Caso Eco - Fresh Grupo C

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE HONDURAS
“NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ”
Asignatura:
Seminario de mercadotecnia
Catedrática:
Lic. Jackeline Solano
Trabajo:
Caso Eco-fresh
Grupo “C” Integrantes:
Hassel Nohely Domínguez Álvarez
Tommy José Zambrano Arteaga
Reyna Cristina Perdomo Molina
Cintya Nicolle Alvarado Rodríguez
Victor Eduardo Torres Osorto
Fanny Lara Varela
Fecha:
14 de marzo del 2024
1
Contenido
1. Definición de Objetivos: .....................................................................................................3
1.1 Objetivo General ..............................................................................................................3
1.2 Objetivo Especifico .....................................................................................................3
2. Estrategias ..............................................................................................................................3
2.1. Aumentar las ventas en un 10% en comparación con el año anterior: ..................3
2.2. Aumentar la participación en el mercado de productos ecológicos en un 25%: ....3
2.3. Fortalecer la marca EcoFresh y aumentar el reconocimiento en un 30%: ............4
2.4. Capacitar al equipo de ventas y atención al cliente para mejorar la calidad del
servicio y aumentar las ventas cruzadas: .............................................................................4
2.5. Establecer alianzas estratégicas con organizaciones afines y colaboraciones con
influencers y líderes de opinión: ............................................................................................5
3. Posicionamiento en el Mercado: ........................................................................................5
2
1. Definición de Objetivos:
1.1 Objetivo General
Incrementar las ventas en un 10% en comparación con el año anterior, mediante la
implementación de estrategias.
1.2 Objetivo Especifico

1. Aumentar la participación en el mercado de productos ecológicos en un 25%,
mediante campañas de concientización y promoción de productos eco-amigables.
2. Fortalecer la marca EcoFresh a través de una estrategia integral de marketing,

aumentando el reconocimiento de marca en un 30% según encuestas de percepción de
clientes.
3. Capacitar al equipo de ventas y atención al cliente para mejorar la calidad del

servicio y aumentar las ventas cruzadas, con el objetivo de aumentar el valor promedio
del carrito de compra en un 10%.
4. Establecer alianzas estratégicas con organizaciones afines y colaboraciones con

influencers y líderes de opinión en el ámbito de la sostenibilidad y vida saludable, para
aumentar la visibilidad de la marca EcoFresh.
2. Estrategias
2.1. Aumentar las ventas en un 10% en comparación con el año anterior:
• Estrategia de lanzamiento de nuevos productos: Introducir nuevos productos
orgánicos innovadores que satisfagan las necesidades y demandas del mercado.
• Estrategia de precios competitivos: Ofrecer precios competitivos para los
productos orgánicos de "EcoFresh" para atraer a más consumidores.
• Estrategia de promoción de ventas: Implementar promociones periódicas,
descuentos y ofertas especiales para estimular las ventas y aumentar la rotación
de inventario.
2.2. Aumentar la participación en el mercado de productos ecológicos en un 25%:

• Estrategia de concientización y educación: Desarrollar campañas de
concientización sobre los beneficios de los productos ecológicos y la importancia
de un estilo de vida sostenible.
3
• Estrategia de promoción en puntos de venta: Implementar programas de
promoción en tiendas físicas y en línea para destacar los productos ecológicos de
"EcoFresh" y aumentar su visibilidad.
• Estrategia de asociación con organizaciones ambientales: Colaborar con
organizaciones ambientales para promover conjuntamente la adopción de
productos ecológicos y generar conciencia sobre la importancia de la
sostenibilidad.
2.3. Fortalecer la marca EcoFresh y aumentar el reconocimiento en un 30%:

• Estrategia de marketing integrado: Desarrollar una estrategia de marketing
integral que incluya publicidad en medios tradicionales y digitales, relaciones
públicas, marketing de contenidos y marketing experiencial.
• Estrategia de branding: Reforzar la identidad de marca de "EcoFresh" a través de
un diseño de marca coherente, mensajes de marca claros y una comunicación
consistente en todos los puntos de contacto con los clientes.
• Estrategia de participación en redes sociales: Aumentar la presencia en las redes
sociales y fomentar la participación de los seguidores a través de contenido
relevante, creativo y comprometido que resalte los valores y productos de la
marca.
2.4. Capacitar al equipo de ventas y atención al cliente para mejorar la calidad del
servicio y aumentar las ventas cruzadas:
• Estrategia de capacitación continua: Brindar capacitación regular al equipo de
ventas y atención al cliente sobre los productos de "EcoFresh", técnicas de venta
y servicio al cliente.
• Estrategia de incentivos: Implementar un sistema de incentivos para motivar al
personal de ventas a alcanzar objetivos específicos de venta y ofrecer un servicio
excepcional.
• Estrategia de upselling y cross-selling: Capacitar al personal para identificar
oportunidades de upselling y cross-selling durante las interacciones con los
clientes y promover activamente productos complementarios.
4
2.5. Establecer alianzas estratégicas con organizaciones afines y colaboraciones con
influencers y líderes de opinión:
• Estrategia de identificación de socios potenciales: Identificar organizaciones,
influencers y líderes de opinión en el ámbito de la sostenibilidad y vida saludable
que compartan los valores de "EcoFresh" y tengan un alcance significativo.
• Estrategia de colaboración y negociación: Establecer relaciones de colaboración
con los socios identificados y negociar acuerdos mutuamente beneficiosos que
aumenten la visibilidad y credibilidad de la marca "EcoFresh".
• Estrategia de promoción conjunta: Desarrollar actividades promocionales
conjuntas, eventos y campañas de marketing que involucren a los socios
estratégicos y ayuden a llegar a una audiencia más amplia y comprometida.
3. Posicionamiento en el Mercado:
En primer lugar, "EcoFresh" se enfoca en ofrecer productos orgánicos de alta calidad.
Esto significa que sus alimentos, productos de cuidado personal y de limpieza están
elaborados con ingredientes naturales y libres de químicos dañinos. Esto no solo beneficia
la salud de los consumidores, sino que también contribuye a la protección del medio
ambiente.
Además, "EcoFresh" se compromete con la sostenibilidad en todas las etapas de

producción. Trabajan en estrecha colaboración con agricultores locales, apoyando la
agricultura orgánica y promoviendo prácticas agrícolas responsables. También se
esfuerzan por reducir su huella ambiental, utilizando empaques eco amigables y
minimizando el desperdicio.
En cuanto al posicionamiento, "EcoFresh" busca diferenciarse como una opción confiable

y consciente para los consumidores preocupados por su bienestar y el medio ambiente.
Para destacar de manera efectiva frente a la competencia, "EcoFresh" debe centrarse en

comunicar su inquebrantable compromiso con la calidad y la sostenibilidad a través de
estrategias de marketing y publicidad innovadoras. Al enfatizar la trazabilidad de sus
productos, la marca ofrece a los consumidores la oportunidad única de conocer en
profundidad el origen y el proceso de producción de cada artículo. Esta transparencia no
solo inspira confianza en la calidad del producto, sino que también resalta el compromiso
de "EcoFresh" con la responsabilidad ambiental y social, diferenciándola claramente en
el mercado.

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“NUESTRA SEÑORA REINA DE LA PAZ”

Lic. Jackeline Solano

Grupo “C” Integrantes:

Hassel Nohely Domínguez Álvarez

Tommy José Zambrano Arteaga

Reyna Cristina Perdomo Molina

Cintya Nicolle Alvarado Rodríguez

Victor Eduardo Torres Osorto

Fanny Lara Varela

14 de marzo del 2024

1.2 Objetivo Especifico

2. Fortalecer la marca EcoFresh a través de una estrategia integral de marketing,

3. Capacitar al equipo de ventas y atención al cliente para mejorar la calidad del

4. Establecer alianzas estratégicas con organizaciones afines y colaboraciones con

2.2. Aumentar la participación en el mercado de productos ecológicos en un 25%:

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