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La Malla, de Lisa Gansky
La Malla, de Lisa Gansky
La Malla, de Lisa Gansky
La malla
El futuro de los negocios es... compartir
2. ¡A amontonarse!
Salvo que se produzca un milagro, de momento existe sólo un pla-
neta habitable. Además, a mediados de siglo seremos aproximada-
mente tres mil millones de personas más. Con estas cifras, no es di-
fícil predecir que las empresas que prosperen serán aquellas que
encuentren formas más eficientes de utilizar los recursos finitos del
planeta. Por otra parte, las zonas urbanas tienden inevitablemente a
estar más densamente pobladas, lo que favorece muchísimo la nueva
economía basada en compartir. Si hay más gente en un vecindario,
resulta más fácil aumentar el número de bicicletas, herramientas,
mercados de agricultores locales o de ropa que se puede ofrecer para
intercambiar. La densidad acentúa el sentimiento de comunidad y
esto favorece la demanda de productos y servicios compartidos. Tam-
bién te permite incrementar tus servicios para hacerlos más conve-
nientes a tus clientes: más coches para compartir al lado de casa, por
ejemplo. Y, por el contrario, mantener un coche y conseguir aparcar-
lo cerca de casa se convierte cada vez en algo más difícil y más caro.
En resumen: hay muchos servicios para compartir, desde vehículos
4. Hola y adiós
Comprar cosas para tenerlas en propiedad suele conllevar una única
transacción. Un cliente realiza su compra, se va, y es posible que no
volvamos a verle nunca más. Sin embargo, las empresas basadas en
compartir se comunican con sus clientes cada vez que el producto o