PRO

PUBLICIDA
D Y
PROMOCIÓN
PROMOCIÓ
N

PROFESORA: JESSICA GUADALUPE

ACUÑA PAREDES

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 -UNIVERSIDAD POLITECNICA DEL VALLE DE
MÉXICO-

-----EXPOSICIÓN No. 2-----

INTEGRANTES:
HIDALGO HEREDIA NAOMI FERNANDA
LOPEZ ROJAS ALONDRA JAZMIN
PELAEZ MENDOZA JESUS AZIEL
SANTILLAN CASTILLO ARLET
SANTILLAN CHAVEZ DIEGO

--ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN--

ENTREGA: 00 DE JULIO DEL 2024

A 00 DE JULIO DEL 2024, TULTITLÁN DE MARIANO DE

ESCOBEDO.

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 ÍNDICE:
1.- Introducción…………………………………………………………….04
2.- Publicidad……………………………………………………………….05
2.1.- ¿Qué es?
2.2.- Importancia
2.3.- Objetivos
2.4.- ESTRATEGIAS
3.- Promoción……………………………………………………………..09
3.1- ¿Qué es?
3.2.- Características
3.3.- Objetivos
3.4.- Herramientas, Mezcla y Claves
3.5.- ESTRATEGIAS
4.- Conclusión……………………………………………………………..15
5.- Bibliografías……………………………………………………………16

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 1.- INTRODUCCIÓN:
En el dinámico y competitivo panorama empresarial actual, las estrategias de
publicidad y promoción se han convertido en herramientas indispensables para las
empresas que buscan destacarse entre la multitud, llegar a su público objetivo y
lograr sus objetivos de marketing. En un mercado saturado, donde los
consumidores están constantemente expuestos a innumerables mensajes, las
empresas deben adoptar estrategias innovadoras y efectivas para captar la atención
y generar un impacto significativo.
Las estrategias de publicidad y promoción juegan un papel crucial en la creación de
conciencia de marca, la generación de clientes potenciales y el impulso de las
ventas. Al desarrollar e implementar campañas bien planificadas, las empresas
pueden establecer una conexión con su público objetivo, transmitir su mensaje de
manera convincente y persuadirlos para que realicen la acción deseada.
En este artículo exhaustivo, exploraremos el amplio espectro de estrategias de
publicidad y promoción que las empresas pueden utilizar para lograr sus objetivos
comerciales. Analizaremos los diferentes tipos de publicidad, los canales de
promoción más efectivos y las mejores prácticas para desarrollar campañas
exitosas. Además, proporcionaremos ejemplos del mundo real y estudios de casos
para ilustrar cómo las empresas han utilizado estas estrategias para impulsar su
crecimiento y éxito.
A medida que el panorama de los medios continúa evolucionando, las empresas
deben ser ágiles y adaptarse a las nuevas tecnologías y tendencias. Las estrategias
de publicidad y promoción deben integrarse cuidadosamente con otras iniciativas
de marketing para crear una experiencia de marca cohesiva y efectiva. Al
comprender a su público objetivo, utilizar los canales de comunicación adecuados y
medir y ajustar sus campañas regularmente, las empresas pueden aprovechar el
poder de la publicidad y la promoción para lograr sus objetivos comerciales.
En este documento, proporcionaremos una guía completa de estrategias de
publicidad y promoción, cubriendo todo, desde los conceptos básicos hasta las
técnicas.

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 2.- PUBLICIDAD:
2.1.- ¿QUÉ ES?
Una estrategia de publicidad es un plan detallado a largo plazo que una marca tiene
para llegar a su público objetivo.
Estas estrategias abarcan productos y precios ofrecidos así como el marketing de la
marca y la promoción de los productos que produce.
La estrategia de marketing de la marca de la empresa a realizar debe abarcar desde
la publicidad que se va a usar y el aumento del reconocimiento de la marca ante los
nuevos clientes, hasta la transformación de los clientes, esto se refiere a que la
publicidad nos va a ayudar a que más personas conozcan nuestra marca y
mostrarles a nuevos clientes lo que les podemos ir ofreciendo.
También esta estrategia puede adaptarse a una presentación detallada de nuestra
empresa para mostrar nuestra marca a nuestro público y mostrarle lo que
producimos, ofrecemos, la calidad de nuestros productos, entre otras variables,
también se puede adaptar dicha estrategia de marketing global a diferentes
iteraciones para campañas.
Como bien se sabe nuestra generación al adaptarse y usar siempre la tecnología
podemos ver en distintos dispositivos la publicidad que nos aparece de las
empresas que conocemos o hemos visitado a través de sus sitios web, dentro de los
dispositivos que usamos, las redes sociales y/o aplicaciones donde encontramos
publicidad de empresas es a través de YouTube, Facebook, Instagram o a través de
influencers.
La publicidad de una empresa no siempre tiene que ser digital, ya que también
encontramos vallas publicitarias cuando viajamos a diferentes lugares.
Cada estrategia de publicidad se tiene que analizar para ver que medio utilizar para
promocionar. Tener una estrategia de marketing de acuerdo con nuestra publicidad
nos ayuda a poner nuestro producto o servicio frente a los consumidores que más
lo quieren y/o necesitan.

2.2.- IMPORTANCIA
Tener una estrategia de publicidad nos ayuda a mejorar cada vez más nuestra
marca, ya que al elegir la estrategia más factible a funcionar en nuestra empresa se
pueden explicar los detalles de cuáles son tus productos, quiénes son tus clientes
potenciales y cómo llegarás a ellos.
También nos ayuda a responder la pregunta de qué hacer primero en la creación de
tu publicidad, así como también a conocer los puntos de débiles que enfrentan los
clientes y cómo tu marca puede ayudar a resolverlos. (Amazon ADS, 2024).

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 2.3.- OBJETIVOS:

Si bien las estrategias de publicidad tienen como objetivo principal generar un plan
de marketing que promueva una marca o producto a través de uno o más
canales de comunicación, en realidad existen muchos otros objetivos
específicos que persiguen estas estrategias. Entre ellos considero que los más
relevantes son:

 Informar a las audiencias sobre la existencia de una solución en el mercado,

ya sea un producto o un servicio.
 Convencer a los consumidores de las ventajas que conlleva la contratación o
compra de aquello que vendes.
 Difundir una imagen de marca que facilite la retención de un producto en la
mente de los espectadores.
 Generar un interés de compra o una necesidad de mercado.
 Facilitar los procesos de venta y agilizar la toma de decisión del cliente
objetivo.
 Evidenciar los diferenciadores que existen entre una marca y su
competencia.

2.4.- ESTRATEGIAS:
-PUBLICIDAD DE CONTENIDO
Es una estrategia de marketing que busca influir directamente en los consumidores
a través de diversos canales. Su mensaje es directo y claro, pues su propósito es
llegar al mayor número de personas.
No es tan específica y su mensaje puede ser general o para todos los usuarios.
Hay 2 tipos de publicidad de contenido, las cuales son: Informativa y
comparativa y emotiva
La publicidad informativa se centra en mostrar tu marca a los usuarios y en el
valor que le brindará a su vida adquirir algo de ella.
Un ejemplo de la publicidad informativa es “Apple”, al ser una empresa que
produce productos electrónicos se identifica también por proporcionar información
valiosa de cada nuevo producto que lanza en cada cierto tiempo, así como también
proporcionar información sobre sus actualizaciones de interfaces de teléfonos
móviles, televisiones y audífonos (Air Podes). (informativa, 2024).
La publicidad comparativa se centra en comparar tu marca con tus competidores
y requiere mucha investigación, pues los datos que presentes deben estar
sustentados.
Un ejemplo de esta publicidad es las “croquetas whiskas” para gatos, ya que se
compara entre otras croquetas en cuantos gatos encuentran buen sabor en cada

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croqueta y cual prefieren, al comprar comida de gato o cualquier mascota siempre
comparamos lo que trae cada alimento y la edad de la mascota para saber en cual
no afecta de manera negativa.
La publicidad de contenido emotivo es una de las más utilizadas y con mayor
efectividad para atraer a una gran cantidad de consumidores, tiene como objetivo
dirigirse a nuestros consumidores con un énfasis en las emociones con las cuales
reaccionaran al ver el anuncio de la empresa.
Un ejemplo que se encontró de esta publicidad es la empresa “Amazon” la cual
levanto de sus consumidores con su spot navideño en la época de las fiestas, el cual
fue: “El espectáculo debe continuar”.
Este tipo de estrategia funciona muy bien cuando se cuenta una historia y facilita a
los espectadores generar empatía con los personajes de la empresa que use esta
estrategia de publicidad
-PUBLICIDAD PULL:
Consiste en generar entre los consumidores el interés y la atracción necesarios para
conseguir que consuman los productos y servicios que les ofrecen.
Un ejemplo claro de esta publicidad es “Coca cola” ya que con sus anuncios nos
hace querer comprarla y consumirla, también por su mensaje de interés de que fría
sabe mejor, entre otras frases así como también es la empresa de McDonald’s, lo
que a mi parecer caracteriza esta publicidad o donde la vemos más los jóvenes es en
alimentos de la tienda u aparatos electrónicos que el interés que vemos de su
almacenamiento u otros aspectos nos hacen querer consumirlo de inmediato.
(Estrategias de publicidad: definición, tipos y ejemplos, 2023).
La publicidad en las empresas que nos aparecen en internet no hacen consumir y
contratar productos y servicios que nos satisfagan nuestros deseos, como
aplicaciones de entretenimiento como Max, Netflix, HBO, Apple, entre otras
reconocida marcas que ya conocemos por tenerlas presentes en nuestro día a día, la
publicidad de la aplicaciones de entretenimiento pueden aparecer antes de un
video de YouTube o al abrir una página que nos aparezca una imagen de esta.
-PUBLICIDAD PUSH:
Esta estrategia de publicidad consiste en introducir al mercado un producto o
servicio nuevo y busca darse a conocer entre los consumidores para generar ventas.
Una empresa que entra en esta estrategia de publicidad es “McDonald’s”, ya que
lanzan cada cierto tiempo productos nuevos de temporada, quiere decir que hacen
cambios y/o mejoras en sus alimentos o productos que vienen como regalos al
adquirir sus productos
Hay un sin fin de estrategias que han utilizado empresas que ya conocemos y
sabemos que se han vuelto populares entre la gente por los cambios, productos,

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entre otros aspectos que han mejorado para llamar nuestra atención y queramos
consumir sus productos.
Por ejemplo, la estrategia que ha estado utilizando “Apple” para posicionarse
como una de las empresas más conocidas de telefonía y productos electrónicos
además de “Android” y “Samsung” es que esta compañía realiza diferentes
eventos anuales con el objetivo de presentar sus nuevos productos y hacer que
muchas personas quieran comprarlos.
Otra empresa que ha usado una de estas estrategias es “Duracell”, la empresa
encargada de producir pilas para aparatos electrónicos, esta usa la publicidad de
contenido, también ha usado la publicidad de comparación para poder saber en
qué aspectos poder ser mejor que otras empresas de pilas, lo que también ha
identificado mucho a esta empresa es su macota representativa del conejo rosado.
En la parte de la publicidad de contenido, Duracell suele brindar información
técnica en sus mercancías que no se centran en enumerar los beneficios o
características de las baterías, así como también incluye datos en formatos
llamativos sobre su desempeño.
“Netflix”, al ser mundialmente conocida como una empresa de entretenimiento
para sus consumidores de entre todas las edades, esta plataforma de series y
películas de entretenimiento ha usado la publicidad a través de redes sociales y
aplicaciones como YouTube para advertirnos sobre cambios que ha tenido acerca
de nuevas series o películas que ha agregado a su cartelera, trailers, entre otras
cosas.
Todos los suscriptores y miembros de la base de datos de Netflix reciben mensajes
personalizados con estas actualizaciones (incluso en algunos casos considerando
nuestro historial de visualización), como bien ya se explicó.
Una empresa más que se va a explicar es la empresa de “BBVA Bancomer”, al ser
una empresa que ha creado la gran variedad de sucursales bancos más usados por
parte de jóvenes y adultos, ha usado la estrategia de publicidad de contenido, ya
que gracias a esto hemos aprendido que es común o probable que en más de una
ocasión a más de una persona le hagan un fraude o estafa.
Lo que identifica a esta empresa es que aporta datos de valor a los clientes al
mismo tiempo que posiciona al banco como una institución que se preocupa por el
cliente. (Estrategias de publicidad: definición, tipos y ejemplos, 2023).

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 3.- PROMOCIÓN:
3.1.- ¿QUÉ ES?

La promoción es considerada la cuarta P del marketing-mix o el marketing de las

4P´s. El marketing-mix está compuesto por: Product (producto), Price
(precio), Place (punto de venta) y Promotion (promoción).

La promoción se suele relacionar con la comunicación del producto o

servicio. Engloba todo aquello que sirve para estimular la compra o
venta de un producto/servicio. Algunas de las herramientas empleadas son la
publicidad, las relaciones públicas y la venta personal como estrategia comercial.

Kotler (padre del marketing moderno) y Armstrong coinciden en su definición

como el conjunto de prácticas o «los incentivos a corto plazo que fomentan
la compra o venta de un producto o servicio».

3.2.- CARACTERISTICAS:
Antes de entrar en detalle en los objetivos que persigue y algunas de las
herramientas que podemos utilizar, debemos dejar clara la diferencia que
existe entre promoción de ventas y publicidad. Las características de la
promoción son:

 Incrementa la capacidad y el deseo de los vendedores y comerciantes para

vender los productos de la empresa y crear en los clientes potenciales el
deseo de comprarlos.
 Es considerado un incentivo discontinuo en el tiempo, en la forma y en su
carácter. Hay que tener en cuenta la temporalidad de las acciones.
 Impulsa las ventas a corto plazo.
 La promoción puede adquirir múltiples formas, por lo que debe de seguir
una estrategia clara y ser original para llamar la atención del cliente.

La promoción es un incentivo independiente de la publicidad. La publicidad

motiva e informa y, después, vende. En cambio, la promoción impulsa
la venta de forma inmediata. Cuando empleamos acciones promocionales
debemos comunicarlas mediante la publicidad.

3.3.- OBJETIVOS:
El objetivo principal es persuadir al cliente, ya sea final como intermediario, y
conseguir que adquiera el producto o servicio que se ofrece. Todas las acciones que
se realizan suele ser con resultados a corto plazo, por lo que a largo plazo no suelen
ser permanentes.

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Los objetivos principales suelen ser: presentar el producto al público, aumentar la
demanda y diferenciar de la competencia un producto o servicio.
Cuando hablamos de promoción solemos pensar directamente en aquellas acciones
que van dirigidos al cliente final y que encontramos en las tiendas físicas, pero la
promoción de ventas también va dirigida a los intermediarios.

Objetivos en clientes finales:

 Fomentar las ventas en

productos existentes
 Atraer nuevos
mercados
 Dar a conocer los
cambios en los
productos existentes.
 Ayudar en la etapa de
lanzamiento de los
productos.

Objetivos en intermediarios:

 Obtener la distribución inicial de los productos.

 Incrementar el tráfico y el flujo en el negocio.
 Fomentar la participación en las promociones al consumidor.
 Incrementar el número y el tamaño de los pedidos.

Los objetivos propuestos han de ser acordes a la campaña diseñada y pueden ser
muy diversos. El fundamental es incrementar el nivel de ventas, sin embargo
también lo que se puede buscar es conseguir nuevos clientes y fidelizarlos, así como
incrementar el número de visitantes web; los cuales pueden llegar a formalizarse en
futuras ventas.
Otro objetivo fundamental con la promoción es potenciar la imagen de la marca,
introducir nuevos productos o servicios y reforzar la campaña publicitaria.

3.4.- HERRAMIENTAS Y CLAVES:

Tradicionalmente, cuando se hablaba de promoción de ventas, solo se hacía
referencia a aquellas técnicas que se podían aplicar a los puntos de venta físicos.
Con la llegada de internet y el auge de los E-commerce esta cuarta P del marketing-
mix se ha adaptado a los medios online.

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¿Qué es la mezcla de promoción?

“La mezcla de promoción– también llamada Mezcla de comunicaciones de

marketing-, consiste en la combinación especifica de las herramientas
promocionales que Utiliza la compañía para comunicar valor a los clientes en
forma persuasiva y establecer relaciones con ellos”.
(Kotler, Philip y Armstrong, Gary)

Mezcla de promoción
1. Identificación del público objetivo
2. Determinación de objetivos
3. Diseño de las comunicaciones
4. Selección de canales
5. Establecimiento del presupuesto
6. Selección del mix de medios
7. Selección del mix de medios

Se constituye la mezcla de promoción.

 Promoción de ventas
 Relaciones públicas
 Publicidad
 Marketing directo
 Fuerza de ventas

Las herramientas de promoción son:

 Publicidad
 Promoción de venta
 Ventas personales
 Relaciones públicas
 Marketing directo y digital

Las promociones son muy útiles también para lograr otros objetivos:
Ganar visibilidad: los comienzos no son fáciles y las promociones son un buen
impulso para arrancar.

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Generar tráfico: aunque no terminen comprando, las visitas que entren
conocerán tu imagen de marca.
Captar leads: hay promociones especiales a las que solo se puede acceder si se
registran en el blog.
Estimular la demanda: no solo de nuevos clientes, sino de antiguos que hace
tiempo que no nos visitan.
Nuevos lanzamientos: para dar a conocer nuevos productos en nuestra tienda
online.

Promoción de ventas

Es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación

Comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los
miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan
incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Los objetivos son asociados generalmente con resultados (venta) de corto plazo, y
no con resultados permanentes (largos). En la promoción de ventas se dan, entre
otros, los siguientes objetivos:

 Aumentar las ventas a corto plazo

 Ayudar a aumentar la participación del mercado a largo plazo
 Lograr la prueba de un producto nuevo
 Romper la lealtad de clientes de la competencia

Las promociones de ventas se clasifican en:

Promociones para consumidores. Para incrementar las compras y la

participación de los clientes a corto plazo o para mejorar las relaciones con estos a
largo plazo.
Promociones comerciales. Para persuadir a los distribuidores de que vendan
una marca, le otorguen espacio de anaquel y la promuevan en su publicidad.
Promociones para negocios. Para generar negocios, estimular las compras,
recompensar a los clientes y motivar a los vendedores.
Existen numerosas herramientas utilizadas en la promoción de ventas, por
ejemplo:
• Muestras: Entrega gratuita y limitada de un producto o servicio para su
prueba.
• Cupones: Vales certificados que pueden ser utilizados para pagar parte del
precio del producto o servicio.

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  Premios: Bienes gratuitos o a precio reducido que se agregan al producto o
servicio base.
 Regalos publicitarios: Artículos útiles con la marca o logo del anunciante
que se entregan gratuitamente a sus clientes, prospectos o público en
general.
 Precio de paquete: Rebaja de precios marcada directamente en el envase
o etiqueta.
 Premios a la fidelidad: Premio en dinero, especie o condiciones por el
uso habitual de los productos o servicios de una compañía.
 Promoción en el lugar de ventas: Exposiciones y demostraciones en el
punto de venta.
 Descuentos: Reducción del precio de un producto o servicio, válido por un
tiempo.
 Eventos: Ferias y Convenciones para promocionar y mostrar productos y
servicios.
 Concursos de venta: Concursos entre vendedores o entre miembros del
canal.
 Asociación de producto: regalar una muestra o un obsequio al cliente
que aliente la venta y compra.

Ventas personales

Las ventas personales son las interacciones personales entre el cliente y la fuerza de
ventas de la compañía con el propósito de vender, atraer a los clientes y establecer
relaciones con ellos. La fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de recursos
(humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas íntimamente
relacionadas con ella.
• Estructura de ventas territorial. Vendedores por área geográfica.
• Estructura de ventas por producto. Vendedores por la línea de
productos.
• Estructura de ventas por cliente. Vendedores enfocados a segmentos
específicos de clientes o a diferentes tipos de mercado: industrial, de consumo,
gubernamental, de revendedores.
Claves para desarrollar un plan de promoción
Una vez que conocemos las características, los objetivos y algunas de las
herramientas que podemos usar, es necesario acabar este artículo con 8 consejos
para que puedas poner en marcha tu propio plan.

1. Define las condiciones de la promoción: define claramente las

condiciones y reglas que los consumidores deberán cumplir para poder
beneficiarse de la misma

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2. Establecer un tiempo de duración: el tiempo no puede ser muy
prolongado en el tiempo, pero debe de ser lo suficientemente amplia para
que todos los consumidores tengan acceso a la promoción.
3. Esperar el momento oportuno: la efectividad de la promoción depende de
cuando se lance las acciones.
4. Hay que asegurar que la promoción pueda hacerse efectiva en todos los
puntos de venta.
5. Asegurar la correcta comunicación de la promoción
6. Buscar la fidelización al cliente: además de ser efectiva, los mejores
resultados de la promoción se obtienen a largo plazo a través de la
fidelización por las acciones de promoción
7. Invertir en promociones de ventas antes que en publicidad: suelen
tener un coste menor y un mayor efecto en la decisión de compra final
8. Hay que asegurar que las ventas generadas serán mayores que la
inversión: antes de lanzar una promoción de ventas haz una estimación de
las ventas que generará.

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 4.- CONCLUSIÓN:

Las estrategias de publicidad y promoción son un componente esencial del

marketing mix de cualquier empresa. Al comprender a su público objetivo, utilizar
los canales de comunicación adecuados y medir y ajustar sus campañas
regularmente, las empresas pueden aprovechar el poder de la publicidad y la
promoción para lograr sus objetivos comerciales.

La clave del éxito radica en adoptar un enfoque estratégico y creativo. Las empresas
deben desarrollar campañas que sean relevantes, atractivas y memorables. Al
hacerlo, pueden establecer una ventaja competitiva, aumentar su participación de
mercado y construir relaciones duraderas con sus clientes.

En el panorama empresarial en constante evolución, las estrategias de publicidad y

promoción seguirán desempeñando un papel vital en el éxito de las empresas. Al
mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas, las empresas
pueden navegar eficazmente por el complejo panorama de los medios y lograr un
impacto significativo en su público objetivo.

Además, las empresas deben adoptar un enfoque integrado para sus estrategias de
publicidad y promoción. Esto implica alinear sus campañas con sus objetivos
comerciales generales, así como con sus otras iniciativas de marketing, como las
relaciones públicas, el marketing de contenidos y las redes sociales. Al hacerlo, las
empresas pueden crear una experiencia de marca cohesiva y efectiva que resuene
con su público objetivo.

En última instancia, el éxito de cualquier estrategia de publicidad y promoción

depende de la capacidad de la empresa para medir y ajustar sus campañas. Al
rastrear los resultados y recopilar comentarios, las empresas pueden identificar qué
tácticas funcionan mejor y realizar los ajustes necesarios para optimizar su
rendimiento.

Al seguir los principios descritos en este artículo, las empresas pueden desarrollar e
implementar estrategias de publicidad y promoción efectivas que les ayuden a
lograr sus objetivos comerciales, construir relaciones duraderas con los clientes y
lograr un éxito sostenido en el competitivo mercado actual.

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 5.- BIBLIOGRAFÍAS:
PUBLICIDAD:
BIBLIOGRAPHYAmazon Ads. (24 de Junio de 2024). Obtenido de Amazon Ads:
https://advertising.amazon.com/es-mx/library/guides/marketing-strategy#:~:text=
%C2%BFQu%C3%A9%20es%20una%20estrategia%20publicitaria,y%20la
%20promoci%C3%B3n%20de%20productos
Estrategias de publicidad: definicion, tipos y ejemplos. (13 de Diciembre de 2023).
Estrategias de publicidad: definicion, tipos y ejemplos.
informativa, ¿. e. (24 de 06 de 2024). SendPulse. Obtenido de SendPulse:
https://sendpulse.com/latam/support/glossary/informative-
advertising#informative_advertising_examples

PROMOCIÓN:
http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/bitstream/123456789/3018/1/Estrategias_promoci
%C3%B3n.pdf
https://blog.hubspot.es/marketing/estrategias-promocion-ventas

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