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Muda Los 7 Desperdicios - Felipe - Zendejas

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Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

1. Muda de sobreproducción.
Desafía los fundamentos de la producción justo a tiempo. El inventario se produce antes de
necesitarlo. Debido a la disponibilidad de tiempo y exceso de materiales, la gente produce más de las
cantidades previstas.

2. Muda de inventarios.
Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

Se refiere al inventario producido cuando se siguen las reglas de la producción. las capacidades
actuales de producción, múltiplos de empaque muy grande, y los diseños pobres del lay-out son los
culpables. WIP y producto terminado se incluyen.

3. Muda de movimiento excesivo o innecesario.

En actividades de producción, se refiere a los movimientos humanos que no generan valor


agregado. Cuando los trabajadores buscan piezas o herramientas, o mueven las manos y los pies en exceso,
esto es desperdicio de movimiento.

4. Muda de esperas.

Los operadores obedecen el procedimiento estándar pero son incapaces de pasar a la siguiente
secuencia. No tienen nada que hacer.

5. Muda de transportes.

Esta se refiere al transporte que no agrega valor; el transporte de las materias primas, piezas, WIP
o productos terminados que se colocan en lugares temporales, apilando, o cargado. Este debe de distinguirse
del transporte mínimo requerido para la producción justo a tiempo.

6. Muda de productos defectuosos.

Si hacemos productos defectuosos, tenemos que descartarlos. Esto lleva a la muda de “re-trabajo"
o hacer “inspecciones”.

7. Muda de procesos deficientes.

Hacer los productos con mayor precisión de lo que es requerido por las especificaciones.

Los 7 Desperdicios en Lean


Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

Eliminar las actividades de desperdicio es crucial para el éxito de tu empresa. Estas pueden reducir la
rentabilidad, aumentar los costos del cliente, disminuir la calidad e incluso la satisfacción de los empleados.
Es por ello que debes identificar las actividades que no agregan valor e intentar mejorar el proceso en donde
aparecen o, en última instancia, eliminarlas.

Los 7 Tipos de Desperdicios en Diferentes Entornos

La identificación de actividades de desperdicio es algo que debe comenzar desde la parte superior de la
empresa. Por lo general, la administración de alto nivel tiene una visión general de todos los procesos. En
esta línea de pensamiento, podemos decir que gestionan un portafolio de diversas actividades, áreas
funcionales y proyectos, y es su obligación mejorar los procesos y difundir una cultura de mejora continua.

Sin embargo, las actividades de desperdicio pueden variar de empresa a empresa. En los siguientes ejemplos,
podrás ver cómo los tipos de desperdicios pueden variar en función de distintas áreas funcionales.
Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

7 Desperdicios en Fabricación

 Transporte - en la producción esto puede significar mover piezas y materiales de un lugar a otro

 Inventario - productos o partes no entregadas. Sobreabastecimiento de equipos que podrían


necesitarse en algún momento en el futuro

 Movimiento - movimiento innecesario de empleados o maquinaria

 Espera - esperar a que se entreguen los productos

 Sobreproducción - muchos artículos producidos "por si acaso"

 Sobre - procesamiento - pasar mucho tiempo en una tarea determinada. Agregar una funcionalidad
que no aporta valor

 Defectos - partes rotas o defectuosas que necesitan ser re-trabajadas

7 Desperdicios en el Desarrollo de Software


Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

 Transporte - cambiar de tarea con mucha frecuencia, innumerables interrupciones de colegas

 Inventario - código o funcionalidades no entregadas

 Movimiento - reuniones innecesarias o esfuerzo adicional para encontrar información

 Espera - esperar a que se completen las pruebas, la revisión del código, etc.

 Sobreproducción - producción de funcionalidades que nadie usará

 Sobre-procesamiento - complejos e innecesarios algoritmos que resuelven problemas simples

 Defectos - bugs

7 Desperdicios en Marketing

 Transporte - cambio de tareas, interrupciones, embudo de marketing innecesariamente largo

 Inventario - campañas de marketing completamente listas que no se lanzan. Herramientas con


licencia que nadie usa

 Movimiento - reuniones innecesarias, esfuerzo adicional para encontrar información, asistir a eventos
sin una agenda clara

 Espera - esperar la aprobación de la alta gerencia

 Sobreproducción - realizar muchas actividades de marketing diferentes sin tener una visión y una
estrategia claras

 Sobre - procesamiento - generar innumerables informes de marketing de forma manual, pudiendo ser
automatizados

 Defectos - comunicación de marca incorrecta, materiales mercadeados de forma incorrecta

7 Desperdicios en la Gestión de Proyectos

 Transporte - cambio de tareas, interrupciones, embudo de mercadeo innecesariamente largo

 Inventario - herramientas compradas en línea que raramente se usan, suministros de oficina que
exceden las necesidades

 Movimiento - espacios de trabajo mal estructurados y falta de vías organizacionales, demasiadas


reuniones, esfuerzo adicional para encontrar información, etc.
Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

 Espera - esperar la aprobación de la alta gerencia

 Sobreproducción - llenar una gran cantidad de documentos innecesarios

 Sobre-procesamiento - múltiples niveles de aprobación para tareas pequeñas

 Defectos - recopilación incorrecta de datos

Esta es una lista interminable y los 7 desperdicios de Lean serán diferentes de empresa a empresa. Incluso,
en algunas teorías, puedes encontrar más tipos de Muda agregados a los siete iniciales.

El aspecto importante es comenzar a explorar todos los procesos en tu empresa y tratar de encontrar la mayor
cantidad posible de actividades de desperdicio. Luego, haz todo lo posible para eliminar todo lo que pueda
ralentizar el tiempo de tu ciclo, dañar la calidad, costar recursos adicionales o disminuir la rentabilidad.

Herramientas que Puedes Usar para Atacar los Siete Desperdicios

Hay diferentes herramientas en Lean que puedes utilizar para identificar y eliminar actividades de
desperdicio. Estas te guiarán a través del proceso de trabajo que deseas examinar y te mostrarán los puntos
débiles.

Probablemente, la herramienta más adecuada para identificar Muda es Gemba. Es una técnica que te da la
oportunidad de ir a ver en dónde sucede el trabajo realmente. De esta manera puedes observar diferentes
procesos en acción y ver dónde aparecen las actividades de desperdicio
Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

Ejemplo de informe A3

Otras herramientas que puedes utilizar son los 5 porqués y el informe A3. Inicialmente, ambas herramientas
se utilizan para el análisis de la causa raíz y la resolución de problemas. Sin embargo, son más que útiles
cuando necesitas detectar desperdicios. La primera es un simple método que incluye una secuencia de
preguntas de "por qué", mientras que la segunda es un proceso un poco más complicado que fomenta el
intercambio de conocimientos entre organizaciones. Ambos te ayudarán a examinar cualquier proceso
grande o pequeño y a encontrar dónde se pueden eliminar o reducir los desperdicios.
Felipe de Jesús Zendejas Rodríguez

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