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Manual de Diseño Real Plaza
Manual de Diseño Real Plaza
Manual de Diseño Real Plaza
COMERCIAL
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ÍNDICE
I INTRODUCCIÓN 3
II REQUISITOS MÍNIMOS 3
III ENTREGA DE INFORMACIÓN 4
IV REVISIÓN DEL PROYECTO 5
ARQUITECTURA 5
ESPECIALIDADES 6
APROBACIÓN DEL PROYECTO 10
VI APERTURA 12
CHECK LIST TÉCNICO DE APERTURA 12
VII REMODELACIONES 12
VIII DEVOLUCIÓN DE LOCAL POR TERMINACIÓN DE CONTRATO 13
CONDICIONES DEL LOCAL 13
NEGOCIACIÓN DE ACTIVOS 13
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I. INTRODUCCIÓN
El presente manual tiene como finalidad guiar a La Arrendataria y sus proyectistas en el adecuado desarrollo del
proyecto a través de normas, lineamientos y sugerencias para realizar el diseño e implementación del local de
manera óptima. Se espera que los proyectos sean vanguardistas y novedosos, y que logren armonía entre el
producto final y el Centro Comercial.
EL ÁREA DE ARQUITECTURA RETAIL SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR CUALQ UIER DISEÑO , TO TAL O
P ARCIAL, QUE NO CUMPLA CON EL ESTÁNDAR MÍNIMO REQUERIDO. ASIMISMO, PODRÁ SOLICITAR CAMBIO S EN
EL P RO YECTO Y DAR INDICACIO NES ADICIO NALES Q UE NO SE ENCUENTREN EN ESTE MANUAL
GENERAL:
Obra ejecutada de acuerdo al proyecto aprobado.
CUALQUIER MODIFICACIÓN DEBE SER COMUNICADA, ACTUALIZADA EN LOS PLANO S DEL P RO YECTO Y
AP RO BADA P O R EL ÁREA DE ARQ UITECTURA RETAIL ANTES DE EJECUTARSE.
ARQUITECTURA:
Letrero instalado
Mercadería cargada
Sin residuos de obra
INSTALACIONES ELÉCTRICAS:
Tubería tipo Conduit metálico (EMT)
Cableado libre de halógeno LSOH o NH
Interruptor diferencial en circuitos de equipos expuestos al público
Tablero rotulado, peinado y con diagrama unifilar
Prueba de Megado a todos los circuitos (debe ejecutarse sin equipos conectados y en presencia del
personal del Centro Comercial)
Protocolo firmado por el ingeniero responsable
Tablero y circuitos aterrados
INSTALACIONES SANITARIAS
Tuberías clase 10 pesada
Prueba hidrostática al sistema de agua
Prueba de estanqueidad a Geomembrana en zonas húmedas (baños, cocina, lavaderos, etc.)
Prueba de estanqueidad al sistema de desagüe
Tubería de ventilación conectada
Prueba de presión a la red de agua
Trampa de grasa portátil instalada (para locales de comida)
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SISTEMA DE DETECCIÓN
Panel contra incendio donde llegan los detectores de humo, estaciones manuales y luces
estroboscópicas
Tres módulos de interconexión: módulo para sensor de flujo, módulo para válvula monitoreada y
módulo para panel contra incendio, enlazados al panel contra incendio del Centro Comercial. Si el local
se encontrara en la ampliación de un Centro Comercial o en uno nuevo, todos los elementos
anteriormente mencionados serán instalados por Real Plaza
Certificado de pruebas de panel
Sensores de humo sin protección
DATA
Internet y POS operativos
LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA FICHA TÉCNICA DEBERÁ SER VERIFICADA EN CAMPO, PUES PODRÍAN SURGIR
VARIACIO NES P O R EFECTO S DE LA CO NSTRUCCIÓ N
En caso se necesite mayor información, se podrá visitar el local comercial antes de su entrega formal. Esta
deberá ser coordinada previamente con el Área de Arquitectura Retail y con el mismo Centro Comercial.
Solo si se trata de un local que forma parte de un Centro Comercial en construcción, la visita será guiada y los
visitantes deberán contar con todos los implementos de seguridad: casco, botas punta de acero, polo manga
larga, gafas de seguridad, chaleco, póliza SCTR y cualquier otro implemento o documentación exigidos por la
normativa vigente.
En la visita también se podrá hacer el levantamiento de medidas en campo, verificar la ubicación de acometidas
y hacer consultas técnicas a los encargados del Centro Comercial o al encargado de Arquitectura Retail.
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IV. REVISIÓN DEL PROYECTO
El proyectista de la marca deberá entregar la siguiente información vía correo electrónico al Arquitecto del área
de Arquitectura Retail a cargo:
ARQUITECTURA
La arquitectura será revisada por el encargado de Arquitectura Retail dentro de los tres (3) días útiles
siguientes a su presentación. De existir observaciones, La Arrendataria deberá realizar las correcciones.
Luego de eso, el Arquitecto volverá a evaluar la propuesta y, de no existir más observaciones, la
arquitectura será aprobada.
Información a presentar:
El proyectista deberá tener en cuenta los siguientes criterios de diseño y especificaciones técnicas para
lograr una propuesta de calidad, acorde a los estándares de Real Plaza:
P ISO S
Antes de hacer cualquier trabajo de picado, corte o perforación de piso, se debe consultar con el
Área de Arquitectura Retail para evaluar la factibilidad.
Los locales ubicados en pisos superiores, deberán colocar un impermeabilizante antes de realizar el
vaciado.
No se permite el uso de alfombras y/o tapizones.
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ILUMINACIÓ N
Las lámparas deberán ser montadas en luminarias de excelente calidad, evitando el
encandilamiento del público. Se recomienda el uso de luminarias eficientes y decorativas.
En vitrinas se debe iluminar lo exhibido con intensidad suficiente, de manera que sobrepase la
iluminación general de pasillos, evitando así el reflejo.
FACHADAS
La fachada del local comercial está conformada por vitrinas, puertas y letreros, los mismos que
deberán diseñarse considerando que son la imagen del local y parte fundamental del Centro
Comercial. Se espera tener frentes innovadores y propuestas creativas que llamen la atención del
cliente.
En caso de fachadas extensas, podrán considerarse tabiques y/o cierres opacos en algunas zonas,
siempre que tengan algún acabado: enchape o detalle publicitario. NO SE ACEP TARÁN MURO S
P INTADOS EN FACHADAS A MENOS QUE SEA CON PINTURAS TEXTURADAS O DE CALIDAD SUPERIOR ,
ESP ECIAL P ARA EX TERIO RES
Las mamparas deben ser de vidrio templado de 10mm como mínimo. Asimismo, se recomienda
evitar el uso de carpintería metálica. Las uniones deben ser esmeriladas, pulidas y selladas con
silicona. No está permitido el uso de cristales defectuosos o crudos
LETRERO S
El letrero con el nombre del local comercial es uno de los elementos más importantes de la
fachada. Por lo tanto, se le debe dar la importancia debida en cuanto a ubicación, calidad y
estética.
LAS LETRAS Y LO GO S DEBERÁN SER VO LUMÉTRICO S Y RETRO ILUMINADO S
Desde el interior del local no deberá verse ningún elemento de sujeción y la retroiluminación
deberá ser de un solo color, preferentemente blanco. No se permitirá el uso de luces multicolor.
Cada Centro Comercial tiene distintos parámetros en cuanto a dimensiones. Se deberá coordinar
con el encargado de Arquitectura Retail para las indicaciones respectivas.
NO SE ACEP TARÁN VINILES NI CAJAS DE LUZ TIP O P ANAFLEX
MUEBLES
Los muebles y elementos decorativos propuestos deberán ser construidos asegurándose que su
materialidad y color vayan acorde al diseño final. Los materiales y estructura deben ser de primera
calidad para resistir un trato exigente, por lo que no se permitirá el uso de melamina.
En caso de usar cristales en repisas deberán ser templados de 8mm mínimo, con bordes
redondeados y pulidos a máquina.
En zonas de preparación de alimentos y almacenaje, la totalidad de muebles deberá ser de acero
inoxidable, pudiendo complementarse con cubiertas de granito o mármol.
MENU BO ARDS
Los Menu Boards deberán ubicarse, como mínimo, a 2.30m de altura desde el nivel de piso
terminado. Se recomienda el uso de pantallas digitales.
ESPECIALIDADES
Las especialidades del proyecto serán revisadas por el Supervisor de Especialidades de Arquitectura Retail
dentro de los tres (3) días útiles siguientes a su presentación. De existir observaciones, La Arrendataria
deberá realizar las correcciones. Luego de esto, el Supervisor de Especialidades volverá a evaluar la
propuesta y, de no existir más observaciones, el proyecto será aprobado.
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INSTALACIO NES ELÉCTRICAS
Marco normativo: Código Nacional de Electricidad (y otros que apliquen). Además, debe ser
diseñado por un ingeniero mecánico-electricista o electricista colegiado.
Incluir cuadro de cargas. Los cálculos se deben realizar usando el factor de corrección según el
tipo de carga. Considerar además, el factor de simultaneidad.
Tuberías a instalar en todos los circuitos: tipo Conduit Metálico Rígido (EMT). Solo se permitirá
el uso de Conduit Metálico Flexible cuando los circuitos requieran derivaciones desde las cajas
de pase hasta la carga final.
Se permite el uso de tuberías no metálicas, siempre que sean fabricadas con retardantes al
fuego y estén empotradas en piso.
Circuitos con cable tipo N2XOH libre de halógeno y tensión de servicio de 1KV o similares.
Los circuitos eléctricos secundarios deberán utilizar cables libre de halógeno para una
temperatura de operación de 90°C, tensión de servicio 600v.
Para el cableado de línea a tierra deberá usarse cable color amarillo y libre de halógeno.
No se permite la instalación de cables mellizos, alambres, THW, TW, Vulcanizados o similares.
Todo empalme deberá tener una caja pase y deberá estar indicado en planos.
El letrero luminoso deberá ir en un circuito independiente y deberá contar con un interruptor
horario para controlar su funcionamiento en horas de no operación del Centro Comercial.
Se debe implementar un circuito exclusivo para las luces de emergencia.
Todos los circuitos de utilización deben ser diferenciados y respetar la carga máxima y sección
de llave propuesta en los planos aprobados.
En los planos se debe indicar el voltaje del Centro Comercial:
- Para RP Pro y RP Huancayo el voltaje es de 220V trifásico (3Líneas + 1Tierra)
- Para RP Primavera y RP Trujillo, dependiendo la zona, es 220V o 380V trifásico. Se
debe consultar al área de Arquitectura Retail.
- Para otros Real Plaza, el voltaje es de 380V trifásico (3Lineas + 1Neutro + 1Tierra).
La energía proporcionada será la indicada contractualmente.
La alimentación hacia los interruptores, barra neutra y barra de tierra, deberán ser con barras
de cobre, no está permitido el uso de peines de conexión.
Los tableros deberán contar con interruptores termo magnéticos tipo riel DIN. No se permitirá
el uso de marcas no comerciales.
En planos se debe indicar que el locatario realizará la prueba de Megado correspondiente, con
equipos desconectados y previa coordinación con el Centro Comercial.
El locatario podrá realizar empalmes solo con conectores rectos a compresión y chaqueta
termocontraíbles, con la prueba y protocolos de aislamiento correspondientes.
La prueba de Megado se debe realizar sin equipos conectados y con tensiones de prueba por
sobre los 500V, considerar que el mínimo de aislamiento es de 200 Mega Ohmios.
La hoja de protocolo de Megado deberá indicar todos los circuitos con su respectiva función y
parámetro de prueba.
El tablero eléctrico se debe presentar rotulado y peinado, con el diagrama unifilar.
La firma de protocolo se realizará en presencia del encargado de obra del local y personal del
Centro Comercial.
CO MUNICACIO NES
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Al final de la implementación el locatario deberá contar con el sistema de Internet, telefonía y
POS inalámbricos.
SISTEMA DE DETECCIÓ N DE INCENDIO S
Marco normativo: NFPA 13. Contemplar planos y memoria descriptiva de todo el sistema.
Todas las tuberías deberán ser de acero negro sin costura: Schedule 40.
Para el sistema de rociadores contra incendio, se debe instalar como mínimo: válvula
monitoreada, sensor de flujo, manómetro para control de presión y válvula de purga.
El detector de flujo y la válvula monitoreada, deberán contar con su dispositivo que sirve para
el monitoreo de dichos componentes, ambas señales deben conectarse al panel central del
Centro Comercial, tal como se menciona en los puntos de detección.
Se debe incluir dentro de los alcances de la instalación, la programación de estas señales al
panel principal del Centro Comercial. Este trabajo lo podrá realizar únicamente la empresa
autorizada por el Centro Comercial.
A los locales que se encuentren en Centros Comerciales en construcción o ampliación, y el
local pertenezca a esta etapa, se les dejará las acometidas de Agua Contra Incendio y
Detección, que incluyen los siguientes componentes:
- Válvula Mariposa/Alambrada
- Sensor de Flujo
- Manómetro
- Válvula de Purga
- Módulo de Monitoreo para el panel del local
El locatario debe realizar la prueba hidrostática al sistema. Esta debe realizarse a una presión
de 200 PSI, con una duración mínima de 4 horas.
Dicho protocolo deberá estar firmado por el ingeniero sanitario responsable de las
instalaciones.
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Esta prueba se deberá realizar antes de colocar el falso cielo, para el óptimo seguimiento de
tuberías y empalmes.
CAMPANA EXTRACTORA
Deberán ser construidas íntegramente con planchas de acero inoxidable para ser colgadas
del techo o adosadas a la pared.
Deberán ser listadas y contar con filtros del tipo ciclónico para la retención de grasas y
humo a la salida.
Obligatoriamente deben incluir motor.
Las unidades deberán estar reforzadas y preparadas con soportes de acero inoxidable,
para ser sostenidas del techo con colgadores de acero galvanizado de ½” de diámetro.
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El diseño e instalación debe permitir la limpieza periódica de los ductos de extracción por
posible acumulación de grasa, ya que pueden representar un peligro de incendio.
Las campanas tendrán un sistema de filtrado con una eficiencia de retención de grasa
mayor al 98%.
El usuario podrá instalar otro tipo de filtro con la eficiencia indicada, pudiendo ser del tipo
electrostático húmedo o similar. Estos sistemas deberán ser propuestos por cada locatario
pero estarán sujetos a la aprobación del Área de Arquitectura Retail.
Deberá contar con un drenaje a todo lo largo para evacuación de grasa.
Deberá tener un termostato de fuego regulado a 360°F, con un sistema de parada del
extractor.
Para la construcción de los ductos se emplearán planchas de fierro negro. Se deben seguir las
normas recomendadas por la NFPA y las siguientes instrucciones:
EL ÁREA DE ARQUITECTURA RETAIL SE RESERVA EL DERECHO A EXIGIR UNA CO P IA FÍSICA DE CUALQ UIER
ESP ECIALIDAD MENCIONADA ANTERIORMENTE, FIRMADA POR EL RESPECTIVO PRO FESIO NAL CO LEGIADO .
Una vez aprobada la arquitectura, especialidades y estructuras, de ser el caso, el encargado de Arquitectura
Retail enviará el Acta de Aprobación de Local, que será uno de los requisitos para iniciar la implementación.
Junto con este documento se enviarán los planos aprobados para conocimiento y seguimiento del Centro
Comercial.
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La entrega del local se formalizará con un Acta de Entrega, que será firmada por La Arrendataria y el Centro
Comercial, en señal de conformidad.
CERRAMIENTO PROVISIONAL
En un plazo máximo de 3 días luego de la recepción del local y, siempre y cuando el local no cuente con un
cerramiento, La Arrendataria deberá colocar uno de drywall masillado durante toda la etapa de
implementación. Este cerramiento se ubicará al límite del local, cubriendo todo el espacio de la fachada y
deberá contar con una puerta con picaporte y candado. Además, se deberá instalar un vinil de expectativa
cuyo diseño debe ser aprobado previamente por Real Plaza. No está permitido el uso de banners, papeles,
telones o similares.
Si al momento de la recepción, el local contara con un cerramiento previamente instalado por el Centro
Comercial, este será refacturado a La Arrendataria. En este caso, La Arrendataria solo deberá instalar un
vinil de expectativa, cumpliendo los mismos requisitos mencionados anteriormente.
SEGURO DE ACCIDENTES
Cada local deberá contar con un Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) Salud y
Pensión que cubra al total de operarios de la obra. Este se actualizará mensualmente.
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LIMP IEZA
La Arrendataria es responsable, a través de la empresa constructora, de la limpieza diaria del
sector donde se encuentre el local en obra. Deberá velar porque no se ensucie o deteriore los
elementos del Centro Comercial o sus locales adyacentes.
EL P ERSONAL ASIGNADO POR EL CENTRO CO MERCIAL P O DRÁ INSP ECCIO NAR EN CUALQ UIER
MO MENTO LA OBRA PARA CONSTATAR QUE SE EJECUTE TAL COMO EL PROYECTO APROBADO . Para
ello, el responsable de obra brindará todas las facilidades de ingreso e información.
VI. APERTURA
CHECK LIST TÉCNICO DE APERTURA
Al iniciar la implementación, el Centro Comercial manejará el Check List Técnico de Apertura en formato
impreso, que será llenado progresivamente, todas las semanas. Dicho documento reflejará el avance de la
implementación y servirá para verificar que todo lo construido esté de acuerdo al proyecto aprobado y que
el local cumpla con todos los requisitos mencionados al inicio de este documento.
Cinco (5) días útiles previos al inicio de operaciones, La Arrendataria deberá comunicar al Centro Comercial,
por escrito, que ha culminado con la implementación, a fin de que este pueda hacer las verificaciones
respectivas. Cualquier observación que existiera, deberá ser levantada para que el Centro Comercial pueda
autorizar el inicio de operaciones del local.
VII. REMODELACIONES
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La remodelación parcial o total del local comercial deberá ser informada al Centro Comercial, con la debida
anticipación. Además, se deberá coordinar los pormenores de la misma con el encargado de Arquitectura Retail
a cargo, para su aprobación.
Una remodelación total amerita seguir y cumplir todos los lineamientos del presente manual.
El local deberá ser devuelto en obra gruesa, respetando las mismas condiciones en las que fue entregado.
La devolución se formalizará con la firma del Acta de Devolución entre ambas partes.
ACO METIDAS Y MEDIDO R se deben mantener tuberías y cajas de pase en acometidas eléctricas, de
comunicaciones y alarmas. Las acometidas de agua y desagüe se dejarán cerradas y/o selladas
adecuadamente.
CERRAMIENTO DE SALIDA durante los trabajos de desmontaje, se deberá retirar el letrero y cubrir
la fachada para evitar el registro visual.
NEGOCIACIÓN DE ACTIVOS
Al finalizar sus operaciones, el locatario saliente podrá negociar la venta/transferencia de activos con el
nuevo locatario que ingrese al local. Real Plaza deberá aprobar esta compra sólo por concepto de imagen.
Sin embargo, la negociación deberá realizarse directamente entre locatarios, sin intervención del Centro
Comercial. Real Plaza no asume responsabilidad sobre el funcionamiento o estado de los activos adquiridos.
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