Bts TC E5 Cas Socomec 2013
Bts TC E5 Cas Socomec 2013
Bts TC E5 Cas Socomec 2013
TECHNICO-COMMERCIAL
SESSION 2013
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Durée : 4 heures
Coefficient : 4
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Matériel autorisé :
- Toutes les calculatrices de poche y compris les calculatrices programmables,
alphanumérique ou à écran graphique que leur fonctionnement soit autonome
et qu’il ne soit pas fait usage d’imprimante (Circulaire n°99-186, 16/11/1999)
Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet.
Le sujet comporte 20 pages numérotées de 1/20 à 20/20.
Consignes générales : si, dans votre analyse, vous êtes amené(e) à effectuer des
calculs, ceux-ci devront être portés sur la copie comme faisant partie de la démarche
structurée mise en œuvre pour répondre à la demande formulée.
La force de vente de chaque région est spécialisée par type de produit. Elle travaille en
direct avec les clients.
Les équipes commerciales SEE (Solution Efficacité Énergétique) travaillent sur les
projets liés aux clients traditionnels et prospectent sur des cibles gérant des parcs
immobiliers tertiaires publics (bailleurs sociaux) et privés (banques, assurances,
collectivités, etc.…).
Aujourd’hui, le marché en forte croissance est occupé par quelques grands noms du
secteur (LEGRAND, SCHNEIDER ELECTRIC, HAGER, GENERAL ELECTRIC, ABB,
SIEMENS etc.) qui proposent des gammes plus larges.
L’offre SOCOMEC + VERTELIS doit permettre d’attaquer cette cible avec une offre
globale :
La loi du 12 Juillet 2010, n° 2010 -788 dans le domaine des bâtiments tertiaires impose
de nouvelles contraintes qui offrent des opportunités de marché. De fait, il vous est
indispensable de bien connaitre les exigences réglementaires pour bien répondre aux
demandes spécifiques de cette cible.
Vous vous appuierez sur le dossier fourni par M. Durant (annexes 1 à 12).
1.1 Identifier les moyens d’action pour améliorer l’efficacité énergétique d’un
bâtiment.
1.3 Identifier les opportunités du marché sur la zone Ile de France et mettre en
évidence le potentiel régional pour l’agence.
(Grenelle 2) page 11
SOCOMEC en France :
Prévision
2009 2010 2011 2012
2013
Effectifs 2475 2711 2974 3012 3100
CA en millions € 310 382,5 425 595 +13,6 %
Répartition du CA
Ile de France
(prévisionnel 2013)
Industrie 70%
Le temps de travail annuel d’un technico-commercial lui permet de dégager 840 h pour
la prospection. Le Chef des ventes peut quant à lui consacrer 168 h à cette activité.
Objectif 2013 :
Les intervenants dans la gestion des parcs immobiliers d’entreprise sont nombreux :
Techniciens,
Maîtres d’ouvrage,
Propriétaires,
Architectes,
…
Le projet de loi entend améliorer la performance énergétique des bâtiments. La loi vise
un bâti moins énergivore.
Exemple : Les sociétés privées de plus de 500 personnes doivent avoir réalisé avant le
31 décembre 2012 :
Mesurer les
consommations
Intégrer les
énergies Afficher les
renouvelables consommations
Efficacité
énergétique
Utiliser des
produits Réguler et
performants gérer
Le ciel est pourtant gris. Mais la lumière du soleil parvient à éclairer une grande partie
des 23 000 m² de bureaux. Ici, tout a été pensé pour optimiser les apports solaires :
grandes baies vitrées, stores automatisés, largeur des plateaux n'excédant pas
13,50 mètres...
Nimbé de lumière naturelle, le visiteur éprouve très vite une sensation de bien-être dans
cet ensemble de bâtiments de sept étages au style épuré. Couloirs spacieux, open
space feutré, murs à haute inertie thermique, salles de détente design, bacs de tri
sélectif, ventilation naturelle, brasseurs d'air au plafond, murs végétalisés, enduits
muraux composés de fibres naturelles...
Ces bureaux sont uniques en leur genre : 12 000 capteurs électroniques renseignent
sur la température, la vitesse du vent, l'hygrométrie, la luminosité, le taux de CO2...
sans oublier la station météo sur le toit. Le tout relié à un système informatique qui
optimise en direct les besoins des utilisateurs. Situés au cœur de la zone tertiaire de
Meudon (Hauts-de-Seine), et jouxtant la forêt, ils sont occupés par les 1 100 salariés du
siège français de Steria.
Cela fait maintenant un an que la société de services informatiques vit dans ce bâtiment
baptisé Green Office. Conçu par Bouygues Immobilier, il représente l'une des rares
réalisations de grande envergure en France de bâtiment dit « intelligent » et à énergie
positive.
Green Office a près de dix ans d'avance sur la réglementation thermique. « Sur un an,
la consommation d'énergie du bâtiment n'excédera pas de plus de 5 % l'objectif fixé à
62 kWh/m² par an, assure François Pacoureau, le directeur des achats et des moyens
généraux de Steria France. Nous ne subissons pas de surcoût de loyer et nous
réalisons entre 20 et 25 % d'économie par mètre carré sur notre facture énergétique par
rapport à nos anciens locaux. »
Une équipe de trois personnes gère le suivi quasi quotidien des économies d'énergie.
«On travaille avec tous les salariés et on organise chaque mois une réunion de
reporting», explique Pierre Audebert, le responsable des moyens généraux chez Steria
France.
C'est dans le comportement de chacun des occupants que réside le défi le plus
complexe à relever.
Chaque salarié a la possibilité, via une télécommande, de gérer dans une certaine
mesure quelques paramètres de son environnement de travail (température à plus ou
moins 1 degré, stores, éclairage, brasseur d'air). Il leur est bien sûr demandé de
minimiser leur consommation d'énergie.
À ses côtés, sa collègue, conquise, avoue ne pas vraiment faire usage du pilotage
individuel : « À l'avenir, je sais que le bâtiment de mes futurs employeurs fera partie de
mes critères de sélection. »
• Classe EE2 - du type EE1 avec en plus des actions sur la gestion de l’énergie, les
systèmes intelligents, de contrôle, la régulation, la gestion et les automatismes visant à
optimiser les outils de consommation grâce à l’automatisation.
• Classe EE3 - du type EE2 avec en plus les actions sur les équipements et l’enveloppe
du bâtiment agissant dans tous les domaines possibles de l’efficacité énergétique.
Les produits sont à la base de tous les projets d'efficacité énergétique. Ils assurent les
fonctions de mesure des grandeurs électriques, gestion des énergies, surveillance des
paramètres, contrôle/commande, analyse de la qualité des réseaux et communication.
SOLUTIONS LOGICIELS
Principales fonctions :