Nothing Special   »   [go: up one dir, main page]

ГлавнаяЖалобыGambols Casino - Депозит игрока так и не поступил.

Gambols Casino - Депозит игрока так и не поступил.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 100

Количество: 35 USD

Gambols Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 23.01.2023 | Не разрешено : 21.02.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Депозит игрока так и не поступил по неизвестной причине. Поскольку мы не получили никакого ответа от казино, мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, много месяцев назад я отправил 35,00 в биткойнах на этот сайт. На сегодняшний день они так и не получили его. Представитель Coinbase сказал, что они его получили. Поэтому я пытался его найти. но я верю в coinbase. У меня все еще есть копия транзакции. Поэтому, пока мой отдел не покажет, что я не доверяю этому сайту. Когда это произойдет с вами. Просто помните, что я говорил вам об этом. Я не рекомендую этот сайт никому, даже вашей собаке или кошке, или даже курице или корове. Они Мошенники, насколько я понимаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет кобра562,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Gambols Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Это был ваш первый депозит в казино? Вы сделали какой-либо депозит с тех пор? Когда вы отправили подтверждение платежа в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Моя учетная запись никогда не подтверждалась, так как это была моя первая попытка внести депозит в качестве нового игрока. Я внес биткойны со своего счета в coinbase. Казино говорит, что никогда не показывалось. Coinbase заявила, что это действительно отразилось на их стороне, и они приняли ее. Coinbase посоветовала мне обсудить это с казино. У меня есть, но только если вы живете в чате, так как у них нет контактного номера телефона, который я могу найти. Это был мой первый депозит, никаких подтверждений или документов не требуется, если только мне не нужно обналичить деньги, что я никогда не мог сделать, потому что я еще не играл. Я просто хочу вернуть свои 35 долларов или показать их на сайте казино с моим бонусом. Но не похоже, что это когда-либо произойдет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет кобра562,

Не могли бы вы переслать подтверждение платежа и ваше сообщение с казино на nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отправил информацию о биткойнах, показывающую, что я отправил ее. Но они говорят, что так и не получили ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо cobra562 за предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Томасу ( tomas.k@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет кобра562,


Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.

Мы хотели бы пригласить казино Gambols присоединиться к беседе и принять участие в разрешении этой жалобы.


Уважаемое казино Gambols,

Не могли бы вы предоставить обновленную информацию о статусе депозита игрока?


С уважением,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый cobra562,


К сожалению, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по данному вопросу, мы не можем продолжать рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что негативно повлияет на рейтинг казино.


Я рекомендую вам подать жалобу в игровой орган, которым регулируется казино — Gaming Curacao. Подать жалобу можно через официальный сайт ( http://www.gaming-curacao.com/ ), нажав кнопку «Контакты» или отправив жалобу на адрес info@gaming-curacao.com. Перед подачей жалобы убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию: ваши личные данные, данные казино, ваши данные для входа в казино, описание проблемы и вспомогательные вложения, если это необходимо. Однако обратите внимание, что лицензия казино не поддается проверке, а это означает, что казино может работать без какой-либо действующей игровой лицензии, и в этом случае регулирующий орган не поможет вам в этом вопросе.


Если есть какой-либо прогресс в решении вашей проблемы или вам нужна помощь, сообщите мне об этом по адресу tomas.k@casino.guru.

Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.


Казино может повторно подать жалобу в любое время.


С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Рейтинг@Mail.ru
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях