그리스 출신 플레이어는 2주도 채 안 되어 출금을 기다리고 있었습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 문제를 확대한 후, 불만 처리팀은 카지노에 연락했고, 카지노는 두 출금이 모두 완료되어 지급되었음을 확인했습니다. 플레이어는 나중에 상금을 받았다고 확인했습니다. 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Posido Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: €1,000
Posido Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 주 전
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공공의
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3 주 전
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저는 그 카지노에서 1000+를 얻었고 500e의 두 부분으로 출금 요청했습니다. 2024년 9월 13일에 했고, 제 이름은 ioannis me***s이고 제가 로그인한 메일은 john*****입니다. 5@yahoo.gr .
이제 14일이 지났지만 돈을 보지 못했습니다. 그들은 1-3일 내에 돈을 갚는다고 광고하는데, 그것은 엄청난 거짓말입니다.
그들은 항상 고전적인 답변을 합니다.
저는 거기에서 (제가 감당할 수 있는 범위 내에서) 엄청난 돈을 걸고 플레이했습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 주 전
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친애하는 giannismegalios님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
PS: 저희의 초기 답변은 귀하가 불만을 제출할 때 제공한 정보를 기반으로 생성되었습니다. 오해가 있었고 문제가 다르거나 단순히 지불이 지연된 것 이상이라면 안심하십시오. 저희는 세부 정보를 철저히 검토하고 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
PS: 저희의 초기 답변은 귀하가 불만을 제출할 때 제공한 정보를 기반으로 생성되었습니다. 오해가 있었고 문제가 다르거나 단순히 지불이 지연된 것 이상이라면 안심하십시오. 저희는 세부 정보를 철저히 검토하고 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다. 인내심을 가져주셔서 감사합니다.
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공공의
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3 주 전
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친애하는 giannismegalios님,
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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공공의
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3 주 전
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제공된 모든 정보에 대해 giannismegalios에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Branislav에게 전달하겠습니다( branislav.b@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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2 주 전
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안녕하세요, giannismegalios,
귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 카지노 담당자에게 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 요청드립니다.
Posido Casino 팀 여러분 ,
플레이어의 출금에 대한 업데이트를 제공해 주시겠습니까? 처리하는 데 예상되는 시간은 얼마입니까?
이 과정을 원활하게 진행하기 위해 사용자 측에서 해야 할 일이 있나요?
카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하고 분쟁 자금의 일부를 압수해야 하는 경우 필요한 세부 정보와 증거를 내 이메일 주소로 보내주십시오. branislav.b@casino.guru ). 또한 다른 공개된 불만 사항도 확인해보시는 것이 좋습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 주 전
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최신 소식을 알려주셔서 감사합니다, 포시도 카지노 팀.
친애하는 giannismegalios 님 ,
출금이 성공적으로 이루어졌는지 확인해 주시거나 업데이트를 제공해 주시겠습니까? 문제를 종결한 것으로 간주해도 됩니까? 아니면 다른 도움이 필요한 사항이 있습니까?
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
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공공의
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1 주 전
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친애하는 giannismegalios,
그 소식을 듣게 되어 기쁘네요.
추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다
포시도 팀
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공공의
공공의
1 주 전
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참 좋은 소식이에요, giannismegalios!
확인해주셔서 감사합니다. Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다 . 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
또한, 도움과 협조에 감사드리는 포시도 팀.
감사합니다,
브라니슬라프, Casino.guru
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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