Examen Telephonie Ip

GROUPE ISI
Licence fondamentale
Filière : Réseau Informatique
Mise en place d’un service bancaire en ligne et d’un

SVI (Serveur Vocal Interactif)
Objectif :
 Installation d’Astérisk
 Configuration d’Astérisk
 Installation d’un SIPphone
 Mise en place un SVI
 Mise en place d’un service bancaire en ligne
Présenté Par : Encadré Par :

DIEME Semou Mr.Ndour
MANUELLE Esther
BA Lamine
PLAN
Introduction
1. Installation d’Asterisk
2. Configuration d’Asterisk
3. Installation d’un SIP Phone
4. Mise en Place d’un SVI (Serveur Vocal Interactif)
5. Mise en Place d’un Service Bancaire en Ligne
Conclusion
Introduction
Dans un monde où les communications sont essentielles pour le succès des

entreprises, la mise en place d'un système de téléphonie IP efficace et fiable est
cruciale. Ce projet vise à installer et configurer Asterisk, un logiciel de
téléphonie open source, pour offrir des services avancés de communication, y
compris un serveur vocal interactif (SVI) et un service bancaire en ligne
sécurisé. Les objectifs spécifiques incluent l'installation d'Asterisk, la
configuration des utilisateurs et des extensions, l'installation de SIP phones, la
mise en place d'un SVI, et l'implémentation d'un service bancaire en ligne. Cette
présentation détaillera chaque étape du projet, en fournissant des instructions
claires et des exemples concrets.
1. Installation d’Asterisk
Présentation d’Asterisk
Asterisk est un logiciel de téléphonie open source qui permet de transformer un

ordinateur en un serveur de communication. Il offre une large gamme de
fonctionnalités, y compris la gestion des appels, la messagerie vocale, les
conférences téléphoniques, et bien plus encore. Sa flexibilité et son extensibilité
en font un choix populaire pour les entreprises de toutes tailles.
Prérequis matériels et logiciels
Pour installer Asterisk, vous aurez besoin des éléments suivants :
 Matériel: Un serveur dédié avec des spécifications minimales

recommandées (CPU, RAM, espace disque).
 Logiciels: Une distribution Linux compatible (par exemple, Ubuntu), les
paquets nécessaires pour Asterisk.
Sudo apt-get update permettant de faire tout les mise a jour

Sudo apt-get install asterisk permettant d’installer asterisk
Dans notre cas nous l’avons déjà installée, on effectue seulement les mise a jour
2. Configuration d’Asterisk
Après l'installation, configurez les fichiers de base comme sip.conf,

extensions.conf
Fichiers de configuration principaux
 sip.conf: Ce fichier configure les paramètres SIP, y compris la définition

des utilisateurs et des paramètres de connexion.
extensions.conf: Ce fichier définit les extensions et les plans de numérotation
pour gérer les appels entrants et sortants.
3. Installation d’un SIP Phone
Présentation des SIP Phones
Les SIP phones sont des dispositifs ou des logiciels qui utilisent le protocole SIP
pour passer et recevoir des appels via un réseau IP. Ils peuvent être matériels
(téléphones physiques) ou logiciels (applications sur ordinateurs ou mobiles).
Exemples de logiciels SIP
 Zoiper: Un client SIP multiplateforme.

Connexion de 1000
Connexion de 2000
Configuration d’un SIP Phone
1. Téléchargez et installez le client SIP de votre choix.

2. Ajout d’un compte SIP:
o Nom d'utilisateur: 1000
o Mot de passe: 123
o Domaine: IP du serveur Asterisk
3. Paramètres réseau et codecs: Configurez les paramètres réseau pour
optimiser la qualité des appels et sélectionnez les codecs appropriés.
4. Mise en Place d’un SVI (Serveur Vocal Interactif)
Présentation du SVI
Un serveur vocal interactif (SVI) permet aux utilisateurs d'interagir avec le

système téléphonique à l'aide de menus vocaux. Cela peut inclure des options
pour diriger les appels, fournir des informations automatiques, et plus encore.
Création des menus vocaux
5. Mise en Place d’un Service Bancaire en Ligne
Description du service bancaire
Le service bancaire en ligne permet aux utilisateurs de consulter leur solde,

vérifier leurs transactions, et obtenir de l'assistance client via des menus vocaux
sécurisés.
Installation du MYSQL-SERVEUR
Avec la commande sudo apt install mysql-server

Connexion a mysql avec la commande :mysql –u root –p et comme mots de
passe passer.
Création de la base de données banque
Connexion à la base de données
Création de la table compte

Insertion des utilisateurs dans le compte
Verification avec la commande

select * from compte ;
Création du dossier solde. PHP

Le code PHP nous permet de faire une sélection du compte et afficher le solde.
Création du dossier transfert. PHP
Le code permet la récupération des données envoyer par asterisk, la connexion
à la base de données, et la vésication du solde de l’expéditeur.
Test
Appel de 123 pour vérifier le solde

Composition du mot de passe 123# en ajoutant # à la fin pour la validation
Appel du 116 pour effectuer un transfert

Transfert de 1000 vers 3000 composition du numéro 1003 dans le keypad
Transfert de 1000f vers le compte de 1003 avec le code 1000f# et le mot de
passe 123#
Résultat après le transfert qui montre que le transfert est effectué avec succès.
Vérification au niveau de la base de données montrant ainsi que le transfert c’est
effectuer avec succès car au début on avait pour NDIAYE 5000000 et 50000
pour SENE o se retrouve avec 51000 pour SENE et 4999000 pour NDIAYE.
Conclusion
Cette présentation a détaillé les étapes nécessaires pour installer et configurer
Asterisk, installer des SIP phones, mettre en place un SVI, et implémenter un
service bancaire en ligne.

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Dans un monde où les communications sont essentielles pour le succès des

Asterisk est un logiciel de téléphonie open source qui permet de transformer un

Prérequis matériels et logiciels

Pour installer Asterisk, vous aurez besoin des éléments suivants :

 Matériel: Un serveur dédié avec des spécifications minimales

Sudo apt-get update permettant de faire tout les mise a jour

Après l'installation, configurez les fichiers de base comme sip.conf,

Fichiers de configuration principaux

 sip.conf: Ce fichier configure les paramètres SIP, y compris la définition

Exemples de logiciels SIP

 Zoiper: Un client SIP multiplateforme.

Configuration d’un SIP Phone

1. Téléchargez et installez le client SIP de votre choix.

4. Mise en Place d’un SVI (Serveur Vocal Interactif)

Un serveur vocal interactif (SVI) permet aux utilisateurs d'interagir avec le

5. Mise en Place d’un Service Bancaire en Ligne

Description du service bancaire

Le service bancaire en ligne permet aux utilisateurs de consulter leur solde,

Avec la commande sudo apt install mysql-server

Connexion à la base de données

Création de la table compte

Verification avec la commande

Création du dossier solde. PHP

Appel de 123 pour vérifier le solde

Appel du 116 pour effectuer un transfert

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