A1.2. Antecedentes de Los Sistemas de Gestión

2
Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Aguascalientes
Materia: Gestión de los sistemas de la calidad
A1.1 ANTECEDENTES DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
Docente: Sergio Humberto Romo Picazo
Alumnos:
• Baez Ortiz Daniel Emiliano
• Casselin Escareño Ximena Estefania
• Escobedo Garcia Josue Abraham
• Saucedo Diaz Pedro Antonio
• Alvarez Cortes Ninel Carolina
Aguascalientes, Ags., enero – mayo 2024

3
Contents
Introducción .......................................................................................................... 4
Desarrollo .............................................................................................................. 2
Conclusiones individuales y en equipo .............................................................. 2
Referencias ............................................................................................................ 4
4
Introducción
En el panorama empresarial actual, la calidad se ha erigido como un pilar

fundamental para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en un entorno
globalizado y altamente competitivo. El movimiento por la calidad ha evolucionado
de manera significativa a lo largo de las décadas, trascendiendo las fronteras de las
industrias y marcando un hito en la historia de la gestión empresarial. Desde sus
humildes inicios hasta su posición actual como un imperativo estratégico, el
movimiento por la calidad ha experimentado una transformación profunda,
impulsada por la colaboración entre diversos agentes, la evolución de conceptos y
enfoques, y la integración de tecnologías innovadoras.
El presente trabajo se adentra en el fascinante mundo del movimiento por la calidad

y la gestión de calidad, explorando su origen, desarrollo, impacto y perspectivas
futuras. Desde los primeros esfuerzos por mejorar la calidad de los productos
durante la Revolución Industrial hasta la adopción generalizada de sistemas de
gestión de calidad en la era moderna, el camino hacia la excelencia empresarial ha
estado marcado por una serie de hitos y desafíos que han moldeado el panorama
empresarial en todo el mundo. Una de las facetas más intrigantes y dinámicas de la
gestión de calidad es la integración de la innovación y la tecnología. En un mundo
impulsado por la digitalización y la automatización, las organizaciones se enfrentan
a la necesidad de adaptarse y aprovechar las nuevas herramientas y procesos
tecnológicos para mejorar la eficiencia, la precisión y la capacidad de respuesta en
la gestión de la calidad.
La convergencia de la calidad y la tecnología abre nuevas oportunidades para la

mejora continua y la optimización de los procesos empresariales, así como para la
creación de productos y servicios innovadores que satisfagan las demandas y
expectativas de los clientes en un mercado en constante cambio. A lo largo de este
trabajo, exploraremos los fundamentos del movimiento por la calidad, analizaremos
los principales conceptos y enfoques en la gestión de calidad, examinaremos el
impacto en la competitividad empresarial y discutiremos el papel crucial de la
5
innovación y la tecnología en la evolución de la gestión de calidad. Desde los

premios y reconocimientos que celebran la excelencia hasta las asociaciones y
comunidades científicas que promueven la investigación y el intercambio de
conocimientos, cada aspecto del movimiento por la calidad refleja el compromiso
compartido de las organizaciones y profesionales en busca de la mejora continua y
la excelencia empresarial.
2
Desarrollo
2
Conclusiones individuales y en equipo

Baez Ortiz Daniel Emiliano
La colaboración entre la comunidad académica, las organizaciones públicas y

privadas, y las empresas líderes ha sido fundamental para el avance del movimiento
por la calidad, destacando la importancia del trabajo en equipo y la
interdisciplinariedad en la búsqueda de la excelencia empresarial.
Casselin Escareño Ximena Estefania
La promoción de la normalización y la certificación ha establecido estándares de

calidad reconocidos a nivel internacional, subrayando la necesidad de adherirse a
prácticas y criterios uniformes para garantizar la consistencia y la confiabilidad en
los procesos y productos.
Escobedo Garcia Josue Abraham
El impacto de la gestión de calidad en la competitividad empresarial se evidencia en

la capacidad de las organizaciones para diferenciarse en el mercado, ganar la
confianza de los clientes y mantener una ventaja competitiva sostenible a través de
la mejora continua y la innovación constante.
Saucedo Diaz Pedro Antonio
La tradición y los reconocimientos en gestión de calidad reflejan el compromiso de

las organizaciones con la excelencia y la mejora continua, destacando la
importancia de reconocer y celebrar los logros individuales y colectivos en la
búsqueda de la calidad y la excelencia.
3
Álvarez Cortes Ninel Carolina
La integración de la innovación y la tecnología en la gestión de calidad abre nuevas

oportunidades para la optimización de los procesos, la creación de productos y
servicios innovadores, y la adaptación a un entorno empresarial en constante
evolución, subrayando la necesidad de adoptar un enfoque proactivo y orientado al
futuro en la gestión de la calidad.
Conclusión en equipo
El movimiento por la calidad y la gestión de calidad representan un esfuerzo

colectivo y continuo por parte de diversas partes interesadas para promover la
excelencia empresarial, garantizar la satisfacción del cliente y mantener una ventaja
competitiva en un entorno empresarial cada vez más dinámico y exigente. A través
de la colaboración, la promoción de estándares de calidad, el enfoque en la
competitividad, el reconocimiento de logros y la integración de la innovación y la
tecnología, las organizaciones y profesionales están trabajando juntos para
impulsar la mejora continua y la innovación en la gestión empresarial. La calidad ya
no es solo un objetivo, sino un imperativo estratégico que impulsa el éxito y la
sostenibilidad a largo plazo en el mundo empresarial actual.
4
Referencias
Cesar Camison, S. C. (2006). Gestion de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas.
Madrid: Pearson.

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Docente: Sergio Humberto Romo Picazo

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En el panorama empresarial actual, la calidad se ha erigido como un pilar

El presente trabajo se adentra en el fascinante mundo del movimiento por la calidad

La convergencia de la calidad y la tecnología abre nuevas oportunidades para la

innovación y la tecnología en la evolución de la gestión de calidad. Desde los

Conclusiones individuales y en equipo

La colaboración entre la comunidad académica, las organizaciones públicas y

Casselin Escareño Ximena Estefania

La promoción de la normalización y la certificación ha establecido estándares de

Escobedo Garcia Josue Abraham

El impacto de la gestión de calidad en la competitividad empresarial se evidencia en

Saucedo Diaz Pedro Antonio

La tradición y los reconocimientos en gestión de calidad reflejan el compromiso de

Álvarez Cortes Ninel Carolina

La integración de la innovación y la tecnología en la gestión de calidad abre nuevas

El movimiento por la calidad y la gestión de calidad representan un esfuerzo

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