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NT Intervenciones para Minimizar Impacto en Sistema Trabajo de Turnos
NT Intervenciones para Minimizar Impacto en Sistema Trabajo de Turnos
NT Intervenciones para Minimizar Impacto en Sistema Trabajo de Turnos
AUTORA:
Magdalena Ahumada M.
Sección Ergonomía
Departamento Salud Ocupacional
NOTA TECNICA REVISIÓN DE INTERVENCIONES PARA
MINIMIZAR EL IMPACTO DEL TRABAJO EN SISTEMA
DE TURNOS
1. INTRODUCCIÓN
La presente nota técnica fue elaborada a partir de la revisión de artículos científicos, respondiendo a
la necesidad de indagar en el desarrollo de intervenciones, basadas en la evidencia, que contribuyan a
mejorar la calidad de vida de las y los trabajadores que se desempeñan en estas modalidades de trabajo
De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), trabajar por turnos es un método de
organización del tiempo de trabajo en el que los trabajadores/as se suceden en el lugar de trabajo para
que la organización pueda operar más que las horas de trabajo tradicionales, en diferentes horas diarias y
nocturnas (1). Si bien existen múltiples modalidades en el trabajo por turnos, es posible dividirla en dos
amplias categorías: La primera referida al sistema de turnos fijos, en donde un grupo de trabajadores/as
trabaja siempre en el mismo turno. La segunda vinculada a los turnos rotatorios, en los que se asignan
turnos que varían regularmente a lo largo del tiempo y “se rotan” las 24 horas del día (Por ejemplo, turnos
matutinos, diurnos y vespertinos) (1).
Los efectos que producen los trabajos de turnos han sido ampliamente estudiados, encontrando conse-
cuencias a nivel organizacional y en la salud de las y los trabajadores. En relación a algunas de las conse-
cuencias para la salud, se ha estudiado que el trabajo de turnos aumentaría el riesgo de desarrollar diabetes
mellitus tipo 2 en comparación con quienes trabajan de día; dislipidemia (siendo más perjudicial en turnos
nocturnos); enfermedades cardiovasculares y cáncer de mamas; así como también podría provocar una alta
deficiencia de vitamina D3 (2–6).
En cuanto al ámbito nutricional, la evidencia indica que trabajadores y trabajadoras que se desempeñan
en turnos tienen una mayor frecuencia de ingesta de comida y/o baja la calidad nutricional de ellas, además
de ganar peso y aumentar la prevalencia de obesidad (7). Respecto a esto último, una revisión sistemática
realizada con personal de enfermería mostró que el trabajo por turnos puede desempeñar un papel impor-
tante en el desarrollo de la obesidad, siendo particularmente perjudicial en turnos nocturnos (8).
Debido a la disrupción del ciclo sueño-vigilia, la privación y restricción de sueño, disminuiría el rendi-
miento tanto en tareas cognitivas complejas, como en tareas simples (Por ejemplo, cambio de atención y
vigilancia), teniendo un efecto más fuerte en estas últimas (9). También se han investigado los efectos nega-
tivos en la salud mental, específicamente en el riesgo de depresión, donde las mujeres que trabajan en turnos
tendrían un mayor riesgo (10). Sumado a esto, se ha encontrado que, tanto en hombres como en mujeres que
mantienen este tipo de jornadas, aumentaría el consumo de alcohol como ayuda para dormir (11).
Por su parte, la OIT (12) identifica como efectos en las organizaciones la intensificación del trabajo, por
ejemplo, a través de la eliminación de descansos; limitaciones en el acceso a capacitación u otro tipo de
beneficios para trabajadores/as que no tienen jornada diurna; aumento en los costos administrativos por la
contratación de más personal; dificultades en la supervisión y aumento de la siniestralidad, especialmente
en las noches.
En Chile, según los resultados de la Novena Encuesta Laboral (13), un 12.3% de las empresas traba-
jan en horarios diurnos y nocturnos, entre los rubros con mayor proporción destacan las actividades de
alojamiento y de servicio de comidas; actividades de atención de la salud humana y de asistencia social;
suministro de electricidad, gas, vapor y aire acondicionado; y suministro de agua, evacuación de aguas
residuales; y explotación de minas y canteras. Del total de empresas que trabajan en horario diurno y noc-
turno, un 68.6% utiliza turnos rotativos. En cuanto a la evidencia nacional, se han realizado investigaciones
encontrando que, en rubros como la minería, los turnos de trabajo impactan tanto en la salud física y mental
de los trabajadores como en el relacionamiento familiar (14). Esto mismo se replica en estudios realizados
con trabajadores/as de supermercados, en donde se indican problemas de conciliación entre el trabajo y
la vida personal (15). Por último, el sector salud ha sido mayormente estudiado, evidenciando el impacto
sobre el ciclo sueño-vigilia, malestar psicofisiológico, baja realización profesional, cansancio emocional
y burnout, sumado a esto se describe una moderada desvinculación social y familiar e incapacidad de
recuperación física y mental para afrontar las exigencias laborales (16–18).
2. INTERVENCIONES
Se encontraron 11 artículos que realizaban intervenciones en trabajadores/as que se desempeñaban en
turnos. La mayoría de los artículos utilizaban muestras de trabajadores/as sin clasificación (45.5%), se-
guido de muestras con profesionales de salud (36.4%, específicamente médicos residentes y enfermeras),
pilotos de aerolíneas y funcionarios públicos (9.1% cada uno).
Las intervenciones realizadas se pueden dividir en: Modificación en la exposición a luz (36.4%); cam-
bios en los turnos u horarios de trabajo (27.3%); cambio de hábitos, donde se incluyen hábitos alimenti-
cios y actividad física (18.2%); e intervenciones con modalidad mixta (18.2%).
El otro estudio revisado probó si un tratamiento, basado en el sueño y el ciclo circadiano, que mejora
la adaptación circadiana a los turnos nocturnos y atenúa los efectos negativos sobre el estado de alerta, el
rendimiento y el sueño en adultos jóvenes también sería eficaz en adultos mayores. La evidencia mostró
que un tratamiento combinado de sueño nocturno programado y una iluminación mejorada1 en la segunda
mitad de los turnos nocturnos produjo mejoras en el estado de alerta, la atención, la duración del sueño
y el tiempo circadiano en los adultos mayores en comparación con un horario de sueño a voluntad y la
iluminación típica de la habitación (29).
3. CONCLUSIONES
Algunas recomendaciones derivadas de la revisión realizada ponen especial foco en la educación como
variable promotora de salud. Al respecto, los autores destacan la necesidad de educar/capacitar a los tra-
bajadores sobre hábitos de sueño, debiendo formar parte de la promoción de salud de todas las organiza-
ciones que utilizan el sistema de turnos como jornada laboral (11). Por otro lado, Aemmi y colaboradores
proponen, a partir de su estudio realizado en enfermeras, que la educación profesional de este tipo de
trabajadores/as debe incluir estrategias para afrontar el trabajo de turnos (30).
Finalmente, a partir de la revisión realizada es posible concluir que:
a) Intervenciones que utilizan la exposición a luz pueden mejorar algunos efectos negativos del trabajo
de turnos tales como la somnolencia, la capacidad de atención entre otros;
b) Los cambios en el horario de trabajo y/o turnos tienen menor evidencia en relación a efectos positivos
en trabajadores/as, por lo que se debe revisar con especial cuidado cómo estos cambios pueden afec-
tar en aspectos como la carga de trabajo. Sin perjuicio de lo anterior, la reducción de jornada sí mostró
evidencia que promovía el bienestar de los trabajadores/as;
c) La modificación de conductas no directamente vinculadas al sueño, tales como la alimentación y
actividad física, también podrían funcionar como promotores de salud y prevención de los efectos
negativos del trabajo de turnos; y
d) Las intervenciones que combinaron algunos de los aspectos mencionados anteriormente también
mostraron buenos resultados en cuanto a la salud cardiovascular y efectos metabólicos en los traba-
jadores/as.
1 A los participantes del grupo intervenido se les indicó que mantuvieran horarios de sueño de aproximadamente 8 horas, comenzando
entre las 13 y 14 horas, después de cada turno de noche. Fueron expuestos a la iluminación interior típica de 23 a 03 horas e iluminación
mejorada (2.209 ± 342 lux) de 03 a 07 horas durante turnos de noche.
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