О компании Minervasoft / Хабр

Профиль Статьи 4Подписчики 12Сотрудники 2

Отрасли: Программное обеспечениеПоисковые технологииВеб-сервисы

О компании: Minervasoft – один из лидеров рынка управления знаниями в России.

Мы занимаемся комплексным внедрением менеджмента знаний для среднего и крупного бизнеса и помогаем сделать так, чтобы знания работали на компанию, а не наоборот. С помощью авторской методологии и современных цифровых инструментов: Copilot, GenAI и собственной LXP-системы.

Для кого-то мы – аналог Confluence, но команды начали переезжать к нам ещё до того, как началось активное импортозамещение.

Сегодня общее число пользователей наших продуктов превышает 100 тысяч сотрудников. Продуктивную и комфортную работу с нами уже организовали «Делимобиль», Dodo Brands, «Совкомбанк», «Дом.ру», «Систэм Электрик» и другие крупные бренды.

Наши продукты будут особенно полезны:

• IT-отделам — как платформа управления знаниями полного цикла для быстрого решения инцидентов и повышения качества релизов.

• В производстве — как отлаженная система передачи знаний от опытных сотрудников к новичкам.

• Клиентскому сервису — как единый источник данных для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.

• В HR — как инструменты для обучения сотрудников и повышения их квалификации.

Продукты Minervasoft внесены в реестр российского ПО и соответствуют стандартам безопасности и качества. Попробовать Minerva Knowledge и Minerva Learn можно в демоверсии: clck.ru/3EzLdW.

Информация

Сайт: minervasoft.ru

Дата регистрации: 22 ноября 2024

Дата основания: 30 июля 2019

Численность: 101–200 человек

Местоположение: Россия

Представитель: Александра Сидоркина

Команда: Алексей Зобнин
сооснователь Minervasoft
Денис Кучеров
директор проектов Minerva Result

Этапы развития: Год основания компании. Начали формировать команду из экспертов в области управления знаниями и выполнять первые проекты.
2019
Компания получила финансирование от Фонда содействия инновациям на совместный научный проект в области умного поиска.
2020
Minervasoft заключила стратегическое партнёрство с NAUMEN.
2021
Начали разработку собственной системы обучения (LMS) на базе Minerva Knowledge.
2021
Экспертный совет CCGuru – сообщества профессионалов индустрии контакт-центров и CX, признал Minerva Knowledge лучшей системой управления знаниями в России. Решение получило самые высокие баллы по функциональным и технологическим возможностям.
2021
Кейс внедрения единой базы знаний для клиентского сервиса «Совкомбанка» стал победителем премии «Проект года – 2021» от профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации Global CIO.
2021
Заключили стратегическое партнёрство в области методологии менеджмента знаний с FastKMS.
2022
Сооснователь Minervasoft Алексей Зобнин получил премию «Преображение» за достижения в развитии информационных технологий в области менеджмента знаний от Ассоциации российских специалистов и экспертов менеджмента знаний «КМ Альянс».
2022
В контексте импортозамещения Confluence стали больше внимания уделять не только поиску, но и совместному редактору.
2023
Ассоциация «КМ Альянс» вручила премию «Преображение» директору проектов Minerva Result Денису Кучерову за достижения в развитии корпоративных проектов менеджмента знаний.
2023
Minerva Knowledge стала лидером независимого исследования KMS Tools. Платформа получила максимальную оценку сразу по двенадцати критериям и заняла первую строчку рейтинга как комплексное решение по управлению корпоративными знаниями с интеграцией обучающего модуля.
2024
Minervasoft вместе с Ассоциациацией российских специалистов и экспертов менеджмента знаний «КМ Альянс» запустила Академию «КМ Альянс» – первую платформу по обучению менеджменту знаний в России.
2024
Проект миграции базы знаний российской производственной компании «Систэм Электрик» c Confluence на Minerva Knowledge стал победителем премии CNews «Импортозамещение года» в номинации «Системы для управления знаниями и совместной работы».
2024