24/05/2021 Dr. Housna AISSAOUI: FSJES AGADIR. S2.M4. MANAGEMENT II. TDN°2.

CHAPITRE 3: LES RELATIONS HUMAINES

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MIND MAPPING DE L'ECOLE DES RELATIONS HUMAINES

↪ACCÈS AU COURS. CHAPITRE III. L'ECOLE DES

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QCM
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Q1. Le salaire comme la motivation la plus importante est un principe de base :
A. Du Taylorisme
B. Des Théories de HERZBERG
C. De, E. MAYO
D. De L’école Sociotechnique
Q2 : On désigne les Études réalisées par E. Mayo et d’autres chercheurs de Harvard
sous le nom de l’expérience de :
A. HAWTHORNE
B. GLENBURRY
C. FRIEDMAN
D. TAYLOR
Q3. L’enrichissement des tâches correspond à :
A. Une remise en cause de la division horizontale du travail
B. Une prise en compte du fait que les individus recherchent dans le travail des
satisfactions autres que matérielles
C. Une application de la théorie Y de Mac Gregor
D. Une façon d’améliorer des compétences spécifiques
Q4. Avec l'école des relations humaines, l’approche de l’organisation évolue en
intégrant la dimension de :
A. L'automatisation et d'accélération des gestes.
B. L’homme en tant qu’individu et membre d’un groupe.
C. L’adaptation de l’homme au travail.
D. L’adaptation du travail à l’homme.
Q5. Pour l’école des relations humaines, la productivité dépend :
A. Du salaire.
B. Du contrôle.
C. Des rapports sociaux.
D. De la domination.
Q6. Pour motiver le salarié, l’enrichissement des tâches a
été préconisé par :
A. F.W. Taylor
B. Frederick Herzberg
C. M.GREGOR
D. P.F.DRUCKE
Q7. Elton Mayo a constaté lors de ces expériences dans les entreprises que les
individus observés sont motivés par le fait qu’ils :
A. Sont considérés.
B. Sont contrôlés.
C. Se sentent membres d’un groupe.
D. Ne font pas partie d’aucun groupe.

By Dr. Housna AISSAOUI à avril 24, 2021

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