EXPOSICION

Existen diversos modelos en la gestión de innovación, cada uno con

enfoques y metodología especificas

Modelo Doble Diamante

Modelo de Desarrollo de producto

Modelo de innovacion abierta

Modelo de los tres horizontes

Modelo C-K

MODELO DE DOBLE DIAMANTE

diseño creado por el British Design Council en 2005 basado en el

paradigma de divergenciaconvergencia propuesto 9 años antes por el

lingüista húngaro-estadounidense Béla H.Bánáthy

En el modelo, el primer rombo representa el proceso de investigar a

fondo un tema (pensamiento divergente), mientras que el otro significa

tomar

medidas específicas (pensamiento convergente) para lograr objetivos

específicos para el negocio

pensamiento divergente es el que usamos para construir y para generar

ideas - debemos abrir nuestra mente para tener muchísimas ideas-

entre más mejor

el pensamiento convergente es el que usamos- para filtrar las ideas -

para escogerlas - teniendo como principio- buscar lo común en lo que

hay - en los aspectos positivos y en lo que va a generar novedad.

(siguiente PPT)

la metodología doble diamante ayuda a diseñadores y personas que

ocupan otros roles - abordar problemas y proponer soluciones-

describiendo de forma Clara y completa los pasos que se deben seguir

en el proceso de diseño. Esta etapa tiene cuatro momentos que son

descubrimiento -definición -desarrollo y entrega

el primer diamante engloba las etapas de descubrimiento y definición y

sirven para entender cuál es el problema-Por ello es necesario hablar e

invertir tiempo con la gente involucrada y a la que le afecta- el segundo

diamante incluye las fases de desarrollo y entrega - aquí se trata de

proporcionar soluciones al problema- codiseñando con las personas

involucradas - probándolas reiterándolas hasta llegar a la masa

adecuada. La etapa de descubrimiento sirve a los diseñadores y no

diseñadores que participan en el proceso de entender y contextualizar el

problema real al que se enfrentan Aunque es común comenzar con una

hipótesis acerca del problema a resolver-- hay que validarla haciendo

test e investigación con usuarios

definición es probable que la primera fase resulte un gran volumen de

información- hay que gestionarla y organizarla adecuadamente para

poder aplicarla de manera efectiva. en esta etapa la información Se filtra

y se organiza para llegar a una definición del problema

desarrollo Este es el momento en el que comienza el trabajo de diseño

de múltiples soluciones al problema que hemos definido- este trabajo

puede ser multidisciplinario y abarcar diferentes metodologías pero el

objetivo es siempre el mismo- desarrollar prototipos con interacciones

constantes basadas en test y comentarios de los usuarios

entrega en esta etapa se reducen las soluciones planteadas a una-

basándonos en test con usuarios que validen- ¿Cuál es la mejor opción

que resuelve el problema planteado? -después de eso ya se puede pasar

el producto a producción y lanzarlo

no es necesario pasar de forma lineal por cada etapa- de hecho se

recomienda avanzar y retroceder en cada fase- para entender bien el

problema que se quiere resolver o para mejorar una solución existente .

MODELO DE DESARROLLO DE DESARROLLO DE PRODUCTO

El desarrollo de nuevos productos es algo que entusiasma pero que

también presenta un gran desafío. Desde la ideación, pasando por las
investigaciones y la elaboración del prototipo, ningún lanzamiento es
exactamente igual a otro. Sin embargo, hay un sistema general que
puede ayudar a iniciar el proceso de desarrollo de un producto.

El proceso de desarrollo de productos es un plan que consta de seis

pasos necesarios para llevar a un producto desde el concepto inicial al
lanzamiento al mercado. Se incluyen la identificación de las necesidades
del mercado, la investigación sobre la competencia, la ideación de una
solución, el desarrollo de una hoja de ruta del producto y la elaboración
de un producto mínimo viable (MVP).

En los últimos años, el proceso de desarrollo de producto ha

evolucionado y ahora, se aplica comúnmente dividido en seis fases
separadas. Esta disposición es muy útil para organizar mejor el proceso y
separar los entregables individuales en tareas más pequeñas.

1. La generación de la idea (la ideación)

producto nuevo. La etapa de ideación inicial consiste en una lluvia de
ideas acerca de los conceptos del producto basados en las necesidades
de los clientes, en los precios y en las investigaciones del mercado. La
etapa inicial del proceso de desarrollo de productos comienza con la
generación de las ideas para el Para dar inicio a la concepción de un
producto nuevo, es conveniente tener en cuenta los siguientes factores:
Mercado objetivo: El mercado objetivo es el perfil del consumidor para el que elaboras
el producto. Es muy importante identificarlo desde el principio para desarrollar el
concepto del producto orientado a ese mercado objetivo.
Productos que ya existen: Una vez que tienes el concepto del producto nuevo, es muy
buena idea evaluar el portafolio de los productos que ya tienes. ¿Hay productos con los
que se resuelve un problema similar? De ser así, ¿el concepto nuevo es lo
suficientemente diferente como para que sea viable? Si respondes a estas preguntas
podrás asegurar el éxito del desarrollo de tu concepto nuevo.
Funcionalidad: Si bien es cierto que todavía no necesitas contar con un informe
detallado de la funcionalidad del producto, sí deberías tener una idea general de para
qué funciones servirá. También piensa en el aspecto del producto y en por qué a
alguien le interesaría comprarlo.
Análisis DAFO: Si analizas las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del
producto al principio del proceso,esto puede servirte para desarrollar una mejor
versión del concepto nuevo. De este modo, te asegurarás de que el producto sea
diferente del de la competencia y de que sea la solución a un vació que hay en el
mercado.

Método SCAMPER: Para perfeccionar la idea, aplica métodos de lluvias de ideas como

el de SCAMPER, que consiste en sustituir, combinar, adaptar, modificar, utilizar con otro

fin, eliminar o reorganizar el concepto del producto

2. Definición del producto

Una vez que hayas finalizado el caso de negocios y hayan analizado el
mercado objetivo y la funcionalidad del producto, el siguiente paso en el
proceso de desarrollo de producto es hora de definir el producto. A la
definición también se la conoce como el desarrollo del concepto o del
alcance y se centra en perfeccionar la estrategia del producto.

Durante esta etapa, es muy importante definir los detalles específicos del caso, entre
ellos, los siguientes:

El análisis de negocios: Un análisis de negocios consiste en establecer las

estrategias de distribución y de ecommerce, y en llevar a cabo un análisis más
profundo de la competencia. El propósito de este paso es empezar a elaborar una hoja
de ruta del producto definida con claridad.
Propuesta de valor: La propuesta de valor es el problema que se resuelve con el
producto. Piensa qué es lo que lo diferencia de otros productos del mercado. Este valor
puede ser útil para la investigación de mercado y para desarrollar la estrategia de
marketing.

Métricas de éxito: Para poder evaluar y medir el éxito una vez que se lanza el
producto, será esencial tener en claro cuáles son las métricas de éxito. ¿Hay métricas
clave que quieres mirar? Podrían ser KPI básicos como el valor promedio de los pedidos
o algo más específico como los objetivos personalizados importantes dentro de tu
organización.

Estrategia de marketing: Una vez que hayas identificado la propuesta de valor y las
métricas de éxito, inicia una lluvia de ideas sobre la estrategia de marketing que mejor
se ajuste a tus necesidades. Analiza por qué canales quisieras promocionar el producto
(como en redes sociales o publicaciones en blogs). Si bien puede hacer falta revisar la
estrategia dependiendo de cuál sea el producto final, siempre es una buena idea
empezar a pensar en esto durante la definición del producto para planificarlo con
anticipación.

Una vez que ya se hayan definido las ideas, será hora de empezar a elaborar el
producto mínimo viable (MVP) con el prototipo inicial.

3. Elaboración del prototipo

El tercer paso del proceso de desarrollo de producto es el prototipado.
Durante la etapa de elaboración del prototipo, el equipo investigará y
documentará el producto exhaustivamente con la creación de un plan de
negocios detallado y la construcción del producto.

Los prototipos, en las etapas iniciales, pueden ser tan simples como un dibujo
o algo más complejo como una reproducción informática del diseño inicial.
Estos prototipos te ayudan a identificar las áreas en riesgo antes de crear el
producto.

Durante la etapa de elaboración del prototipo, trabajarás con detalles específicos como
los siguientes:
La investigación de riesgos del mercado: Es muy importante analizar cualquier riesgo
potencial asociado con la producción del artículo antes de crearlo físicamente. De este
modo, evitarás que el lanzamiento se frustre más adelante. También servirá para no
olvidarte de comunicar los riesgos al equipo, ya que quedarán documentados en un
registro de riesgos.

La estrategia de desarrollo: A continuación, podrás empezar a trabajar con el plan de

desarrollo. En otras palabras, comprenderás cómo se asignarán las tareas y cuál será el
cronograma de esas tareas. Una manera en la que puedes planificar las tareas y
estimar cuál será el cronograma es mediante la aplicación del método de la ruta crítica.

El análisis de viabilidad: El siguiente paso del proceso es evaluar la estrategia para el

producto con base en la viabilidad. Determina si la cantidad de trabajo y el cronograma
estimado son realmente posibles de cumplir. De no ser así, modifica las fechas según
corresponda y pide ayuda y la participación de otros integrantes.

El producto mínimo viable (MVP): El resultado final de la etapa de elaboración del

prototipo es el producto mínimo viable (MVP). Piensa en el MVP como en un producto
que cumple con las características necesarias como para presentarlo en un lanzamiento
y que no tiene nada que exceda lo que es estrictamente necesario para que funcione.
Por ejemplo, una bicicleta MVP puede tener un cuadro de bicicleta, las ruedas, un
asiento, pero tal vez no tenga el timbre ni la cesta. Con la creación de un MVP puedes
ayudar a que el equipo elabore todas las características deseadas y evite retrasar el
cronograma de lanzamiento. Las demás funciones deseadas se podrán agregar más
adelante cuando haya disponibilidad horaria y de capacidad productiva.

Llegó la hora de empezar a diseñar el producto para el lanzamiento al mercado.

Plantillas gratuitas para equipos de productos

4. Diseño inicial
Durante la fase de diseño inicial, los participantes del proyecto trabajan
juntos para producir un modelo (mockup) del producto basado en el
prototipo MVP (producto mínimo viable). El diseño de un producto
nuevo se debería crear con una audiencia objetivo en mente y habría
que complementarlo con las funciones clave del producto nuevo.
Un buen diseño de producto puede requerir de varias iteraciones hasta que quede
bien. Además, también puede hacer falta comunicarse con los distribuidores para
conseguir los materiales necesarios para el diseño.

Para producir el diseño inicial, harás lo siguiente:

Obtener los materiales: Para el diseño del modelo inicial, la obtención de los materiales
es de suma importancia. Puede implicar que haya que trabajar con muchos
proveedores, hacer los pedidos de los materiales o incluso crear los tuyos propios.
Como pueden provenir de distintos lugares, deberías documentar la información con
respecto al uso de materiales en un espacio compartido que permita hacer consultas
más adelante en caso de ser necesario.

Conectarte con todos los involucrados: Las comunicaciones estrechas durante la fase
de diseño son esenciales para verificar si el diseño inicial avanza por el camino
correcto. Comparte informes del progreso con frecuencia semanal o diaria, para
comunicar las novedades y obtener las aprobaciones que sean necesarias.

Recibir los comentarios iniciales: Cuando el diseño esté terminado, pídeles a los
directivos y a los demás involucrados en el proyecto que aporten sus comentarios
iniciales. Después, puedes revisar el diseño del producto según sea necesario hasta que
el diseño final esté listo para su desarrollo e implementación.

Una vez que el diseño esté aprobado y listo para ser entregado, avanza con la fase de
validación para el testeo final previo al lanzamiento del producto.

5. Validación y pruebas
Para que el producto salga al mercado, primero hay que validarlo y
probarlo. De este modo, se garantiza que todas las etapas del producto,
desde el desarrollo al marketing, funcionan de manera efectiva antes de
lanzarlo al público.

Para garantizar la calidad del producto, haz lo siguiente:

Desarrollo del concepto y pruebas: Puedes haber diseñado con éxito el prototipo, pero
aun así necesitas repasar cualquier problema que pueda surgir durante el desarrollo
del concepto. Podría incluir el desarrollo de un software o la producción física de un
prototipo inicial. Prueba la funcionalidad con la ayuda de otros miembros del equipo y
de evaluadores de la versión beta a fin de garantizar la calidad del desarrollo.
Pruebas de la interfaz de usuarios (front-end): Durante esta etapa, se prueban las
funciones de la interfaz del usuario para detectar riesgos en el código de desarrollo o
errores que afecten al consumidor. Se incluyen la verificación de las funcionalidades
para ecommerce y garantizar que todo esté estable para el lanzamiento.
Pruebas de marketing: Antes de empezar a producir el producto final, prueba el plan
de marketing para comprobar las funcionalidades y detectar errores. También es el
momento de asegurarse de que todas las campañas estén debidamente preparadas y
listas para el lanzamiento.
Un vez que las pruebas iniciales se hayan finalizado, estará todo listo para empezar a
producir el concepto del producto final y para presentarlo a los clientes.

6. Comercialización
Es el momento en el proceso de desarrollo de producto de comercializar
el concepto, incluye lanzar el producto e implementarlo en tu sitio web.

En esta etapa deberías trabajar con lo siguiente:

Desarrollo del producto: Es la creación física del producto que se lanzará a los clientes.
Para los conceptos de software puede ser necesario ocuparse de la producción o llevar
a cabo algún desarrollo extra. Bríndale al equipo el prototipo final y la información
sobre las iteraciones del MVP para que el producto cumpla con las especificaciones
correctas.
Implementación de ecommerce: Una vez que se haya desarrollado el producto estará
todo listo para el lanzamiento. El equipo de Desarrollo pondrá los materiales de
ecommerce en estado activo. Puede ser necesario hacer más pruebas para garantizar
que el producto ya en circulación funcione como fue previsto durante la fase anterior
de pruebas de la interfaz de usuarios
El producto final se ha lanzado. Lo que resta es medir los resultados con las métricas de
éxito iniciales que
MODELO DE INNOVACION ABIERTA
La innovación abierta es un concepto acuñado en el año 2003 por Henry Chesbrough
en su libro Open Innovation: para identificar el proceso de innovación empresarial en
el que se combinan ideas internas y externas dentro de plataformas, arquitecturas y
sistemas ajenos a una misma organización.
Sin embargo, antes de profundizar en este concepto, es importante conocer ¿qué es
la innovación cerrada? para evitar confusiones. Esta hace referencia a la que se hacía
tradicionalmente dentro de las empresas ―y que aún se realiza― y que utiliza solo
recursos propios. Se caracteriza por tener un enfoque jerárquico, vertical y
restringido. Los contactos, la información, los procesos y las nuevas ideas se
mantienen dentro de los límites internos de la organización. No se produce ningún
tipo de intercambio externo.
Este modelo innovación abierta es representado por un embudo con varias aperturas

para simbolizar que el conocimiento y las ideas pueden entrar pero también salir de

la empresa por varias vías y que el objetivo de una innovación puede ser el mercado

actúa, uno nuevo e incluso el de un competidor- adicional pueden lanzarse proyectos

de fuentes tecnológicas internas o externas en cómo incorporarse en procesos

nuevas tecnologías en diferentes fases.

LOS TRES HORIZONTES

El análisis de los tres horizontes desarrollado por McKinsey permite realizar un

diagnóstico de la vitalidad de una organización empresarial. Se trata de una
herramienta desarrollada por la consultora que va más allá de ofrecer una visión
global, se centra en brindar las estrategias para crear una buena planificación que
permita distribuir los recursos de manera eficiente para conseguir los objetivos de
negocio.

Todas las empresas atraviesan por diferentes fases a lo largo de su existencia. Pueden

empezar con un crecimiento rápido para después llegar a estancarse cuando el

mercado ya está maduro. A través de la metodología de McKinysey, las organizaciones

 pueden aprender a mantener el flujo de crecimiento en función de las etapas de

creación y desarrollo de cada negocio.

(SIGUIENTE PPT)

Los tres horizontes: planificación estratégica

El planteamiento de McKinsey contempla tres fases u horizontes que conviene tener

en cuenta a la hora de realizar una planificación estratégica. El objetivo es que la
empresa haga una buena planificación y disponga de las herramientas para afrontar
las etapas de maduración de su mercado.

Primer horizonte

El punto de mira del primer horizonte es el de defender y ampliar el negocio

principal de la compañía. Se trata de asegurar los resultados a corto plazo, los que
permiten la generación de dinero, de caja. En este caso, la organización debe centrarse
en su propio corazón, en la unidad que aporta la mayor parte de las ventas y que
resulta más rentable. Se trata de estimular el flujo de caja y desarrollar habilidades que
permitan desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
Es probable que se trate de negocios que ya están en su fase de madurez o de
marchitamiento, que disponen de un mercado consolidado que ha crecido. En estos
casos, la oportunidad se presenta más bien en las extensiones que se pueden hacer
de los productos, sus derivados, los programas que estimulen las ventas o en la
ampliación a nuevos mercados. El aumento de la productividad y la reducción de
costes también son estrategias para tener en cuenta en este primer horizonte.

Segundo horizonte

El foco de atención del segundo horizonte es el de la creación de oportunidades de

negocio emergentes, nuevas, que permitan el crecimiento a medio plazo.

En este caso, se engloban los modelos en fase de crecimiento o de aceleración, y que

precisan de los recursos necesarios para seguir adelante, es decir, necesitan inversión
para seguir expandiéndose. Probablemente, los negocios ya dispongan de una cartera
de clientes, un índice de ventas, ingresos y en un plazo de cinco años podrían situarse
en el Horizonte 1, con el mercado ya maduro.

Cualquier empresa necesita tener este tipo de modelos simultáneos para mantener el
flujo cuando el mercado del negocio principal ya esté maduro. Es preciso disponer de
fuentes de ingreso a corto plazo, las del horizonte1, y a medio plazo, las del horizonte
2. Unas serán capaces de brindar la rentabilidad que pierdan las otras, siempre han de
aportar más beneficios que las anteriores para poder mantener el sistema.
Tercer horizonte

En el horizonte 3 se desarrollan las ideas, las semillas, las opciones que se puedan
crear a medio plazo y permitan crecer a largo. Aunque el marco sea futuro,
la planificación ha de realizarse en el presente. No pueden quedarse en ideas, las
iniciativas han de concretarse en planes y en proyectos de investigación y de
desarrollo.

MODELO DE INNOVACION C-K

es una teoría de la innovación desarrollada por Armand Hatchuel y Benoît Weil. Se utiliza para
abordar la creación de conocimiento y conceptos nuevos en el proceso de innovación. Aquí hay
algunos puntos clave del modelo:

Conceptos (C):* Representan las ideas y soluciones imaginativas que aún no han sido validadas.
Estos conceptos pueden ser arriesgados y novedosos, contribuyendo a la innovación radical.

Conocimiento (K):* Se refiere a la base de conocimiento existente y validado. Este

conocimiento puede ser técnico, científico o práctico y se utiliza para desarrollar y validar los
conceptos.

El proceso C-K implica la interacción continua entre la generación de nuevos conceptos (C) y la
validación a través del conocimiento (K). Este modelo es especialmente útil para abordar
problemas complejos y para fomentar la innovación radical al desafiar las suposiciones
existentes.