독일의 플레이어가 게임 중 하나에 기술적 인 문제가 있습니다.
내 계정이 특정 게임에 대해 오랫동안 차단되었습니다 (aztec gold megaways, 게임은 다른 계정 로그인으로 완벽하게 실행됩니다. 온라인 카지노가 특정 계정의 게임을 차단할 수 있습니까?
마이클에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 게임을 테스트했고 그것은 나를 위해 일했습니다. 쿠키를 삭제하거나 다른 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다. 그래도 도움이되지 않으면 카지노에 도움을 요청할 수 있습니다. 아마도 그들은 다른 사람에게 그러한 문제를 경험하고 해결책을 알고있을 것입니다.
마지막으로, 안타깝게도 이와 같은 문제에 대해 카지노를 처벌 할 수 없다는 점을 지적하고 싶습니다. 이 게임을 좋아하고 다른 카지노에서 일하고 있다면 다른 카지노에서 플레이하는 것이 최선의 선택이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요 Kristina, 제가 말했듯이 게임은 내 계정으로 만 작동하지 않습니다. 내 아들이이 카지노에서 자신의 계정으로 내 PC에 로그인하면 게임이 실행됩니다. 따라서 PC 때문일 수는 없습니다.
죄송 합니다만, 안타깝게도 카지노를 처벌 할 수 없습니다. 가장 좋은 방법은 게임이 원활하게 실행되는 다른 카지노에서 게임을하거나 다른 게임을하는 것입니다. 이 외에도 대부분의 카지노는 두 명의 플레이어가 동일한 장치에서 플레이하는 것을 금지하며 두 계정을 중복 및 계정 폐쇄로 표시 할 수 있음을 경고하고 싶습니다.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 신고를 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.