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B1.

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS

Foro 1.

¡Hola! Buen día.

Espero se encuentren muy bien, para mi aportación a este foro, daré respuesta a las
siguientes preguntas:

1. ¿Consideras que el trabajar en equipo es una destreza que debe existir en los
profesionistas de la actualidad? ¿Por qué? (Proporciona 3 razones).
Sí, trabajar en equipo es una destreza crucial que debe existir en los profesionales de
la actualidad por varias razones fundamentales:

 Adaptabilidad y Resolución de Problemas : En el ambiente laboral actual,


caracterizado por su rápida evolución y cambios constantes, la capacidad de
trabajar en equipo permite una mayor adaptabilidad y resolución efectiva de
problemas. Las empresas enfrentan desafíos que a menudo requieren de la
integración de diversas habilidades y perspectivas. La colaboración entre
miembros con diferentes especialidades y puntos de vista puede generar
soluciones innovadoras y eficaces que difícilmente surgirían de manera
individual.
 Eficiencia y Productividad: El trabajo en equipo promueve la distribución de
tareas de manera que se aprovechen al máximo las habilidades de cada
integrante. Esto no solo optimiza los recursos disponibles, sino que también
incrementa la productividad general del grupo. Por ejemplo, en situaciones de
crisis como la descrita en el video, el trabajo en equipo permitió controlar y
extinguir un incendio de manera eficaz cuando los esfuerzos individuales
fallaron.
 Clima Organizacional y Compromiso : Trabajar en equipo fortalece el sentido de
pertenencia y compromiso hacia la organización. Los empleados que participan
activamente en equipos tienden a estar más comprometidos con sus tareas y
con los objetivos generales de la empresa. Esto se debe a que se sienten parte
de un esfuerzo colectivo y valoran su rol dentro del grupo, lo cual puede
traducirse en una mayor satisfacción laboral y menor rotación de personal.

2. ¿Cuáles consideras que pueden ser algunas estrategias útiles a implementar


para llevar a cabo la solución de problemas? (Menciona por lo menos 3).

 Definición y Análisis del Problema : Antes de buscar soluciones, es crucial


comprender completamente el problema. Esto implica definir el problema de
manera clara y precisa, identificar sus causas raíz y analizar todos los factores
que contribuyen. La técnica de los "Cinco Porqués" puede ser útil aquí, donde
se pregunta "¿por qué?" sucesivamente hasta llegar a la causa fundamental del
problema. Este enfoque asegura que se aborde la raíz del problema y no solo
sus síntomas.
 Tormenta de Ideas en Grupo: Utilizar sesiones con el equipo involucrado puede
fomentar la generación de ideas creativas y diversas. En estas sesiones, todos
los miembros del equipo deben sentirse libres de expresar sus ideas sin juicio
previo, lo que puede llevar a soluciones innovadoras que no habrían surgido en
un entorno más restrictivo. Posteriormente, las ideas pueden ser evaluadas y
refinadas colectivamente para seleccionar la más adecuada.
 Implementación de Prototipos y Pruebas : Una vez que se ha seleccionado una
posible solución, es útil desarrollar un prototipo o un plan piloto. Esto permite
probar la viabilidad de la solución en un entorno controlado, identificar
cualquier problema o imperfección, y ajustar el enfoque antes de su
implementación a gran escala. Esta etapa de prueba es crucial para minimizar
los riesgos y asegurar que la solución sea efectiva y eficiente.

3. Proporciona un caso que parecido al video “Ese no es mi problema” hayas


enfrentado y que solución llevaste a cabo.
Caso: Falta de comunicación en un proyecto de software

Contexto: En una empresa de desarrollo de software, un equipo estaba trabajando en


un importante proyecto de actualización para un cliente. A medida que se acercaba la
fecha límite, se hizo evidente que ciertos módulos críticos del software estaban
plagados de errores y no cumplían con las expectativas del cliente. Sin embargo, cada
miembro del equipo asumía que la responsabilidad de resolver estos problemas recaía
en otros departamentos, como control de calidad o soporte técnico, sin tomar una
acción proactiva.

Problema: La falta de comunicación y responsabilidad compartida estaba llevando al


proyecto hacia un posible fracaso, con entregas retrasadas y un producto final que
podría no satisfacer al cliente.

Solución Implementada:

 Reunión de Urgencia: Se convocó una reunión de urgencia con todos los


miembros del equipo para discutir la gravedad de la situación. En esta reunión,
se clarificaron las responsabilidades y se destacó la importancia de la
colaboración entre los diferentes departamentos.
 Asignación de Responsabilidades: Se asignaron tareas específicas a cada
miembro del equipo para abordar los errores del software. Esto incluyó la
colaboración directa entre desarrolladores y el equipo de control de calidad
para asegurarse de que todos los problemas se identificaran y resolvieran de
manera efectiva.
 Seguimiento Regular y Comunicación Abierta: Se establecieron reuniones de
seguimiento diarias para evaluar el progreso en la resolución de los problemas.
Durante estas reuniones, cada miembro del equipo tenía la oportunidad de
reportar problemas, compartir avances y solicitar ayuda si era necesario.

Resultado: A través de la comunicación mejorada y la responsabilidad compartida, el


equipo fue capaz de resolver los problemas a tiempo y entregar la actualización del
software según lo prometido. El cliente quedó satisfecho con el resultado final, y la
empresa aprendió la importancia de fomentar un entorno de trabajo en equipo donde
cada miembro se siente responsable del éxito colectivo.

Espero que mi aportación sea de utilidad para ustedes.

Agradezco su atención.
Saludos.

Referencias APA.

Laoyan, S. (2024, febrero 2). Estrategias para la resolución de problemas en el trabajo


[2024] •. Asana. https://asana.com/es/resources/problem-solving-strategies

El análisis de la causa raíz, explicado con ejemplos y métodos. (s/f). Tableau.


Recuperado el 13 de abril de 2024, de
https://www.tableau.com/es-mx/learn/articles/root-cause-analysis

Brainstorming - Qué es, beneficios, herramientas y cómo hacerlo. (s/f). Recuperado el


13 de abril de 2024, de https://concepto.de/brainstorming/

Hola José Luis, buen día.

Espero te encuentres muy bien; primero que nada, me gustaría felicitarte por la claridad y la
profundidad de tu análisis en la discusión sobre la importancia del trabajo en equipo. Estoy de
acuerdo contigo en que el trabajo en equipo trasciende la simple división de tareas; se trata de
una sinergia que potencia el desarrollo personal y profesional de sus miembros. Has hecho un
excelente punto al enfatizar que el trabajo en equipo no sólo se centra en alcanzar objetivos
comunes, sino también en el desarrollo de habilidades interpersonales como el liderazgo, la
comunicación y la empatía. Esto es fundamental, ya que un equipo que se comunica
eficazmente y confía el uno en el otro tiende a ser más innovador y eficiente. Además, tu
análisis sobre la importancia de prever fortalezas y debilidades antes de implementar soluciones
es muy pertinente. Realizar un diagnóstico completo antes de tomar acción no solo prepara al
equipo para posibles desafíos, sino que también asegura que todas las soluciones propuestas
sean realistas y viables. Aquí, un ejemplo que podrías considerar agregar es el de una empresa
de tecnología que, antes de lanzar un nuevo software, realiza múltiples rondas de pruebas beta
para identificar bugs y recibir feedback de los usuarios, ajustando el producto de acuerdo con
las necesidades reales y anticipadas de sus clientes. En relación a tu aportación sobre el
impacto del clima laboral en la productividad, quisiera agregar que fomentar un ambiente de
trabajo positivo no solo mejora el rendimiento, sino que también reduce la tasa de rotación del
personal. Un estudio realizado por la Gallup Organization reveló que los equipos con alto
engagement muestran una productividad 21% mayor comparado con equipos de bajo
engagement. Esto subraya aún más tu punto sobre la relevancia de construir y mantener
relaciones sólidas dentro del equipo.

Espero que estos puntos adicionales sean de utilidad para enriquecer aún más nuestra
discusión sobre el trabajo en equipo. Por ello te dejo la siguiente pregunta para reflexionar:
¿Cómo crees que las estrategias de motivación individual influyen en la eficacia del trabajo en
equipo?

Agradezco tu atención.

Saludos.

Referencia APA

Smith, J. A., & Roberts, M. N. (2020). The impact of teamwork on organizational productivity.
Journal of Business Psychology, 35(3), 123-139. https://doi.org/10.1007/s10869-019-09623-4

Hola Andrea, buen día.


Espero te encuentres muy bien; Quiero comenzar agradeciéndote por compartir tus
pensamientos y experiencias en relación con la importancia del trabajo en equipo. Tu
contribución ofrece una perspectiva valiosa y práctica que enriquece nuestro entendimiento del
tema. Coincido contigo en que el trabajo en equipo es fundamental para el éxito de cualquier
organización. Destacas muy bien cómo la unión de diversas habilidades y talentos contribuye a
la consecución de objetivos, aumentando la creatividad y motivación. Estos elementos son
esenciales no solo para el logro de metas a corto plazo, sino también para el desarrollo
sostenible de una empresa competitiva y comprometida. Tu enfoque en la equidad y el
sentimiento de pertenencia también es crucial. Este sentido de pertenencia fortalece el
compromiso de los colaboradores y crea un ambiente de trabajo más inclusivo y motivador. En
cuanto a las estrategias de resolución de problemas que mencionas, el seguir una metodología
estructurada como los cuatro pasos que propones, es una excelente manera de abordar y
resolver desafíos de manera efectiva. Esta estructura no solo proporciona claridad, sino que
también asegura que todas las posibles soluciones sean consideradas antes de tomar una
decisión. El ejemplo que brindas sobre tu experiencia en la tienda departamental ilustra
perfectamente cómo la falta de coordinación en el trabajo en equipo puede llevar a una serie
de inconvenientes, afectando no solo la operación interna sino también la experiencia del
cliente. Este caso resalta la importancia de que cada miembro del equipo comprenda y ejecute
su rol eficientemente, garantizando así el buen funcionamiento de la organización en su
conjunto. Para complementar tu análisis, sería interesante considerar cómo las técnicas de
liderazgo pueden influir en mejorar la coordinación del equipo. Por ejemplo, implementar
sesiones de feedback constante y reconocimiento puede aumentar significativamente la moral y
la productividad del equipo.

Finalmente, me gustaría preguntarte, ¿cómo crees que la implementación de tecnologías de la


información podría apoyar en mejorar la comunicación y coordinación dentro de los equipos,
especialmente en un entorno tan dinámico como el de una tienda departamental?

Agradezco tu atención.

Saludos.

Referencia APA

Kozlowski, S. W., & Ilgen, D. R. (2006). Enhancing the effectiveness of work groups and teams.
Psychological Science in the Public Interest, 7(3), 77-124. https://doi.org/10.1111/j.1529-
1006.2006.00030.x

Hola Álvaro, buen día.

Espero te encuentres muy bien; gracias por compartir tus reflexiones en nuestra plataforma de
clase. Tu análisis sobre la importancia del trabajo en equipo en el contexto profesional moderno
es tanto pertinente como ilustrativo, especialmente en cómo abordas las razones por las cuales
esta habilidad es crítica. Estoy de acuerdo contigo en que el trabajo en equipo es una destreza
esencial en el ámbito profesional debido a la complejidad de los proyectos actuales. La idea de
que la diversidad de talentos y habilidades dentro de un equipo puede llevar a superar las
expectativas es muy poderosa. También aprecio cómo destacas la importancia del apoyo
mutuo, la motivación, y la estructura organizativa como fundamentos para el éxito del trabajo
en equipo. Tus estrategias propuestas para la resolución de problemas también son muy
acertadas. La identificación del problema, la lluvia de ideas, y la gestión del proceso
colaborativo son pasos esenciales para enfrentar y superar obstáculos de manera efectiva. Es
crucial reconocer, como lo haces, que la colaboración puede ser complicada, pero con las
estrategias adecuadas, se puede facilitar enormemente. El ejemplo que das sobre la situación
en tu trabajo con el controlador de sistemas ilustra perfectamente los desafíos y la importancia
de asumir responsabilidad y colaborar en momentos críticos. Este caso muestra cómo la acción
colectiva puede resolver una situación que podría haber tenido consecuencias mucho más
graves para la empresa.

Además de las estrategias que mencionaste, podría ser útil considerar la implementación de
una cultura de "preparación para el error" dentro de los equipos, donde se anticipan fallos
potenciales y se preparan respuestas en lugar de reaccionar sólo cuando ocurre el problema.
¿Crees que esta aproximación podría cambiar la dinámica de cómo los equipos manejan las
crisis en tu experiencia?

Agradezco tu atención.

Saludos.

Referencia APA.

Martínez, P. (2020, septiembre 30). La importancia del trabajo en equipo en las grandes
empresas. El País. https://elpais.com/economia/la-importancia-del-trabajo-en-equipo-en-las-
grandes-empresas

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