DISEÑO DE INFORME DEL

TRABAJO DE INVESTIGACION
El lenguaje de la Ciencia está sujeto al formato estándar y bastante rígido del
denominado informe de trabajo o de investigación. La estructura del informe o
artículo tiene como objetivo facilitar la lectura y la evaluación crítica del proceso
del diseño de investigación llevado a cabo en el estudio. El diseño de
investigación trata de dar respuesta a una pregunta o cuestión mediante la
planificación cuidadosa del trabajo, el análisis de los datos y la interpretación
de los resultados con el objetivo de acceder al conocimiento de la realidad del
fenómeno estudiado de la manera más válida posible.
De este modo se va produciendo la acumulación de información científica
sobre un determinado problema de estudio.
El proceso de diseño de investigación trata de dar respuesta a una pregunta o
hipótesis de investigación a través de la planificación cuidadosa de un plan de
trabajo que permita llegar a una respuesta lo más cercana posible a la realidad
del fenómeno estudiado. La planificación supone operacionalizar variables y
controlar fuentes de sesgo sistemático que distorsionan e invalidan los
hallazgos del estudio. La investigación implica un proceso de análisis de la
realidad con el objetivo de dar respuesta a la necesidad de conocimiento
planteada como origen del estudio cuyo planteamiento puede ser eliminar
cierta incertidumbre que exista sobre el fenómeno y/o modificar o añadir nuevo
conocimiento.

INTRODUCCION
El investigador debe detallar qué problema se estudia y a qué tipo de pregunta
se va a responder; en definitiva por qué se hizo la investigación o qué
necesidad de conocimiento ha llevado al autor a emprender la tarea de
investigar. En el apartado de Método se detalla cómo se hizo la investigación
(planificación), qué tipo de medios y tareas se emplearon para obtener las
respuestas más válidas. En el apartado de Resultados se presentan las
técnicas estadísticas y los hallazgos obtenidos y en la fase de Discusión se
analizan el significado de los resultados y se enmarcan los hallazgos con el
conocimiento previo revisado en la introducción. Es en la discusión donde se
aborda la reflexión teórica de los hallazgos y las limitaciones del estudio.
Existe una primera sección de introducción en el informe de investigación
donde se discute el tópico o el problema de interés reflejando la situación
teórica sobre el tema hasta el momento en la literatura (conocimiento previo).
En este apartado el investigador explica de forma clara y precisa el problema
que se aborda y en su desarrollo se fundamenta teóricamente por qué van a
ser comprobadas las hipótesis y su viabilidad, formulándolas al final de la
sección de introducción como afirmaciones. Por qué se emprende la tarea de
investigación (no hay información, existe incertidumbre o quizás es un tema
controvertido con opiniones discrepantes). Por qué es importante. Y qué se
pretende encontrar son tres cuestiones que deben quedar claramente
expuestas en la introducción.
La introducción tiene como objetivo presentar al lector la suficiente información
para que pueda conocer el experimento o estudio que se ha llevado a cabo,
argumentando por qué se ha realizado y qué se pretende aportar al conjunto
del conocimiento científico. Por lo tanto, esta sección tiene que proporcionar los
datos suficientes para que el lector pueda comprender el resto del informe
dentro de un contexto teórico de investigación.
Por lo tanto, la presentación del conocimiento previo debe permitir que el lector
entienda el contexto teórico de investigación sin tener que recurrir a la consulta
de publicaciones anteriores y debe presentar un fundamento racional del
propósito del estudio. No es una mera narración exhaustiva de la literatura. Es
una integración de los hallazgos respecto a las nuevas hipótesis que formula
en su investigación (necesidad de conocimiento). Por lo tanto sólo deben
citarse aquellas referencias que justifican el propósito del estudio.
La extensión de la introducción en un trabajo empírico varía entre 4 y 10
párrafos aproximadamente y dada la limitación del espacio es recomendable
estructurar laintroducción. La estructura de la introducción se puede vivir en
tres partes. En primer lugar se hace una breve clase magistral sobre la
temática. En segundo lugar se muestra la magnitud del problema o su
importancia. Y en tercer lugar se detallan las discrepancias de los resultados o
los problemas de investigación relacionados con la temática. Es muy
recomendable terminar el apartado de introducción con el enunciado del diseño
de investigación y la pregunta o las hipótesis científicas de trabajo. En el
apartado de introducción no se deben incluir ni datos ni conclusiones del
trabajo.
La introducción se escribe en tiempo presente. Es preferible redactar
introducciones cortas pero que ‘enganchen’ al lector, que capten su atención y
le lleven a la lectura completa del trabajo y a su archivo como fuente
documental que después utilizará en su trabajo y por lo tanto muy
probablemente citara.

TÍTULO Y RESUMEN
El título y el resumen del trabajo de investigación son elementos claves por dos
motivos. En primer lugar porque ayudan al lector a decidir si opta o no por su
lectura. Y en segundo lugar porque son la información que más rápidamente va
a llegar a los lectores a través de las bases de datos. El título debe ser breve y
puede ser descriptivo haciendo referencia al objetivo de investigación o puede
ser informativo ofreciendo el principal resultado del estudio. Es el primer
contacto entre autor y lector y es el primer lugar donde el autor puede captar el
interés del lector motivándolo a leer el resto del trabajo.
El resumen suele tener una extensión limitada a 250-300 palabras y suele
redactarse en pasado y en tono impersonal. El resumen es una parte muy
importante del manuscrito dado que es indexado en numerosas bases de datos
y en las propias páginas Web de las revistas y quizás sea la única parte del
trabajo que será leída por muchos lectores. La exposición del resumen debe
ser cuidadosa y reflejar de forma exacta el contenido más destacado del
artículo.
La estructura del resumen suele abordar el proceso del diseño de investigación
de forma muy breve: los principales objetivos, las características del método,
los resultados más importantes y las conclusiones más relevantes. No se
deben incluir referencias bibliográficas ni citar tablas ni figuras del manuscrito.
Si el resumen se ofrece en dos idiomas ambos deben decir lo mismo.

MÉTODO
Esta sección contiene sólo elementos del método de investigación y debe
describir con detalle la metodología del estudio. No hay ni información teórica,
ni resultados ni discusión teórica de resultados. Sólo se incluye información
relacionada con la planificación del experimento. Toda la información que se
obtiene durante la realización del trabajo pertenece a la sección de resultados.
La redacción del apartado de método se realiza en pasado.
El principal objetivo del apartado de método es describir el diseño de la
investigación y debe incluir la información necesaria para que el lector
competente pudiese repetir el experimento. Hay que tener en cuenta que el
lector no conoce nada de la investigación y necesitará conocer todos los
detalles si decide replicar el experimento. La redacción de este apartado tiene
que responder a la cuestión ¿cómo se obtuvieron los datos? Qué tipo de
participantes formaron la muestra de la investigación, los criterios de inclusión,
de exclusión, el tipo de muestreo, la técnica de la asignación aleatoria si la
hubo, qué tareas, aparatos o procedimientos se utilizaron para realizar el
experimento o estudio, cómo se midieron las variables, cómo se garantizó la
validez de los resultados o qué tipo de programas y análisis estadísticos se
utilizaron en la investigación. En definitiva en la sección de método tiene que
estar perfectamente descrita toda la planificación de la investigación para
facilitar la replicación del hallazgo por otro investigador y sobre todo para
demostrar al lector la calidad de los resultados obtenidos en la investigación.

RESULTADOS
La sección de Resultados es muy importante. Por fin se detalla qué se encontró
en la investigación. En este apartado hay que presentar los resultados del
diseño estadístico de forma ordenada (primero estadísticos descriptivos y
después resultados de inferencia estadística por ejemplo) para dar a respuesta
a la necesidad de conocimiento que inicio el trabajo de investigación. La
redacción del apartado de resultados se realiza en pretérito.
En esta sección no se deben incluir ni procedimientos ni dar explicaciones
teóricas de los resultados para justificar los datos ni tampoco deben aparecer
referencias bibliográficas relacionadas con la revisión teórica de la literatura.
Muy posiblemente sí sea necesario aportar los datos bibliográficos de los
instrumentos de medida utilizados en el estudio o también los relacionados con
los resultados previos de la calidad psicométrica de las escalas de medida.
En este apartado se detallan los resultados estadísticos, las tablas, las figuras y
las gráficas. Es conveniente no repetir en tablas, texto, figuras y gráficas la
misma información. Generalmente en el texto se redactan los resultados de los
análisis estadísticos y se recurre a las tablas y gráficas cuando mejoran la
interpretación de los hallazgos. Las figuras suelen ser esquemas, diagramas o
imágenes que ayudan a la comprensión de los resultados. Las tablas resumen
la evidencia y las gráficas muestran lo más importante de los hallazgos.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cada uno de los materiales citados en el informe de investigación debe ser
incluido al final en el apartado de referencias bibliográficas donde se detalla su
procedencia.
Normalmente las citas se realizan en la introducción y la discusión y quizás en
la descripción de instrumentos de medida dentro del apartado de método al
describir las escalas o pruebas de medida utilizadas y sus propiedades
psicométricas.
Dentro del área de la salud los formatos de citación de las referencias
bibliográficas más conocidos son el denominado estilo de los requisitos
uniformes o estilo Vancouver.

LA PREPARACIÓN DEL INFORME

“Un informe técnico es una forma especializada de exposición, que tiene por
finalidad la comunicación de información práctica y útil a una determinada
persona o grupo de personas que lo han solicitado, o a quienes se dirige con
fines bien específicos”.
Un buen informe debe constituir la carta de presentación de todo profesional,
es por ello que se debe tener especial esmero en la elaboración y redacción del
mismo.
Un aspecto básico que hay que tener en cuenta a la hora de redactar un
informe es plantearse:
 ¿Sobre qué se va a escribir?
 ¿Quién lo va a leer?
 ¿Qué uso se le dará?
En función de estos interrogantes, surgirá el modelo más adecuado de
presentación.

Todo informe debe contener para su correcta interpretación:

 Estructura, clara y de correcto diseño.
 Lógica, en la forma de organizar el informe.
 Estilo, desarrollando un modo de escribir distintivo.
Al momento de iniciar la redacción de cualquier informe técnico, se deben tener
en cuenta ciertas pautas para lograr una acertada estructuración y
presentación del mismo.

1. ESTRUCTURA DEL INFORME

Todos los informes necesitan poseer una estructura clara, para producir una
elaboración rápida de los mismos, pero fundamentalmente para facilitar su
seguimiento, análisis y comprensión. Por esto, al analizar la estructura más
conveniente para la elaboración y presentación de un informe, se deben
contemplar los siguientes puntos:

1.1. Antecedentes
Pueden ser tomados como la introducción del informe, por lo tanto deben:
 Dar el marco conceptual, vinculando el tema principal del informe.
 Aclarar el tópico y el tema.
 Introducir al lector en el tópico y crear un hilo conceptual.
 Fijar objetivos y propósito del informe.
 Establecer una cronología de los hechos.
 Ubicar temporalmente al lector, indicando fechas destacadas.

1.2. Información disponible

Se deben indicar dentro del contexto del informe los datos e información
relevantes, tales como:
 Informes preliminares.
 Ensayos realizados que avalen la información presentada.
 Datos generales resumidos.
 Anexos o información no necesariamente incluida en el cuerpo del informe.
 Planos, documentación gráfica, fotografías, etc.
 Otros datos de interés particular.

1.3. Verificaciones y revisiones

Se incluyen aquí consideraciones generales del estado inicial del tópico a
informar, con el propósito de evitar tomar decisiones inadecuadas o
conclusiones prematuras.

1.4. Estudio del origen y causas del problema

Revisión de las causas que pudieron ocasionar el problema o asunto a
analizar, y que permiten establecer elementos de juicio para llegar a las
conclusiones finales. Puede ser de utilidad la aplicación de un análisis causa-
efecto.

1.5. Evaluación de alternativas

Constituye la propuesta y análisis de diferentes alternativas para poder realizar:
 Evaluación de variaciones de la situación actual frente a un posible estado
crítico.
 Evaluación de la durabilidad de la solución propuesta.

1.6. Conclusiones
Son la esencia del informe y deben ser claras y precisas. Deben redactarse
pensando fundamentalmente en el destinatario del informe.
 Debe quedar establecido claramente:
 El origen y causa del informe o problema.
 Su trascendencia.
 La evolución previsible.
 La influencia en la seguridad, funcionalidad y durabilidad.
 La necesidad o no de acciones correctivas, tratamientos, soluciones o
refuerzos.

1.7. Recomendaciones
El informe final suele contener recomendaciones de variado alcance, donde se
establecen por ejemplo:
 Niveles de riesgo a asumir o aceptar.
 Plazos “fuera de servicio”, en el caso de requerir acciones correctivas,
tratamientos o refuerzos.
 Orientaciones de sistemas o soluciones posibles, ventajas e inconvenientes
de cada uno.
 Instancias de comunicación a terceros involucrados, Gobierno, organismos,
etc.

1.8. Anexos
Se caracterizan por brindar información accesoria cuya inclusión no es
relevante en el cuerpo central del informe.
Sintetiza el cuerpo central del informe e induce a que éste sea manejable y
breve. Permite también resaltar ciertas áreas o información específica
complementaria.

PRINCIPIOS DE REDACCIÓN
1. Siempre tenga en mente a un lector específico, real o imaginario, cuando
escriba un reporte; y siempre asuma que dicho lector es inteligente pero
que no está informado de la situación en particular que se está reportando.

2. Aunque parezca trabajo extra, un boceto ayudará siempre a ahorrar trabajo,

al ayudarlo a organizar sus pensamientos. El resultado será un informe que
no sólo presentará en forma efectiva el material, sino que también tomará
menos tiempo para escribirse.

3. Antes de empezar a escribir, decídase por el propósito exacto de su informe

y asegúrese de que cada palabra, cada oración y cada párrafo contribuyan
al propósito del mismo y de que lo hagan en el momento preciso. El informe
debería reflejar un sólido entendimiento del material presentado, y debería
ser objetivo. Nunca exprese sus opiniones personales, ni haga sugerencias
ni plantee quejas; ponga estas cuestiones subjetivas en una carta anexa
que aparezca al principio del informe.
4. Use lenguaje simple, preciso y familiar. El uso incorrecto del vocabulario y
de los términos técnicos únicamente hace que el lector sienta que el autor
no tiene un buen conocimiento del material. Mantenga sus oraciones cortas
aun cuando esté tratando con material complejo. La forma puntual (frases
breves y concisas) es extremadamente efectiva, pero debe usarse con
mucho cuidado.

5. Al iniciar y al finalizar cada sección de su informe, revise lo que ha escrito

de acuerdo al siguiente principio: “Primero dígale al lector qué es lo que le
va a decir, luego dígaselo, y por último dígale qué fué lo que le dijo”. Un
reporte no es una novela de misterio; no mantenga al lector en suspenso
dejando los resultados esenciales para el final. Utilice frases como
“posteriormente se mostrará que…” y “este error será el factor clave en la
pérdida de la secuencia de los datos”, ya que éstas son muy útiles para
conectar varias partes del informe.

6. Use la tercera persona en voz pasiva. Los pronombres personales “yo”, “a

mí”, “tú”, “usted”, “a nosotros”, no deberían aparecer. La voz pasiva es
utilizada debido a que los informes generalmente hablan de cosas que se
han hecho en el pasado; por ejemplo: “el voltímetro fue calibrado”, en vez
de “nosotros calibramos el voltímetro”.

La decisión de usar presente o pasado frecuentemente es cuestión personal. A

pesar de ello, las reglas para trabajar son:
(a) Si el evento se relaciona específicamente a un estudio ya terminado, se
usa el pasado. Por ejemplo: “la lectura del medidor fluctuó”.
(b) Si se coloca algo que debe ser tan cierto hoy como cuando se hizo el
experimento, entonces se utiliza el presente. Por ejemplo: “los corrientes de
agua se riegan rápidamente conforme se mezclan con sus alrededores”.
1. Nunca obligue al lector a buscar información a lo largo de todo el reporte.
2. Si se tienen problemas con una oración, esto se debe probablemente a que
se quieren unir dos ideas que no están relacionadas entre sí. Deténgase a
pensar un momento en lo que está tratando de decir. Encontrará que dos o
más oraciones, más cortas, representarán la información con mayor
claridad y harán que este pasaje sea más fácil de leer.