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Trabajo Colaborativo 2 Gestion de Personal
Trabajo Colaborativo 2 Gestion de Personal
Trabajo Colaborativo 2 Gestion de Personal
MOMENTO 2
GRUPO 102012_195
TUTORA
CLARIZA PATERNINA
INTRODUCCION
Hoy, buscar la satisfaccin del cliente implica buscar la satisfaccin del trabajador.
Aquella no se puede alcanzar si esta no se materializa antes. La pregunta: "quin es
ms importante el cliente o el trabajador?" es imposible de responder.
La importancia de uno supone la importancia del otro. En ese sentido, si afirmamos que
el cliente es importante estamos asumiendo que el trabajador tambin lo es. Entre
ambos existe una relacin. Por ello, en la base de la propuesta que sugiere calificar a
los trabajadores como "clientes internos" -y tratarlos como tales: "clientes"- se
encuentra el reconocimiento de esa relacin.
Con este trabajo queremos analizar el concepto de gestin de personal basado en
competencias, con el fin de llegar a transmitirlo al cliente final. Esto lo haremos aplicado
al caso de la ferretera LAS VEGAS.
OBJETIVO
Colocar en prctica todos los conceptos aprendidos en esta unidad aplicndolos para
darle solucin al caso propuesto.
El trmino, gestin del talento significa diversas cosas para distintas organizaciones.
Para algunos es gerenciar a individuos de alto valor o muy capaces, mientras que
para otros, es cmo se maneja el talento en general, es decir se trabaja bajo el
supuesto que toda persona tiene algo de talento que requiere ser identificado y
liberado. Desde la perspectiva de la gestin del talento, las evaluaciones del
desempeo tratan con dos temas importantes: el rendimiento y el potencial.
El rendimiento actual del empleado ceido a un trabajo especfico ha sido siempre la
herramienta estndar que mide la productividad de un empleado. Sin embargo, la
gestin del talento tambin busca enfocarse en el potencial del empleado, lo que
implica su desempeo futuro si se fomenta el desarrollo apropiado de habilidades.
Los aspectos principales de la gestin del talento dentro de una organizacin deben
siempre incluir:
La gestin del desempeo
El desarrollo del liderazgo
La planificacin de los recursos humanos e identificar las brechas de talento
El reclutamiento
El concepto de clima organizacional lo identificamos como el ambiente que se vive en la
empresa en un momento determinado; en donde puede resultar agradable o
desagradable trabajar;
Un ambiente laboral ameno, con una cultura empresarial que promueva el sentido de
pertenencia y el compromiso con las tareas, ser siempre una ventaja competitiva para
las empresas, ya que la calidad, la productividad y el mejor desempeo de los
trabajadores, tiene una relacin directa con el ambiente que gira a su alrededor.
La generacin de un adecuado clima organizacional guarda una relacin directa con la
calidad del liderazgo en la empresa, lideres cercanos, que motiven, formen equipos
interdisciplinarios y que les den la mayor importancia a las comunicaciones, como eje
fundamental en las relaciones.
La cultura interna positiva, es esencial en la bsqueda de un clima organizacional en
donde los conflictos internos apenas tienen lugar, despertando un gran compromiso con
la organizacin, creando adems una imagen de empleador destacado entre sus
competidores.
Por su parte, un clima organizacional negativo, repercute directamente en los objetivos
de la empresa, y por desapercibido que aparezca al sentir de los directivos, los
expertos gerenciales concuerdan en que tarde o temprano, su influencia generar
adems de un mal ambiente laboral, una repercusin negativa en la satisfaccin de los
optimicen
OBJETIVOS
Ser reconocidos a nivel nacional como una de las empresas con mayor confianza y
seguridad en nuestros clientes.
3.
Los cargos requeridos que deben ser 5 y abarcar con todas las funciones
necesarias en la empresa. Justificar los 5 cargos propuestos.
CONCLUSION
Por eso con este trabajo quisimos dar a conocer el trabajo de la gestin de personal, el
uso del modelo por competencias y como aplicar todo esto a una organizacin.
BIBLIOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos82/gestion-personas/gestion-personas.shtml
http://www.arearh.com/rrhh/gestion_personal.htm
http://es.slideshare.net/Eaybar/gestin-de-personal-17414669
http://es.slideshare.net/jcfdezmxmanag/gestin-por-competencias
http://www.empresario.com.co/executive/gestion.html
Referencias bibliogrficas relacionada en la gua GUIA INTEGRADA DE ACTIVIDADES
Gestin de Personal 102012