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Guide de Planification Stratégique: Table Des Matières

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Guide de

planification
stratgique
Ce guide aidera les groupes laborer des plans
stratgiques ralistes et mrement rflchis pour guider
les initiatives de durabilit des campus

Table des matires


Pourquoi faire de la planification stratgique?
Tableau tape par tape pour la planification stratgique
Les tapes en dtail
Vision et mission
Analyse FFPM
chancier et buts
valuation de la capacit et des besoins
Objectifs et parties responsables
8
valuation
Annexe A : Exemple de plan stratgique
Annexe B : Ressources pour les campus durables
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-1Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

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Pourquoi faire de la planification


stratgique?
Nousdevonsapprendreexploiterlnergiedelintentionnalit.
GeorgeLakey

Quest-ce quun plan stratgique?


Un plan stratgique est un document qui nonce la vision, les buts, les objectifs,
les parties responsables et lchancier lis un projet. Ce type de plan
prsente une approche stratgique pour atteindre des buts dans laquelle chaque
tape est intentionnelle.
Commencer un projet sans avoir un plan stratgique est un peu comme partir
en voyage sans avoir une destination : vous pouvez vous retrouver nimporte
o. Souvent, les tudiants qui participent au mouvement pour la durabilit des
campus (ainsi quau mouvement environnemental et au mouvement pour la
justice sociale en gnral) dpensent beaucoup dnergie ragir aux prises de
dcisions ou aux programmes tablis par les autres. long terme, on passe trop
de temps ragir et trop peu poursuivre les initiatives, ce qui se traduit par
un puisement organisationnel et personnel (sans parler dun mouvement qui
manque daccomplissements importants).
Si nous reconnaissons que les changements menant la durabilit des
campus prennent du temps, il est alors logique doptimiser notre travail au fil
du temps. Une rflexion stratgique quivaut prvoir les tapes qui nous
permettront datteindre nos buts et lordre dans lequel nous devrions poursuivre
ces tapes. Le rsultat dcoule de la progression des tapes, chacune delles
tant construite partir de la prcdente ou rendue possible grce elle. Ce
processus est totalement diffrent de celui dune planification continue qui se
dfinit par des sries dtapes interchangeables, quelque peu alatoires et qui
nont pas ncessairement de but commun.
Ce guide est conu pour vous guider tout au long dun processus de
planification en six tapes de votre projet sur votre campus. La planification
stratgique peut se faire nimporte quelle tape de votre initiative et plusieurs
niveaux. Par exemple, un plan stratgique peut tre labor pour mener une
valuation de la durabilit du campus ou pour recruter un plus grand nombre de
bnvoles.
La planification en elle-mme est un simple outil qui na aucune valeur
intrinsque sans vos ides, votre crativit et votre engagement. Nous esprons
que cet outil orientera votre groupe et lui donnera confiance, tout en vous aidant
accrotre votre efficacit dans latteinte de vos buts lis la durabilit du
campus. Des buts solides et une stratgie pour les atteindre mneront sans
-2Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

aucun doute une organisation plus saine, forte et durable! Les annexes de
ce guide comprennent un exemple de plan stratgique et une liste dautres
ressources pertinentes.

Guide tape par tape pour laborer un


projet de campus durable
Guide tape par tape pour laborer un plan stratgique
Dpart
Actions spcifiques
Vision et mission
Sassurer que les membres du
groupe partagent une mme
vision du monde de demain et
quils veulent sy prendre de la
mme manire, avec le projet,
pour y arriver

Discutez des valeurs sociales,


conomiques et cologiques.
Discutez des besoins individuels et
globaux, ainsi que de ceux du campus
et de la communaut.
Assurez-vous que les valeurs sont
partages et formulez un nonc qui
incorpore ces valeurs dans le contexte
du groupe ou du projet.
Accordez-vous sur les moyens
prendre pour poursuivre cette vision.

Analyse FFPM
Analyser les forces, faiblesses,
possibilits et menaces lies
votre groupe ou vos projets.

Rdigez une liste pour chacun des


lments de lanalyse FFPM.
Tenez compte de ces listes lors de la
planification des buts du plan.

tablissement de lchancier
et des buts du plan
Choisir les buts que vous
dsirez poursuivre selon
lchancier adopt.

Dcidez si vous voulez opter pour un


plan chelonn sur un, deux ou trois
ans (ou six mois, ou cinq ans).
changez des ides sur les buts (cest-dire les ralisations).
Classez les buts par ordre de priorit
et choisissez ceux qui feront partie du
plan.

valuation de la capacit et
des besoins
Dterminer quelles sont vos
lacunes du point de vue des
ressources humaines et
matrielles.

valuez les besoins en matire de


ressources et de logistique.
valuez la comptence et les besoins
en matire de formation des bnvoles
et du personnel.
Planifiez les ressources et les
fournitures ncessaires.

Dtermination des objectifs


et des parties responsables
Dterminer quels objectifs vous
devez planifier pour atteindre
chaque but et leur associer une
partie responsable.

Planifiez les moyens que vous utiliserez


(objectifs) pour atteindre vos buts.
Choisissez une personne qui
soccupera essentiellement de faire le
suivi de chacun des objectifs.
Dterminez une chance pour chacun
des objectifs.

valuation

laborez des stratgies, des techniques

-3Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

et des critres dvaluation.


Mettez en uvre lvaluation et
incorporez les rsultats la planification
future.
Nommez une personne qui agira en tant
que whip pour le plan stratgique et qui
sera responsable de ces valuations.

Utiliser un mcanisme
dvaluation pour vous assurer
que le plan est mis en uvre
et quil peut tre chang au
besoin.
Fin/Retour la case dpart!

Les tapes en dtail


Les chances de succs long terme des initiatives de durabilit du campus
seront plus grandes si vous veillez une planification et des prparatifs
adquats avant de commencer votre projet. En tablissant un plan clair ds
le dbut, vous vous assurerez dun effort bien structur, tout en faisant bonne
impression auprs des parties intresses des autres campus et en tablissant
des liens pour des communications futures. Au contraire, un projet mal planifi
aura plus de difficults tre men bien et obtenir la lgitimit, le respect et
les relations ncessaires pour donner de bons rsultats.

Vision et mission
Lune des choses les plus importantes considrer avant de faire un exercice de
planification stratgique est de sassurer quune vision et une mission communes
existent bien pour le projet. Si lon na pas rflchi auparavant un nonc de
vision ou de mission, il serait bon de rserver du temps pour le faire, pour en
discuter en profondeur.
La vision dun projet consiste en un nonc qui trace le portrait de votre situation
idale dans lavenir. Elle reprsente un tat final et peut tre utilise comme
principe directeur pour russir. Par exemple :

nonc de vision
CJS aspire un mode sain et heureux, o toutes les formes de diversit sont
respectesetolafamillehumainetravailleamliorerlebientredechacun
ainsiquelescosystmesdontnousfaisonspartie.
Il est important dapprofondir cette discussion avec les membres de votre groupe
pour vous assurer que tout le monde est sur la mme longueur donde. Par
exemple, le respect de la diversit peut avoir diffrentes significations pour
diffrentes personnes, tout comme lamlioration du bien-tre des gens et
des cosystmes. Voici une liste de questions vous poser lors dun exercice
dtablissement de la vision :
Quels sont les problmes principaux dans le monde, votre communaut et
votre campus?
De quelle faon vous touchent-ils?
De quelle manire y contribuez-vous?
Que faudrait-il faire pour amliorer la situation?
-4Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

Que pouvez-vous faire pour amliorer la situation? Quest-ce qui est en


votre pouvoir?
Que voulez-vous amliorer?
Quelles valeurs voulez-vous promouvoir?
Prenez des notes durant la discussion et cherchez dterminer les thmes
rcurrents. Vous pourrez construire votre nonc de vision partir de ces
thmes.
Une fois votre nonc de vision rdig, laborez un nonc de mission pour
dcrire la faon dont vous planifiez atteindre cette vision. Un nonc de mission
rpond au quoi, au qui et au comment de votre groupe. Par exemple :
nonc de mission
CJStravaillesensibiliseretmobiliserlesjeunestoutenleurdonnantles
moyenspouragirafinquilssoientactifsauseindeleurcommunautdansla
poursuitedelajusticesocialeetdelquilibrecologique,etce,enpensant
lavenirsurlesseptprochainesgnrations.
Voici une liste de questions vous poser lors dun exercice de dfinition de
la mission :
De quelle manire voulez-vous travailler?
Avec qui voulez-vous collaborer et de quelle manire?
Quel est votre contexte? (Ex. : le campus)
Quelles sont les comptences particulires de votre groupe?

En principe, les noncs de vision et de mission sont :


Concis: pas plus dune phrase ou deux
Dpourvu de jargon: noncez clairement ce que vous voulez dire

Analyse FFPM
Une analyse FFPM est une valuation des forces, des faiblesses, des
possibilits et des menaces lies un projet ou un groupe. Cela peut tre un
exercice trs rapide, pendant lequel votre groupe inscrit des informations sous
chaque catgorie. Mme si votre groupe est nouveau, il est conseill de mener
une analyse FFPM. Elle vous permettra de dterminer les situations auxquelles
vous devez porter attention et les vnements ou les relations dont vous
pourriez tirer profit ainsi que de dfinir les besoins de votre groupe. Finalement,
lanalyse vous aidera tablir vos buts pour votre plan stratgique.
Par exemple, si le manque de processus multipartite est dsign en tant que
faiblesse, ou si les rserves du directeur du campus lgard de votre projet
reprsentent une menace, les deux situations peuvent tre transformes en buts
pour amliorer votre plan en y intgrant des stratgies pour mieux dvelopper
les relations dficientes.
-5Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

tablissement de l chancier et des buts dun plan


La premire chose dcider lorsque vous laborez un plan est son
calendrier. Combien de temps se donner pour le raliser? Un an? Deux ans?
Cinq ans? En gnral, il est recommand dlaborer un plan stratgique
pluriannuel tous les trois cinq ans, partir duquel vous laborez un plan
stratgique annuel.
Une fois votre chancier tabli, votre groupe devrait dcider des buts
atteindre durant cette priode. Vous pouvez utiliser les renseignements
inscrits lors de lanalyse FFPM pour vous aider structurer votre sance de
remue-mninges concernant les buts.

Les buts par rapport aux objectifs Il y a une diffrence!

Buts : Untatfinal. L o vous souhaitez tre, les rsultats auxquels


vous voulez parvenir grce votre travail. Ex. : Un comit multipartite
fonctionnel.

Objectifs : Les moyens, les tapes, pour atteindre les buts. La


manire de vous rendre l o vous voulez, de parvenir
aux rsultats dsirs. Ex. : Choisissez cinq facults,
cinq membres du personnel et cinq administrateurs
diffrents et invitez-les une premire runion.

Pour noncer les buts, posez-vous les questions suivantes :


Que souhaitez-vous accomplir court terme (1 an) et long terme (5 ans
ou plus)?
Est-ce que vos buts sont ralistes?
Possdez-vous la capacit organisationnelle pour atteindre vos buts?
Avez-vous des buts varis? (Cest--dire des buts lis la capacit
organisationnelle, dautres lis la mise en uvre du projet, etc.)
Est-ce que vos buts respectent les besoins et les inquitudes des autres
parties intresses?
Est-ce que dautres partenaires ont particip llaboration de ces buts?
Est-ce que les stratgies et les actions visant atteindre chaque but sont
bien dfinies?
Aprs avoir dress la liste de vos buts, vous devrez les regrouper en catgories.
Par exemple, si lun de vos buts vise augmenter la participation des bnvoles
dans votre groupe et quun autre vise renforcer la publicit, vous pourriez crer
une catgorie sensibilisation et engagement . Assurez-vous que le nombre de
catgories est facile grer selon lchancier que vous vous tes fix.
Une fois que vos catgories sont dfinies, vous devez donner la priorit aux buts
que vous dsirez inclure dans votre plan. Pour ce faire, il est important de mener
une valuation de la capacit de votre groupe.
-6Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

valuation de la capacit et des besoins


Une valuation de la capacit et des besoins vous aidera contenir vos
ambitions quant votre plan stratgique afin que celui-ci soit raliste et
ralisable.
Une valuation de la capacit permettra de dterminer la capacit du
groupe entreprendre des initiatives selon le temps que chaque membre
du groupe peut y consacrer et les comptences particulires de chacun.
Une valuation des besoins permettra de dresser linventaire de toutes
les ressources organisationnelles existantes, que ce soit au niveau
humain, financier ou matriel, tout en dterminant o se situent les
lacunes et ce qui doit tre fait pour aller de lavant.
Voici les questions vous poser lors dune valuation de la capacit :
Est-ce que votre groupe a besoin de comptences particulires, de
connaissances ou de ressources dinformation?
De combien dheures-personnes avez-vous besoin pour raliser vos buts?
Avez-vous suffisamment dheures-personnes pour raliser vos buts?
Est-ce quil y a des allis au sein de votre communaut (campus) qui
peuvent apporter leur contribution?
Voici les questions vous poser lors dune valuation des besoins :
Quelles sont les ressources dont vous avez besoin pour faire russir votre
projet?
O pouvez-vous les trouver?
Par quels moyens cratifs pouvez-vous les obtenir?
Jusquo pouvez-vous aller sans avoir toutes les ressources ncessaires?
Si vous dterminez que vous navez pas la capacit daller aussi loin que
vous le dsirez dans latteinte de vos buts, essayez dintgrer des buts lis au
dveloppement organisationnel (comme une collecte de fonds de 5000 $, une
augmentation du nombre de bnvoles, etc.).

-7Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

ne pas oublier
Les tudiants participeront aux projets de durabilit du campus pour
diffrentes raisons, dont lune est dacqurir exprience et comptences.
Plutt que de voir le manque de comptences comme un handicap, saisissez
loccasion de former des bnvoles qui seront prcieux pour votre groupe,
qui en renforceront la capacit.
Il est galement important de chercher obtenir la participation des tudiants
de premire et deuxime anne afin que le leadership se transmette dune
anne lautre. Il est trs possible que votre groupe possde divers niveaux
de comptences et que vous deviez prendre part des exercices de
renforcement des capacits. Voici quelques ides de formation gratuite :
Communiquez avec les coordonnateurs rgionaux de la CJS qui
offrent des formations gratuites
Communiquez avec le Rseau environnemental des jeunes pour
obtenir la liste des groupes de jeunes de votre rgion qui possdent
du personnel, des bnvoles et des ressources que vous pourrez
ventuellement utiliser.
Utilisez les ressources de votre propre campus! Les professeurs
et autres membres du personnel sont une source importante de
renseignements et sont souvent prts aider les groupes dtudiants
avec la planification stratgique, lart de parler en public, les conseils
en matire de communication, etc.

laboration des objectifs et des parties responsables


Objectifs
Chacun des buts de votre plan aura besoin dobjectifs de corrlation. Il faut
une manire de vous rendre votre but, votre point darrive; cest l que les
objectifs entrent en jeu. Le but est le quoi , les objectifs, le comment .
Si vous trouvez difficile de diffrencier les objectifs des buts, demandez-vous si
votre nonc dcrit un tat (ex. : un groupe dtudiants financirement solide. Il
sagit alors dun but.). Si votre nonc dcrit plutt la manire de faire quelque
chose (ex. : table de recrutement dans les espaces tudiants pour attirer des
bnvoles), il sagit alors dun objectif. Vous voudrez peut-tre assigner plusieurs
objectifs chaque but. Vous pouvez galement aller plus loin en choisissant
diffrentes tapes ou stratgies visant poursuivre chacun des objectifs.
Consultez lannexe A pour obtenir un exemple de plan stratgique comportant
des tapes.

Objectifs SMART

Parties responsables et chancier


-8Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

Aprs avoir attribu vos objectifs vos buts, il est important de vous assurer
quun nom a t associ chaque objectif. Cette personne sera la partie
responsable. Les parties responsables veillent ce que lobjectif soit poursuivi
et ce que le travail soit fait. Elles ne doivent pas ncessairement faire tout
le travail requis pour chaque objectif, mais plutt veiller ce quil soit fait.
Par exemple, pour lobjectif table de recrutement pour attirer des tudiants
bnvoles , la partie responsable pourra soccuper de rserver lespace et
les tables, de coordonner qui sassied la table et quel moment ainsi que
de rassembler la documentation distribuer. Limportance davoir des parties
responsables pour chaque objectif consiste rduire les possibilits que des
buts ou des objectifs soient ngligs. Pour cette raison, il est galement conseill
de fixer des chances pour chaque objectif afin de pouvoir valuer les progrs
selon des dlais tablis.

valuation
Mme si elle nest probablement pas la partie la plus prestigieuse du processus
de planification, lvaluation continue fait souvent la diffrence entre les projets
qui russissent peu prs et ceux qui russissent trs bien. Elle vous aidera
amliorer votre efficacit au fil du temps, utiliser efficacement le temps du
personnel et des bnvoles, atteindre les meilleurs rsultats possibles et,
encore plus important, apprendre de vos erreurs.
Une fois votre premier plan stratgique termin, choisissez un whip . Cette
personne sera responsable de coordonner lvaluation continue du projet. Avec
pour cadre le plan stratgique, lvaluation porte sur chaque objectif et permet
chaque partie responsable de faire un rapport sur les progrs et les difficults. Il
peut arriver que, malgr tous les efforts, certains aspects naillent pas aussi bien
que prvu. Lvaluation permer de cerner ces aspects et dapporter au besoin
des ajustements aux objectifs ou buts.
Le whip du plan stratgique devrait regarder le plan une fois par mois pour
valuer les progrs selon lchancier du plan. Un suivi devrait tre fait avec
les parties responsables; cela peut se faire en rencontre individuelle ou dans le
cadre dune runion de groupe, selon ce que le groupe prfre.

-9Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

Conseils pour les valuations


Stratgies dvaluation efficaces
laborez des stratgies dvaluation ds le dbut et
intgrez-les tout au long du projet (pas seulement la fin).
Rflchissez la manire dont vous allez mesurer les
rsultats et les incidences du projet?
Techniques et critres dvaluation
Incidences externes : Le projet a-t-il atteint ses buts et
ses objectifs? Comment? Pourquoi, pourquoi pas? Quels
rsultats avons-nous obtenus? Comment pourrions-nous
nous amliorer?
Incidences internes : Le projet a-t-il permis damliorer la
capacit de lorganisation ou du groupe? Pourquoi a-t-il
russi le faire ou pas?
Comment allez-vous recueillir et incorporer les
commentaires?
valuation utilise pour faire des changements
Afin de crer un cycle dvaluation, vous devez prendre le
temps de recueillir les donnes dvaluation, de faire des
recommandations pour des rvisions ou des amliorations
apporter au projet et de dterminer de quelle faon le
projet pourrait tre plus efficace.
Lvaluation sert galement souligner les forces du
projet et apprcier tous les avantages quantitatifs et
qualitatifs qui en ont dcoul. Le fait de mesurer vos
propres rsultats permet de transmettre plus facilement
votre efficacit aux autres et peut vous aider dvelopper
votre groupe dans les annes venir.

-10Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

Annexe A : Exemple de plan stratgique


Voyager me rend
heureuse
Jaime
les
animaux

Jai
toujours
voulu
voyager

Jaime
jardiner

Je veux
faire partie
dun
groupe

Jessica

Je veux rendre
les gens
heureux grce
la musique

Jonathan

Vision et mission : valeurs et dsirs communs


Les valeurs, ides et dsirs communs sont utiliss pour clairer llaboration
des buts.
Ex. : Vision : le bonheur grce aux voyages et la musique
Mission : faire de la musique et parcourir le monde pour donner des
spectacles

tablir un chancier pour le plan : 3 ans


Buts
Les buts reprsentent un tat final : les rsultats que vous dsirez avoir
atteints la fin de votre chancier.
Ex.:
1. Former un groupe de musique talentueux, parcourir le monde et donner des
spectacles en apportant de la joie.
2. (Ilpeutyavoirplusdunbut)

Objectif A
Les objectifs reprsentent les moyens
datteindre votre but : de quelle manire
vous allez obtenir ce que vous voulez.
Ex. : Enregistrer un album

Objectif B
Il peut y avoir plusieurs objectifs
pour chaque but. Cestdire
plusieurs comment pour atteindre
le quoi .
Ex. : Planifier une tourne nord-amricaine
et europenne

tapes

tapes

Les tapes reprsentent les actions concrtes, y compris lchancier et les parties
responsables
Sexercer aux instruments (mai dc. 2005 :
Jessica et Jonathan)
Composer la musique (sept. dc. 2005 :
Jonathan)
Rpter ensemble Montral (janv. et
fvr. 2006 : Jessica et Jonathan)
Enregistrer Paris (mars et avr. 2006 : Jessica
et Jonathan)
Graver le CD Paris (mai juill. 2006 :
Jonathan)
Voir la conception de la couverture du CD
-11Montral (mai juill. 2006 : Jessica et Jonathan)

Faire la promotion europenne (sept.


dc. 2006 : Jonathan)
Faire la promotion nord-amricaine (sept.
dc. 2006 : Jessica)
Contrats europens (janv. mars 2007 :
Jonathan)
Contrats nord-amricains (janv. mars 2007 :
Jessica)
Tourne europenne (mai aot 2007 :
Jessica et Jonathan)
Tourne nord-amricaine (sept. dc. 2007 :
Jessica et Jonathan)

Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

Annexe B : Ressources des campus durables


Les ressources de la CJS sont disponibles en ligne au syccjs.org/fr/ressources/outils :
Troussedoutilsducadredetravailpourlvaluationdeladurabilitdes
campus:contient le cadre de travail pour lvaluation de la durabilit des
campus, un guide tape par tape pour utiliser le cadre, des tudes de cas, des
conseils de recherche et des suggestions pour rendre votre projet efficace.
Troussedinventairedesmissionsdegazeffetdeserre:contient des feuilles
de calcul pour tablir la consommation dnergie, les transports, la production de
dchets solides ainsi que les sources agricoles et autres sources de gaz effet
de serre sur le campus.
Guidedelapprochemultipartite:indique qui mobiliser sur le campus et
comment le faire.
Guidedaideaufinancementsurlecampus:indique o trouver du financement
sur le campus et comment lobtenir.
Guidedesressourcesdescampusdurables:ressource portant sur les lments
fondamentaux pour russir une varit de projets sociaux et environnementaux
lis la durabilit du campus. Des renseignements sur les systmes de gestion
de la durabilit, les changements de politiques et lengagement institutionnel.
Guidedestinaudveloppementdescomptencesenmatirederecherche:
explique comment mobiliser les tudiants soit comme bnvoles ou dans le
cadre dun cours pour mener des recherches pour vos valuations.
Guidedeplanificationdelarductiondesgazeffetdeserre:explique
comment laborer un plan de rduction des gaz effet de serre pour lensemble
du campus et comment valuer la capacit administrative.
SiteWebdescampusdurables: http://syc-cjs.org/fr/campus-durables. La
bibliothque contient un certain nombre de rapports sur les campus durables, de
contacts, de liens et dautres ressources prcieuses.

Ressources lies la planification stratgique et


lvaluation :
EHR/NATIONAL SCIENCE FOUNDATIONS. TheUserFriendlyHandbook
forProjectEvaluation,http://www.ehr.nsf.gov/EHR/RED/EVAL/handbook/
handbook.htm.
KEHLER, R. et autres. ThinkingStrategically,The Exchange Project,
Peace Development Fund, Massachusetts, 2000.
NORTH AMERICAN ASSOCIATION FOR ENVIRONMENTAL
EDUCATION. NonformalEnvironmentalEducationPrograms:Guidelines
forExcellence,2004,www.naaee.org/npeee.
-12Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

MCNAMARA, C. BasicGuidetoOutcomesBasedEvaluationinNon
profitOrganizationswithVeryLimitedResources, [En ligne], 1999,
www.managementhelp.org/evaluatn/outcomes.htm.

-13Guide de planification stratgique Coalition jeunesse Sierra - 2012

Bureau national de la CJS


Coalition jeunesse Sierra
1 Nicholas St. Suite 412
Ottawa (Ontario) K1N 7B7
Tlphone : 1 888 790-7393 ou 613 241-1615
Tlcopieur : 613 241-2292
Courriel : info@syc-cjs.org

Bureau qubcois de la CJS


Coalition jeunesse Sierra
454, avenue Laurier Est
Montral (Qubec) H2J 1E7
Tlphone : 514 750-4669
Courriel : quebec@syc-cjs.org

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