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DINÁMICA
Rompe hielo
ETAPAS CICLO DE DESARROLLO DE
PERSONAS
1. Evaluación de
desempeño 2018
11 al 22 de febrero 2019
CONOCIMIENTO COMPORTAMIENT
O
COMPETENCIA
HABILIDAD
COMPETENCIA - EJEMPLO
COMPETENCIA Aprender a
conducir un auto
• Leer manual del auto • Buscar a alguien experto, • Maneja solo el auto y de
• Leer normas básicas para que nos ayude en forma automática.
un buen manejo terminar de asimilar lo • Respeta las normas
• Conocer el auto y las anterior. básicas de un buen
funciones de todas sus • Ver a ese experto conducir manejo.
partes, necesarias para el auto. • Cero o mínimo número de
conducir. • Conducir el auto con accidentes.
acompañamiento del
experto.
COMPETENCIA - COMUNICACIÓN
Nivel Competencia
• Coordina con sus compañeros las tareas a realizar,
informa al supervisor y compañeros de trabajo sobre
cambios, mejoras o consideraciones para llevar a
cabo las tareas con éxito.
Básico • Da su opinión con claridad cuando corresponde, en
reuniones, por iniciativa propia o en los momentos
en que se le solicita.
• Realiza preguntas para entender las consignas que
recibe si algo no le queda claro para garantizar que
está comprendiendo las situaciones.
COMPETENCIA – TRABA JO EN EQUIPO
Nivel Competencia
• Solicita opinión y escucha las sugerencias de los
miembros de su equipo para llevar a cabo sus
tareas.
• Trabaja en coordinación y con entusiasmo en las
tareas del equipo.
• Apoya las decisiones del equipo y supervisor de
Básico área.
• Mantiene su actitud abierta para aprender y
enseñar a otros.
• Es capaz de ayudar a otro compañero en funciones
que no sean estrictamente propias para sacar
adelante una tarea.
COMPETENCIA – ORIENTACIÓN A
RESULTADOS
Nivel Competencia
EVALÚA LA
COMPETENCIA
PLAN DE DESARROLLO
EJERCICIO
Competencia a
evaluar Actividad/tarea a desarrollar Resultado esperado de la actividad/tarea
Asegúrate de comprender junto con tu jefe Claridad sobre sus objetivos, necesidades
Orientación a directo los objetivos del negocio para ser de desarrollo y cómo lograrlos sin generar
resultados consciente del impacto de tus propios pérdida de recursos.
resultados.
Reúnete semanalmente con tu supervisor Demuestra la capacidad que tiene sobre su
Autogestión para hacer una estatus de tus actividades gestión.
(Accountability) completadas y pendientes de manera
proactiva.
Prepara y comparte información Demuestra la capacidad y
semanalmente referente a cómo está empoderamiento que tiene sobre su
Comunicación haciendo las cosas tu equipo en términos de gestión y da visibilidad a su equipo
cumplimiento de objetivos.
REFLEXIÓN
PAUSA
VIDEO: MAL FEEDBACK
EJERCICIO
Identificación de
principales errores
REFLEXIÓN
• Retroalimentación insuficiente
• Retroalimentación vaga
Información
• Retroalimentación malinterpretada
• Retroalimentación acelerada
Tiempo • Retroalimentación atrasada
MOTIVACIÓN/DESARROLLO PERSONAL
Desarrollo
Bien del otro Líder
Personal
¿CÓMO?
MÉTODO DEL SANDWICH
MÉTODO DEL SANDWICH (ejemplo)
Conectar con
experiencias
DINÁMICA
ADAPTARME AL
RECEPTOR
VIDEO: COMUNICACIÓN
TIPS PARA SOLICITAR ACUERDOS
• ¿Qué esperas?
Enfócate en el futuro positivo considerando los errores del pasado para evitar que
se repitan pero apuntando a asegurar una acción exitosa mañana.
¿Cómo hacerlo?
• “En base a lo conversado, de ahora en adelante espero que… (expectativa de
cambio”
• “Esta ficha nos va a ayudar a tener un rumbo claro y poner en marcha el plan
de acción a la brevedad posible.”
• “¿Qué opinión tienes de los temas tratados, estás de acuerdo con el plan que
adoptamos, podemos mejorar algunas decisiones? ...”
Para la mejora
En el caso de la retroalimentación para la mejora, buscamos que el
comportamiento o el resultado observado disminuya o no vuelva a
ocurrir en el futuro
PRÁCTICA
APRENDIZA JES
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