1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Suprabets Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
やあ!
私の賭け金 (105 ユーロの賭け金 x 1,55) のリターンはわずか 8.60 ユーロでした。私はそれを報告しましたが、返答として彼らは私のアカウントを閉鎖しました。彼らは私のメールに応答せず、チャットでこの場合はメールを送信する必要があると常に言います。それで私は自分のお金にアクセスできなくなりました、そして通常なら彼らはライセンスを失うべきです。これはまったく容認できません。この偽カジノは文字通り私のお金を盗みました。私は何も怪しいことはしておらず、少し賭けただけであることを付け加えておきたいと思います。したがって、私の合計残高は 610 ユーロになるはずで、それを引き出すことができる必要があります。皆さんも気をつけてこのカジノを決して利用しないでください。
Hi!
My won bet (105 euro stake x1,55) returned me just 8.60 euro. I have reported that but in respond they closed my account. They dont respond for my mails and by chat they always tells me that i have to send maiil in this case. So I lost access to my money and usually they should lost licesnse. This is totally unacceptable, this fake casino literally stole my money. I would like to add that I did not do anything suspicious, just placed few bets. So my total balance should be 610 euro and I have to can withdraw it. Please all be careful and never use this casino.
こんにちは。
おそらく問題を理解できませんでした。何に賭けますか?これはスポーツ賭博と何らかの関係があるのでしょうか?それがあなたへのさらなるアドバイスに影響するので、知りたいと思っています。
確実にご返信をお待ちしております。
Hello there.
I probably failed to understand the issue. What bets? Is this related to sports betting somehow? I'm interested to know because it dictates my further advice to you.
I'll wait for your reply to be sure.
わかりました、suprabets1.com は偽のライセンスを持っていますか?なぜなら、カジノの達人からスープラベットに行くと、スープラベット1にリダイレクトされ(おそらく私はポーランド出身だからです)、英語でも赤十字が付いているからです。
ok, suprabets1.com have fake license? because when i go on suprabets from casino guru redirect me to suprabets1 (propably because i am from Poland) and even in English language is with red cross
私はそうではないと思いますが、これはおそらく特定の国のプレイヤー向けに使用されているミラーページカジノです。場合によっては、これらのミラーが適切に更新されないことがあります。プリントスクリーンに示されているように、このカジノはライセンスを取得しています。一部のミラーページではライセンスが完全に隠されており、不便ですが、カジノがライセンスを持っていないというわけではありません。
カジノのサポートに問い合わせるかチャットしてみてはいかがでしょうか?
I don't think so, it is probably a mirror page casino used for players from certain countries. Occasionally these mirrors are not updated properly. This casino is licensed, as shown by the printscreen. Some mirror pages have their license hidden completely, it's not convenient, yet it doesn't NOT mean the casino is unlicensed.
Ask the casino support or chat - can you try that, perhaps?
良い一日。このカジノには注意してください。今日彼らは私の口座を閉鎖し、お金を没収しました。彼らはそれが利用規約に違反していると主張しますが、それは真実ではありません。
Good day. Be careful with this casino. Today they closed my account and confiscated my money. They claim that it violates the terms and conditions but it is not true.
Buen dia. Tengan cuidado con este casino. Hoy me han cerrado la cuenta y confiscado mi dinero. Aducen que viole los terminos y condiciones pero no es cierto.
このカジノには注意してください。彼は私のお金を没収し、口座を閉鎖しました。彼らはそれが利用規約に違反していると言っています。しかし、それは真実ではありません
Be careful with this casino. He has confiscated my money and closed the account. They say it violates their T&C. But it's not true
Atencion con este casino. Ha confiscado mi dinero y cerrado la cuenta. Dicen que viole sus TyC. Pero no es cierto
やあ、
あなたが作成した 2 番目の投稿でさらに手がかりが見つかることを期待していましたが、何もありませんでした...
そこで、最も重要な質問から始めさせてください。
どの規約に違反したとして告発されましたか?あなたの苦情、11.5 ルールを確認しましたが、何か具体的なことはありましたか?
トーマスも苦情スレッドを通じて同じことを尋ねているので、そうしていただければ幸いです。
苦情に対するすべての回答とその他の詳細を遅滞なく提供してください。
すべての情報が収集された後、私たちはあなたを助ける方法を見つけ始めるかもしれません。 🤞
Hi there,
I was hoping to find more clues in the second post you've created, but well, nothing there...
Thus allow me to start with the most important question:
Which terms were you accused of breaching, please? I checked your complaint, 11.5 rule - but did you get anything specific, perhaps?
I hope you did, because Tomas is asking the same through the complaint thread.
Please ensure you provide all answers and other details to the complaint without delay.
Use this link to access the complaint now
After all the information is collected, we may start finding a way to help you out. 🤞
彼はルールを破ったわけではなく、お金を勝ち取っただけです 🙂 前回のスープラベットは純粋な詐欺サイトです 😉 Truspilot の多くの人がスープラベットに騙されました...
「11. 共謀、不正行為、詐欺および犯罪行為
11.1 サービスに関連した以下の行為(またはそれらのいずれか):
- 不当な利益を得る(11.5.3項で定義)。
- 重複したアカウントを開設する。および/または
-不正行為または犯罪行為(パラグラフ11.5で定義されている)を行っている」と彼らはおそらく(99%確信しています...)このパラグラフにあるのはすべてであり何もないため、この「規則」を彼に送信します...彼らは何も証明できず、詐欺です世界中の人々...
he did not break any rules he just win money 🙂 suprabets last time is pure scam site 😉 many people on truspilot scamed by suprabets...
"11. COLLUSION, CHEATING, FRAUD AND CRIMINAL ACTIVITY
11.1 The following practices (or any of them) in relation to the Services:
-taking unfair advantage (as defined in paragraph 11.5.3);
-opening any Duplicate Accounts; and/or
-undertaking fraudulent practice or criminal activity (as defined in paragraph 11.5)," they propably (99% sure...) send to him this "rules" because in this paragraph is everything and nothing... they cannot prove anything and scam people all over world...
そういうことです。私はルールを破っていません。ほんの少しお金を稼いだだけでアカウントを閉鎖されました
That's how it is. I haven't broken any rules. I only made some money and they closed my account
Así es. No he roto ninguna regla. Solo he ganado algo de dinero y me han cerrado la cuenta
では、カジノはあなたがどのようなルールを破ったのか、正確な理由を教えてくれなかったのでしょうか?かなり重要な情報だと思います。
とにかく、カジノに連絡していますか、それとも応答がありませんか?この場合、状況をもう少し詳しく知るために追加情報が役立つと思います。
もっと詳しくご存知でしたら、教えていただけますか?
So the casino didn't give you an exact reason as to what rule you broke ? I think that's pretty important information.
Anyway, are you in contact with the casino or are they not responding ? I think in this case additional information would be useful to know a bit more about the situation.
If you know more, could you let us know please ?
その通り 。カジノはそうしなかった
詳細を明らかにした。説明を求めるメールを数回送信しましたが、返答はありませんでした。彼らは詐欺師です。このカジノには十分注意してください
Exactly . The casino did not
has given details. I have sent several emails asking for clarifications and they have never responded. They are scammers. Be very careful with this casino
Exactamente . El casino no me
ha dado detalles. Le he enviado varios mails pidiendo aclaraciones y jamás me han respondido. Son unos estafadores. Tengan mucho cuidado con este casino
彼はルールを破ったわけではなく、お金を勝ち取っただけです 🙂 前回のスープラベットは純粋な詐欺サイトです 😉 Truspilot の多くの人がスープラベットに騙されました...
「11. 共謀、不正行為、詐欺および犯罪行為
11.1 サービスに関連した以下の行為(またはそれらのいずれか):
- 不当な利益を得る(11.5.3項で定義)。
- 重複したアカウントを開設する。および/または
-不正行為または犯罪行為(パラグラフ11.5で定義されている)を行っている」と彼らはおそらく(99%確信しています...)このパラグラフにあるのはすべてであり何もないため、この「規則」を彼に送信します...彼らは何も証明できず、詐欺です世界中の人々...
he did not break any rules he just win money 🙂 suprabets last time is pure scam site 😉 many people on truspilot scamed by suprabets...
"11. COLLUSION, CHEATING, FRAUD AND CRIMINAL ACTIVITY
11.1 The following practices (or any of them) in relation to the Services:
-taking unfair advantage (as defined in paragraph 11.5.3);
-opening any Duplicate Accounts; and/or
-undertaking fraudulent practice or criminal activity (as defined in paragraph 11.5)," they propably (99% sure...) send to him this "rules" because in this paragraph is everything and nothing... they cannot prove anything and scam people all over world...
ありがとうございます、今検討中です。したがって、おそらく重複アカウント、詐欺、または不当な利益が考えられます。
そうですね、まず最初に少なくとも証拠と十分な説明が必要でしょう...
Thanks for that, I'm looking at it now. So, probably a duplicate account, fraud, or unfair advantage.
Well, that would require at least proof and a good explanation, to begin with...
その通り 。カジノはそうしなかった
詳細を明らかにした。説明を求めるメールを数回送信しましたが、返答はありませんでした。彼らは詐欺師です。このカジノには十分注意してください
Exactly . The casino did not
has given details. I have sent several emails asking for clarifications and they have never responded. They are scammers. Be very careful with this casino
Exactamente . El casino no me
ha dado detalles. Le he enviado varios mails pidiendo aclaraciones y jamás me han respondido. Son unos estafadores. Tengan mucho cuidado con este casino
ちょっと、そこ、
kiziorro1984 は適切なルールを見つけましたか?
「」11.共謀、不正行為、詐欺および犯罪行為
11.1 サービスに関連した以下の行為(またはそれらのいずれか):
- 不当な利益を得る(11.5.3項で定義)。
- 重複したアカウントを開設する。および/または
- 詐欺的行為または犯罪行為を行うこと(第 11.5 項で定義)」
前に述べたように、私はあなたの苦情の中でこの規則を見つけましたが、文字通り何も説明していないので、さらにアドバイスする必要があることに同意します。カジノが不正行為の説明をあまり好まないことは理解していますが、...
苦情が役立つことを願っています!
Hey there,
Has kiziorro1984 found the proper rule?
""11. COLLUSION, CHEATING, FRAUD AND CRIMINAL ACTIVITY
11.1 The following practices (or any of them) in relation to the Services:
-taking unfair advantage (as defined in paragraph 11.5.3);
-opening any Duplicate Accounts; and/or
-undertaking fraudulent practice or criminal activity (as defined in paragraph 11.5)"
As said before, I found this rule in your complaint, but I agree it literally explains nothing and you should be advised further. Though I understand casinos are not very fond of explaining fraud activities,..
I hope the complaint will help!
スープラベットのルールによれば、彼らはアカウントを閉鎖できますが、理由は何も与えません🙂 彼らはルールを引用してアカウントを閉鎖するだけです🙂 私の友人の1人も同様の状況にあり、trustpilotにはこの種の状況について多くの苦情があります🙂 彼らは彼に理由を与えません...スープラベットは悪用ルールのある純粋な詐欺です xD
according to suprabets rules they can close account and they dont give any reason 🙂 theys just quote rules and close account 🙂 one of my friend have similar situation and on trustpilot are many complaints about this kind situation 🙂 they dont give reason to him... suprabets is pure scam with abuse rules xD
私はまだスーパーベットが反応して理由を教えてくれるのを待っています。現時点では何もありません。彼らは詐欺師です。スーパーベットには注意してください
I'm still waiting for suprabets to respond and give me some reason. At the moment nothing. They are scammers. BE CAREFUL with suprabets
yo sigo esperando que suprabets me responda y me de algún motivo. Al momento nada. Son unos estafadores. CUIDADO con suprabets
スープラベットのルールによれば、彼らはアカウントを閉鎖できますが、理由は何も与えません🙂 彼らはルールを引用してアカウントを閉鎖するだけです🙂 私の友人の1人も同様の状況にあり、trustpilotにはこの種の状況について多くの苦情があります🙂 彼らは彼に理由を与えません...スープラベットは悪用ルールのある純粋な詐欺です xD
according to suprabets rules they can close account and they dont give any reason 🙂 theys just quote rules and close account 🙂 one of my friend have similar situation and on trustpilot are many complaints about this kind situation 🙂 they dont give reason to him... suprabets is pure scam with abuse rules xD
アカウントが閉鎖された場合、プレイヤーには何らかの説明が必要だと思います。なぜなら、今となってはなぜこのようなことが起こったのかを推測することしかできないからです。しかし、ご覧のとおり、カジノ側はあまり説明したくないようです。 🤔
I think players deserve some explanation if their account is closed. Becasue now we can only guess why this happened. But as we can see, the casino doesn't seem to want to explain too much. 🤔
私はまだスーパーベットが反応して理由を教えてくれるのを待っています。現時点では何もありません。彼らは詐欺師です。スーパーベットには注意してください
I'm still waiting for suprabets to respond and give me some reason. At the moment nothing. They are scammers. BE CAREFUL with suprabets
yo sigo esperando que suprabets me responda y me de algún motivo. Al momento nada. Son unos estafadores. CUIDADO con suprabets
おそらく私たちは皆、カジノが適切な答えを出すかどうかを待っていると思います。
ただし、お願いしたいのですが、 あなたの苦情は更新されており、Tomas から返信がありました。彼ができるだけ早く次に進むことができるように、彼の質問に対する答えも提供していただけますか。それが適切でしょう。
当面は待つしかない。すべてが無事に終わることを願っています。
I think we are probably all waiting to see if the casino will give a relevant answer or not.
However, if I may request, your complaint has been updated and Tomas has replied. Would it be possible for you to provide him with an answer to his question as well, so that he can move on as soon as possible ? That would be appropriate.
For the time being we have nothing to do but wait. I hope everything will have a successful end.
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