ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA DE MAESTRÍA EN DIDÁCTICA EN IDIOMA

INGLÉS

Factores psicosociales y rendimiento académico de

estudiantes de Inglés I en una universidad privada de Lima
Norte, 2024.
AUTORA:

Nathaly Shulay Salazar Rojas (orcid.org/0009-0003-6055-745X)

ASESORA:

Dra. Bejarano Álvarez, Patricia Mónica (orcid.org/0000-0003-3059-6258)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Educación y Calidad Educativa

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos los niveles

LIMA – PERÚ
 2024

I. INTRODUCCIÓN

A lo largo del tiempo, el entorno familiar tiene una labor importante en el rendimiento
académico de los estudiantes. El entorno familiar abarca factores externos al
estudiante como el apoyo emocional, económico y social que pueden tener un
impacto tanto positivo como negativo va en la motivación y desenvolvimiento del
estudiante que se encuentra principalmente cursando clases virtuales. Por otra parte,
el rendimiento académico es un indicador del nivel en que se encuentran los
estudiantes. Está asociado con la motivación del estudiante, y este se puede medir
mediante exámenes, trabajos, evaluaciones. Este puede verse influencia no solo por
el desenvolvimiento y habilidades cognitivas del estudiante, sino también por el
entorno familiar donde se desarrollan.

En tal motivo, se mencionan los referentes de la investigación. En Ecuador se

desarrolló un estudio que buscó determinar el impacto del apoyo familiar en el
rendimiento académico de estudiantes de nivel básico de educación. El problema
que surgió fue el escaso soporte emocional y académico que reciben algunos
estudiantes, que se ve reflejado en su nivel de conocimiento y capacidades
académicas. Según los resultados se demostró que hay una relación
significativamente fuerEte entre el apoyo de entorno familiar y desempeño positivo
académico. (Alama Duarte & Obaco Soto, 2023)

Así mismo, se realizó un estudio en México acerca de la incidencia del ambiente

familiar en el desempeño académico de los estudiantes universitarios. Este artículo
examina cómo factores como el apoyo emocional y económico en el hogar afectan el
rendimiento académico de los estudiantes universitarios. (Pérez & Gómez, 2020)

A nivel nacional, se realizó un estudio que se centró en analizar el contexto familiar y

su vinculación con el rendimiento académico en estudiantes de distintas instituciones
educativas. El problema radica en cómo el contexto familiar afecta sobre todo a los
que vienen de contextos socioeconómicos bajos. Los hallazgos mostraron que el
vínculo entre un ambiente familiar negativo influye en el fracaso académico del
estudiante; y un clima familiar favorable influye al éxito en el desempeño del mismo.
(Álvarez-González, 2019)

Así mismo, se investigó el vínculo entre las condiciones familiares y el rendimiento

académico de los alumnos en una universidad privada de Lima. El problema se
centró en cómo el entorno familiar afecta sobre todo a los que vienen de contextos
socioeconómicos bajos. Se centró en investigar cómo la estabilidad familiar, el
hacinamiento y la calidad del hogar afectan en el rendimiento adecuado de los
estudiantes. En los resultados se observaron que a medida que se mejora el entorno
familiar, sobre todo en los estudiantes de recursos económicos bajos, el rendimiento
académico también lo hace. Asimismo, un entorno negativo puede ser adverso a su
desempeño académico. (Jara Cerrón, 2019)

Adicionalmente a esto, otro estudio realizado en Perú investigó la influencia del

involucramiento familiar en el rendimiento académico de estudiantes de sexto grado
de educación primaria en una institución educativa en Lima. El problema se
encuentra en que el rendimiento académico sufre una influencia desfavorable por la
poca participación de los padres en su formación. Los resultados demostraron que se
requiere mayor apoyo en el entorno familiar ya que este no es lo suficientemente
efectivo para conseguir un avance en los logros académicos. (Cabanillas & Santiago,
2022)

En una universidad privada de Lima Norte, los estudiantes de pregrado regular que
cursan el primer nivel de inglés se encuentran llevando clases virtuales. Estás se dan
mediante la plataforma virtual de zoom y la plataforma de aprendizaje blackboard.
Dentro de ellas cuentan con contenido organizado, materiales didácticos y
actualizados, así mismo, cuentan con la grabación de la clase que les permite verla
en caso no puedan hacerlo de manera sincrónica. Los estudiantes tienen la
flexibilidad de llevar sus clases virtuales desde cualquier lugar que tenga buena
conexión de internet, derrumbando las limitaciones de la presencialidad. Sin
embargo, durante la sesión de clase se puede observar que, a pesar que la
educación en línea ofrece flexibilidad, también presenta desafíos en relación al
entorno familiar.

Los estudiantes suelen llevar sus clases virtuales en casa, por lo tanto, pueden
enfrentarse a situaciones como, no tener el espacio adecuado, interrupciones
domésticas, bulla, responsabilidades familiares o falta de recursos tecnológicos
adecuadas. A su vez, el apoyo emocional o económico de sus tutores o padres
también juega un papel clave en la motivación, concertación y desempeño
académico.

En este sentido, surge una preocupación sobre cómo los factores psicosociales
pueden estar interfiriendo en el desempeño y rendimiento académico de los
estudiantes. En tal sentido, se plantea el problema general: ¿Cuál es la relación entre
los factores psicosociales y rendimiento académico de estudiantes de Inglés I en una
universidad privada de Lima Norte, 2024? Y el objetivo general: determinar la
relación entre los factores psicosociales y rendimiento académico de estudiantes de
Inglés I en una universidad privada de Lima Norte, 2024.

La presente investigación se fundamenta en una justificación teórica, porque

contribuye con el aporte de conocimiento de ambas variables y su relación entre sí
apoyándose de literatura que conlleva a la confrontación de la hipótesis. Además, en
cuanto a la justificación práctica los resultados de estudio ayudarán a proponer
posibles soluciones al problema planteado brindando alternativas de mejora para la
institución. Metodológicamente, el presente estudio se adaptará a un enfoque
descriptivo correlacional, el cual hará uso de encuestas y cuestionarios los cuales
proporcionan datos confiables para la presentación de resultados.

A continuación menciona los antecedentes internacionales: Padua (2019) ejecutó

una investigación en México con la finalidad de descubrir los factores individuales y
familiares que pudieran correlacionarse con el bajo rendimiento académico de los
estudiantes en universidades privadas. La investigación adoptó un enfoque
cuantitativo, con un diseño comparativo y de corte transversal. La muestra estuvo
conformada por 96 estudiantes a quienes se les aplicó un instrumento de encuestas
tipo Likert. El propósito era analizar las diferencias en el rendimiento académico y su
relación con factores psicoemocionales. Los participantes fueron divididos en dos
grupos: aquellos con promedios altos y los de promedios bajos. Los resultados
mostraron que los estudiantes con mayor autonomía paterna, mejores hábitos de
estudio y actitudes positivas, tendían a obtener un rendimiento académico superior.
En conclusión, el estudio destacó que un entorno familiar favorable y buenas
prácticas educativas están significativamente asociados con el rendimiento y éxito
académico de los estudiantes.

Otro referente relevante es Alvarez & Barreto (2020) quienes realizaron una
investigación en México, sobre la relación clima familiar y rendimiento académico en
estudiantes de bachillerato. El estudio empleó un diseño no experimental- correlativo
y contó con una muestra de 290 estudiantes. Como instrumentos de evaluaciones se
utilizó la Escala de Clima Social en la Familia (FES, Moss, Moss & Trickett, 1984) y
una escala tipo Likert con cinco opciones de respuesta. Los resultados arrojaron que
la interacción familiar negativa tiene una relación significativa con el rendimiento
académico. Lo que permitió concluir que las relaciones familiares negativas influyen
a que el estudiante tenga un rendimiento académico bajo.

Además, Vera (2022) tuvo como fin investigar la relación de factores psicosociales en
el rendimiento académico de estudiantes de bachillerato de una unidad educativa en
Guayaquil. La problemática se plantea al identificar que los factores psicosociales
influyen desfavorablemente en el desempeño académico de los estudiantes, sin
disponer de suficientes estrategias educativas para abordarlos adecuadamente. El
estudio empleó un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, no experimental y
transversal, con una muestra de 219 estudiantes. Se obtuvo una correlación inversa
significativa de -0.240 (Spearman), lo que indica que mayores problemas
psicosociales se asocian con un menor rendimiento académico. Los hallazgos de la
investigación sugieren una implementación de estrategias personales y académicas,
teniendo a los docentes como partes importantes que ayuden a identificar las
dificultades psicosociales.

Cabe destacar que Martínez-Hernández et al. (2020) realizaron una investigación en

México sobre la relación entre el contexto familiar con el desempeño académico de
los alumnos. El estudio fue cuantitativo y empleó un diseño no experimental-
transeccional. Además, contó con la encuesta como herramienta de evaluación y se
optó por aplicar el estadístico de chi-cuadrado para encontrar la asociación entre
ambas variables. Los resultados mostraron que el entorno familiar tuvo una influencia
significativa en el bienestar psicológico de los estudiantes (β = .35, p < .01), lo que a
su vez impactó positivamente en su rendimiento académico (β = .42, p < .001). Lo
que permitió concluir el apoyo existe una correlación entre el apoyo que brindan los
padres a los estudiantes y el éxito escolar.

Otro estudio que se presenta como antecedente relevante es el realizado por

Martínez et al. (2020), el cual fue realizado en México con el objetivo de analizar la
relación entre el contexto familiar y el desempeño académico en estudiantes. El
estudio utilizó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental de tipo
transeccional. Se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, el cual evidenció
que no existe una correspondencia significativa entre la variable del estatus
socioeconómico familiar y el rendimiento académico de los alumnos. Sin embargo, el
ambiente familiar y el modelo de crianza de los padres sí guardan una relación con el
rendimiento académico de sus hijos. Asimismo, se encontró una correlación de 0.335
entre el respaldo educativo que los padres ofrecen a sus hijos y su rendimiento
académico. Respecto al entorno familiar de los estudiantes y su rendimiento
académico, se obtuvo una correlación de 0.339. Estos hallazgos indican que deben
aplicarse acciones para mejorar los factores influyentes en el rendimiento académico
de los estudiantes.

De igual manera se han encontrado antecedentes relevantes a nivel nacional, como

es la de Huallpa (2023) que en su investigación realizada en Pachacamac-Lima tuvo
como objetivo examinar la relación entre la variable del contexto familiar y el
desempeño académico de los estudiantes de educación secundaria en
Pachacamac.; el estudio es de tipo descriptivo correlacional, de diseño no
experimental y contó con una muestra de 37 estudiantes de 2do de secundaria en la
institución educativa pública evaluados a través de una encuesta. A través de la
prueba Rho de Spearman, se estableció una correlación positiva significativa entre la
variable contexto familiar y el rendimiento académico, obteniendo un coeficiente de
0.643.; lo que refleja que hay una importante relación positiva. En la dimensión apoyo
familiar, muestra que el 11% cuenta con apoyo inadecuado lo se manifiesta en sus
calificaciones; en la de convivencia familiar, muestra que 68% cuenta con un entorno
familiar adecuado; y en la de ayuda familiar, muestra que 68% tiene el apoyo familiar
adecuado. Finalmente, se concluyó que el entorno familiar de los estudiantes es
adecuado.

De acuerdo con el trabajo de Hernández et al. (2022) desarrollaron un estudio con el

propósito de analizar la relación entre los factores psicosociales y el rendimiento
académico en alumnos de medicina de una universidad en Lima, Perú. Para ello, se
realizó un estudio transversal con una muestra de 247 estudiantes, enfocado en
factores sociodemográficos y de salud mental. Los resultados indicaron que el 46 %
de los estudiantes presentó ansiedad y el 24,3 % tenía una actividad laboral. Aunque
inicialmente se observó una relación positiva entre tener experiencia laboral previa o
empleo actual y el rendimiento académico, un análisis más profundo, que consideró
otros factores simultáneamente, mostró que esta asociación no era estadísticamente
significativa.

En este contexto, los hallazgos de Obispo (2024) en su investigación realizada en

Lima Sur buscó determinar la relación entre la variable de estrés académica social
familiar y el rendimiento académico en el área de matemática. En cuanto al
planteamiento metodológico, el estudio tuvo un enfoque cuantitativo de diseño no
experimental junto a un alcance descriptivo y correlacional. La muestra estuvo
conformada por 58 estudiantes y se aplicó la ESCALA FES elaborada por MOOS y
TRICKETT y para el rendimiento académico se tomaron las notas del último reporte
de notas oficial. Así mismo, con ayuda de la prueba del Rho de Spearman (rho =
0,485, sig. <0.01) se determinó la existencia de una relación significativa, positiva y
moderada entre el clima social y el rendimiento académico en el área de matemática.

Además, estudios recientes, como el de Briones (2023) que realizó un estudio en

Lima Metropolitana buscó medir la relación entre la variable clima laboral y
rendimiento académico en estudiantes del 5to de secundaria de Lima Perú; se
desarrolló bajo un enfoque de tipo cuantitativo, de diseño no experimental,
correlacional y de corte transversal. Su muestra estuvo constituida de 300
estudiantes y utilizó las actas de evaluación y escala de clima social familiar como
herramienta de evaluación. Con ayuda de la prueba del Rho de Spearman se
determinó la existencia de una correlación positiva media con valor p de (rho = ,386)
y significativa (p 0.000<0.05) para la hipótesis general. Se concluyó, la existencia de
una relación directa y significativa entre las variables, lo que demuestra que el
entorno familiar puede influir en el desempeño escolar.

Por otro lado, Cespedes (2023) investigó la relación entre el acompañamiento

familiar y rendimiento escolar en un centro educativo. El estudio fue cuantificable,
empleó un diseño no experimental- correlativo. Contó con una muestra de 79
estudiantes. Con ayuda de la prueba del Rho de Spearman se determinó existe
incidencia significativa y directa entre el acompañamiento familiar y el rendimiento
académico. Además, con respecto a la relación con la variable rendimiento escolar,
se encontró influencia de forma significativa y directa con las estrategias de
acompañamiento escolar; influencia de forma significativa y directa con El
conocimiento de los padres de la enseñanza de sus hijos e influencia de forma
significativa y directa con la provisión de recursos, tiempo y ambiente. Finalmente,
como parte de la conclusión se confirmó que hay correlación significativa y directa
entre los constructos de interés.
A continuación, se detallan las teorías que acompañan a la variable entorno familiar:
factores como. Zhang et al. (2022) postula la teoría donde el apoyo familiar y el
engagement en el aprendizaje están significativamente relacionados. Los autores
mencionan que el apoyo emocional y práctico facilitan y motivan la participación de
los estudiantes lo que les permite tener mejores resultados en su rendimiento
académico. Por otro lado, Chen et al. (2022) postulan que la resiliencia, la
autosuficiencia, la relación positiva entre padres y estudiantes promueven estabilidad
emocional y motivación en los estudiantes lo que se traduce en obtener un mejor
rendimiento académico. Los padres toman un rol importante en el éxito académico ya
que la relación que tienen con sus hijos influye en sus resultados.

De esta forma, se detallan las definiciones correspondientes a la variable rendimiento

académico: Steinmayr et al. (2019) postula la teoría de la motivación y el aprendizaje
autorregulado en la cual se explora factores relacionados con la motivación, los
valores y eficacia académica. El autor menciona que un conjunto de expectativas y
metas definidas logran fomentar que el aprendizaje sea autorregulado. Además le da
a la motivación tal importancia que incluso indica que en algunos casos es más
sobresaliente que el conocimiento cognitivo y otros factores. Los autores mencionan
a la motivación intrínseca y extrínseca, así como, atribuyen importancia a los
objetivos y metas personales como factores de la motivación como los tipos
diferentes que afecta de manera distinta al rendimiento académico. Nedregård &
Olsen (2019) postula que hay una relación significativa entre la salud mental y el
rendimiento académico. Este último se ve afectado por la baja autoeficacia y retraso
académico que se manifiestan en estudiantes con problemas de salud mentales
graves. Los autores indican tres relaciones claves, el impacto de la salud mental, que
se refiere a que si un estudiante tiene buena salud mental puede tener una mayor
motivación; efecto de la autoeficacia que se refiere a la actitud positiva y persistente
con la cual los estudiantes desarrollan sus actividades y proceso académico que se
basa en la confianza de los estudiantes en sus habilidades les permite tener
resultados académicos exitosos.
De esta forma se detallan las definiciones correspondientes a la variable factores
psicosociales. Cruz et al. (2019) describen los factores psicosociales como un
conjunto de elementos que influyen directamente en la productividad y el bienestar
del individuo. Con un enfoque laboral, destacan que, entre estos factores, tienen un
impacto significativo la cultura organizacional, las demandas laborales y las
condiciones del ambiente de trabajo. Estos elementos no solo afectan el rendimiento
del trabajador, sino que también pueden tener un efecto considerable sobre su salud
mental. Ramírez Ramírez y Gallur Santorum (2017), desde un enfoque académico,
los definen como una mezcla de aspectos emocionales, sociales y psicológicos que
influyen de manera significativa en el rendimiento académico de los estudiantes
universitarios y el bienestar de esto mismos. Por otro lado, Montero Rojas, Villalobos
Palma y Valverde Bermúdez (2020) afirman que en esta variable se considera la
motivación, las expectativas académicas, el apoyo social y conflictos familiares y que
esto influyen directamente en los resultados de los estudiantes. Por último, los
factores se definen como cualquier persona, objeto o situación que se relacione con
la probabilidad de causar, intensificar o prolongar problemas de salud mental
principales, ya sean de índole psicológica o social, puede impactar en diferentes
áreas de la vida del ser humano a lo largo de su existencia (Almonte y Mott, 2019).

En cuanto a las dimensiones de la variable factores psicosociales, se utilizó la

propuesta de Almonte y Mott (2019), quienes proponen: A) factores de riesgo
psicológico, que incluyen condiciones psicológicas tanto internas como externas.
Entre estos factores se pueden considerar la baja autoestima, la motivación, la
gestión del estrés, la autoconfianza y el apoyo social, los cuales pueden influir en el
desempeño de los estudiantes. B) factores de riesgo social, que se refieren al
entorno social del estudiante, el cual puede facilitar o dificultar su rendimiento
académico. Dentro de estos aspectos, se incluyen los ingresos familiares, la
inestabilidad familiar, la violencia en el hogar y las condiciones de vivienda.

En cuanto a las definiciones de la variable rendimiento académico se mencionan los

siguientes autores: Torres (2015) explica que el rendimiento está influenciado por
dos factores. Uno de ellos es el interno, que se refiere a las emociones, motivación,
estilos de aprendizaje y el interés que es innato de cada estudiante. El segundo son
los biológicos que se refieren a factores como la edad y desarrollo neurológicos.
Ariza et al. (2021) lo define como las características de cada estudiante tales como
personalidad, motivación y aptitudes que las invierte en su proceso de aprendizaje y
se traduce en los logros y satisfacción que obtiene. Éste depende tanto de las
características individuales como de su entorno. Anthonysamy et al. (2020) por su
parte la define como la habilidad de los estudiantes para cumplir de manera exitosa
con sus tareas académicas las cuales se evalúan mediante notas y calificaciones.
Por otro lado, Finalmente, Contreras (2021) define al éxito en el desempeño
académico como reflejo de los resultados logrados gracias a su aprendizaje que se
reflejan en sus calificaciones.

En cuanto a las dimensiones de la variable rendimiento académico, se utilizó la

propuesta de Contreras o(2021) los cuales postulan: A) Desempeño Escolar, que
hace referencia a los conocimientos adquiridos y habilidades desarrolladas que son
evaluadas y monitoreadas mediante calificaciones, B) Actividades Escolares, que
hacen alusión a las actividades, asignaciones, clases, proyectos, prácticas y eventos
donde haya participación individual o grupal que tiene como objetivo principal
fomentar habilidades y conocimientos, C) Autoestima académica la cual implica la
valoración y percepción del estudiante hacia sus propias habilidades y competencias.
Esto influye en su seguridad, confusión, motivación y actitud frente a los desafíos de
aprendizaje.
 II. METODOLOGÍA

A continuación, se describe la metodología empleada en el estudio. El tipo de estudio

de clasificación fue básica, Burkholder et al. (2019) indican que este tipo de
investigación tiene como fin el proporcionar conocimientos y brindar un aporte en la
teoría en relación con las variables del estudio, es decir, se enfoca en el desarrollo
de conocimiento teórico sin la necesidad de una aplicación práctica solo con el fin de
obtener y aportar nuevos conocimiento a las variables de estudio.

Además, se optó por un diseño de investigación no experimental y de corte

transversal. Según Hernández et al. (2020) dicho diseño de investigación con corte
transversal se basa en la descripción y comprensión de las variables y factores
involucrados, sin intervenir en ellas. Es decir, el estudio se basa en la observación
mas no en la manipulación, acondicionamiento ni modificaciones de la muestra
durante la investigación. Se realiza la observación de los fenómenos en su estado
natural.

La investigación adopta un enfoque cuantitativo. Como explica Streefkerk (2019),

esta metodología se emplea típicamente cuando se abordan problemas mediante
relaciones numéricas, que son analizadas utilizando métodos estadísticos para
obtener resultados generalizables. Además, el estudio implica el uso de herramientas
de recolección de datos que permitirá obtener datos precisos que permitan examinar
las relaciones entre las variables de manera generalizada.

El estudio emplea un nivel correlacional de análisis. Según (Thanem & Knights,

2019) indica que un estudio con dicho nivel tiene como objetivo medir las
interacciones entre las variables sin establecer vínculos causales. con el objetivo de
medir la relación entre las variables. Este enfoque es útil para medir la relación entre
riales observadas, más no para evidenciar cómo influye una con la otra, ni para
identificar efectos entre las variables.

En cuanto a la operacionalización de las variables del estudio, se detalla la variable

de factores psicosociales, los factores que influyen en la salud mental se entienden
como cualquier persona, objeto o situación que tenga la capacidad de aumentar,
intensificar o prolongar los problemas de salud mental, ya sean de naturaleza
psicológica o social. Estos factores pueden ser tanto internos como externos, y su
influencia puede ser directa o indirecta, afectando de manera significativa el
bienestar emocional y psicológico de los individuos . En cuanto a la definición
operacional, esta variable se abordará a través de 2 dimensiones. La primera es
Factores de riesgo psicológico y la segunda es Factores de riesgo social. Estas
variables dimensiones serán evaluadas utilizando un cuestionario con escala Likert
de 5 puntos y medición ordinal.

En cuanto a la variable a rendimiento académico, según Contreras (2021) se

entiende como reflejo de los resultados logrados gracias a su aprendizaje que se
reflejan en sus calificaciones. Esta variable se analizará a través de tres
dimensiones. La primera es Desempeño Académico, seguida por Actividades
Académicas y finalmente la dimensión de Autoestima Académica. Estas
dimensiones se medirán mediante un cuestionario basado en la escala Likert.

En cuanto a la población, Andrade (2020) la define como un grupo de individuos

seleccionados previamente con base en criterios específicos. En este estudio, la
población total está conformada por los estudiantes de inglés I de una universidad
privada en Lima. Para los criterios de inclusión, se eligieron únicamente aquellos
estudiantes que estaban matriculados en la experiencia curricular de inglés II en la
sede de Lima. En cuanto a los criterios de exclusión, se descartó a los estudiantes de
intercambio, egresados o aquellos que cursan una experiencia curricular distinta. El
tipo de muestreo utilizado fue el aleatorio simple, definido por Hernández (2021)
como el proceso en el cual todos los elementos son seleccionados al azar sin ningún
criterio específico. Este muestreo es considerado probabilístico, Según Williams y
Smith (2022), ya que cada individuo tiene la misma probabilidad de ser elegido, lo
que ayuda a reducir los sesgos. Para esta investigación, se determinó una muestra
de 187 estudiantes. Andrade (2020) describe la muestra como un subconjunto
extraído de la población mediante un proceso riguroso de selección.