Logist 1 2

SESIÓN 1
La Logística conceptos
básicos
La Logística: misión y
objetivo
Su misión básica es colocar los productos adecuados
(bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el
momento preciso y en las condiciones deseadas.
La Logística: misión y
objetivo
Su objetivo principal es la satisfacción de la demanda
en óptimas condiciones de servicio, costo y calidad.
El ciclo logístico
RECEPCION DE ORDEN
TRANSMISION VERIFICACION DEL
DEL PEDIDO CREDITO
TOMA DE PEDIDO VERIFICACION

DE INVENTARIOS
COBRANZA
PROGRAMACION DE
LA PRODUCCION
DESPACHO PRODUCCION
FACTURACION
La distribución física
Actividad relacionada con:
• Recepción de producto
acabado.
• El almacenaje (hasta que es
requerido el producto final).
• Entrega al cliente.
La distribución física
Objetivos:
 Proporcionar nuevos
procedimientos para un servicio al
cliente más eficiente.
 Desarrollar óptimos esquemas de

transporte.
 Establecer el tamaño adecuado de

la flota para atender la demanda.
 Análisis del mercado en función del

consumo.
La distribución física:
componentes
1. Centros de Distribución
• Análisis de la capacidad y tiempo
de preparación de los productos
2. Vehículos
• Capacidades
• Tamaño de la flota
• Distribución de la flota por centro
de distribución
componentes
3. Consumidores
• Patrones de consumo
• Capacidad de Almacenamiento
• Devoluciones
4. Proveedores
• Capacidades de almacenamiento
• Tiempos ( producción , preparación, envío)
• Confiabilidad
• Costos
componentes
5. Rutas
• Programación de los despachos
• Tiempos de transporte
• Contingencias (violencia,
desastres naturales, etc.)
6. Evaluación
• Análisis de los diferentes
escenarios, seleccionando
aquel que arroje la mejor
relación costo/beneficio u
otros resultados.
beneficios
a. Mejora la relación con los clientes.
b. Reduce los costos de distribución.
c. Genera volúmenes adicionales de
ventas.
d. Ajusta las diferencias de tasa, lugar
y tiempo en la producción y
consumos.
e. Estabiliza los precios.
f. Mejor selección de canales y la
ubicación de los intermediarios.
g. Utiliza la administración de trafico
para reducir costos.
funciones
Para que la distribución física pueda cumplir con su cometido principal
(poner el producto a disposición del comprador) realiza un conjunto
de actividades.
Dichas actividades se agrupan en:
•Procesamiento de pedidos
•Manejo de materiales
•Embalaje
•Transporte del producto
•Almacenaje
•Control de inventario
•Servicio al cliente
funciones
Procesamiento de Pedidos
Incluye todas aquellas actividades relacionadas con la obtención,

comprobación y transmisión de ordenes de compra.
funciones
Manejo de Materiales
Determinación de los medios materiales (carretillas, bandas

transportadoras, etc.) y procedimientos para mover los productos
dentro y entre los almacenes y locales de venta propia de la empresa.
funciones
Embalaje
Elección de los sistemas y

formas de protección y
conservación de los
productos: Papel – Plástico
– Cajas de cartón o madera,
etc.
funciones
Transporte del Producto
Determinación de los medios materiales (camión, ferrocarril, avión,

barco, etc.) a utilizar y plan de rutas a seguir para mover el producto
desde el punto de origen al de destino.
funciones
Almacenaje
Función de guardar productos antes de su consumo para cerrar la brecha
entre el ciclo de consumo y producción.
La función de almacenaje tiene un sentido dinámico donde no sólo se

guardan los productos, también se dividen, reagrupan etc. Se pueden
distinguir dos funciones:
• Movimiento
o Recepción
o Traslado
o Selección de pedidos
o Embarque
• Almacenaje
funciones
Control de Inventario
Determinación de las cantidades de productos que el vendedor debe

tener disponibles para su entrega al comprador
El objetivo es facilitar la renovación adecuada de los inventarios, de

manera que aseguremos un nivel de servicio al cliente al menor costo
posible.
Tiene 3 conceptos fundamentales:
• Clasificación: Qué controlar

• Tamaño del pedido: Cuánto pedir
• Momento del pedido: Cuándo pedir
funciones
Servicio al Cliente
Establecimiento de los puntos de servicio, medios materiales y

personas para recibir y atender al cliente, así como para entregar y
cobrar el producto.
decisiones
• Modo de transporte
• Número y situación de los

almacenes de distribución
• Transporte y almacenamiento
propios o subcontratados
funciones
Modos de Transporte
Bases de selección del modo de

transporte:
• Naturaleza, volumen, valor y

características de las mercancías
• Flexibilidad del modo de

transporte: adecuada a los
cambios en la demanda.
funciones
Modos de Transporte: Características
Almacenes de distribución
El número y la localización de los
almacenes de distribución debe
estar basado en:
• Necesidades en la atención al
cliente.
• Disponibilidad de servicios de
transporte.
• Costo del comercio indirecto.

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SESIÓN 1

TOMA DE PEDIDO VERIFICACION

 Desarrollar óptimos esquemas de

 Establecer el tamaño adecuado de

 Análisis del mercado en función del

Dichas actividades se agrupan en:

Incluye todas aquellas actividades relacionadas con la obtención,

Determinación de los medios materiales (carretillas, bandas

Elección de los sistemas y

Determinación de los medios materiales (camión, ferrocarril, avión,

La función de almacenaje tiene un sentido dinámico donde no sólo se

Determinación de las cantidades de productos que el vendedor debe

El objetivo es facilitar la renovación adecuada de los inventarios, de

Tiene 3 conceptos fundamentales:

• Clasificación: Qué controlar

Establecimiento de los puntos de servicio, medios materiales y

• Número y situación de los

Bases de selección del modo de

• Naturaleza, volumen, valor y

• Flexibilidad del modo de

• Costo del comercio indirecto.

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