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    Les Services Generaux

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    sur 2

    1

    CIPREL c’est :
    • 556 MW installés,
    • 31% de la production électrique ivoirienne,
    • 1er producteur national d’énergie
    • 4 certifications ISO
    • 25 ans d’expérience (création en 1994)
    • Prix ivoirien de la qualité

    La mission principale de CIPREL est :


    • Produire de l’énergie
    • Entretenir toutes les installations
    • Manager les projets de construction de centrale
    Elle accomplit cette mission à travers 9 Processus.

    A. Les Services Généraux


    Les Services Généraux : C’est l’ensemble des services nécessaires au fonctionnement
    normal de l’entreprise hors production, à l’exclusion des ressources humaines, des
    achats et des services des finances.

    Sa mission : élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi des programmes relatifs à


    l’entretien des biens immobiliers, mobiliers et matériels de l’entreprise.
    AA
    Ses activités principales

    1) La gestion du parc de véhicules (programme des chauffeurs, entretien véhicules,


    suivi des visites techniques, accidents, carburants…)
    2) Le suivi du transport du personnel (suivi des contrats avec les entreprises de
    transport)
    3) Le suivi de la restauration (inventaires aliments équipements, réparation et
    entretien des équipements de cuisine …)
    4) L’entretien des bâtiments et des espaces (suivi du contrat d’entretien des bureaux,
    espaces verts et du site de la centrale…)
    5) Les prestations des travaux artisans (diverses réparations)
    6) Le suivi de la climatisation (programme d’entretien, suivi, réparation,
    remplacement …)
    7) Le suivi de l’entretien de la cité de Bassam (25 villas)
    4
    2

    8) Le suivi du Contrat peinture

    Organisation en place pour réaliser les activités

    La structure est placée sous la supervision du Responsable Moyens Généraux.

    Elle est animée par :

    • Un Coordinateur des services généraux) : il est responsable des activités et des


    budgets. Il élabore les plans d’actions à partir des objectifs de l’entreprise. Il fait des
    analyses et recommandations qu’il soumet à sa hiérarchie. Il apporte son appui
    technique à son équipe ; et contrôle son activité.

    • Deux Techniciens des services généraux : ils réalisent les interventions et /ou
    suivent celles qui sont sous traitées ; ils renseignent les comptes rendus.

    * De la main d’œuvre journalière est sollicitée en cas de besoin.

    Outils et Documents

    • Logiciel EAM (stocks, maintenance)


    • Logiciel SAGE X3 (commandes, comptabilité)
    • Procédures et instructions de travail, Imprimés Spécifiques

    Suivi de l’activité
    • Activités planifiables (planification avec désignation de pilotes sur toute l’année)
    • Revues hebdomadaires d’activités qui fait périodiquement le point de toutes les
    activités

    L’activité est contrôlée et mesurée au moyen de :

    • Tableaux de bord,
    • Objectifs de groupe et individuels

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