Instituto Tecnológico de Costa Rica

Administración de Empresas

Escuela de Idiomas y Ciencias Sociales

Seminario de Ética para Administración

Responsabilidad Social Empresarial

Estudiantes:

Wendy Rachel Arauz Cordero

Keyla Blanco Vargas

Casey López Cordero

Campus Local, San Carlos

09 de noviembre de 2020
Contenido

Introducción............................................................................................................................3

Justificación............................................................................................................................4

Estado de la cuestión...............................................................................................................5

Marco teórico..........................................................................................................................6

Problema de investigación....................................................................................................12

Objetivos...............................................................................................................................12

Objetivo General...............................................................................................................12

Objetivos Específicos........................................................................................................12

Metodología..........................................................................................................................13

Bibliografía...........................................................................................................................14
Introducción

La presente investigación se refiere al tema de la Responsabilidad Social

Empresarial (RSE) como la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del
compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia
la sociedad en general y hacia la comunidad local, a favor de mejorar el capital social y la
calidad de vida de toda la comunidad. Esta también es una herramienta de ventajas en la
calidad de sus trabajadores. Con esta actividad se puede crear lazos y lograr un buen clima
laboral, cosa que es muy importante en la producción. Si los empleados se sienten a gusto
en su trabajo, los resultados serán positivos

Uno de los objetivos principales de la responsabilidad social empresarial es que el

impacto positivo que causan estas prácticas en la sociedad se traduzca en una mayor
competitividad y sostenibilidad para las empresas. Así, ser responsable socialmente
generará automáticamente más productividad, puesto que una mejora en las condiciones
para los trabajadores optimizará también su eficacia.

Además, se cuenta con algunas características de la responsabilidad social

empresarial, en la que sobresale la responsabilidad legal empresarial que se refiere
principalmente a lo que está y no permitido legalmente y según las diversas leyes del país,
además enfocadas en una buena eficacia y eficiencia para evitar problemas legales
relacionados con delitos que podrían perjudicar a la organización moralmente, comercial
hasta legal.

La investigación de esta problemática se realizó por el interés de conocer las

diversas perspectivas que se tienen con respecto a la Responsabilidad social empresarial en
la actualidad, principalmente porque esto es algo que ha sobresalido en los últimos años
Justificación

La finalidad de esta investigación es conocer a fondo el tema de Responsabilidad

social empresarial. Para ello, primero se ha realizado un análisis de diversas investigaciones
que a nivel internacional han estudiado el fenómeno de la responsabilidad social
empresarial. De esas investigaciones se ha puesto un interés especial en aquellas que nos
han mostrado diversas características y diversos puntos de vista sobre este tema.

El trabajo que aquí se presenta parte, también, de que la responsabilidad ética en las
empresas es esencial para un buen funcionamiento y manejo referente a las normas,
procedimientos hasta protocolos que debe manejar en la organización al mercado. Además,
se enfrenta sobre la ética para cada empresa y como lo interpreta a la sociedad por sus
acciones representativas.

Como una de las características de este tema se tiene que la Filtración de los
problemas sociales: son problemas que están presentes en la sociedad como: Educación,
Comunidad y Medio Ambiente, siempre en los primeros respecto a las encuestas a los CEO
cuando desean ayudar se en focalizarán. 
Y a partir de todo lo anteriormente expuesto, el objetivo de este trabajo es desarrollar la
importancia de la responsabilidad social empresarial en el país, mediante la lectura de
diversos proyectos anteriores relacionados con este tema, para así poder mostrarlo de una
forma más escueta y fácil de comprender.

En esta línea, los objetivos específicos de este proyecto son:

 Determinar las perspectivas sociales que giran la responsabilidad social empresarial.

 Identificar las responsabilidades que giran en torno de la responsabilidad social
corporativa. 
 Interpretar el alcance de la responsabilidad social empresarial en el mercado. 
Estado de la cuestión

Sobre el tema a desarrollar se ha encontrado distintos estudios con respecto a este, o

bien relacionados con el tema Responsabilidad Social Empresarial, entre los temas que se
han desarrollado están algunos conceptos de RSE, el modelo, temas como transparencia,
valores y prácticas anticorrupción, relación de RSE con los colaboradores, consumidores,
proveedores, comunidad, medio ambiente, fortalecimiento institucional, sostenibilidad
económica, además de la economía de la comunión, también se encuentran temas como la
enseñanzas de las prácticas de responsabilidad social empresarial aplicada a empresas
transnacionales, así como las aplicadas fuera de nuestras fronteras. Sin embargo, se
pretende abordar más sobre este tema, además de compartir un análisis con respecto a RSE
en la Caja Costarricense de Seguro Social, mediante un enfoque mixto, con temas
cualitativos y cuantitativos.

Alrededor de 6 estudios han aportado a nuestro trabajo de investigación, ya que

estos cuentan con la información necesaria, además nos aporta conocimiento para así
desarrollarlo mejor.

Para el trabajo en su mayoría existen coincidencias con los estudios ya que con estos
desarrollamos el trabajo, así como las definiciones, características y demás, se aporta una
que otra diferencia con respecto a los estudios, para una mejor elaboración.

Entre las limitaciones está la difícil búsqueda de información en artículos de

confianza pues depende donde se busque cuesta encontrar información que sea segura y no
haya fallos en la información proporcionada.
Marco teórico

La responsabilidad Social Empresarial en las empresas es de suma importancia en

donde los últimos años, ha provocado un “beneficio” que hace interesante el mercado,
donde el funcionamiento y desempeño en la empresa es planeado por parte de los
colaboradores, clientes y socios.  Además, constituye un factor que ha tomado relevancia en
las empresas por el aporte que genera la responsabilidad social empresarial y su
reconocimiento en el área. 

Según menciona en (Barroso, 2008): Las empresas promueven la reingeniería,

mejoramientos en distintos ámbitos como: económico, social y ambiental.  Se
enfoca en el conjunto de normas, procedimientos y programas de manejo
empresariales que dirigen una nueva estabilidad entre los ámbitos como:
económico, social y ambiental. (Libro Verde de la Unión Europea, 2001, citado
por Porto y Castromán, 2006).

Según argumenta en: (IQ LATINO, 2013): 

Características de la RSE 
1. “Filtración de los problemas sociales.  Se reducen en problemas que
están presentes en la sociedad como: Educación, Comunidad y Medio
Ambiente, siempre en los primeros respecto a las encuestas a los CEO
cuando desean ayudar se en focalizarán. 
2. RSE Interna en estado embrionario. En América Latina se impuso esa
novedad en el ámbito empresarial por el deseo de la generosidad y
solidaridad. Eso creó el fenómeno el deseo de ayudar a las comunidades
respecto a ayudas socialmente. 
3. La sostenibilidad aún no es estratégica. En la sostenibilidad respecto a
la sociedad, es analizar sobre la estabilidad del negocio en sí.  Además,
se generan proyectos enfocados al área ambiental e inclusivos.  
4. Capacidad para innovar. En América Latina la innovación se ha
convertido en una práctica de hace unas décadas. El mercado ha
 promovido la necesidad de trabajar bajo presión respecto a la resolución
de los problemas y adaptarse a los cambios en tiempo de caos y en
gestión de RSE ayuda en el desarrollo. “
 

Además, se presenta la pirámide de la RSE en las cuales son las siguientes como: la
responsabilidad legal, ética, filantrópica y económicas. Se consideran pilares en la RSE
donde implican la moral sobre la dirección y administración de la empresa. 

La responsabilidad legal empresarial se refiere al seguimiento en lo que está

permitido legalmente y normativo según las leyes del país, además enfocadas en una buena
eficacia y eficiencia para evitar problemas legales relacionados con delitos que podrían
perjudicar a la organización moralmente, comercial hasta legal. En caso de que incurra una
violación a las normas podrían comprometer a sus colaboradores, ejecutivos, clientes, entre
otros. 

Según dice en (Moreno, 2015): “En una empresa de índole responsable se refleja el

derecho de respetar y cumplir las normas. Si en caso de cumplimiento de las leyes se debe
responder algo, se toma como prioridad el respeto del derecho de las leyes.  La
responsabilidad social corporativa se percibe como fachada u operación de marketing es no
empiezan por el respeto y derecho de cumplir las leyes establecidas.”

La responsabilidad ética en las empresas es esencial para un buen funcionamiento y

manejo referente a las normas, procedimientos hasta protocolos que debe manejar en la
organización al mercado. Además, se enfrenta sobre la ética para cada empresa y como lo
interpreta a la sociedad por sus acciones representativas. 

Según argumenta en (Estevez, 2015): Se refleja los estándares, expectativas y normas que
guían los valores de la sociedad, clientes, accionistas y colaboradores. La ética se ha
convertido en polémica, promulgada a base de un debate constante. Para una persona se
podría considerar como poco ético, otro individuo lo ve como perfectamente bien ética y
moralmente. Estos debates de ética tienen la particularidad de ser temporales y crea una
introducción de nuevas reglamentación y leyes.
La responsabilidad filantrópica se podría considerar como la empresa debería volverle de lo
que da a la comunidad por medio de actividad benéficas, sociales donde compensa de lo
que reciben de la sociedad por los recursos que usan. 

Según dice en: (Estevez, 2015): “Las responsabilidades filantrópicas consideran las ideas
sobre los ciudadanos empresariales, que fomentan la promoción respecto a la preocupación
y el bienestar de la sociedad. Estas no son acciones enfocadas por la ley, sino se enfoca a
las actividades para fomentar un ambiente seguro. Aunque es la expectativa deseada, la
filantropía no es necesaria si no la toman como se requiere menos importancia que las
responsabilidades económicas, legales y ética.”

Asimismo, cabe mencionar que la RSE abarca la responsabilidad económica que va

ligado con orden enfocado en la durabilidad y estabilidad en el mercado comercial.  La
responsabilidad económica se enfoca en los activos que tiene la organización y sus recursos
que aportan para el buen desarrollo y ejecución en sus funciones. Asimismo, es necesario
resaltar la importancia que tiene la responsabilidad económica en la organización y el valor
económico.  

Según argumenta en (Luis Vives, 2009, p. 55): “Desde el ámbito económico consiste en
promover valor al ámbito de la economía, que promueve el reconocimiento si lo que están
dispuestos a pagar los clientes (consumidores) por los bienes inmuebles y
muebles, servicios que necesitan la empresa enfocados al costo de los recursos invertidos
para la producción y venta. Cuando la sociedad (el mercado) paga más por lo que la
organización, hace crecer el producto en precio y les genera un superávit de lo que
transforma y destruye para dichos productos y servicios para ser objeto de la empresa. “

Además, presentan varias perspectivas sobre la Responsabilidad Social Empresarial las

cuales son las siguientes por:

 La responsabilidad social como capital de reputación

La responsabilidad social como capital de reputación tiene una relevancia en el mercado

para dar una buena impresión entre las empresas, pero también los mercados que tienen
relación en su actividad económica en capturar y.  retener mercados en el país. 
Según expone en: (Lizarzaburu, del Brio, 2016, p. 47): “Las empresas invierten en la
responsabilidad social corporativa, lo que provoca un incremento de capital de reputación
que es usado para un doble propósito. Uno de los beneficios es: Un modelo para sacar las
oportunidades en el mercado y en caso de una liquidez, se respalda los activos actuales,
como amortizante contra las pérdidas. “

 La responsabilidad social como derechos de los stakeholders: 

La responsabilidad social empresarial tiene una relación enfocada con los stakeholders en
las organizaciones, donde contribuyen desde un ámbito económico, social hasta laboral por
su presencia en la organización. 

Además, es necesario resaltar la importancia que tiene esos personajes en una organización
hasta el valor que tiene por su contribución e importancia en el desarrollo económico.
Según expone en (Monstuchi, 2002): Los derechos de los stakeholders se definen como:
“ Los shareholders  están relacionados con de las corporaciones y sus negocios. Las
empresas son privadas, pero depende del mercado para que consuman sus servicios y
productos para tener presencia y rentabilidad hasta de los mismos accionistas que ayudan
en el recurso económico”.

Además, la responsabilidad empresarial como perspectiva eco-social en la organización

tiene una relación directamente con el mercado, en donde fundamenta la estabilidad
financiera y social en relación con el ámbito social de la sociedad. Según dice en:
(Monstuchi, 2002): “Se enfoca en el reconocimiento que la estabilidad, sustentabilidad y
sostenibilidad del ambiente financiero y natural, son componentes fundamentales para
sostener el mercado y la RSE representaría tanto un valor como una estrategia en caso de
una buena imagen. “
Esto es parte de la justificación y el estado de la cuestión.

Por otra parte, la responsabilidad social empresarial se ha convertido en un fenómeno que

ha provocado distintas opiniones respecto al manejo de recursos financieros, financieros
hasta sociales. De igual manera, en el país se ha convertido un tema delicado, criticado
hasta polémico el movimiento de los fondos públicos en las instituciones públicas y
municipales. Además, han salido noticias sobre escándalos sobre el enriquecimiento ilícito,
transferencias de dinero a otras personas de origen financiero, entre otros. 

Uno de los ejemplos de la responsabilidad social empresarial que en en el año 2017

provocó polémicas sobre el informe que se presentó a la Contraloría General de la
República, en donde fue el manejo de fondos públicos de la población costarricense. El
documento es el caso del “Informe de la Evaluación Fiscal y Presupuestaria del sector
público 2017”. 

El informe habla sobre diferentes instituciones públicas, en donde fueron seleccionadas, e

instituciones municipales. Uno de los ejemplos es la Institución “Caja Costarricense del
Seguro Social” muestra un informe sobre las finanzas públicas 2017, en el cual da un breve
de datos, los cuales sus instrumentos han sido tablas y explicaciones. 

Según menciona en: (Contraloría General de la República, 2017): “El caso de la Caja
Costarricense del Seguro Social del año 2017, muestra una incongruencia en los gastos que
han sido 60,7% y sus egresos de ese año han sido de 42,4%. También se cumplieron las
metas propuestas semestrales o anuales de la organización. “

Además, es notable los datos que se tiene un alza en la comparación que podría considerar
sobre el informe que presentan. Según dice en: (Contraloría General de la República,
2017): “Al 30 de junio de 2017, el régimen SEM presenta, en comparación con el año
anterior, un crecimiento de los ingresos (7,1%) menor que de los egresos (8,2%).
Contrariamente, tanto en el régimen de IVM como en el RNCP los ingresos crecen más
(3,7% y 3,4%, respectivamente) que los egresos (2,8% y 2,0% en el mismo orden)”. 
En donde se presentan los datos que mencionan sobre la ejecución sobre los ingresos de
SEM(Régimen de Enfermedad y maternidad), en el cual se compara los aspectos sobre los
ingresos y se hacen un creciente en dos años. Con los datos que se han mencionado,
provocan desconfianza por los números que presentan en el informe. 

Según argumenta en :(Contraloría General de la República, 2017):” Uno de los principales

aspectos a analizar es el efecto de la incorporación en un presupuesto del superávit
específico por un monto ¢322.587 millones (23,1% del total recaudado). Si se eliminara el
panorama no sería tan favorable, se expondrán una disminución de los ingresos de un
17,7%, para el mismo período. “

También, esa irregularidad preocupa a varias entidades relacionadas con la dirección y

manejo de los fondos públicos por parte de los costarricenses hasta el alza que se podrían
haber dado por parte de la entidad donde matemáticamente el cálculo no sale como debería
salir y podría complicar la situación financiera de esos años mencionados. 

Según menciona en (Contraloría General de la República, 2017): “Esta situación ha sido

abordada por esta Contraloría General en informes anteriores en los cuales se ha
comenzado a notar una desaceleración en la recaudación de este rubro, este aspecto ha
considerado importante para un buen monitoreo, debido al impacto que ello representa en
los ingresos totales del SEM”.
Problema de investigación

¿Cómo se desarrolla la responsabilidad social empresarial en el país?

Objetivos

Objetivo General
Desarrollar la importancia de la responsabilidad social empresarial en el país.

Objetivos Específicos

Determinar las perspectivas sociales que giran la responsabilidad social empresarial.

Identificar las responsabilidades que giran en torno de la responsabilidad social

corporativa. 

Interpretar el alcance de la responsabilidad social empresarial en el mercado. 

Metodología

 Se utilizó el enfoque mixto, esto porque se desarrolló información cualitativa mediante un
análisis sistemático con información subjetiva, al igual que se trabajó con cuantitativa
mediante los porcentajes que se encuentran en la información, los cuales nos permitió un
mejor aporte al desarrollo. Además, el trabajo se desarrolló mediante el tipo de
investigación descriptivo ya que se observó, analizo y detallo la información.
La información se recolectó mediante sitios web que nos facilitaron la investigación.
Bibliografía

Alfaro J., González C., Ramírez J. (mayo, 2009). Responsabilidad Social

Empresarial: Filantropía o Sostenibilidad de Negocio. Repositorio Tec. Recuperado de

https://repositoriotec.tec.ac.cr/bitstream/handle/2238/11170/Responsabilidad%20Social

%20Empresarial.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Barroso, F. (2008, 15 abril). La responsabilidad social empresarial. Un estudio en

cuarenta empresas de la ciudad de Mérida, Yucatán. Scielo.

http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186-10422008000300005

Contraloría General de la República. (2017, 1 agosto). EVOLUCIÓN FISCAL y

PRESUPUESTARIA DEL SECTOR PÚBLICO AL PRIMER SEMESTRE 2017.

https://cgrfiles.cgr.go.cr/publico/docsweb/documentos/publicaciones-cgr/evol-fisc/evol-

fiscal-2017.pdf

Estevez, C. (2015, diciembre). RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Responsabilidad Social Empresarial.

http://felaban.s3-website-us-west-2.amazonaws.com/documentos_comites/

archivo20160122203034PM.pdf

IQ LATINO. (2013, 16 enero). SEIS CARACTERÍSTICAS DE LA RSE EN

LATINOAMÉRICA 0. SEIS CARACTERÍSTICAS DE LA RSE EN LATINOAMÉRICA.

https://iqlatino.org/2013/seis-caracteristicas-de-la-rse-en-latinoamerica/

Lizarzaburu, del Brio, E. J. (2016). Responsabilidad Social Corporativa y

Reputación Corporativa en el sector financiero de países en desarrollo. Journal, 10(1.02),

47. https://doi.org/10.3232/GCG.2016.V10.N1.02
 Luis Vives (Ed.). (2009). La responsabilidad económica de la empresa.

Responsabilidad social de la Empresa, 1, 55. 

https://www.accioncontraelhambre.org/sites/default/files/documents/1_0.pdf 

Monstuchi, L. (2002, 21 julio). LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS

EMPRESAS: LA BRECHA ENTRE LOS PRINCIPIOS Y LAS ACCIONES*. UCEMA.

https://ucema.edu.ar/u/lm/ETICA_Y_NEGOCIOS_-_ARTICULOS/LM_4_LA_RESPONS

ABILIDAD_SOCIAL_DE_LAS_EMPRESAS.pdf

Moreno, R. (2015, marzo). Los Stakeholders y la Responsabilidad Social

Corporativa. IIVM.

https://www.iimv.org/iimv-wp-1-0/resources/uploads/2015/03/Capitulo-13-.pdf
Pertinencia El tema carece de pertinencia en El tema es pertinente en al menos un El tema es pertinente en al menos dos El tema es pertinente en tres o más
del tema relación con la ética en la aspecto de ética en la administración aspectos de ética en la administración aspectos de ética en la
Aprobado/no administración. administración
aprobado

Rubros Porcentaje 0.25% Porcentaje 0.5% Porcentaje 0.75% Porcentaje 1%

Introducción La Introducción carece de tres de La Introducción carece de dos de los La Introducción carece de uno de los La Introducción contiene todos los
los elementos solicitados: elementos solicitados: elementos solicitados: elementos solicitados
(resumen del 1. Presenta el tema y su pertinencia 1. Presenta el tema y su pertinencia 1. Presenta el tema y su pertinencia 1. Presenta el tema y su pertinencia
diseño) en relación con la ética en la en relación con la ética en la en relación con la ética en la en relación con la ética en la
administración. administración. administración. administración.
1% 2. Presenta el problema de 2. Presenta el problema de 2. Presenta el problema de 2. Presenta el problema de
investigación en relación con la investigación en relación con la ética investigación en relación con la ética investigación en relación con la
ética en la administración. en la administración. en la administración. ética en la administración.
3. Presenta el objetivo general y los 3. Presenta el objetivo general y los 3. Presenta el objetivo general y los 3. Presenta el objetivo general y los
objetivos específicos en relación objetivos específicos en relación con objetivos específicos en relación con objetivos específicos en relación
con la ética en la administración. la ética en la administración. la ética en la administración. con la ética en la administración.
4. Justifica la escogencia del tema y 4. Justifica la escogencia del tema y 4. Justifica la escogencia del tema y 4. Justifica la escogencia del tema y
su importancia teórica y social. su importancia teórica y social. su importancia teórica y social. su importancia teórica y social.
5.Presenta el contexto teórico y 5.Presenta el contexto teórico y 5.Presenta el contexto teórico y 5.Presenta el contexto teórico y
social de la investigación. social de la investigación. social de la investigación. social de la investigación.
Justificación. La justificación no hace referencia La justificación hace referencia al La justificación hace referencia al La justificación hace referencia al
1% de antecedentes históricos, ni de menos a un antecedente histórico, un menos a dos antecedentes históricos, menos a tres antecedentes
aspectos teóricos o sociales aspecto teórico y un aspecto social dos aspectos teóricos y dos aspecto históricos, tres aspectos teóricos y
necesarios para comprender el necesarios para comprender el tema sociales necesarios para comprender tres aspectos sociales necesarios
tema y el problema de y el problema de investigación. el tema y el problema de para comprender el tema y el
investigación. investigación. problema de investigación.

Estado de la El estado de la cuestión no El estado de la cuestión identifica El estado de la cuestión identifica El estado de la cuestión identifica
cuestión identifica el estado del entre una y dos referencias del estado entre tres y cuatro referencias del cinco o más referencias del estado
2% conocimiento sobre el asunto, del conocimiento sobre el asunto, estado del conocimiento sobre el del conocimiento sobre el asunto,
no presenta variables ético- presenta entre una y dos variables asunto, presenta entre tres y cuatro presenta cinco o más variables
filosóficas ni ofrece las referencias ético-filosóficas pertinentes en la variables ético-filosóficas pertinentes ético-filosóficas pertinentes en la
bibliográficas para fundamentar los investigación y brinda entre una y dos en la investigación y brinda entre tres investigación y brinda más de 5
argumentos. referencias bibliográficas para y cuatro referencias bibliográficas referencias bibliográficas para
 fundamentar los argumentos. para fundamentar los argumentos. fundamentar los argumentos.

Marco teórico El marco teórico no expone de El marco teórico expone de forma El marco teórico expone de forma El marco teórico expone de forma
2% forma precisa, sintética ni precisa, sintética y articulada entre precisa, sintética y articulada entre precisa, sintética y articulada cinco
articulada los referentes teóricos / uno y dos referentes teóricos / tres y cuatro referentes teóricos / o más referentes teóricos /
conceptuales que sustentarán la conceptuales que sustentarán la conceptuales que sustentarán la conceptuales que sustentarán la
investigación. investigación. investigación. investigación.
Problema de El problema no se expresa a modo El problema se expresa a modo de El problema se expresa a modo de El problema se expresa a modo de
investigación de pregunta, no presenta relación pregunta, presenta relación entre al pregunta, presenta relación entre al pregunta, presenta relación entre al
1% entre variables, ni aborda temas menos dos variables, y aborda al menos dos variables, y aborda al menos dos variables, y aborda al
ético-administrativos. menos un tema ético- menos dos tema ético- menos tres temas ético-
administrativos. administrativos. administrativos.
Objetivos El objetivo general no se formula El objetivo general se formula con un El objetivo general se formula con un El objetivo general se formula con
1%% con un verbo claro y coherente con verbo claro y coherente con el verbo claro y coherente con el un verbo claro y coherente con el
el problema de investigación y no problema de investigación y responde problema de investigación y responde problema de investigación y
responde a las preguntas qué, cómo a las preguntas qué, cómo y para qué. a las preguntas qué, cómo y para qué. responde a las preguntas qué, cómo
y para qué. y para qué.
Los objetivos específicos son Los objetivos específicos son
Los objetivos específicos no son coherentes con el objetivo general y coherentes con el objetivo general y Los objetivos específicos son
coherentes con el objetivo general pertinentes en al menos un aspecto pertinentes en al menos dos aspectos coherentes con el objetivo general y
ni pertinentes en aspectos éticos- ético administrativo. éticos administrativos. pertinentes en al menos tres
administrativos. aspectos éticos administrativos.
Metodología La metodología no cumple con los La metodología cumple con 1 de los La metodología cumple con 2 de los Cumple con los 3 aspectos
2% aspectos solicitados a continuación: 3 aspectos solicitados a continuación: 3 aspectos solicitados a continuación: solicitados a continuación

1. identifica y describe cuáles van a 1. La metodología identifica y 1. La metodología identifica y 1. La metodología identifica y
ser las fases o etapas de la describe cuáles van a ser las fases o describe cuáles van a ser las fases o describe cuáles van a ser las fases o
investigación, y cómo se realizará etapas de la investigación, y cómo se etapas de la investigación, y cómo se etapas de la investigación, y cómo
en función del cumplimiento de los realizará en función del cumplimiento realizará en función del cumplimiento se realizará en función del
objetivos específicos y general. de los objetivos específicos y general. de los objetivos específicos y general. cumplimiento de los objetivos
específicos y general.
2.Se detalla en cada etapa lo que se 2.Se detalla en cada etapa lo que se 2.Se detalla en cada etapa lo que se
requiere, se indicarán las distintas requiere, se indicarán las distintas requiere, se indicarán las distintas 2.Se detalla en cada etapa lo que se
actividades que se espera actividades que se espera desarrollar actividades que se espera desarrollar requiere, se indicarán las distintas
desarrollar y los recursos y los recursos instrumentales o de y los recursos instrumentales o de actividades que se espera
instrumentales o de técnicas de técnicas de investigación a los cuales técnicas de investigación a los cuales desarrollar y los recursos
investigación a los cuales se apelará se apelará para ejecutarlas se apelará para ejecutarlas instrumentales o de técnicas de
para ejecutarlas investigación a los cuales se apelará
3..Se deberá responder a las 3..Se deberá responder a las para ejecutarlas
3..Se deberá responder a las siguientes interrogantes según sea la siguientes interrogantes según sea la
siguientes interrogantes según sea aproximación metodológica aproximación metodológica 3..Se deberá responder a las
la aproximación metodológica adoptada: adoptada: siguientes interrogantes según sea
adoptada: ¿Se utilizará una aproximación ¿Se utilizará una aproximación la aproximación metodológica
¿Se utilizará una aproximación cuantitativa, cualitativa o una cuantitativa, cualitativa o una adoptada:
cuantitativa, cualitativa o una combinación de ambas? ¿Por qué se combinación de ambas? ¿Por qué se ¿Se utilizará una aproximación
combinación de ambas? ¿Por qué se escogió tal aproximación escogió tal aproximación cuantitativa, cualitativa o una
escogió tal aproximación metodológica? metodológica? combinación de ambas? ¿Por qué se
metodológica? ¿Cuáles son las variables y sus ¿Cuáles son las variables y sus escogió tal aproximación
¿Cuáles son las variables y sus indicadores alrededor de los cuales se indicadores alrededor de los cuales se metodológica?
indicadores alrededor de los cuales buscarán datos para su análisis? buscarán datos para su análisis? ¿Cuáles son las variables y sus
se buscarán datos para su análisis? ¿De dónde y cómo se obtendrá la ¿De dónde y cómo se obtendrá la indicadores alrededor de los cuales
¿De dónde y cómo se obtendrá la información, los datos? información, los datos? se buscarán datos para su análisis?
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