TPM 1 Naskah Komplain Pelanggan
TPM 1 Naskah Komplain Pelanggan
TPM 1 Naskah Komplain Pelanggan
Sesi
Lembar Kerja 2
Nama Lengkap : Aulia Rahmi
Nomor Kartu Prakerja : 1255202384480061
2. Penyelesaian berupa balasan e-mail yang diajukan oleh pelanggan berdasarkan studi kasus:
Kepada [Nama Pelanggan],
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait klaim garansi pada barang
elektronik Anda. Kami akan segera menindaklanjuti keluhan Anda dan mencari solusi terbaik
untuk masalah ini.
Untuk itu, kami meminta Anda untuk mengirimkan bukti pembelian dan dokumen garansi melalui
e-mail ke alamat [alamat e-mail perusahaan]. Kami akan memeriksa dokumen tersebut dan
segera memberikan solusi terbaik untuk Anda.
Kami berharap masalah ini dapat segera diselesaikan dan kami akan selalu siap membantu Anda
dalam segala hal terkait produk kami.
Terima kasih atas pengertiannya.
Salam,
[Bagian Contact Center Perusahaan Elektronik]