Manual Coberturas Mapfre
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Manual de Productos
2018
MAPFRE SEGUROS
AUT SUS PRO - 5 - MP
Fecha: Agosto 2018
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POLIZA BASICA
Es la alternativa ideal para el cliente que desea una seguridad básica, que le proporcione tranquilidad
y confianza, y le permita al mismo tiempo, beneficiarse de un costo reducido. Esta póliza brinda junto
a la tradicional cobertura de Responsabilidad Civil, la cobertura contra Robo y/o Hurto e Incendio Total.
Incluye asistencia al vehículo. Para vehículos del tipo automóvil, rural, pick up clase A y B, vans,
wagon y todo terreno de uso particular o comercial, con una antigüedad máxima de 20 años.
COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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POLIZA CLASICA
Esta cobertura ofrece la tradicional cobertura de Terceros Completo. Es la mejor alternativa para los
que priorizan el precio como un valor agregado. Para vehículos del tipo automóvil, rural, pick up clase
A y B, vans, wagon y todo terreno de uso particular o comercial y con una antigüedad máxima de 15
años.
COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
AUT SUS PRO - 5 - MP
Fecha: Agosto 2018
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POLIZA ACTIVA
Se trata de un seguro contra Terceros Completo, que le permite a cada asegurado armar la póliza de
su auto, a su medida y elección. Ofrece varias combinaciones de coberturas posibles para que el
asegurado complemente su póliza en función de sus necesidades particulares. Para vehículos del tipo
automóvil, rural, pick up clase A y B, vans, wagon y todo terreno de uso particular o comercial y con
una antigüedad máxima de 15 años
COBERTURAS
Coberturas Opcionales
BENEFICIOS ADICIONALES
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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Asistencia al vehículo:
POLIZA 10
Esta póliza permite conjugar un alto nivel de seguridad, ya que además de la cobertura de terceros
completo incluye: la rotura de cristales por cualquier causa sin límite ni franquicia, cláusula del 80%
para la Destrucción Total y daños a consecuencia de granizo e inundación. Para vehículos del tipo
automóvil, rural, pick up clase A y B, vans, wagon y todo terreno de uso exclusivamente particular y
con una antigüedad máxima de 10 años.
COBERTURAS
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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POLIZA
PRODUCTOS AUTOMÓVILES POLIZA 10
ACTIVA
Seguro de Accidentes Personales, en caso de fallecimiento, por cada ocupante del vehículo $ 2.500 $ 5,000
Rotura de luneta y parabrisas del vehículo por cualquier causa sin franquicia SI (10) SI (4)
BENEFICIOS ADICIONALES
SI SI
Extensión automática de cobertura a países de Mercosur, Chile y Bolivia.
SERVIMAPFRE (Centro de Atención al Cliente) SI SI
Servicio de gestoría sin cargo SI SI
Mapfre contra Mapfre SI (7)
Bonificación por buen resultado (4) SI SI
1) Cuando el valor de la reparación supere el 80% del valor del vehículo al momento del siniestro.
2) Hasta 6 (SEIS) servicios por año, máximo 1 por mes.
3) Según escala vigente para cada producto.
4) Sin tope y sin franquicia, excepto en Pcia. de Tierra del Fuego
con un límite de $1.000.- a partir del segundo evento siniestral por año de vigencia.
5) Sin tope y sin franquicia.
6) Con un límite de 15% de la suma asegurada del VH por año de vigencia, excepto en Tierra del Fuego
con un límite de $ 1000,- por año de vigencia
7) 1 evento por año, con un límite de cobertura de $15.000.-
8) Con un límite del 4% de la suma asegurada por evento.
9) Opcional con un límite del 8% de la suma asegurada por evento.
10) Opcional con un límite del 4% de la suma asegurada por evento.
11) Con un límite del 15% de la suma asegurada por año de vigencia.
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Reposición de cubiertas a nuevo por robo / hurto durante los dos (2) primeros años desde la
fecha de factura de compra del 0 km.
Cláusula de Destrucción Total al 80%: Se considera que existe daño total, cuando el costo de la reparación o reemplazo de las partes afectadas por
un riesgo cubierto es igual o superior al ochenta por ciento (80 %) del valor de venta al público al contado en plaza de un vehículo de la misma marca y
características del asegurado al momento del siniestro.
(
**) MAPFRE VS. MAPFRE: El Asegurador indemnizará al Asegurado los daños materiales que sufra el vehículo objeto del seguro como consecuencia
directa de un roce o choque, sólo cuando el mismo se produzca con otro vehículo también asegurado por el Asegurador, con póliza vigente al momento
del hecho, ya sea circulando por calles, avenidas, rutas nacionales y/o provinciales, salida de estacionamiento, se hallare estacionado o fuere remolcado.
La presente cobertura operará en forma automática sin necesidad de evaluar el grado de responsabilidad de los Conductores de ambas unidades
aseguradas. No obstante, a los efectos de que proceda la cobertura, se deberá acreditar fehacientemente la participación directa en el roce o choque de
otro vehículo también asegurado por el Asegurador mediante seguro vigente al momento del hecho.
COBERTURAS
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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Defensa Penal.
Reposición de la unidad a 0KM. durante el primer año de cobertura antigüedad desde fecha de
factura.
Reposición de cubiertas a nuevo por robo / hurto durante los 2 (dos) primeros años de la fecha de
factura de compra del 0KM.
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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POLIZA TREBOL
Es una nueva alternativa de cobertura de Terceros Completo incluyendo cristales y cerraduras con
límite por año de vigencia, y opcional de granizo. Incluye todos los servicios de asistencia al vehículo.
Para vehículos del tipo automóvil, rural, pick up clase A y B, vans, wagon y todo terreno de uso
particular o comercial y con una antigüedad máxima de 15 años.
COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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COBERTURAS
Responsabilidad Civil. SI SI
Seguro de Accidentes Personales, en caso de fallecimiento, por cada ocupante del vehículo. $2.500.- $2.500.-
Rotura de luneta y parabrisas del vehículo por cualquier causa sin franquicia. SI(2)
Defensa Penal. SI SI
BENEFICIOS ADICIONALES
(1) Cuando el valor de reparación supere el 80% del valor del vehículo al momento del siniestro.
(2) Con un límite de $3.500.- por año de vigencia.
(3) Con un límite de $1000.- por año de vigencia.
(4) Cobertura Opcional, para vehículos Nacionales con tope de $5.000 y para vehículos Importados con tope de $8.000.-
(5) Según escala vigente para cada producto.
POLIZA AGROMAQUINA
Es una alternativa de cobertura diseñada para la actividad agropecuaria que permite resguardar las
maquinarias de trabajo y las responsabilidades derivadas de los posibles daños y perjuicios a terceros
que su uso pueda ocasionar mientras no se encuentren operando y como complemento de la cobertura
de Seguro Tecnico. Podrá ser suscripta con una antigüedad máxima de 20 años.
COBERTURAS
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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BENEFICIOS ADICIONALES
POLIZA
POLIZA
PRODUCTOS AGROMAQUINA
AGROMAQUINA
TOTAL
Antigüedad del vehículo hasta 20 años 20 años
COBERTURAS
Seguro de Accidentes Personales, en caso de fallecimiento, por cada ocupante del vehículo. $0.- $0.-
Rotura de luneta y parabrisas del vehículo por cualquier causa sin franquicia.
Rotura de cerraduras.
Defensa Penal. SI SI
BENEFICIOS ADICIONALES
1) Podrá contratar sumas de $ 18.000.000.- únicamente dado el uso al que se destina el producto.
2) Cuando el valor de la reparación supere el 80% del valor del vehículo al momento del siniestro.
PRODUCTOS E-COMMERCE
Los productos E-Commerce fueron diseñados para nuevos Clientes que confían en la venta On line
como forma de compra más rápida, destinada además a usuarios de internet que buscan obtener
productos de calidad con coberturas adecuadas a su necesidad y a un precio acorde y competitivo.
POLIZA BASICA IN
Es la alternativa novedosa para el cliente que desea una seguridad básica, que le proporcione
tranquilidad y confianza, pero que a su vez le permita obtener cobertura de parciales y tranquilidad
ante la caída de granizo. Permitirá al mismo tiempo a nuestros Clientes de e-commerce, beneficiarse
de un costo reducido. Esta póliza brinda junto a la tradicional cobertura de Responsabilidad Civil, la
cobertura contra Robo y/o Hurto e Incendio Total. Incluye asistencia al vehículo. Para vehículos del
tipo automóvil, rural, pick up clase A y B, vans, wagon y todo terreno de uso particular o comercial,
con una antigüedad máxima de 20 años.
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
Se trata de un seguro contra Terceros Completo. La póliza de su auto ofrece coberturas para que el
asegurado encuentre el respaldo que necesita en función de sus necesidades. Destinado a
vehículos del tipo automóvil, rural, pick up clase A y B, vans, wagon y todo terreno de uso particular
y con una antigüedad máxima de 15 años
COBERTURAS
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Daños parciales como consecuencia de granizo con un límite del 6% de la suma asegurada por
evento.
Seguro de Accidentes personales, en caso de fallecimiento, por cada ocupante de $2.500.
Asistencia en Viaje las 24 hs.
Defensa Penal.
BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
COBERTURAS
Seguro de Accidentes Personales, en caso de fallecimiento, por cada ocupante del vehículo. $2.500.- $2.500.-
Rotura de luneta y parabrisas del vehículo por cualquier causa sin franquicia. NO SI (4)
Defensa Penal. SI SI
BENEFICIOS ADICIONALES
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Antigüedad del vehículo hasta 20 años 20 años 15 años 15 años 10 años 5 años
Categoria A B1 C C C D
COBERTURAS
Responsabilidad Civil SI SI SI SI SI SI
Pérdida total por robo y/o hurto sin franquicia SI SI SI SI SI
Seguro de Accidentes Personales, en caso de
$ 2.500 $ 2.500 $ 2.500 $ 2.500 $ 5,000 $10,000
fallecimiento, por cada ocupante del vehículo
Asistencia en viaje las 24 horas al vehículo SI (2) SI (2) SI (2) SI (2) SI (2) SI (2)
Defensa Penal SI SI SI SI SI SI
BENEFICIOS ADICIONALES
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Fecha: Agosto 2018
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6) Sin tope y sin franquicia, excepto en pcia.de Tierra del Fuego con un límite de $1.000.- a partir del segundo evento siniestral por año de vigencia.
7) Sin tope y sin franquicia.
8) Las franquicias aplicables serán de: $8.500 para automóviles y pick ups A nacionales y $ 12.000 para automóviles y pick ups clase A
importados, pick ups B, todo terreno y wagon. También podrá optar por franquicia alternativa de $ 18.500 y $ 24.500 respectivamente. En caso de tener la
unidad un valor superior a $ 700.000 será del 3% de suma asegurada.
9) Con un límite de 15% de la suma asegurada del VH por año de vigencia, excepto en Tierra del Fuego con un límite de $ 1000,- por año de vigencia
10) Cobertura opcional, para vehículos nacionales con tope de $5.000 y para vehículos importados con tope de $ 8.000.-
11) 1 evento por año, con un límite de cobertura de $15.000.-
12) Con un límite del 4% de la suma asegurada por evento.
13) Opcional con un límite del 8% de la suma asegurada por evento.
14) Opcional con un límite del 4% de la suma asegurada por evento.
15) Con un límite del 15% de la suma asegurada por año de vigencia.
(#) Vehículos 0KM
Reposición de la unidad a 0 km hasta 1 años de antigüedad
desde fecha de factura.
Reposición de cubiertas a nuevo por robo / hurto durante los dos (2) primeros años desde la fecha de factura de compra del 0 km.
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MOTO UNO
Es la alternativa ideal para el cliente que desea una seguridad básica responsable.
Esta póliza brinda cobertura de Responsabilidad Civil para terceros transportados y no transportados.
Incluye todos los servicios de asistencia al vehículo.
Para motos de todos los tipos con una antigüedad máxima de 10 años.
COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
MOTO BASICA
Esta cobertura ofrece Responsabilidad Civil para terceros transportados y no transportados. Además
cubre pérdida total por Robo y/o Hurto sin franquicia. Es la mejor alternativa para los que priorizan la
seguridad a un bajo costo. A su vez, incluye todos los servicios de asistencia al vehículo.
Para motos a partir de 150 CC(*) con una antigüedad máxima de 10 años.
(*)Según zonas habilitadas.
COBERTURAS
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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BENEFICIOS ADICIONALES
Asistencia al vehículo:
COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
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MAPFRE SEGUROS
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Asistencia al vehículo:
MOTO PREMIUM
Es la póliza indicada para clientes exigentes. Además de brindar cobertura de terceros completo
incluye: daños parciales por accidente al amparo del Robo y/o Hurto total sin franquicia y daños
parciales por accidente.
Incluye todos los servicios de asistencia al vehículo.
Para motos a partir de 500 CC con una antigüedad máxima de 5 años.
COBERTURAS
BENEFICIOS ADICIONALES
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Asistencia al vehículo:
Zonas de Tarifación
Emisiones MAPFREnet
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MAPFRE SEGUROS
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COBERTURAS
Responsabilidad Civil hasta $ 6.000.000 (1). SI SI SI SI
Defensa penal. SI SI SI SI
Seguro de accidentes personales para el Asegurado en caso de
$ 2.500
fallecimiento.
BENEFICIOS ADICIONALES
Extensión de cobertura a países del Mercosur. SI SI SI
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MAPFRE SEGUROS
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Servicio de Gestoría:
La importancia de este servicio, radica en que el cliente se ve beneficiado con ahorro de tiempo y
dinero en concepto de honorarios por tener que realizar los trámites inherentes al robo, o destrucción
total de la unidad.
Mapfre Argentina Seguros S.A. extiende automáticamente la cobertura completa detallada en póliza
durante el viaje del vehículo en la República de Chile, Bolivia, Brasil, Paraguay y Uruguay como
asimismo su viaje de regreso al país.
Los límites que otorga la Cía. son los siguientes:
Límites
(U$S)
Lesiones o muerte terceras personas 40.000
Esto garantiza que nuestro cliente goce de una protección plena aún fuera de nuestro territorio,
además del beneficio de ser atendido por propias compañías del grupo MAPFRE, a saber:
MAPFRE BRASIL
Tel: 0800.775.1000
liberacoesassistencia@mapfre.com.br / www.mapfre.com.br
MAPFRE URUGUAY
Domicilio: Juncal 1385 Piso 1 - CP: 11000 - Montevideo
Tel: + 598.2915.5555 / Fax: + 598.2916.1204 /
info@mapfre.com.uy / www.mapfre.com.uy
MAPFRE PARAGUAY
Domicilio: Av. Mcal. Lopez 910 es. Gral. Aquino - Asunción
Tel: + 595.021.217.6000 / Fax: + 595.021.217.6107
sac@mapfre.com.py / www.mapfre.com.py
MAPFRE CHILE
Domicilio: Isidora Goyenechea 3520 - Las Condes - CP: 7550071 - Santiago
Tel: 600.700.4000 / Tel. desde celulares: 02.2.694.7566
www.mapfre.cl
Y en Bolivia con una empresa de primer nivel con la cual tenemos un amplio convenio
LA BOLIVIANA CIACRUZ
Domicilio: Calle Colón Nº 288 - La Paz
Tel: 800.10.2727 / Fax: +591.2.2203876 / 2203902 /
www.lbc.bo
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Defensa Penal:
Ante la ocurrencia de un accidente de tránsito con el vehículo objeto del seguro, con lesionados o
muertos, donde se vea complicado penalmente el cliente, MAPFRE se hace cargo de su defensa
desde las primeras instancias hasta el fin del proceso. El Asegurado o Conductor deberá dar aviso
inmediato del accidente a la Compañía, quien asumirá su defensa haciéndose cargo íntegramente de
los honorarios de los profesionales por ella designados. En caso que el Asegurado o Conductor
designara un profesional no propuesto por la Compañía, ésta participará hasta la suma total de
$ 2.000 por todo concepto de acuerdo a gastos, costas y honorarios regulados judicialmente.
Asistencia al vehículo:
Se brinda las 24 Hs. todos los días del año en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Paraguay y Uruguay a
partir del domicilio habitual del asegurado.
Servi MAPFRE:
Son centros de servicios al cliente, ubicados en puntos estratégicos, donde el cliente podrá efectuar
denuncias de siniestros, hacer inspecciones previas y llevarse la póliza en el acto.
También este centro se encuentra preparado para entrega de órdenes de reposición para cristales,
ruedas y cerraduras.
CAPITAL FEDERAL
Belgrano
Atención a asegurados exclusivamente.
Inspecciones previas, peritación de daños leves y de mediana intensidad.
Av. del Libertador 5775 (C1428ARA), Ciudad de Buenos Aires
Teléfono: (011)4782-4305/6909
Horario de atención: de Lunes a Viernes de 09:00Hs a 17:00Hs.
Sábados de 09:00Hs a 13:00Hs.
Parque Leloir
Servicio de atención a asegurados y terceros solo con ingreso con vehículo.
Inspecciones previas, toma de denuncias, peritación de daños leves por siniestros.
Perón 8751, Parque Leloir, Buenos Aires
Teléfono: (011)5231-9100
Horario de atención: de Lunes a Viernes de 09:00Hs a 17:00Hs.
MP – AUTOMÓVILES
MAPFRE SEGUROS
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Avellaneda
Servicio de atención a asegurados y terceros solo con ingreso con vehículo.
Inspecciones previas, toma de denuncias, peritación de daños leves por siniestro.
Av. Hipólito Yrigoyen 2101 esquina Cabildo, Avellaneda, Buenos Aires
Teléfono: (011)4229-4708/09
Horario de atención: de Lunes a Viernes de 12:00Hs a 17:00Hs.
CORDOBA
ROSARIO
MENDOZA
NEUQUEN
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TUCUMAN
Sistema CLEAS
CLEAS es un sistema de compensación de siniestros entre las compañías socias del CESVI, a través
del cual el asegurado no responsable será atendido y resarcido por su propia compañía aseguradora.
El costo del siniestro, luego, será reembolsado a ésta por la aseguradora del tercero responsable (*).
Cumpliendo de esta manera con dos de nuestros principales objetivos, mejorar la eficiencia de la
atención al asegurado, ofreciendo una atención directa a nuestros clientes, acortando tiempos de
reclamos y denuncias y difundir la reparación segura de los vehículos. Ya que un vehículo
indemnizado y no reparado es una fuente generadora de accidentes y futuros fraudes en el mercado.
Para mayor información: WWW.CLEAS.COM.AR
(*)A través del pago de un módulo de valor promedio.
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