S7 Poka Yoke y Kanban

PRODUCCIÓN ESBELTA
POKA-YOKE Y KANBAN
Docente: Mg. Ing. Víctor Hugo Ramírez Carrillo

LOGRO DE LA SESIÓN
Al término de la sesión, el estudiante reconoce

circunstancias donde se puede aplicar Poka-Yoke y las
tarjetas Kanban, así como el beneficio del uso de estas
herramientas en los procesos de manufactura.
SABERES ESENCIALES
❑ ¿En qué consiste Poka Yoke?

❑ Diferencia entre defecto y error
❑ 3 reglas de oro de Poka Yoke
❑ Kanban
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
¿Qué errores pueden surgir?

¿QUÉ CONOCEN SOBRE LA FRASE A PRUEBA DE ERRORES?
ETIMOLOGÍA
Proviene del japonés y está formada por las palabras:
POKA: Evitar YOKERU: Error inadvertido
La persona que perfeccionó la metodología POKA-YOKE fue el ingeniero

japonés Shigeo Shingo, en la década de 1960, como una herramienta del
aseguramiento de la calidad.
¿QUE ES?
Es cualquier mecanismo que ayuda a prevenir los

errores antes de que sucedan, o los hace que
sean muy obvios para que el trabajador se de
cuenta y lo corrija a tiempo.
Puede implicar el uso de listas de control,

controles de calidad, diseño de una parte o
herramienta, modificación de la maquinaria, el
establecimiento de límites de tolerancia.
DIFERENCIA ENTRE DEFECTO Y ERROR
Un defecto es un producto que se desvía de las

especificaciones o no cumple las expectativas
del cliente.
Un error es cualquier desviación de un proceso

de fabricación
Todos los defectos son causados por los errores

ERRORES HUMANOS
DIFERENTES TIPOS DE DEFECTOS
• Proceso omitido
• Procesos defectuosos
• Montaje de piezas defectuoso
• Piezas omitidas
• Piezas equivocadas
• Proceso equivocado (proceso para otro
producto).
• Operación defectuosa
• Ajuste defectuoso
• Montaje del equipo defectuosos
• Herramientas y / o mal preparados
DIFERENTES TIPOS DE DEFECTOS
Para Shigeo Shingo, la principal fuente de

defectos son los errores humanos, razón por la
cual se precisa de un control en la operación de
transformación de los productos, haciendo uso
de elementos de detección (recursos de
apoyo), como medida proactiva.
LAS 3 REGLAS DE ORO DEL POKA YOKE
No aceptar un No pasar un
defecto defecto
Proveedor cliente
No hacer un
defecto
Fabricante
Esto significa que si los errores se pueden prevenir, no se crearán los defectos.
Mediante el uso de poka yoke’s, los errores que causan defectos se encuentran y se
eliminan.
Estas pruebas deben ser continuamente utilizadas para localizar y evitar nuevos
errores.
POKA YOKE EN LA ACTUALIDAD
Su significado conceptual ha
evolucionado hasta ser
considerado como un
mecanismo (dispositivo),
utilizado para asegurar la
producción de una buena
unidad todo el tiempo o
simplemente un mecanismo
libre de fallas, dependiendo
del contexto.
TÉCNICAS DE POKA YOKE
VENTAJAS DE USAR POKA YOKE’S
•Elimina o reduce la posibilidad

de cometer errores (aplica para
los operarios o para los usuarios).
•Contribuye a mejorar la calidad

en cada operación del proceso.
•Proporciona una
retroalimentación acerca de los
errores del proceso.
•Evita accidentes causados por

fallas humanas.
VENTAJAS DE USAR POKA YOKE’S
•Evita que acciones o medidas críticas dependan del

criterio o la memoria de las personas.
•Son mecanismos o dispositivos de fácil

implementación.
•Mejora la experiencia de uso en los clientes:

productos más sencillos de instalar, ensamblar y
usar.
•Evita errores en el cliente que puedan afectar la

calidad de los productos o la integridad de las
personas.
TIPOS DE POKA YOKE'S
Físicos Secuenciales
De agrupamiento De información
KANBAN
KANBAN
KANBAN
KANBAN
KANBAN
KANBAN
KANBAN
KANBAN
¿Pero qué problema resuelve Kanban?
❑ Nos permite visualizar el trabajo por fases, lo que nos

conduce a evitar la sobrecarga y facilita la medición del
tiempo estimado en el cual se deberían completar las
tareas.
❑ Nos permite saber qué tan productivos estamos siendo al
tener visión del estado general de trabajo. En otras palabras,
Kanban facilita la entrega constante de valor.
SABERES APRENDIDOS
❑ ¿En qué consiste Poka Yoke?

❑ Diferencia entre defecto y error
❑ 3 reglas de oro de Poka Yoke
❑ Kanban
VÍDEO: POKA YOKE
TRABAJO DE APLICACIÓN
En equipo, identifica de acuerdo a los conceptos de Poka Yoke y Kanban, que

actividades incluirías para solucionar alguna problemática de la empresa donde
laboras o de cualquier otra empresa de tu entorno.
MUCHAS GRACIAS…

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Docente: Mg. Ing. Víctor Hugo Ramírez Carrillo

Al término de la sesión, el estudiante reconoce

❑ ¿En qué consiste Poka Yoke?

¿Qué errores pueden surgir?

Proviene del japonés y está formada por las palabras:

POKA: Evitar YOKERU: Error inadvertido

La persona que perfeccionó la metodología POKA-YOKE fue el ingeniero

Es cualquier mecanismo que ayuda a prevenir los

Puede implicar el uso de listas de control,

Un defecto es un producto que se desvía de las

Un error es cualquier desviación de un proceso

Todos los defectos son causados por los errores

Para Shigeo Shingo, la principal fuente de

•Elimina o reduce la posibilidad

•Contribuye a mejorar la calidad

•Evita accidentes causados por

•Evita que acciones o medidas críticas dependan del

•Son mecanismos o dispositivos de fácil

•Mejora la experiencia de uso en los clientes:

•Evita errores en el cliente que puedan afectar la

¿Pero qué problema resuelve Kanban?

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