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    La Metrologia y El Sistema de Calidad

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    La metrología y el sistema de calidad están relacionados porque la metrología proporciona las mediciones exactas necesarias para controlar y asegurar la calidad. Los instrumentos de medición deben ser calibrados y trazables a estándares nacionales e internacionales para garantizar la precisión y exactitud de las mediciones utilizadas para evaluar la conformidad de los productos y procesos con los requisitos de calidad. Sin mediciones confiables, no es posible implementar un sistema de calidad efectivo para cumplir con las necesidades de los clientes y las regulaciones.

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    La metrología y el sistema de calidad están relacionados porque la metrología proporciona las mediciones exactas necesarias para controlar y asegurar la calidad. Los instrumentos de medición deben ser calibrados y trazables a estándares nacionales e internacionales para garantizar la precisión y exactitud de las mediciones utilizadas para evaluar la conformidad de los productos y procesos con los requisitos de calidad. Sin mediciones confiables, no es posible implementar un sistema de calidad efectivo para cumplir con las necesidades de los clientes y las regulaciones.

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    La metrología y el sistema de calidad están relacionados porque la metrología proporciona las mediciones exactas necesarias para controlar y asegurar la calidad. Los instrumentos de medición deben ser calibrados y trazables a estándares nacionales e internacionales para garantizar la precisión y exactitud de las mediciones utilizadas para evaluar la conformidad de los productos y procesos con los requisitos de calidad. Sin mediciones confiables, no es posible implementar un sistema de calidad efectivo para cumplir con las necesidades de los clientes y las regulaciones.

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    EN QUE SE RELACIONA LA METROLOGIA Y EL SISTEMA DE CALIDAD?

    Un sistema de calidad es el conjunto de la estructura, responsabilidades, actividades, recursos y procedimientos de la organizacin de una empresa, que sta establece para llevar a cabo la gestin de su calidad. Con la calidad se busca: Cumplir todos los requisitos del Cliente, Cumplir todos los requisitos internos, Cumplir con todas las regulaciones legales. El cliente satisfecho, vuelve a ordenar, el cliente satisfecho regresa, asegurndose de que la calidad del producto sea siempre BUENA, usted est asegurando el futuro de su compaa, reduce el costo de las operaciones, la organizacin aumenta su eficiencia, se amplan los mercados, la reputacin de la compaa va en aumento. Las compaas implementan controles basados en inspecciones, mantienen un departamento de calidad al que le encargan el control de la calidad, adquieren el compromiso de asegurar la calidad de toda la organizacin e implementan SISTEMAS DE CALIDAD basados en estndares internacionales. Cmo se construye la calidad en el producto o servicio? Para esto se va a considerar un ejemplo de proceso:

    Entrada

    Proceso:
    Manufactura o servicio

    Salida

    Ejemplos de entrada al proceso: diseo, rdenes de produccin, materiales, entrada de datos, etc. Ejemplos de proceso: maquinarias, procesos qumicos, mquina de coser, llamada telefnica, procesamiento de datos, etc. Ejemplos de salida del proceso: producto final, productos para ensamblar, reporte, etc. En cada proceso se va generando el nivel de produccin requerido y al mismo tiempo se va edificando paso a paso un Nivel de calidad. Todos los elementos que intervienen en el proceso son los que construyen la calidad del producto o servicio, cualquier problema de calidad que se detecte en el proceso, se debe a que un(os) elemento(s) no ha(n) realizado la actividad correctamente o siguiendo los procedimientos establecidos. En otras palabras la construccin de la calidad est directamente relacionada con las personas, mquinas o equipos, materiales y actividades que intervienen directamente en la manufactura o servicio.

    Cualquier actividad de correccin de calidad debe realizarse en el proceso donde se detecta el problema a fin de eliminarlo. Es importante no olvidar que UN SISTEMA DE CALIDAD, son todas las actividades y programas debidamente planeados, implementados y frecuentemente evaluados que tienen por finalidad mantener una buena calidad en el producto o servicio y complacer totalmente al cliente. Por lo tanto las normas de calidad se establecen para solicitar y establecer requisitos en el proceso que infieran directamente en variables que sean fcilmente cuantificables, as como en las variables directas que aunque no sean cuantificables como producto final, intervienen dentro de dicho proceso. El COTENNSISCAL (Comit Tcnico de Normalizacin Nacional de Sistemas de Calidad) es el responsable de la elaboracin y revisin de las normas oficiales mexicanas de sistemas de calidad. Contiene los requisitos de aseguramiento de calidad para que un proveedor asegure que las mediciones son hechas con la exactitud requerida, establece que la organizacin debe implementar procesos de medicin y monitoreo, incluyendo mtodos y dispositivos para la validacin de procesos y productos, con el fin de proporcionar confianza, los procesos de medicin y monitoreo debern incluir la confirmacin de que los dispositivos son aptos para utilizarse y que se mantienen con precisin adecuada de acuerdo a normas aceptadas. Es aplicable a laboratorios de prueba, incluyendo a los prestadores de servicio de calibracin, proveedores de productos o servicios que operan un sistema de calidad en el que se usan resultados en las mediciones. La confirmacin Metrolgica es el conjunto de operaciones requeridas para asegurar que un elemento del equipo de medicin este conforme con los requisitos para el uso intencionado o previsto. El equipo de medicin debe tener las caractersticas requeridas para el uso propuesto (exactitud, estabilidad, intervalo de medicin y resolucin). La confirmacin metrolgica generalmente incluye calibracin y verificacin, cualquier ajuste necesario o reparacin y posterior recalibracin. Las mediciones correctas tienen una importancia fundamental para los gobiernos, para las empresas y para la poblacin en general, ayudando a ordenar y facilitar las transacciones comerciales. Es por medio de diferentes aparatos e instrumentos de medicin que se realizan pruebas y ensayos que permiten determinar la conformidad con las normas

    existentes de un producto o servicio; en cierta medida, esto permite asegurar la calidad de los productos y servicios que se ofrecen a los consumidores.

    Con la dinamizacin del comercio a nivel mundial, la Metrologa adquiere mayor importancia y se hace ms nfasis en la relacin que existe entre ella y la calidad, entre las mediciones y el control de la calidad, la calibracin, la acreditacin de laboratorios, la trazabilidad y la certificacin, con el objetivo final de mejorar y garantizar la calidad de productos y servicios. El aseguramiento de la calidad implica la planificacin y la vigilancia de la calidad en una empresa u organizacin. El objetivo principal del aseguramiento de la calidad es generar confianza dentro y fuera de la empresa, as como con los clientes de la misma. Para asegurar la calidad, los instrumentos de medicin deben ser calibrados y controlados. Un instrumento calibrado es aquel que nos asegura que lo que estamos midiendo es lo ms aproximado a la medida deseada, que tiene exactitud, precisin, con una incertidumbre controlada y adems es trazable o comprobable al estndar nacional. De esta forma ya el crculo se cierra: no hay calidad sin control y no hay control sin mediciones. Por otra parte, la exactitud de los resultados obtenidos de la medicin, depende de la calidad de las mediciones, es decir, de la exactitud de los instrumentos y de los procedimientos de medicin utilizados y el esmero con que se realicen las mediciones. El proceso de medicin es toda la informacin, equipamiento y operaciones pertinentes a una medicin dada y abarca todos los aspectos relacionados con la ejecucin y la calidad de la medicin, lo que incluye: principio, el mtodo, el

    procedimiento, los valores de las magnitudes influyentes y los patrones de medicin. El contar con instrumentos de medicin calibrados y reconocidos a travs de los organismos internacionales asegura la aceptacin de los productos en los diversos mercados, aumenta su demanda y proporciona al consumidor una tranquilidad de estar comprando productos con calidad aceptada a nivel Internacional. Lo anterior nos permite remarcar que si los equipos de inspeccin, medicin y prueba que se utilizan en los procesos productivos no proporcionan medidas repetibles y trazables, de nada sirve a una empresa tener el mejor personal, los mejores equipos y las condiciones ms apropiadas.

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