DIAGRAMA DE PROCESO BIMANUAL

Este diagrama también conocido como Diagrama de proceso del operario o diagrama de
proceso mano derecha mano izquierda. Este diagrama, es una herramienta mas en el estudio
de movimientos manuales del operador, en donde se muestran todos los movimientos y
reposos realizados por las manos y la relación que existe entre estas al realizar una tarea
manual.

El diagrama bimanual se usa en tareas que son muy repetitivas, con el fin de analizar y
mejorar dicha operación; identificando los movimientos ineficientes, tratar de eliminarlos o
de reducir su participación en el trabajo y cambiarlos por movimientos eficientes haciendo
así, una operación en donde ambas manos estén bien balanceadas en cuanto a movimientos,
teniendo como resultado una tarea más suave y relajada, manteniendo el ritmo en el
operador y evitando la temprana fatiga.

Guía para la construcción del diagrama de operaciones bimanual

Para la construcción de un diagrama de operaciones bimanual se debe tener presente los

siguientes criterios:

1. Estudiar las operaciones varias veces.

2. Llevar el registro de una mano a la vez.

3. Registrar unos pocos símbolos cada vez.

4. Es conveniente empezar la construcción del diagrama con la operación de recoger o

depositar la pieza.

5. Comenzar a anotar la mano que actúa primero o la que tenga mas trabajo y luego la otra.

Este diagrama muestra todos los movimientos realizados para la mano izquierda y por la
mano derecha, indicando la relación entre ellas.

El diagrama bimanual sirve principalmente para estudiar operaciones repetitivas y en ese

caso se registra un solo ciclo completo de trabajo. Para representar las actividades se
emplean los mismos símbolos que se utilizan en los diagramas de proceso pero se les
atribuye un sentido ligeramente distinto para que abarquen más detalles (tabla 5.14).
Actividad / Definición Símbolo Operación; Se emplea para los actos de asir, sujetar,
utilizar, soltar, etc., Una herramienta -pieza o material.

Transporte; Se emplea para representar el movimiento de la mano hasta el trabajo,

herramienta o material o desde uno de ellos.

Espera; Se emplea para indicar el tiempo en que la mano no trabaja (aunque quizá trabaje la
otra).

Sostenimiento o almacenamiento; con los diagramas bimanuales no se emplea el término

almacenamiento, y el símbolo que le correspondía se utiliza para indicar el acto de sostener
alguna pieza, herramienta o material con la mano cuya actividad se está consignando.

El símbolo de inspección casi no se emplea, puesto que durante la inspección de un objeto

(mientras lo sujeta y mira o lo calibra) los movimientos de la mano vienen a ser
operaciones para los efectos del diagrama. Sin embargo, a veces resulta útil emplear el
símbolo de inspección para hacer resaltar que se examina algo.

El hecho mismo de componer el diagrama permite al especialista llegar a conocer a fondo

los pormenores de trabajo y gracias al diagrama puede estudiar cada elemento de por sí y en
relación con los demás. Así tendrá la idea de las posibles mejoras que hacer. Cada idea se
debe representar gráficamente en un diagrama de cada una, es mucho más fácil
compararlas. El mejor método por lo general, es el que menos movimientos necesita.

El diagrama bimanual puede aplicarse a una gran variedad de trabajos de montaje, de

elaboración a máquina y también de oficina. Los ajustes apretados y la colocación en
posiciones difíciles pueden presentar ciertos problemas. A montar piezas pequeñas
ajustadamente ponerlas en posición antes del montaje puede ser la parte más prolongada del
ciclo. En tales casos la puesta en posición deberá exponerse como un movimiento en sí de
operación, aparte del que se efectúa para hacer el montaje propiamente dicho (por ejemplo
colocar un desarmador en la cabeza de un tomillo pequeño). Así se hace resaltar dicho
movimiento, y si se muestra en relación con una escala de tiempos, se podrá evaluar su
importancia relativa. Se lograrán economías considerables si es posible reducir el número
de dichas colocaciones, por ejemplo, avellanando ligeramente el oficio y biselando más la
punta de la herramienta, o utilizando un desarmador neumático.

Al elaborar diagramas es conveniente tener presente estas observaciones:

1. Estudiar el ciclo de las operaciones varias veces antes de comenzar las anotaciones.
2. Registrar una sola mano cada vez.

3. Registrar unos pocos símbolos cada vez.

4. El momento de recoger o asir otra pieza al comienzo de un ciclo de trabajo se presta para
iniciar las anotaciones.

Conviene empezar por la mano que coge la pieza primero o por la que ejecuta más trabajo.
Da el mismo punto exacto de partida que se elija, ya que al completar el ciclo se llegará
nuevamente allí, pero debe fijarse claramente. Luego se añade en la segunda columna la
clase de trabajo que realiza la segunda mano.

5. Registrar las acciones en el mismo renglón cuando tienen lugar al mismo tiempo.

6. Las acciones que tienen lugar sucesivamente deben registrarse en renglones distintos.
Verifíquese si en el diagrama la sincronización entre las dos manos corresponde a la
realidad.

7. Procure registrar todo lo que hace el operario y evítese combinar las operaciones con
transportes o colocaciones, a no ser que ocurran realmente al mismo tiempo.
DIAGRAMA BIMANUAL
Definición.- Es diseñado para dar una representación sincronizada y gráfica de la
secuencia de actividad de las manos del trabajador, indicando la relación entre ellas.
El registro se realiza mediante los símbolos convencionales de los diagramas de proceso
(DOP, DAP), omitiendo el de la inspección, debido a que el propósito del diagrama es
describir los movimientos elementales de las extremidades.
Este diagrama es importante para el registro de las tareas rutinarias, repetitivas y de ciclos
breves realizadas en contextos de producción de volumen bajo o moderado.
Símbolos a utilizar
Operación Se emplea para los actos de asir, sujetar, utilizar, etc,
una herramienta, pieza o material.
Transporte Se emplea para representar el movimiento de la mano
hasta el trabajo, herramienta o material o desde uno de
ellos.
Espera Se emplea para indicar el tiempo en que la mano o
extremidad no trabaja.
Sostenimiento Con los diagramas bimanuales no se emplea el término
almacenamiento, y el símbolo que le correspondía se
utiliza para indicar el acto de sostener alguna pieza,
herramienta o material con la mano cuya actividad se
está consignando.
(Almacenamiento)
Se recomienda antes de iniciar el diagrama observar varias veces la ejecución de la tarea,
para luego establecer la secuencia lógica de los movimientos de las extremidades
involucradas para un solo ciclo de trabajo.
• Ejemplo de un diagrama bimanual:
Se realiza la operación de “Empaquetado de disketes”
Diagrama Nº 1 Hoja Nº 1 DISPOSICIÓN DEL LUGAR DE TRABAJO
Dibujo y pieza: Estación de trabajo
Operación: Empaquetado de diskettes
Lugar: Planta
Operario: R.G.V.
Compuesto por:
Fecha:
SÍMBOLOS
DESCRIPCIÓN MANO IZQUIERDA
M. I. M. D.
DESCRIPCIÓN MANO DERECHA
1. Va hacia base de caja Va hacia alimentador de diskettes
2. Coge base Coge grupo de 10 diskettes
3. Traslada base a centro de trabajo Traslada grupo de diskettes a centro de
trabajo
4. Sostiene base Coloca diskettes y etiquetas dentro de
las bases.
5. Sostiene base conteniendo los
Diskettes Va hacia tapa
6. Sostiene base conteniendo los
Diskettes Coge la tapa
7. Sostiene base conteniendo los
Diskettes Lleva tapa hacia la base
8. Sostiene base conteniendo los
Diskettes Coloca tapa sobre base
9. Lleva la caja llena hacia el
Transportador Espera
10. Coloca la caja en el transportador Espera
RESUMEN
ACTUAL PROPUESTO
MÉTODO
M.I. M.D. M.I. M.D.
24
34
02
50
TOTAL 10 10
FAJA TRANSPORTADORA
Base de
porta
diskettes
Tapas
de porta
diskettes
Alimentador de diskettes y
etiquetas
DIAGRAMA HOMBRE- MÁQUINA Y DE ACTIVIDADES MÚLTIPLES
Definición.- El diagrama es hombre-máquina cuando esta conformado por 2 sujetos
(hombre-
máquina) y es diagrama de actividades múltiples cuando esta conformado por más de
dos sujetos, pudiendo ser:
- Más de dos hombre sin máquina
- Un hombre y dos o más maquinas
- Varios hombres y varias máquinas
Es una gráfica en la que se registran las actividades de más de un sujeto (hombre-máquina
o equipo) utilizando una escala de tiempos común a todos los sujetos, que indiquen las
relaciones
entre ellos.
Objetivos
- Obtener la mejor utilización de hombres y / o máquinas implicados en alguna actividad
simple.
- Determinar la forma más efectiva de armonizar el trabajo de cada individuo con las
exigencias de la máquina o de los individuos del grupo.
- Encontrar el plan o la relación hombre-máquina.
Símbolos y clasificación de las actividades
: Significa trabajo independiente de hombre y / o máquina (Tmp, Tmm, Tm); el
Tmm debes ser graficado dentro del tiempo máquina automática.
: Significa trabajo combinado; son aquellos elementos que se realizan en conjunto
hombre – máquina (Ttm); tendrá que ser graficado tanto para la máquina como para
el hombre.
: Quedará en blanco las columnas de hombre y/ o máquina cuando este sujeto permanezca
ocioso( Tr – h ó Tr máquina).
Procedimento para confeccionar um diagrama hombre – máquina
1.- Descomponer el trabajo en elementos, diferenciando los Tmp,Tmm, Ttm, y Tm.
2.- Obtener los tiempos que corresponden a cada elemento.
3.- Fijar una escala de tiempos sobre papel cuadriculado o milimetrado, situando en
columnas
distintas los tiempos correspondientes al hombre y los tiempos correspondientes a
la máquina .Evidentemente los Tmm coincidirán frente a los tiempos máquina automá -
tica toda vez que no alarguen el ciclo de trabajo.
4.- Calcular los resultados.
Ejemplos sobre diagrama hombre- máquina y diagrama de actividades múltiples
I.- Ejemplo de diagrama hombre- máquina:
Se trata de un operario manejando un molino de preparación de arena de moldeo para
una fundición.Los elementos en los que se ha subdividido el trabajo son:
1.- Suministra desde montón al lado de molino mezclador un carretón de arena (Tmp,
100 h00 ).
2.- Tamiza dicha arena (Tmp, 100h00 ).
3.- Carga la arena en el molino y da marcha al mismo (Tmp, 40 h00 ).
4.- Tiempo máquina automático necesario para la mezcla ( Tm, 500h00 ).
5.- Echa dentro de la máquina pasta aglutinante y agua (Tmm, 30h00 ).
6.- Descarga la arena ya preparada sobre el carretón (Ttm, 30h00 ).
7.- Lleva la arena preparada al operario moldeador y regresa por otra carretilla de arena
(Tmp, 100h00 ).
Arena
Operario moldeador
Molino X
Mezclador
Se pide:
i) Realizar el diagrama hombre-máquina para el método actual y para el método mejorado.
ii) Confeccionar el cuadro de resultados.
II.- Ejemplo de un diagrama de actividades múltiples:
Hacer un diagrama de actividades múltiples con 1 máquina, con 2 máquinas y con 3
máquinas con sus resultados correspondientes con el objeto de determinar cual de las
tres alternativas es la mejor, en cuanto a costo de producción.
Se tienen los siguientes datos:
Elemento Tiempo (minutos)
1.- Tmp 0.12
2.- Tm 1.60
3.- Tmm 0.60
En caso de llevar más de una máquina se incrementa el elemento 3 en 0.04 minutos
por caminar de máquina a máquina.
- Costo por hora de mano de obra : 85 soles
- Costo por hora de máquina : 15 soles
Tomar una escala de 0.12 por cuadradito.
¿CÓMO SE CONSTRUYE EL DIAGRAMA BIMANUAL?

El diseño del diagrama deberá comprender el espacio en la parte superior para la información

habitual; un espacio adecuado para el croquis del lugar de trabajo y la información que se considere

necesaria como número de parte, número de plano, descripción de la operación o proceso, fecha de

elaboración, nombre de la persona que lo elabora, etc.; también se debe considerar espacio para los

movimientos de ambas manos y para un resumen de movimientos y análisis del tiempo improductivo.

Al elaborar diagramas es conveniente considerar los siguientes aspectos:

 Estudiar el ciclo de las operaciones varias veces antes de comenzar las anotaciones.

 Registrar una sola mano cada vez.

 Registrar unos pocos símbolos cada vez.

 El momento de recoger o asir otra pieza al comienzo de un ciclo de trabajo se presta para iniciar las

anotaciones.

Conviene empezar por la mano que coge la pieza primero o por la que ejecuta más trabajo. Luego se

añade en la segunda columna la clase de trabajo que realiza la segunda mano.

 Registrar las acciones en el mismo renglón cuando tienen lugar al mismo tiempo.

 Las acciones que tienen lugar sucesivamente deben registrarse en renglones distintos. Se debe

verificar en el diagrama que la sincronización entre las dos manos corresponde a la realidad.

 Procurar registrar todo lo que hace el operario y evitar combinar las operaciones con transportes o

colocaciones, a no se que ocurran realmente al mismo tiempo.

ANÁLISIS DE LOS MOVIMIENTOS

 El análisis de movimientos es el estudio de todos y cada uno de los movimientos de cualquier
parte del cuerpo humano para poder realizar un trabajo en la forma más eficiente.

Para lograr este propósito, es preciso dividir un trabajo en todos sus elementos básicos y
analizar cada uno de ellos tratando de eliminar, o si esto no es posible, de simplificar sus
movimientos. En otras palabras, se trata de buscar un mejor método de trabajo que sea más fácil y
más económico.

Para llevar a cabo este análisis se dispone de las siguientes técnicas, el diagrama bimanual de
trabajo; el análisis de movimientos básicos y los principios de la economía de movimientos.

EL DIAGRAMA BIMANUAL Y SIMO

Este diagrama muestra todos los movimientos realizados para la mano izquierda y por la mano
derecha, indicando la relación entre ellas.

El diagrama bimanual sirve principalmente para estudiar operaciones repetitivas y en ese caso
se registra un solo ciclo completo de trabajo. Para representar las actividades se emplean los
mismos símbolos que se utilizan en los diagramas de proceso pero se les atribuye un sentido
ligeramente distinto para que abarquen más detalles (tabla 5.14).

Tabla 5.14
Actividad / Definición Símbolo
Operación; Se emplea para los actos de
asir, sujetar, utilizar, soltar, etc., Una
herramienta -pieza o material.

Transporte; Se emplea para

representar el movimiento de la mano
hasta el trabajo, herramienta o material o
desde uno de ellos.

Espera; Se emplea para indicar el

tiempo en que la mano no trabaja
(aunque quizá trabaje la otra).

Sostenimiento o almacenamiento; con

los diagramas bimanuales no se emplea
el término almacenamiento, y el símbolo
que le correspondía se utiliza para
indicar el acto de sostener alguna pieza,
herramienta o material con la mano cuya
actividad se está consignando.
 El símbolo de inspección casi no se emplea, puesto que durante la inspección de un objeto
(mientras lo sujeta y mira o lo calibra) los movimientos de la mano vienen a ser operaciones para
los efectos del diagrama. Sin embargo, a veces resulta útil emplear el símbolo de inspección para
hacer resaltar que se examina algo.

El hecho mismo de componer el diagrama permite al especialista llegar a conocer a fondo los
pormenores de trabajo y gracias al diagrama puede estudiar cada elemento de por sí y en relación
con los demás. Así tendrá la idea de las posibles mejoras que hacer. Cada idea se debe
representar gráficamente en un diagrama de cada una, es mucho más fácil compararlas. El mejor
método por lo general, es el que menos movimientos necesita.

El diagrama bimanual puede aplicarse a una gran variedad de trabajos de montaje, de

elaboración a máquina y también de oficina. Los ajustes apretados y la colocación en posiciones
difíciles pueden presentar ciertos problemas. A montar piezas pequeñas ajustadamente ponerlas
en posición antes del montaje puede ser la parte más prolongada del ciclo. En tales casos la
puesta en posición deberá exponerse como un movimiento en sí de operación, aparte del que se
efectúa para hacer el montaje propiamente dicho (por ejemplo colocar un desarmador en la cabeza
de un tomillo pequeño). Así se hace resaltar dicho movimiento, y si se muestra en relación con una
escala de tiempos, se podrá evaluar su importancia relativa. Se lograrán economías considerables
si es posible reducir el número de dichas colocaciones, por ejemplo, avellanando ligeramente el
oficio y biselando más la punta de la herramienta, o utilizando un desarmador neumático.

Guías para construcción de diagrama bimanual

El diseño del diagrama deberá comprender el espacio en la parte superior para la información
habitual; un espacio adecuado para el croquis del lugar de trabajo y la información que se
considere necesaria como número de parte, número de plano, descripción de la operación o
proceso, fecha de elaboración, nombre de la persona que lo elabora, etcétera; también se debe
considerar espacio para los movimientos de ambas manos y para un resumen de movimientos y
análisis del tiempo improductivo.

Al elaborar diagramas es conveniente tener presente estas observaciones:

1. Estudiar el ciclo de las operaciones varias veces antes de comenzar las anotaciones.

2. Registrar una sola mano cada vez.

3. Registrar unos pocos símbolos cada vez.

4. El momento de recoger o asir otra pieza al comienzo de un ciclo de trabajo se presta para iniciar
las anotaciones.

Conviene empezar por la mano que coge la pieza primero o por la que ejecuta más trabajo. Da
el mismo punto exacto de partida que se elija, ya que al completar el ciclo se llegará nuevamente
allí, pero debe fijarse claramente.

Luego se añade en la segunda columna la clase de trabajo que realiza la segunda mano.

5. Registrar las acciones en el mismo renglón cuando tienen lugar al mismo tiempo.

6. Las acciones que tienen lugar sucesivamente deben registrarse en renglones distintos.
Verifíquese si en el diagrama la sincronización entre las dos manos corresponde a la realidad.
7. Procure registrar todo lo que hace el operario y evítese combinar las operaciones con
transportes o colocaciones, a no ser que ocurran realmente al mismo tiempo.

EJERCICIO PROPUESTO 5.11

En el recargado de cartuchos calibre 32 se utilizan una serie de operaciones para el formado

completo de éstos. Se necesitan fulminantes, casquillos, pólvora y balas. Los fulminantes se
encuentran en una caja, así como los casquillos y las balas. La pólvora se encuentra en un
recipiente y es necesario pesarla antes de meterla al cartucho. Se tiene la siguiente área de
trabajo.

1. Fulminante

2. Casquillo

3. Bala

4. Pólvora

5. Pesadora

El procedimiento para el formado de los cartuchos es el siguiente:

La mano izquierda obtiene el fulminante y mano derecha obtiene el casquillo (0.5 s).

La mano izquierda coloca fulminante en el casquillo y mano derecha sostiene casquillo (0.8 s).

La mano izquierda obtiene la pólvora y mano derecha coloca el casquillo.

La mano izquierda coloca la pólvora en la pesadora y mano derecha espera (1 s).

La mano derecha toma la pólvora y la deposita en el casquillo, mano izquierda sostiene el casquillo
(2 s).

La mano izquierda sostiene el casquillo con pólvora y mano derecha obtiene la bala (0.5 s).

La mano izquierda sostiene el casquillo y mano derecho coloca la bala y presiona (1.5 s).

Obténgase

a. El diagrama del operador bimanual actual.

b. Elaborar el método mejorado eliminando puntos que violen los principios de la economía de
movimientos y un nuevo diseño de la mesa de trabajo. Véase figura 5.14.
Problema 5.12

Cortar tubos de vidrio en trozos cortos con ayuda de una plantilla.

Elabórese el diagrama actual y propuesto (véanse figuras 5.16 y 5.17).

Figura 5.16 Diagrama bimanual de la operación cortar tubo.
Figura 5.17 Diagrama bimanual de la operación cortar tubo.
ANÁLISIS DE MOVIMIENTOS BÁSICOS

Si se parte del principio de que todo trabajo para realizarse requiere del insumo de un conjunto
de movimientos básicos, se puede afirmar que la eficiencia de cualquier método estándar en
función de que emplee exclusivamente movimientos básicos.

El iniciador de esta técnica es Frank B. Gilbreth. Él, junto con su esposa Lillian Gilbreth
definieron todos los movimientos necesarios para realizar cualquier tarea, teniendo en mente la
posibilidad de mejorar la operación eliminando todos los movimientos obteniendo así la máxima
eficiencia.

Posteriormente, y hasta la fecha, han aparecido nuevas técnicas de análisis de movimientos

básicos, los cuales además de una clasificación particular de movimientos básicos, también
tiempos para su ejecución. A estas técnicas se les denomina de tiempos predeterminados. La
ventaja de estas últimas es que permiten analizar simultáneamente el método y el tiempo de
ejecución y así seleccionar la alternativa, que en cuanto a tiempo, es más recomendable implantar.

Sin embargo, para poder tener el dominio de cualquiera de las técnicas de tiempos
predeterminados se requiere un entrenamiento bastante profundo, por lo que en este curso y para
fines de análisis de los métodos, emplearemos la técnica de movimientos básicos de Gilbreht,
sobre la cual aparece con la clasificación de los diferentes movimientos requeridos para efectuar
cualquier trabajo manual.
¿CÓMO SE CONSTRUYE EL DIAGRAMA BIMANUAL?
El diseño del diagrama deberá comprender el espacio en la parte superior para la información

habitual; un espacio adecuado para el croquis del lugar de trabajo y la información que se considere

necesaria como número de parte, número de plano, descripción de la operación o proceso, fecha de

elaboración, nombre de la persona que lo elabora, etc.; también se debe considerar espacio para los

movimientos de ambas manos y para un resumen de movimientos y análisis del tiempo improductivo.

Al elaborar diagramas es conveniente considerar los siguientes aspectos:

 Estudiar el ciclo de las operaciones varias veces antes de comenzar las anotaciones.

 Registrar una sola mano cada vez.

 Registrar unos pocos símbolos cada vez.

 El momento de recoger o asir otra pieza al comienzo de un ciclo de trabajo se presta para iniciar las

anotaciones.

Conviene empezar por la mano que coge la pieza primero o por la que ejecuta más trabajo. Luego se

añade en la segunda columna la clase de trabajo que realiza la segunda mano.

 Registrar las acciones en el mismo renglón cuando tienen lugar al mismo tiempo.

 Las acciones que tienen lugar sucesivamente deben registrarse en renglones distintos. Se debe

verificar en el diagrama que la sincronización entre las dos manos corresponde a la realidad.

 Procurar registrar todo lo que hace el operario y evitar combinar las operaciones con transportes o

colocaciones, a no se que ocurran realmente al mismo tiempo.

El hecho mismo de componer el diagrama permite al especialista llegar a conocer a fondo los

pormenores de trabajo y gracias al diagrama se puede estudiar cada elemento de por sí y en relación

con los demás. Cada idea se debe representar gráficamente en un diagrama de cada una, es mucho

más fácil compararlas. El mejor método por lo general, es el que menos movimientos necesita.

El diagrama bimanual puede aplicarse a una gran variedad de trabajos de montaje, de elaboración a

máquina y también de oficina. Los ajustes apretados y la colocación en posiciones difíciles pueden

presentar ciertos problemas. Al montar piezas pequeñas ajustadamente ponerlas en posición antes del

montaje puede ser la parte más prolongada del ciclo. En tales casos la puesta en posición deberá

exponerse como un movimiento en sí de operación, aparte del que se efectúa para hacer el montaje

propiamente dicho (por ejemplo colocar un desarmador en la cabeza de un tornillo). Así se hace

resaltar dicho movimiento, y si se muestra en relación con una escala de tiempos, se podrá evaluar su

importancia relativa. Se lograrán economías considerables si es posible reducir el número de dichas

colocaciones, por ejemplo, biselando más la punta de la herramienta, o utilizando un desarmador

neumático.
Este diagrama muestra todos los movimientos realizados por la mano izquierda y por la mano

derecha, indicando la relación entre ellas.

El diagrama bimanual sirve principalmente para estudiar operaciones repetitivas y en ese caso se

registra un solo ciclo completo de trabajo. Para representar las actividades se emplean los mismos

símbolos que se utilizan en los diagramas de proceso pero se les atribuye un sentido ligeramente

distinto para que abarquen más detalles.

SÍMBOLOS A EMPLEAR EN EL DIAGRAMA BIMANUAL

OPERACIÓN

Se emplea para los actos de asir, sujetar, utilizar, soltar, etc., una herramienta, pieza o material.

TRANSPORTE

Se emplea para representar el movimiento de la mano hasta el

trabajo, herramienta o material o desde uno de ellos.