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Metodologia y Herramientas en Solucion de Problemas
Metodologia y Herramientas en Solucion de Problemas
Metodologia y Herramientas en Solucion de Problemas
Recursos Administración de
Humanos la empresa
Objetivos y
valores
Problema
administrativo
Estructura Organizacional,
Tecnología
Procesos
MODELO DE SISTEMA DE ORGANIZACIÓN
KAST Y ROSENZWEIG
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
Para analizar problemas en el área de producción
PROBLEMA DE
PRODUCCIÓN
Materiales Maquinarias
B.ÁRBOL DE PROBLEMAS
Baja
Bajacalidad
calidaddel
del
servicio de transporte.
servicio de transporte.
Perdida
Perdidade
deconfianza
confianzaen
enlala Perdidas
Perdidaseconómicas
económicas
Efectos compañías
compañíasdedeautobuses.
autobuses. para pasajeros.
para pasajeros.
Daños
Dañosfísicos
físicosde
de Retrazo
Retrazoen
enlos
los
pasajeros.
pasajeros. horarios.
horarios.
Alto
Altoíndice
índicede
deaccidentes
accidentes de
de
Problema Central transito en autobuses.
transito en autobuses.
Mala
Malaconducción
conducción Vehículos
Vehículosen
enmalas
malas Carreteras
Carreterasen
enmalas
malas
de vehículos
de vehículos condiciones.
condiciones. condiciones.
condiciones.
Causas
Conductores Antigüedad
Antigüedadde Mantenimiento Mantenimiento
Conductorespoco
poco de Mantenimiento Mantenimiento
capacitados. las unidades
las unidades insuficiente.
insuficiente. insuficiente.
insuficiente.
capacitados.
Arbol del Problemas
19 2
AMENAZAS MENORES INGRESOS
A LA SALUD DE LOS AGRICULTORES
6 Efectos
PROLIFERACIÓN DE
PLAGAS Y MALOS OLORES
16
15 MAYOR COSTO POR
CONTAMINACIÓN POR 5 MANIPULACIÓN DE
FRUTAS DAÑADAS PÉRDIDAS EN COSECHA FRUTA DETERIORADA
1
FRUTA DETERIORADA
Problema Central EN LA RECOLECCIÓN
7 9
MAQUINAS RECOLECTORAS
DEFICIENTES
OBREROS MALTRATAN
LA FRUTA AL RECOGERLA
Causas
13 8 3 17 18
MANTENIMIENTO MAQUINAS OBREROS MAL DEFICIENTES INADECUADOS
DEFICIENTE DE RECOLECTORAS CAPACITADOS PARA TECNOLOGÍAS INCENTIVOS PARA
COSECHADORAS OBSOLETAS RECOLECCIÓN
Héctor Sanín Angel DE RECOLECCIÓN RECOLECCIÓN