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Questionnaire Pour Le Service Comptable

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Questionnaire pour le service Comptable

Juin 2024 - SAP Olympic


Je suis Wind-Panga Rod Daryl étudiant en 3ème année de Transport et Logistique à l'Université Aube
Nouvelle de Bobo-Dioulasso. Dans le cadre de notre étude , nous vous prions de bien vouloir répondre aux
différentes questions qui ne seront utilisées que pour cette etude.
Identification
1. Quel est votre role au sein de votre service? 2. Depuis combien de temps travaillez-vous à la SAP?
1. Moins d'un an 2. 1-3 ans 3. 3-5 ans
4. Plus de 5 ans

Processus de Paiement
3. Pouvez-vous décrire brièvement le processus de paiement 7. Quels outils ou logiciels utilisez-vous pour gérer les
des fournisseurs au sein de notre service comptable ? paiements des fournisseurs ?
1. 1. Exel
____________________________________________ 2. Logiciel de comptabilité dédié
____________________________________________ 3. ERP (Enterprise Resource Planning)
____________________________________________
____________________________________________ 4. Tous les choix ci-dessus
________________________________________
_______________________________________ 8. Dans quelle mesure ces outils facilitent-ils le processus de
paiement ?
4. Quels sont les principaux documents ou formulaires 1. Pas du tout 2. Un peu 3. Beaucoup
utilisés lors du processus de paiement ?
1. Facture 9. Rencontrez-vous des difficultés ou des inefficacités liées à
l'utilisation des outils actuels ?
2. Bon de commande
1. Oui 2. Non
3. Devis
4. Tous les choix ci-dessus 10. Comment gérez-vous les délais de paiement des
Vous pouvez cocher plusieurs cases (2 au maxim um). fournisseurs ?
1. Paiement dès réception de la facture
5. Quels sont les critères utilisés pour approuver les
2. Suivi d'un calendrier de paiement prédéfini
paiements des fournisseurs ?
3. Autre (veuillez préciser)
1. Montant
____________________________
2. Conformité à la commande ___________________________
3. Accord de la direction
4. Tous les choix ci-dessus 11. Rencontrez-vous des problèmes liés au respect des
échéances de paiement ?
6. Quelles sont les étapes suivies pour vérifier l'exactitude des 1. Oui 2. Non
factures avant le paiement ?
1. Vérification du montant
2. Vérification de la conformité
3. Validation par un supérieur
4. Tous les choix ci-dessus

Suggestions et Difficultés
12. Avez-vous des suggestions pour améliorer le processus de 14. Quelles sont les principales difficultés auxquelles vous
paiement des fournisseurs au sein du service comptable ? êtes confronté lors du processus de paiement des
1. Oui 2. Non fournisseurs ?
1. Retards dans la réception des factures
13. Y a-t-il des domaines spécifiques que vous pensez devoir 2. Conflits concernant les paiements
être améliorés pour rendre le processus de paiement plus 3. Autre (veuillez préciser)
efficace ? ______________________________________
1. Oui 2. Non ______________________________________

15. Avez-vous d'autres commentaires, préoccupations ou


suggestions que vous aimeriez partager concernant le
processus de paiement des fournisseurs ?
1. Oui 2. Non

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