 2300 euro. They first send the money to me but my bank have sent the money back to the casino and now the casino dosnt Help me to get my money to my other bank that Will accept it, the money is not even in my gambling acount. I have sent them prove that the money have not been sent to me but the casino dosnt Help at all , please can you guys Help me? Its been over a week now.
RISOLTO: Instantcasino.com non paga
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Ultimo messaggio
fatto 1 mese fa fa da
JovanaV
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- Iniziato da
- mahmoud abdulrahman
- at Jun 29, 24, 05:34:13 AM
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Newbie 8
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tradotto con
Ho provato per diversi giorni a raggiungere il casinò per ritirare i miei soldi ma non mi pagano. L'importo è di 2.300 euro. Prima mi hanno inviato i soldi, ma la mia banca li ha rispediti al casinò e ora il casinò non mi aiuta a portare i miei soldi all'altra banca che li accetterà, i soldi non sono nemmeno nel mio conto di gioco. Ho inviato loro la prova che i soldi non mi sono stati inviati ma il casinò non mi aiuta affatto, per favore ragazzi, potete aiutarmi? È passata più di una settimana ormai.
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- Risposta da
- MarijaS
- at Jul 01, 24, 02:28:51 AM
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Moderator 1504
Hello mahmoud abdulrahman,
Please note we don't have this brand listed. However, please PM me your casino username and we will contact the representatives regardign your case.
Ciao Mahmoud Abdulrahman ,
Tieni presente che questo marchio non è elencato. Tuttavia, per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e contatteremo i rappresentanti in merito al tuo caso.
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- Risposta da
- MarijaS
- at Jul 01, 24, 03:41:45 PM
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We received your account details and contacted the casino regarding your case.
Keep you posted.
Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e abbiamo contattato il casinò in merito al tuo caso.
Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- MarijaS
- at Jul 03, 24, 02:31:50 AM
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Grazie per questo messaggio da:
We sent a reminder email regarding your case mahmoud abdulrahman. So far we don't have any updates from the casino.
Abbiamo inviato un'e-mail di promemoria riguardante il tuo caso Mahmoud Abdulrahman . Finora non abbiamo aggiornamenti dal casinò.
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- Risposta da
- MarijaS
- at Jul 05, 24, 02:30:53 AM
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Hello mahmoud abdulrahman,
very sorry but the casino never responded on our emails. We will mark this case unresolved. In case we receive some updates, we will reopen the case and assist further.
Ciao Mahmoud Abdulrahman ,
molto dispiaciuto ma il casinò non ha mai risposto alle nostre e-mail. Contrassegneremo questo caso come irrisolto. Nel caso in cui riceviamo aggiornamenti, riapriremo il caso e forniremo ulteriore assistenza.
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- Risposta da
- mahmoud abdulrahman
- at Jul 05, 24, 02:50:16 AM
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The casino is helping me, i will uppdate.
Il casinò mi sta aiutando, aggiornerò.
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- Risposta da
- MarijaS
- at Jul 05, 24, 02:56:58 AM
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Grazie per questo messaggio da:
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- Risposta da
- mahmoud abdulrahman
- at Jul 09, 24, 06:25:36 AM
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The casino fixed it. Everything is ok. Instantcasino is green and does pay out!
Il casinò ha risolto il problema. Va tutto bene. Instantcasino è verde e paga!
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- Risposta da
- JovanaV
- at Jul 10, 24, 01:15:22 AM
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Hi mahmoud abdulrahman,
We're glad to hear that. Thank you for updating us.
We will mark this complaint as resolved.
Ciao Mahmoud Abdulrahman,
Siamo lieti di saperlo. Grazie per averci aggiornato
Contrassegneremo questo reclamo come risolto.
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