CasoR1105ME Equipo12

¿DESAFIAR AL
Carnet/Nombre del estudiante Nota de Observaciones

Coevaluación
46-4683-2022 100%
JEFE O Liliana Patricia Escobar Lemus

03-2571-2022 100%
Bryan Stanley Cruz Laínez
RESISTIR? 53-3083-2023
Jaime Eduardo González Zaldaña
100%
03-2820-2023 100%
Fátima Beatriz Mancía Molina
Administración I
Equipo 12
TA B L A D E C O E VA L U A C I Ó N
Nombre del estudiante: Nombre del estudiante: Nombre del estudiante: Nombre del estudiante:
CRUZ LAÍNEZ, BRYAN STANLEY ESCOBAR LEMUS, LILIANA PATRICIA GONZÁLEZ ZALDAÑA, JAIME MANCÍA MOLINA, FÁTIMA BEATRIZ
EDUARDO
Aspectos
Se le dificulta Se le dificulta Se le dificulta Se le dificulta
Siempre (20%) A veces (15%) hacerlo Siempre (20%) A veces (15%) hacerlo Siempre (20%) A veces (15%) hacerlo Siempre (20%) A veces (15%) hacerlo
(10%) (10%) (10%) (10%)
Participa en la toma de acuerdos del

equipo X X X X
Cumple con las tareas y

responsabilidades asignadas X X X X
Participa en todas las actividades

realizadas por el equipo
X X X X
Apoya a los compañeros que lo

necesitan X X X X
Colabora en la presentación del

producto final X X X X
% cumplimiento de la
coevaluación
100% 100% 100% 100%

RESUMEN EJECUTIVO
• El caso “¿desafiar o retirarse?”, busca que los estudiantes aprendan diferentes conceptos de organización y
liderazgo en una compañía.
• Thomas, es el protagonista, un joven promesa de las ventas que se ha hecho de un buen puesto en su
empresa llegando al equipo de Frank.
• Frank, un experimentado en el área de venta de kioskos, recibe a Frank y trata de adoctrinarlo en su forma
de trabajar, y no le presta mucha atención a las ideas y estrategias de Thomas.
• Thomas cree fielmente que, de no cambiar las estrategias y servicios ofrecidos, la competencia se comerá a
la compañía, pero Frank, sostiene que la empresa se ha logrado mantener por mucho tiempo y que no corre
ningún riesgo.
• Thomas tiene un problema, seguir desafiando al jefe o retirarse.
¿ C U Á L E S E L P R O B L E M A Q U E E N F R E N TA
THOMAS GREEN?
Thomas tiene un problema con su jefe inmediato, Frank, no tienen una buena
relación ya que Thomas trae ideas frescas e innovadoras, estrategias pocas
ortodoxas pero que lo han llevado a escalar rápidamente en la empresa.
Por su parte, Frank, tiene unas metas de crecimiento muy difíciles de cumplir y
quiere seguir utilizando las mismas estrategias que ha venido utilizando durante 20
años de experiencia en la empresa.
Ambos personajes están encerrados en sus ideas y no quieren ceder.
Frank (Jefe de Thomas) tiene el total apoyo de la Vicepresidenta de la corporación,
Thomas tiene que tomar la decisión de enfrentar a Frank o retirarse.

ÁRBOL DE PROBLEMA DEL CASO
TIPO DE LIDERAZGO DE THOMAS GREEN
Y E N F R A N K D AV I S
• El liderazgo de Frank Davis es Liderazgo autocrático ya que toma decisiones

sin recibir aportes de alguno de sus empleados y no está de acuerdo con la
opinión de los demás, aunque tengan una buena idea.
• En el caso de Thomas Green es un Liderazgo estratégico porque busca

oportunidades para que la empresa siga creciendo agregando que es un
liderazgo que muchas empresas necesitan ya que es parte fundamental para
que la empresa mejore.
Evaluación de liderazgo: Thomas Green
COMPETENCIAS A EVALUADAS calificación
Comunicación 21%
Trabajo en equipo 14%
Organización y administración del tiempo 10%
Pensamiento estratégico 10%
Mejora continua 17%
Resolución de problemas 17%
Enfoque a resultados 10%
Resultado 100%
Evaluación de liderazgo: Frank Davis

COMPETENCIAS A EVALUADAS calificación
Comunicación 3%
Trabajo en equipo 7%
Organización y administración del tiempo 7%
Pensamiento estratégico 10%
Mejora continua 3%
Resolución de problemas 10%
Enfoque a resultados 10%
Resultado 52%
¿CUÁL DEBERÁ DE SER EL PROCESO DE
COMUNICACIÓN ENTRE THOMAS Y FRANK?
QUÉ OPCIÓN LE CONVIENE MÁS A
THOMAS GREEN ¿DESAFIAR O
RETIRARSE?
Si Thomas Green decide desafiar a su jefe y su posición es sólida y bien fundamentada, podría haber algunas
posibles ventajas de esta acción, como las siguientes:
1. Fortalecimiento de su reputación: Si Thomas demuestra que tiene una posición sólida y fundamentada,
podría fortalecer su reputación como un empleado inteligente y confiable en la empresa.
2. Aumento de la confianza en sí mismo: Si Thomas desafía a su jefe y tiene éxito, podría aumentar su
confianza en sí mismo y su capacidad para enfrentar situaciones difíciles en el futuro.
3. Aumento de la motivación: Si Thomas cree que tiene una posición sólida y está en lo correcto al desafiar a
su jefe, podría aumentar su motivación y compromiso con su trabajo.
4. Mejora de la relación laboral: Si Thomas y su jefe pueden resolver la situación de manera constructiva,
podrían fortalecer su relación laboral y establecer una comunicación más abierta y efectiva en el futuro.
¿CUÁL DEBERIA SER LA FORMA DE
SOLUCIONAR EL PROBLEMA?
• La mejor forma de solucionar el problema según las etapas de la administración:
• Crear un plan estratégico para un mejor desempeño modificar su estilo para adaptarse a las prioridades
de Frank, dando soluciones pertinentes.
• Tom debe organizar sus actividades e informar de sus planes con detalle hacia su jefe puesto que es un
trabajo en equipo y debe de haber una comunicación clara para lograr un buen desempeño de la
empresa, tiene que entender que está en un cargo ejecutivo de alto nivel el cuál se debe a sus superiores.
• Integrarse a la organización y crear vínculos cercanos con personas dentro de la empresa que ayuden a
crear nuevas estrategias de mercado y así tener más credibilidad e informar de sus planes a su jefe para
que el autorice y así respetar un nivel jerárquico.
CONCLUSIONES Y APRENDIZAJE
Bryan Stanley Cruz Laínez
• Conclusión: la decisión de si Thomas Green debe desafiar a su jefe o retirarse es compleja y requiere una evaluación cuidadosa. Si decide desafiar a su jefe, debe tener una posición sólida y
estar preparado para afrontar las consecuencias. Si decide retirarse, debe ser estratégico en su salida.
• Aprendizaje: El caso de Thomas Green nos enseña la importancia de la comunicación efectiva, la honestidad y la integridad en el lugar de trabajo, así como la necesidad de evaluar
cuidadosamente las situaciones antes de tomar decisiones importantes.
Fátima Beatriz Mancia Molina
• Conclusión: Thomas Green tiene derecho a desafiar Frank Davis, sin embargo, tiene que tomar en cuenta su posición y saber perfectamente todo lo que se le puede llegar y en caso de retirarse
tiene que encontrar la mejor manera para hacerlo sin salir perjudicado.
• Aprendizaje: Tener muchos años de experiencia no te hace ser el mejor líder como el caso de Frank, pero Thomas nos demuestra que con buena iniciativa podemos lograr muchas cosas.
Jaime Eduardo González Zaldaña
• Conclusión: En todas las organizaciones suceden estos casos donde hay conflicto entre la experiencia y las ideas innovadoras, el reto siempre es buscar el equilibrio para poder sacar el mejor
provecho de cada rubro, A Thomas le hace falta mucho por aprender, pero todo esto lo irá formando para ser mejor cada vez.
• Aprendizaje: El reto siempre es organizarse, con el caso de estudio, varios teníamos diferentes ideas, ya que algunos estábamos de lado de Thomas y otros del lado de Frank, al final llegamos
a un acuerdo, señalando los errores de cada uno y que juntos trabajando en equipo podrían hacer mucho por la compañía.
Liliana Patricia
• Conclusión: El liderazgo es una función esencial que depende fuertemente de la comunicación y la motivación, utilizados de manera efectiva. La responsabilidad del administrador es crear a
través de la comunicación un ambiente propicio tal que otros lo encuentren satisfactorio y atractivo. Además, cada líder necesita haber adquirido experiencia y crecido a través del seguimiento,
aprender a ser dedicado, observador y capaz de trabajar con los demás y aprender de ellos.
• Aprendizaje: en este caso donde se dan este tipo de casos se deben de buscar formas de resolverlos de forma pacifica en el momento que aparecen, ya que luego se vuelven irresolubles, y
también es indispensable respetar los niveles jerárquicos ya que cuando formamos parte de una organización debemos adaptarnos y ser productivos, para poder evitar conflictos

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JEFE O Liliana Patricia Escobar Lemus

Participa en la toma de acuerdos del

Cumple con las tareas y

Participa en todas las actividades

Apoya a los compañeros que lo

Colabora en la presentación del

Ambos personajes están encerrados en sus ideas y no quieren ceder.

Frank (Jefe de Thomas) tiene el total apoyo de la Vicepresidenta de la corporación,

Thomas tiene que tomar la decisión de enfrentar a Frank o retirarse.

• El liderazgo de Frank Davis es Liderazgo autocrático ya que toma decisiones

• En el caso de Thomas Green es un Liderazgo estratégico porque busca

Evaluación de liderazgo: Frank Davis

Fátima Beatriz Mancia Molina

Jaime Eduardo González Zaldaña

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